綜合事務(wù)工作總結(jié)一:
我于2010年8月入職瀏醴項目,至今工作已一年半有余。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)項目的行政事宜及簡單的人事和綜合事務(wù)方面的工作。自去年8月份起,我正式開始接手一些基本的人事和綜合事務(wù)工作,下面就我這一年來的工作,做出如下總結(jié):
一.與新到員工簽訂勞動合同
每年都有一批新員工入職項目部,我負(fù)責(zé)給他們辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較順利,得到了項目部大家的一致認(rèn)可。
二.同步更新
1、通訊錄、花名冊、考勤表、工資表
2、員工車輛出入證辦理
3、收集項目考勤,錄入考勤登記匯總表
根據(jù)假條,核對病事假;沖抵加班、倒休、事假;試驗(yàn)、測量、人事等部門的加班執(zhí)行倒綜合事務(wù)工作總結(jié)一:休;工程部加班按時數(shù)支付加班工資等。
三、公文管理
管理公文,我始終堅持嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)管的原則,建立了文件起草、校核、會簽、簽發(fā)、編號、分發(fā)、付印、歸檔等一套管理程序,形成了一系列管理制度和辦法,規(guī)范發(fā)文程序,各部門起草的文件必須由辦公室核稿,部門領(lǐng)導(dǎo)會稿,項目領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方能編號付印,提高了公文質(zhì)量,加快了處理效率,使公文處理工作更加規(guī)范、快捷、高效。
四、綜合事務(wù)
辦公室的事務(wù)服務(wù),大都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,只有細(xì)心考慮、周密安排和加班加點(diǎn)的工作,才能保證各項工作萬無一失。一年來,我始終堅持服務(wù)大局的原則不動搖,尤其對于職責(zé)交叉的綜合型工作,精心組織調(diào)度,積極協(xié)調(diào)配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,切實(shí)發(fā)揮綜合作用,努力將辦公室的服務(wù)工作延伸到項目發(fā)展和安全生產(chǎn)的各類重大工作中。
五、 工作安排計劃
(一)部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;項目人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個人與公司的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源和綜合事務(wù)中更加深入的學(xué)習(xí);
③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路重新整理;
六、總 結(jié)
在我剛接手時,開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源和綜合事務(wù)方面的知識,后來通過多次理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,以及通過參加各種學(xué)習(xí)交流會,自身方面得到了很大提高。對于考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤,自己學(xué)到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進(jìn),爭取做到最好。
在項目工作期間,我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡自己最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
綜合事務(wù)工作總結(jié)二:
009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作任務(wù),以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則,積極開展工作,總結(jié)主要工作有: 一、綜合協(xié)調(diào)方面 及時上傳下達(dá)賓館的各項工作任務(wù)、規(guī)章制度,協(xié)調(diào)落實(shí)每日晨會中出現(xiàn)的各種問題,并及時向總經(jīng)理反饋工作落實(shí)情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團(tuán)公司的各項檢查。 二、規(guī)范基礎(chǔ)工作 針對集團(tuán)公司對基礎(chǔ)管理工作的要求,我部及時進(jìn)行了調(diào)整。 1、證件管理:對賓館所持證件分類分盒存檔,制定相應(yīng)的管理措施,完善借用手續(xù),除酒店管理公司的特殊情況,按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù),并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報表。 2、檔案管理:通過基礎(chǔ)管理專題會的召開,進(jìn)一步完善收發(fā)文記錄,對所收文件進(jìn)行編號,分盒存檔,細(xì)化分類,按照集團(tuán)公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟(jì)合同372件。 3、人事管理:2009年員工進(jìn)館、離館、調(diào)動各項手續(xù)齊全,部門調(diào)整后,簡化培訓(xùn)報到手續(xù),縮短培訓(xùn)時間,招聘新員工287人次,由于行業(yè)原因,辦理離職142人次。進(jìn)一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù),下發(fā)勞動紀(jì)律通報19
期,出名違紀(jì)人員83人次。 全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人,全年解除勞動合同18人。 三、質(zhì)檢巡查工作 機(jī)構(gòu)調(diào)整后,部門實(shí)行全員質(zhì)檢,每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進(jìn)行不定時督導(dǎo)檢查,并及時處理落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。 隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表,安排重點(diǎn)檢查項目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報48期,整改通報42期、處罰通報14期,處罰違紀(jì)員工500余次,跟蹤會議、婚宴520家,上報婚宴反饋表103份,會議接待反饋表417份。 四、內(nèi)外宣傳工作 重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司股東大會精神,印發(fā)集團(tuán)公司《行政手冊》、《管理手冊》。 