第十一章第二節(jié) 面試成績評定程序
來源:云南培訓認證網(wǎng) 閱讀:2760 次 日期:2008-10-02 12:20:16
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一、面試成績的評定

有了面試測評標準和評分表,經(jīng)過培訓的面試考官即可進行評分了。基本工作方法就是通過將考生在面試中的言語和行為表現(xiàn)與體現(xiàn)職位要求的測評指標相比較,并對二者相一致的程度給出一個數(shù)量化的描述。作為面試考官,除了要了解與崗位相關(guān)的:具體業(yè)務知識和能力外,還應掌握人才測評方面的有關(guān)理論和方法,特別是與面試直接相關(guān)的面試設計思想、命題原理、提問技巧、傾聽技巧和觀察技巧,這些都是正確評分的基礎(chǔ)。此外,就評分工作本身來說,還有以下幾點要把握:

(1)考試前,考官們研究崗位要求,了解應考者總體情況,研究面試題本,對題本中的問題深入理解并形成追問的思路,統(tǒng)一評分標準,有條件時還可以進行評分的模擬練習。

(2)面試的評分是分要素進行的,或者說是以要素評分為主,要點評分為輔。只有極少量的知識性問題才涉及具體的評分要點,但應考者間的差異最終還是體現(xiàn)為其要素得分的差異。

(3)面試評分以綜合評分為主,即在應考者回答所有的面試問題后,為其按要素綜合打分,切忌一題一打分的做法。

(4)面試進行過程中,考官可以用鉛筆對應考者就不同要素進行試評分,在面試結(jié)束時,再將最終分數(shù)用鋼筆打出,產(chǎn)生法定效用。這樣做既比較慎重,又減輕考官記憶負擔,便于操作。

確定面試總成績

三、填寫面試評語

面試評語,即在面試結(jié)束后,面試考官對應考者所作出的描述性的綜合性書面評價,是面試結(jié)果的一種重要形式和組成部分。在實踐中,面試的結(jié)果有時是只有分數(shù)而沒有評語,有時是只有評語而沒有分數(shù),也有時是既有分數(shù)又有評語。在公務員錄用面試的實踐中,歷來以面試分數(shù)為主要結(jié)果形式。

另一方面,在實踐中,也有強調(diào)面試評語的重要性的意見。面試評語的重要意義主要體現(xiàn)為:一是面試評語記錄了面試中提供的、難以從分數(shù)中體現(xiàn)出來的很多寶貴信息;二是面試評語可以使錄用決策建立在更生動具體的評價信息之上;三是面試評語可以明確地反映出考官對應考者的傾向性意見。在公務員錄用面試常見的評分表形式中,都設有面試評語一欄。關(guān)于如何填寫這一欄的內(nèi)容,尚無一定之規(guī),各地各部門對此的要求、做法也有不同。

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