《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》第十六條指出：“國家公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方式，測試應(yīng)試者的公共基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)水平以及其他適應(yīng)職位要求的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力”。而一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)表明：百分之八十以上的組織，其人員的招聘與錄用工作，是借助于面試這一甄選手段來完成的。可見在公務(wù)員錄用考試及其他組織的人員招聘過程中，面試發(fā)揮著極為關(guān)鍵的作用。

一、面試的作用

4．綜合素質(zhì)測評(píng)

從理論上講，面試只要精心設(shè)計(jì)、時(shí)間充足、手段得當(dāng)，就可以準(zhǔn)確地測評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。如果說心理測驗(yàn)中的許多問卷是測評(píng)應(yīng)試者的智力、心理、品德等的有效手段，那么把這些心理測驗(yàn)中的問題以口頭問答的形式表現(xiàn)出來，往往會(huì)收到與筆試不同的效果，由于信息量利用的高頻率，其測評(píng)質(zhì)量會(huì)更高。如果在面試中引入無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段，還可考查應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等；如果引入工作演示的方法，還可直接考查出一些應(yīng)試者的實(shí)際工作能力。甚至，就應(yīng)試者的身體狀況，通過面試也可獲取大量信息。