綜合事務(wù)崗工作總結(jié)一:
時(shí)間飛快,進(jìn)入綜合管理部專責(zé)崗位已經(jīng)四個(gè)月的時(shí)間了,在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)普通的崗位轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)專責(zé)管理 崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經(jīng)茫然著,但為了廠的大局意識(shí),為了盡快適應(yīng)新的機(jī)構(gòu)設(shè)置,盡快適應(yīng)新部門領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。 在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來(lái)講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措。尤其是當(dāng)時(shí)機(jī)構(gòu)設(shè)置完后正是年末、年初時(shí)間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個(gè)新的部門,新的人員,上報(bào)的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴(yán)格,說(shuō)實(shí)話那時(shí)候想到過(guò)放棄,在家里默默的流淚,對(duì)以后的工作感覺(jué)一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過(guò),因?yàn)楫?dāng)初是自己來(lái)競(jìng)聘的這個(gè)崗位,困難總會(huì)過(guò)去的,而且我喜歡這個(gè)崗位,希望自己把工作做得越來(lái)越好。下面就將這幾個(gè)月的主要工作情況概述如下: 1、完成了2010年終的各項(xiàng)薪酬、福利、績(jī)效、各項(xiàng)責(zé)任制考核獎(jiǎng)勵(lì)等的計(jì)算、發(fā)放工作。
在此工作中為了保證數(shù)據(jù)不出差錯(cuò),數(shù)據(jù)在公司的核定范圍內(nèi),查考勤、出發(fā)放方案等工作任務(wù)顯得尤其繁重。但是,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門主任的通力協(xié)作下,綜合管理部針對(duì)不同情況變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,根據(jù)我廠的實(shí)際情況制定了不同的發(fā)放方案,在核算、發(fā)放過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)一絲差錯(cuò),職工對(duì)年終的各項(xiàng)年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放也沒(méi)有異議。 2、上報(bào)了2010年企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工薪酬性收入情況。 同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實(shí)上報(bào)單位的薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況,同單位財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的數(shù)據(jù)一致,每月必須同財(cái)務(wù)資產(chǎn)部對(duì)帳,不能多一分也不能少一分,由于平時(shí)月報(bào)工作做得扎實(shí),年報(bào)工作也就迎刃而解了。在上報(bào)我廠2010年薪酬預(yù)控和薪酬實(shí)際發(fā)放情況年報(bào)中,我廠的預(yù)控為1186.3萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放也為1186.3萬(wàn)元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報(bào)材料中都做到了時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 3、理順了機(jī)構(gòu)設(shè)置后人員的崗位 在我廠機(jī)構(gòu)設(shè)置完成后,部門、人員都發(fā)生了大的變化。按區(qū)公司的要求,我廠由原來(lái)的十多個(gè)部門改組為三個(gè)職能部門和三個(gè)生產(chǎn)機(jī)構(gòu),人員就做了大的相應(yīng)的調(diào)整。在薪酬系統(tǒng)重新錄入了人員新的崗位信息、崗級(jí)、獎(jiǎng)金系數(shù)等,在這此工作中加班加點(diǎn),保證了工資正常、準(zhǔn)確的發(fā)放,沒(méi)有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)重組而耽誤工作的正常開(kāi)展。
4、參與廠的績(jī)效管理工作 按公司要求,我廠是績(jī)效管理工作的試點(diǎn)單位,綜合管理部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開(kāi)展。說(shuō)實(shí)話,此項(xiàng)工作在公司都是一片空白,要我們來(lái)試點(diǎn)也不是沒(méi)有難度,當(dāng)時(shí)安排我們來(lái)做的時(shí)候?qū)嵲谑怯袎毫?。雖然也進(jìn)行了一些培訓(xùn),那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒(méi)有做過(guò),只能上網(wǎng)查別人是怎么做的。要結(jié)合我廠實(shí)際情況,請(qǐng)XXX單位的劉主任為我們指導(dǎo),配合他把中層干部、部門、員工的績(jī)效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項(xiàng)工作中我學(xué)到了以前不曾學(xué)到的東西,雖然有時(shí)候很累,可我認(rèn)為學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),心里是開(kāi)心的、是值得的。 5、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作 綜合管理部事務(wù)繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團(tuán)結(jié)同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見(jiàn)利忘義,不造謠中傷,影響團(tuán)結(jié)。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標(biāo),力求把工作做得更好。 6、其他工作 完成了其他臨時(shí)性工作。由于是年底工作總結(jié)多,年初
計(jì)劃多,臨時(shí)性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點(diǎn),按照輕、重、緩、急的原則逐步開(kāi)展工作。 回顧這幾個(gè)月的工作歷程,認(rèn)識(shí)到有些工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,有些問(wèn)題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織、協(xié)調(diào)能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。 在今后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國(guó)家、公司出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取把工作做得更好。
綜合事務(wù)崗工作總結(jié)二:
2015年,是我在后線支持綜合行政崗的第二年,和初來(lái)行政崗時(shí)的懵懂和無(wú)知相比,現(xiàn)在的我,多了一份成熟和責(zé)任,雖然一起奮戰(zhàn)不再是那些熟悉的面孔,與新伙伴的默契在工作中不斷搭建,2015年新征途同樣收獲頗豐!
