文件筐測驗可以集體施測,實施過程分準(zhǔn)備、實施和評分三個步驟。
一、準(zhǔn)備
主要指測驗材料和測試場所的準(zhǔn)備。給每個考生的測驗材料,事前要編上序號,答卷紙也要有相應(yīng)序號,實施前要注意清點(diǎn)核對。答卷紙主要由三部分內(nèi)容構(gòu)成:一是考生姓名(或編號)、應(yīng)聘單位和職位、文件序號等;二是處理意見(或處理措施)、簽名及處理時間;三是處理的理由。文件序號只是文件的標(biāo)識順序,不代表處理的順序,應(yīng)允許考生根據(jù)輕重緩急調(diào)整順序,但給所有考生的文件順序必須相同,以示公正。測試的場所要求比較寬敞、安靜,每個人一桌一椅,相互之間無干擾。為了保密,最好所有考生在同一時間完成。如果文件內(nèi)容涉及招聘單位內(nèi)部的一些情況,測試前應(yīng)對所有考生提供培訓(xùn),介紹相關(guān)情況,縮小內(nèi)部考生和外部考生對職位熟悉程度的差別。
二、實施
主考官要對測驗要求作一簡單介紹,說明注意事項。然后發(fā)給考生測試指導(dǎo)語和答卷紙,回答考生的提問,當(dāng)考生覺得沒有問題后,再發(fā)測試用的文件。考生人數(shù)比較少時,也可以一次將材料發(fā)給考生,但要求考生嚴(yán)格遵從主考官的要求,先看指導(dǎo)語再看文件。測試指導(dǎo)語是測試情境、考生扮演的角色、考生任務(wù)和測試要求的說明,必須明確、具體,一目了然。有時在初級人員的文件筐測驗中,發(fā)給考生指導(dǎo)語后,讓考生完成一個指導(dǎo)語的測驗,強(qiáng)迫考生熟悉理解指導(dǎo)語,這在文化水平低的群體中有時十分有用。在考生正式進(jìn)入文件處理后,一般不允許考生提問,除非是測驗材料本身有問題。
公文筐測驗答卷紙示例