【背景資料】

近日，在途經(jīng)嘉興南站的高鐵上，發(fā)生了一起傷人事件。有幾個(gè)孩子在車(chē)廂里鬧，有位外籍男士實(shí)在受不了，就提醒小孩的家長(zhǎng)，讓他們管一管。結(jié)果孩子的父母火氣很大，最后還動(dòng)手打了這位男士，扇了人家耳光。《外國(guó)專家高鐵上提醒熊孩子家長(zhǎng)，反被一耳光打出血》這篇報(bào)道在幾大公號(hào)上一出都是十萬(wàn)+。這幾年，因?yàn)椴晃拿?、沒(méi)素質(zhì)造成的激烈沖突事件，關(guān)注度都很高，說(shuō)明大家感同身受，深?lèi)和唇^。對(duì)于現(xiàn)有的噪音擾民現(xiàn)象，你怎么看?

【解析】

據(jù)了解，這起事件中打鬧的不僅僅是孩子，當(dāng)時(shí)那幾家人聊得熱火朝天，整個(gè)車(chē)廂幾乎都是他們的聲音。這其實(shí)就是個(gè)噪音擾民，發(fā)展成肢體沖突的流血事件。在我們?nèi)粘Ｉ钪羞@種情況并不鮮見(jiàn)。

對(duì)于，噪音擾民有兩方面影響：一方面，影響了出行的心態(tài)，原本乘車(chē)出行有欣賞美景的心情或是車(chē)上小憩，但是車(chē)上的喧鬧已經(jīng)打破了這種美好的心境;另一方面，影響民族形象，在此事件中外籍專家用禮貌的方式進(jìn)行善意提醒，卻遭到這樣的對(duì)待，影響的并不單單是這個(gè)家庭，更重要的是其對(duì)中國(guó)的印象。

產(chǎn)生噪音擾民原因有哪些?

第一，國(guó)人遇到這種情形心中都會(huì)有：見(jiàn)怪不怪、多一事不如少一事的心態(tài)。但是站出來(lái)后卻會(huì)被對(duì)方白眼，能夠預(yù)期各種不愉快甚至沖突，時(shí)間成本和心情成本都很高，于是想著忍忍就過(guò)去了。

第二，交談是正常的事情，但是什么叫大聲，什么叫小聲，在國(guó)人的生活習(xí)慣中沒(méi)有對(duì)于聲音大小的界定，以及沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大聲說(shuō)話對(duì)他人的影響。

第三，公共場(chǎng)合的相關(guān)管理制度難以落實(shí)，管理人員也沒(méi)有盡應(yīng)有之責(zé)。就像乘務(wù)員沒(méi)有進(jìn)行提醒和說(shuō)服，才使得事件發(fā)酵。

不管是哪種文化的沖突，都不能突破法律的底線;不管是哪種文化下的約定俗成或者多么根深蒂固的傳統(tǒng)習(xí)慣，都以不能違背社會(huì)公德為前提。我們應(yīng)該多方合力解決：

第一，學(xué)校和家長(zhǎng)都應(yīng)對(duì)孩子進(jìn)行公共文明道德教育，并且家長(zhǎng)也應(yīng)以身作則，嚴(yán)格要求自己，起到示范和約束作用。

第二，在公共場(chǎng)所顯眼處貼有標(biāo)識(shí)，明晰規(guī)定細(xì)則，并且管理部門(mén)應(yīng)擔(dān)當(dāng)起管理的責(zé)任，對(duì)于不文明的行為進(jìn)行提醒，嚴(yán)重者進(jìn)行處罰。

第三，國(guó)人在接受西方的先進(jìn)思想時(shí)，更應(yīng)學(xué)習(xí)其在自身修養(yǎng)方面的長(zhǎng)處，真正讓中國(guó)成為屹立于東方的強(qiáng)國(guó)。