一、面試的構(gòu)成要素
面試要素,是指構(gòu)成面試的一些基本因素。面試有十個(gè)要素,即面試目的、面試內(nèi)容、面試方法、面試考官、面試應(yīng)試者、面試試題、面試時(shí)間、面試考場、面試信息、面試評(píng)定。這些要素是任何一項(xiàng)面試活動(dòng)都不可缺少的,它們的有機(jī)構(gòu)成是面試活動(dòng)成立的前提條件。在不同的面試活動(dòng)中,這些要素的表現(xiàn)形式和作用是不同的。合理地配置和使用這些要素,是做好面試工作的基礎(chǔ)。
5.面試應(yīng)試者
面試應(yīng)試者,是面試測評(píng)的對(duì)象,與面試考官共同構(gòu)成面試活動(dòng)的主體。應(yīng)試者與考官之間是被測評(píng)者與測評(píng)者的關(guān)系,在面試中,考官正是通過應(yīng)試者對(duì)面試問題的回答,達(dá)到對(duì)應(yīng)試者測評(píng)的目的。
6.面試試題
面試試題,主要是指面試考官對(duì)應(yīng)試者提出一定的行為反應(yīng)的要求。面試試題不同,提出的要求也不相同。由于面試模式的不同,面試試題也有多種多樣的表現(xiàn)形式,即題型的多種多樣。比如,行為性的面試試題,要求應(yīng)試者描述過去發(fā)生的真實(shí)行為事件;情境性的面試試題,要求應(yīng)試者回答在假定情境中的行為表現(xiàn);意愿性的面試試題,要求應(yīng)試者反映自己的行為動(dòng)機(jī)。
7.面試時(shí)間
面試時(shí)間,是面試活動(dòng)在時(shí)間維度上的體現(xiàn)。一般而言,在其他條件不變的情況下,面試時(shí)間越長,面試結(jié)果的可信度越高。但是,在實(shí)踐中受多種因素的影響,面試時(shí)間往往不可能太長。因此,如何在較短時(shí)間內(nèi)得到全面準(zhǔn)確的應(yīng)試者信息是一個(gè)值得研究的問題。
8.面試考場
面試考場,是面試活動(dòng)在空間維度上的體現(xiàn)。面試考場的布置是面試實(shí)施效果如何的關(guān)鍵,面試室的大小、考官與應(yīng)試者位置的安排、光線的明暗,以及噪音、干擾等問題對(duì)面試都有一定的影響,這些因素都是面試考場布置時(shí)需考慮的因素。
9.面試信息
面試信息,主要包括考官信息和應(yīng)試者信息兩個(gè)方面??脊傩畔?,指面試測評(píng)過程中考官所發(fā)出的信息。最主要的考官信息,是考官對(duì)應(yīng)試者下達(dá)的測評(píng)指令,以及對(duì)應(yīng)試者的行為反應(yīng)所表現(xiàn)的態(tài)度等。應(yīng)試者信息,指面試測評(píng)過程中應(yīng)試者所表現(xiàn)出的行為反應(yīng)信息,包括自覺發(fā)出的和不自覺發(fā)出的、語言的和非語言的。最主要的應(yīng)試者信息是對(duì)考官的提問所作出的行為反應(yīng),即作答情況。
10.面試評(píng)定
面試評(píng)定,指面試考官利用事先擬定的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)應(yīng)試者的行為表現(xiàn)對(duì)其相關(guān)的素質(zhì)進(jìn)行評(píng)分或評(píng)價(jià)。