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面試之難,難于上青天,雖有萬語千言,上有六龍回日之高標,下有沖波逆折之回川,也難于一吐為快。面試之難,難于上青天,雖有千思萬想,黃鶴之飛尚不得過,猿猱欲度愁攀援。在這里,教育專家會為考生介紹一些必備的知識和方法,帶領考生找到迅速解決問題的途徑。
事業(yè)單位考試面試是在筆試之后進行的,筆試合格者才能進入面試,相對筆試而言,面試更傾向于測試考生的綜合素質。面試,是一種通過精心設計、以交流和觀察為主 要手段,以了解考生的綜合素質及相關信息為目的的測試方式。在面試過程中,考官可以根據考生當場對所提問題的回答,考察考生綜合分析問題的能力、求職動 機、人際交往能力、應變能力、自我情緒控制能力、計劃組織協(xié)調能力、語言表達能力以及舉止儀表和氣質修養(yǎng)。
中央國家機關事業(yè)單位考試面試一般由人力資源和社會保障部人事考試中心命制題目,省級考試是由省人事考試中心命題,各個地區(qū)參照省的命題,分別命題。面試時組 成面試考官小組,面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成,每個組一般為7-9名考官。面試成績在面試結束后當場告知本人。采用結構化面試方法的,每個 應試者的面試時間為15分鐘。無領導小組討論的時間一般為1個小時左右。
目前,面試的測評內容已不僅局限于儀表舉止、口頭表達、知識面等,現已經發(fā)展到對思維能力、行政應用能力、政治理論理解能力、反應能力、心理素質、求職動機、進取精神、身體素質等全方位的測評。
事業(yè)單位的面試形勢按照國家事業(yè)單位面試的相關規(guī)定,根據面試對象和招考職位的要求,可以采用結構化面試、實際操作、無領導小組討論、文件筐作業(yè)和情景模擬等方法 進行。采用兩種以上方法面試的,應事先合理確定各種方法在面試成績中所占得分比例。中央國家機關事業(yè)單位面試考試多數職位采用結構化面試方法,但近年來已有 部分職位開始采用無領導小組討論法,因此國家事業(yè)單位考試的考生應提前對無領導小組討論面試法作必要掌握和學習。
一、結構化面試法
1.問答式。由考官按面試題本要求提問,考生在規(guī)定時間內解答。一般采用必答、選答、順應式解答三種形式。
2.答辯式。考生就某種理念、意見或行為回答考官的質詢、質疑。
二、無領導小組討論法
將考生按相同或相近的報考職位分組,每個小組(一般為5-7人)在無人組織的情況下,就某個問題進行無領導(無支持人)討論,各自提出自己的見解。
需要注意的是,中央國家機關事業(yè)單位考試一般采用結構化面試方法,結構化面試與其他面試方法相比,更為適合大型人才選拔考試,更科學、正規(guī)、系統(tǒng),程序更嚴密,更便于組織實施,且測評結果的效果的效度和信度得到普遍認可。
面試評分的測評要素:綜合分析能力;言語表達能力;應變能力;計劃、組織、協(xié)調能力;;自我情緒控制;求職動機與擬任職位的匹配性;舉止儀表。
面試評分的測評要素考察的主要內容:
綜合分析能力,主要考察:對事物能從宏觀方面進行考慮;對事物能從微觀方面對其各個組成部分予以考慮;能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調組合。
言語表達能力,主要考察:理解他人的意思;口齒清晰,具有流暢性;內容有條理,富于邏輯性;用詞準確、恰當、有分寸。
應變能力,主要考察:有壓力狀況;情緒穩(wěn)定;思維反映敏捷;考慮問題全面周到。
計劃、組織與協(xié)調能力,主要考察:依據部門目標,預見未來的要求、機會和不利因素,并作出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關系;根據顯示需要和長遠利益作出恰當選擇;及時作出決策;調配、安置人、財、物等有關資源。
人際交往的意識與技巧,主要考察:人際合作的主動性;對組織中權屬關系的意識(權限、服從、紀律);人際間的適應;有效溝通:處理人際關系的原則性與靈活性。
自我情緒控制能力,主要考察:有較強刺激情境中,表情和言語自然;在受到有意挑釁甚至侮辱的場合,能保持冷靜;為了長遠或更高目標,抑制自己當前欲望。
求職動機與擬任職位的匹配性,主要考察:現實性需要(解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等)與崗位情況;興趣與崗位情況;成就動機(認知需要、自我提高、自我實現,服務他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況;對組織文化的認同。
舉止儀表,主要考察:穿著打扮是否得體;言行舉止是否符合一般的禮節(jié);是否有多余的動作。
在面試過程中充分的準備是備戰(zhàn)面試工作的重中之重。教育專家建議考生要及早準備,筆試分數揭曉后到面試大概只有一個多月的時間,在這一個月的時間里,一定要做到勤練、勤搜、勤記。
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