下面,我將從三個(gè)方面匯報(bào)2015年全年的工作情況。
2015年,伴隨著部門的發(fā)展壯大,人員的不斷調(diào)整,綜合行政也從12年的3人擴(kuò)大成為現(xiàn)在的6人,成為后線支持最大的團(tuán)隊(duì),服務(wù)種類近百余種,覆蓋全員。
一、2015全年工作回顧
日常行政工作--職責(zé)梳理,明確崗位價(jià)值
將紛繁復(fù)雜的日常行政工作梳理細(xì)化,分為:人事,宣傳,采購(gòu)、財(cái)務(wù)、庫(kù)管,根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)確定負(fù)責(zé)人。
編寫了《行政月度工作匯報(bào)》,形成月度匯報(bào)7篇,并整理成冊(cè),增加行政工作可視性和系統(tǒng)化。
業(yè)務(wù)激勵(lì)工作--關(guān)注業(yè)務(wù),服務(wù)部門發(fā)展
全方面協(xié)助部門勞動(dòng)競(jìng)賽,協(xié)助舉辦12場(chǎng)業(yè)務(wù)技能比賽,舉辦了多場(chǎng)全員激勵(lì)活動(dòng)。積極協(xié)助部門開(kāi)展造“星”活動(dòng),挖掘基層普通員工的明星風(fēng)范,提升全員服務(wù)的榜樣意識(shí)。制作業(yè)務(wù)激勵(lì)喜報(bào)及感謝信10余封,加大服務(wù)性稿件的宣傳力度,2015年,內(nèi)網(wǎng)宣傳1200余篇,總行宣傳120余篇。
員工關(guān)愛(ài)工作--創(chuàng)新活動(dòng),主題生日會(huì)放異彩
自2015年5月起開(kāi)展主題生日會(huì),每月都會(huì)發(fā)出一份別出心裁的邀請(qǐng)函,邀上每一位快樂(lè)的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過(guò)一次又一次的活動(dòng)舉辦,獲得了來(lái)自一線員工的肯定與支持,參與人數(shù)也在不斷攀升,逐步樹(shù)立了良好的口碑。
后線團(tuán)隊(duì)生活--星光閃閃,推進(jìn)家文化建設(shè)
隨著后線團(tuán)隊(duì)人數(shù)的不斷增加,始終以文化管理為核心,采取統(tǒng)一的班服M及提出“成長(zhǎng)新后線,傳遞正能量”團(tuán)隊(duì)口號(hào),積極組織參與中心的top星光榜,展現(xiàn)后線服務(wù)品牌,挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團(tuán)隊(duì)生活報(bào)等形式豐富的班后活動(dòng),更進(jìn)一步增進(jìn)著彼此的了解,記錄生活的美好點(diǎn)滴。
二、工作中的不足
2015年末,一支“主動(dòng)服務(wù)、高效執(zhí)行”的綜合行政團(tuán)隊(duì)雛形已搭建,作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人但在需許多方面還需要進(jìn)一步提升。
管理思路提升--2015年對(duì)于行政團(tuán)隊(duì)已有比較清晰的管理思路,而對(duì)于整個(gè)后線支持團(tuán)隊(duì),并沒(méi)有清晰的管理思路。
個(gè)人能力提升--對(duì)于數(shù)據(jù)的理解和運(yùn)用上,能力還需要進(jìn)一步提升。
綜上所述,對(duì)2015年整體工作情況,自我評(píng)價(jià)為:稱職!