定期更換板報內(nèi)容,每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇,制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細(xì)則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標(biāo)識,發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。 五、工作不足之處 1、各崗員工的補(bǔ)充工作落實(shí)不到位。 2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強(qiáng),沒有創(chuàng)新意識。 3、在執(zhí)行過程中有不嚴(yán)謹(jǐn)現(xiàn)象。 4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。 六、2010年重點(diǎn)工作思路 1、服務(wù)工作主動化 由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強(qiáng),服務(wù)職能作為部門的重中之重,為了做好各項服務(wù)工作,要增加對各項工作的主動積極性。
2、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化 根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù),及時做好各類檢查評估的材料準(zhǔn)備和歸檔工作。 3、人事管理規(guī)范化 針對賓館員工流動率大的實(shí)際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,加強(qiáng)在職員工的管理,不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。 4、質(zhì)檢工作新穎化 切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念,把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當(dāng)作禮物吸納整改。強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動,一級帶動一級,形成聯(lián)動機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,加強(qiáng)部門之間的溝通與協(xié)作。 5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化 部門工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度,要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。 通過總結(jié)2009年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過2010的工作思路明確了工作的重點(diǎn)。希望在2010年,各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。
綜合事務(wù)工作總結(jié)三:
在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求,我站上下齊心協(xié)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真做好各項工作。通過全站人員的共同努力,各條線工作有序推進(jìn),取得了較好結(jié)果?,F(xiàn)就我站上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下:
一、定期學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,嚴(yán)肅組織紀(jì)律
我站全體人員能夠嚴(yán)格遵守上級黨委政府的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識,按照鎮(zhèn)政府的要求,堅持每周工作例會制度。及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決。全站人員明確分工,統(tǒng)籌安排,確保各項工作順利完成。
二、常規(guī)工作。
1、水利農(nóng)機(jī)條線:
⑴、河道長效保潔管護(hù)。我站參與全鎮(zhèn)18條河道的保潔管護(hù),受到區(qū)考評均為優(yōu)秀,每月得分分別為100分、98分,98.5分、99.5分。
⑵、河道綠化管護(hù)。做好鳳凰河、北漕河兩側(cè)綠化管護(hù),面積達(dá)113畝。
⑶、水利工程及維修。協(xié)助做好新龍河拓俊工程,同時完成6個村的水利工程維修和水系溝通。
⑷、村莊溝塘三清。共完成溝塘28條,清淤土方8.51萬立方米,竣工決算30.3239萬元。
⑸、農(nóng)機(jī)服務(wù)工作。完成農(nóng)用拖拉機(jī)年檢年審175臺,并全部更換新的牌照;新購置中拖6臺,高速插秧機(jī)3臺,秸稈還田機(jī)10臺;落實(shí)機(jī)插秧面積4000多畝,同時加強(qiáng)對機(jī)插秧秧田的現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,加以解決;組織對全鎮(zhèn)的農(nóng)用機(jī)械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、農(nóng)技多技條線:
⑴、努力提高服務(wù),確保我鎮(zhèn)糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長。認(rèn)真做好對全鎮(zhèn)3600余戶農(nóng)戶技術(shù)指導(dǎo)工作,先后發(fā)放各階段技術(shù)資料近2萬份次,通過電話、來訪、現(xiàn)場等解決農(nóng)戶的詢問和答疑超過80人次。⑵、測土配方工作。參與區(qū)測土配方試驗(yàn)示范工作,完成小麥和水稻的精確施氮試驗(yàn)和無氮試驗(yàn)項目。發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料4000份次。
⑶、認(rèn)真做好糧食直補(bǔ)和水稻小麥的政策性保險工作。配合鎮(zhèn)財政所完成今年全鎮(zhèn)糧食直補(bǔ)面積的核定及公示工作,配合做好3600戶水稻小麥的政策性保險工作。
⑷、落實(shí)機(jī)插秧落谷育秧現(xiàn)場。
4、畜牧獸醫(yī)條線:
⑴、常規(guī)畜禽防疫。定期組織人員加強(qiáng)日常巡查巡防,及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決。完成了奶牛的二病檢測,協(xié)助保險公司做好死亡母豬的理賠工作。
⑵、春季防疫工作。突擊完成今年的畜禽春防工作,防疫生豬口蹄疫3813頭次,生豬藍(lán)耳病3813頭,豬瘟防疫3813頭次,高致病性禽流感防疫10704只。