一、面試的含義

面試是由國家機關(guān)用人部門精心設(shè)計，通過多種方法，在特定場景下面對面地科學測評應(yīng)試者的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿?、實際技能以及其與擬錄用職位的匹配性，展現(xiàn)應(yīng)試者各方面素質(zhì)，并為人員聘用提供重要依據(jù)的考試。

面試是各級各類組織選拔人才時普遍采用的測評手段。目的是為了測評應(yīng)試者的綜合素質(zhì)。面試包括以下重要要素：

(1)面試不同于面談和交談，它是一種精心設(shè)計的考試活動，而不是簡單的或一般性的沒有什么明確目的的談話行為。

(2)面試以談話和觀察為工具，以語言和行為為媒介，區(qū)別于筆試以文字為媒介。

(3)面試是在特定場景下進行的，這一特點使它有別于日常的觀察、考查和測評等方式。

(4)面試主要考查應(yīng)試者素質(zhì)、技術(shù)能力等筆試難以測定的內(nèi)容。它作為筆試的一個有效的補充形式而存在。

(5)面試不同于口試，它具有模擬操作的特點。面試是在特定場景下，以考官對應(yīng)試者的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評應(yīng)試者的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計的考試活動。

在公開選拔公務(wù)員工作中，筆試、面試、考核是測試與考查應(yīng)試者知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和工作業(yè)績的三個不可缺少的組成部分，而面試是其中間環(huán)節(jié)，同時也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面試是考錄公務(wù)員能力素質(zhì)測評的一個主要方法，是測評公務(wù)員能力素質(zhì)的最直接、最有效的途徑。因此，面試越來越受到人們的重視。同時，經(jīng)過近幾年的實踐，面試逐漸被社會所接受和承認。

二、面試的特點

作為公務(wù)員錄用考試的重要環(huán)節(jié)之一，面試與其他筆試、心理素質(zhì)測評等考試環(huán)節(jié)相比，具有顯著的特點。筆試和面試作為最常用的人才測評方式，有其各自的特點和作用。筆試和面試相對獨立，又相互聯(lián)系，對筆試與面試關(guān)系處理得好壞，將直接影響著測評的質(zhì)量。筆試的目的是測評應(yīng)試者是否具備職位所要求的知識與能力素質(zhì)，以及在此職位上提高、發(fā)展的潛力，而面試是對應(yīng)試者的能力和個性品質(zhì)的測評。隨著面試研究及面試技術(shù)的不斷發(fā)展，對面試信度和效度的要求不斷被強調(diào)，傳統(tǒng)的自由化面試逐漸被結(jié)構(gòu)化面試所替代，面試的效果也不斷得到改進。

1．內(nèi)容靈活

面試內(nèi)容對于不同的應(yīng)試者來說是相對變化的、靈活的，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定。例如，有兩位應(yīng)試者同時應(yīng)聘檔案管理崗位，一位有多年從事檔案工作的經(jīng)歷，另一位是檔案管理專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生，那么，主考官在面試中對前者應(yīng)側(cè)重于詢問其多年來從事檔案管理方面的實踐經(jīng)驗及工作中的有關(guān)情況，對后者則應(yīng)側(cè)重了解其對專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握的情況以及在校期間的學習情況。

(2)面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。不同的工作崗位，其工作內(nèi)容、職責范圍、任職資格條件等都有所不同。例如，國家技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)技術(shù)監(jiān)督崗位和國家人事部的有關(guān)考錄崗位，無論其工作性質(zhì)、工作對象，還是其任職資格條件，都存在著很大差別。企業(yè)、事業(yè)單位因其職能不同，職位的條件、要求差別則更為懸殊。因此，其面試的考查內(nèi)容和考查形式都不能做統(tǒng)一規(guī)定，面試題目及考查角度都應(yīng)各有側(cè)重，靈活而不固定。 

(3)面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的表現(xiàn)不同而無法固定。面試的題目一般應(yīng)事先擬定，以供提問時參考。但這并不意味著必須按事先擬定好的題目逐一提問，一問到底，毫無變化，而是要主考官根據(jù)應(yīng)試者的某些回答，因人因“事”(崗位)而異，靈活掌握面試內(nèi)容，既要讓應(yīng)試者充分表現(xiàn)自己的才華，又不能完全讓應(yīng)試者信馬由韁、海闊天空地自由發(fā)揮。