易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語(yǔ)類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

消費(fèi)金融中心服務(wù)管理崗

崗位類型：金融類

人數(shù)：1人

工作地點(diǎn)：上海市

期望到崗時(shí)間：2014-10-31

我要應(yīng)聘

教育要求： 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

專業(yè)要求：

1、熟練運(yùn)用Excel、PPT，良好的數(shù)據(jù)、資料整理習(xí)慣，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力；

2、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，敏銳的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力，培訓(xùn)和項(xiàng)目推動(dòng)的能力；

3、主動(dòng)、積極的工作態(tài)度，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

資歷要求： 三年以上金融行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，有外勤人員培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)者尤佳

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定個(gè)貸處理人員崗位職責(zé)，明確個(gè)貸處理中心管理職責(zé)及范圍；

2、組織個(gè)貸處理人員業(yè)務(wù)及宣導(dǎo)培訓(xùn)，面談面簽資格考試管理；

3、負(fù)責(zé)個(gè)貸處理中心相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；

4、收集分行業(yè)務(wù)相關(guān)問題，定期制定QA下發(fā)；

5、有效分析客戶投訴，跟進(jìn)改善措施，協(xié)助推進(jìn)系統(tǒng)功能完善。

6、個(gè)貸中心服務(wù)規(guī)范的落地與執(zhí)行

崗位申請(qǐng)請(qǐng)登錄：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=171988

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