文件筐測驗可以集體施測,實施過程分準備、實施和評分三個步驟。
一、準備
主要指測驗材料和測試場所的準備。給每個考生的測驗材料,事前要編上序號,答卷紙也要有相應序號,實施前要注意清點核對。答卷紙主要由三部分內容構成:一是考生姓名(或編號)、應聘單位和職位、文件序號等;二是處理意見(或處理措施)、簽名及處理時間;三是處理的理由。文件序號只是文件的標識順序,不代表處理的順序,應允許考生根據(jù)輕重緩急調整順序,但給所有考生的文件順序必須相同,以示公正。測試的場所要求比較寬敞、安靜,每個人一桌一椅,相互之間無干擾。為了保密,最好所有考生在同一時間完成。如果文件內容涉及招聘單位內部的一些情況,測試前應對所有考生提供培訓,介紹相關情況,縮小內部考生和外部考生對職位熟悉程度的差別。
二、實施
主考官要對測驗要求作一簡單介紹,說明注意事項。然后發(fā)給考生測試指導語和答卷紙,回答考生的提問,當考生覺得沒有問題后,再發(fā)測試用的文件??忌藬?shù)比較少時,也可以一次將材料發(fā)給考生,但要求考生嚴格遵從主考官的要求,先看指導語再看文件。測試指導語是測試情境、考生扮演的角色、考生任務和測試要求的說明,必須明確、具體,一目了然。有時在初級人員的文件筐測驗中,發(fā)給考生指導語后,讓考生完成一個指導語的測驗,強迫考生熟悉理解指導語,這在文化水平低的群體中有時十分有用。在考生正式進入文件處理后,一般不允許考生提問,除非是測驗材料本身有問題。
公文筐測驗答卷紙示例