三、2015工作計(jì)劃
根據(jù)部門架構(gòu)調(diào)整的大背景和局面,需要綜合行政團(tuán)隊(duì)繼續(xù)發(fā)揮強(qiáng)有力的服務(wù)效果。
2015的管理思路,用一個(gè)成語(yǔ)形容是--精兵強(qiáng)將,我將借用遠(yuǎn)程結(jié)果、過(guò)程目標(biāo)管理來(lái)說(shuō)明:
精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度
結(jié)果目標(biāo):希望通過(guò)一年的努力,在2015年年末時(shí),形成有綜合行政出品的總結(jié)報(bào)告20篇。希望這些報(bào)告將在財(cái)務(wù)、宣傳和部門員工關(guān)愛(ài)上為部門發(fā)展提供參考意見(jiàn)。
兵--提升行政全員的單兵作戰(zhàn)能力
過(guò)程目標(biāo):帶領(lǐng)行政團(tuán)隊(duì)不斷完善已成品的各類指導(dǎo)流程,并做到實(shí)時(shí)更新。進(jìn)一步完善行政團(tuán)隊(duì)ABC的角色扮演,力爭(zhēng)做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩(wěn)定有序的完成2015年全年日常工作。
強(qiáng)--發(fā)揮活動(dòng)組織特長(zhǎng),為部門關(guān)愛(ài)工作
結(jié)果目標(biāo):拋開(kāi)各類其它行政的頭銜,把部門2015活動(dòng)也做出有新意的品牌。2015初,提前制定部門全年活動(dòng)列表,實(shí)現(xiàn)新的角色轉(zhuǎn)變。從配合者、組織者轉(zhuǎn)型成為有前瞻性的策劃者。
將--學(xué)會(huì)向上管理,做好班長(zhǎng)代職人
過(guò)程目標(biāo):2015年是我成為后線支持團(tuán)隊(duì)代職人的第二年,和2015年僅管理行政團(tuán)隊(duì)相比,2015年我將更加主動(dòng)去分擔(dān)班長(zhǎng)后線支持團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé),成為有力助手。
結(jié)束語(yǔ)
“有一天你將破蛹而出,成長(zhǎng)得比人們期待的還要美麗,但這個(gè)過(guò)程會(huì)很痛,會(huì)很辛苦,有時(shí)候還會(huì)覺(jué)得灰心。面對(duì)著洶涌而來(lái)的現(xiàn)實(shí)覺(jué)得自己渺小無(wú)力。但這,也是生命的一部分。做好現(xiàn)在能做的,然后,一切都會(huì)好的。”
一路走來(lái),總有些遺憾,更多的是成長(zhǎng),很幸運(yùn)從未感受到孤單與無(wú)助,很幸運(yùn),一路有你們!
