一、面試試題的類型
面試試題類型首先決定于測評模式,如口試、模擬操作或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。其次,它也是由測評對象、測評項目、測評指標(biāo)所決定的。再次,關(guān)于各種題型的分類方法目前尚無統(tǒng)一的概念系統(tǒng)。下面介紹一些面試試題的主要類型,供應(yīng)試者參考。
(一)口試的題型
5.結(jié)構(gòu)化面試套題
結(jié)構(gòu)化面試套題是按面試事先設(shè)定的各項測評要素,編制約5~8道試題的一套問題,對報考同一職位的應(yīng)試者提問、測評,套題中可以有多種試題題型,如背景性、知識性、智能性、意念性、情境性、行為性、壓力性等問題,考官以此為基礎(chǔ),再加以順應(yīng)性的追問來測查應(yīng)試者的能力素質(zhì)。
(二)模擬操作工作的題型
應(yīng)試者在逼真的模擬情境下按一定要求扮演一定角色進行實際活動或?qū)嶋H操作,考官通過精密的觀察和細(xì)致的分析,對其有關(guān)素質(zhì)作出評定,這類試題通常包括:
1.?dāng)M制文書題
擬制文書題即應(yīng)試者根據(jù)考官的要求撰寫或修改一份實用性的文書稿,如行政公文的常用文種(決定、通知、通報、請示、報告等)、新聞單位所需稿件(報道、通訊、評論等)、司法文書(起訴書、辯護書、調(diào)解書、上訴書、反訴書、判決書、審訊筆錄、審判記錄等)。
2.會議角色題
這類題目要求應(yīng)試者表述所參與討論的議題的見解和觀點,描述自己組織或主持一次會議的全過程,撰寫會議記錄進而寫成會議紀(jì)要,或者參與小組討論。
3.對話溝通題
對話溝通題即模擬上下級或同級之間交流思想、說服對方、消除分歧、增進友誼,從而正確處理人際關(guān)系的題目。
4.行政決策題
這類題目由扮演行政信息系統(tǒng)的人員或行政咨詢系統(tǒng)的人員向應(yīng)試者提供有問題的目標(biāo)材料,讓他們擬定方案并對之進行分析評估或向應(yīng)試者提供多種方案,讓他們從中擇優(yōu)。
5.快速記錄題
快速記錄題即播放或朗讀一段文字材料,要求應(yīng)試者以速記員身份迅速而準(zhǔn)確筆錄的題目。
6.處理文件題
處理文件題即應(yīng)試者根據(jù)考官的要求對特定文件進行處理,如針對有關(guān)請示寫出批復(fù),為收文提出擬辦或催辦的意見,為發(fā)文擬稿、審核、校對或立卷等。
7.實際調(diào)研題
實際調(diào)研題即應(yīng)試者根據(jù)考官的要求,到某地就某一特定問題進行采訪、調(diào)查,或自行選擇地點調(diào)查某一社會熱點問題,然后撰寫通訊或調(diào)查報告。
8.調(diào)解矛盾題
調(diào)解矛盾題即設(shè)置人與人之間、個人與組織之間或單位與單位之間的某種非對抗性矛盾,使應(yīng)試者以本單位領(lǐng)導(dǎo)者或委托人的身份進行調(diào)解、緩解和化解矛盾。
9.閱讀講解題
閱讀講解題即提供文字或圖畫材料,要求應(yīng)試者以行家身份講解其中的要點、難點和特點。
10.技能表演題
技能表演題即表演實際操作某種工具或儀器的題目,如計算機的操作、現(xiàn)場速記、機動車的駕駛等。
11.咨詢服務(wù)題
這類題目要求應(yīng)試者模擬特定的公務(wù)員身份來解答有關(guān)的政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)性問題等。
12.辦理案件題
辦理案件題就是讓應(yīng)試者充當(dāng)特定的公、檢、法人員或律師,進行案件調(diào)查和偵查,或提起訴訟,或進行辯護,或開庭審理。