【熱點(diǎn)背景】

近日，有網(wǎng)友質(zhì)疑西安地鐵三號線電纜相關(guān)問題，發(fā)帖寫道《西安地鐵你們還敢坐嗎》。文中稱，提供電纜的陜西奧凱電纜公司為“一家不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的小作坊”，電纜全部為偷工減料，以次充好;該公司及負(fù)責(zé)人違法進(jìn)行招投標(biāo)。西安地鐵公司官方微博回應(yīng)稱，高度關(guān)注網(wǎng)上輿情，已成立調(diào)查組開展廣泛的調(diào)查核查。當(dāng)日西安市網(wǎng)信辦官方微博也對此回應(yīng)稱，經(jīng)初査，網(wǎng)民反映電纜為低壓配電電纜，不涉及列車牽引供電系統(tǒng)，目前調(diào)査核査工作正在進(jìn)行中。

【命題預(yù)測】

西安地鐵三號線電纜相關(guān)問題在網(wǎng)上引起了民眾熱議，如果領(lǐng)導(dǎo)把這個事情交給你，你打算如何處理?

【解析】

針對文中提到的陜西電纜問題，關(guān)乎廣大群眾的生命安全，一定要認(rèn)真、全面地去解決。地鐵安全關(guān)系到民眾生命財(cái)產(chǎn)安全，作為政府工作人員保障民眾安全是我們的責(zé)任和義務(wù)所在，因此將從以下幾個方面做起：

第一，積極回應(yīng)

在面對民眾的網(wǎng)上質(zhì)疑，聯(lián)系權(quán)威媒體召開新聞發(fā)布會，介紹地鐵三號線電纜的相關(guān)情況，并且向民眾保證會嚴(yán)查到底，針對問題電纜絕不姑息。

第二，深入調(diào)查

迅速聯(lián)合質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量檢測，及時公示檢測結(jié)果。若沒有假冒偽劣產(chǎn)品，要通過政府微博，網(wǎng)站，電視臺，廣播電臺等進(jìn)行公開澄清此事，以消除民眾的質(zhì)疑;若確實(shí)存在電纜質(zhì)量問題，應(yīng)該聯(lián)合監(jiān)察、公安等部門進(jìn)行全面的查處，并對相應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行追責(zé)，將問題的最終處理結(jié)果進(jìn)行公布，以便接受民眾的繼續(xù)監(jiān)督。

第三，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且建立長效機(jī)制

在以后的工作中，做好相應(yīng)的監(jiān)督和檢測工作，盡量把問題排除在事情發(fā)生前，不斷的完善相應(yīng)的監(jiān)督和管理規(guī)章制度。另外，提高思想認(rèn)識。群眾利益無小事，應(yīng)該把涉及民眾自身利益的事情放到工作的首位，全面解決好民眾關(guān)心的問題，做到民眾答應(yīng)，民眾滿意。

第四，總結(jié)匯報(bào)

事件處理完畢后，把事情的整個處理過程、最終的處理結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時對自己工作中的問題進(jìn)行及時的改正，在以后的工作中做的更好。