綜合事務(wù)崗工作總結(jié)三:
到2010年7月我已在辦公室工作近一年,這一年在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)工作有以下總結(jié):
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
09年7月到綜合部就任綜合事務(wù)員一職以來(lái),我努力學(xué)習(xí)與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務(wù)如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報(bào)刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對(duì),離職手續(xù)辦理,資金計(jì)劃,考勤統(tǒng)計(jì),退話費(fèi),全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及調(diào)配,宿舍安排及退押金等工作。
為了更高效率的工作,我堅(jiān)守"敏而好學(xué),不恥下問(wèn)"的理念,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),同時(shí)在實(shí)踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達(dá)到高效率、高標(biāo)準(zhǔn)完成本職工作。
具體工作匯總有以下幾點(diǎn):
1.辦公用品
1.1做好辦公用品的登記、匯總、審批、下發(fā)等工作,按照規(guī)定于每月20日完成公司辦公用品的審批,25日前完成發(fā)放;
1.2做好辦公用品的管理工作.按需所發(fā)、不浪費(fèi)、及時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需求;
1.3特批的辦公用品申請(qǐng),在購(gòu)買前由綜合事務(wù)員(保管員)將采購(gòu)與出庫(kù)存部分劃分后告知采購(gòu)員,并力爭(zhēng)三日內(nèi)將采購(gòu)發(fā)放;
2.當(dāng)有員工辭職時(shí),嚴(yán)格按照規(guī)定完成《員工離(辭)職交接登記表》中,涉及辦公室部分的內(nèi)容填寫完成交領(lǐng)導(dǎo)審核,含押金的人員辦理退宿舍及押金費(fèi)手續(xù),定期與財(cái)務(wù)核對(duì)費(fèi)用;
3.飲用水的管理
3.1每日完成士中士純凈水的統(tǒng)計(jì)、增補(bǔ)、水票兌換飲水機(jī),每月核對(duì)水票并報(bào)銷做好臺(tái)賬等管理??傆?jì)1-7月至今供購(gòu)大桶6309桶、小桶347桶、贈(zèng)送飲水機(jī)13臺(tái);
3.2滿都拉瓶裝水的管理、增補(bǔ),在公司開(kāi)會(huì)及有接待時(shí)提供,其他情況需審核是否需要領(lǐng)水等,合計(jì)7月至今供購(gòu)買280件純凈水;
4.每日收到的郵件及報(bào)刊及時(shí)發(fā)放到位,并將每日需郵郵寄件當(dāng)日寄出做好登記,于月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及報(bào)銷;
5.通過(guò)09年制度的控制打印紙的使用以來(lái),上半年共計(jì)使用A4打印紙13箱及A3打印紙4箱;
6.配合、協(xié)助、代崗的工作職能
6.1行政部秘書。配合完成會(huì)議室布置與物品的準(zhǔn)備及不在崗時(shí)代崗?fù)瓿杀緧徆ぷ骷白约汗ぷ?
6.2行政班組采購(gòu)。配合整理采購(gòu)計(jì)劃與申請(qǐng)的分類,每月花費(fèi)的下發(fā)及超出花費(fèi)的通知等工作;
6.3宿舍管理班組。配合宿管負(fù)責(zé)管理、統(tǒng)計(jì)及對(duì)宿舍樓、辦公樓內(nèi)資產(chǎn)臺(tái)賬的整理、更新,并給新報(bào)到得職工依情況安排宿舍及行李;
6.4車隊(duì)班組。配合車隊(duì)負(fù)責(zé)定期將車隊(duì)所需的派車單補(bǔ)簽;
6.5餐廳班組。配合餐廳負(fù)責(zé)不定期補(bǔ)簽雅間餐票,及補(bǔ)充煙酒;
7.嚴(yán)格按照審批手續(xù)給申請(qǐng)人員提供招待煙酒,并及時(shí)上臺(tái)帳,做好賬務(wù)管理及登記。當(dāng)煙酒不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)庫(kù),上半年從集團(tuán)新進(jìn)30件君正窖藏紅酒;
8.每月26日給財(cái)務(wù)部提供綜合部下月資金計(jì)劃。每月月底給人資部提供綜合部行政班組的考勤,并將其它班組的考勤存于辦公室;
9.全廠
管理好PVC總項(xiàng)目部公章,嚴(yán)格執(zhí)行基建指揮部各部公章管理制度,到出門證停用為止;
10.做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作;
11.認(rèn)真、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間、堅(jiān)守崗位,保證工作能夠按時(shí)高效率的完成。
三、對(duì)工作不足之處的總結(jié)。
2010年上半年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當(dāng)中,需多學(xué)習(xí)和了解專業(yè)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力使工作效率、工作能力全面進(jìn)入一個(gè)更高的起點(diǎn)。