【機關(guān)人事勞資工作總結(jié)】

公司人事勞資人員工作會議 發(fā)言稿同志們

今天我們在這里召開一個首次有全公司人事勞資負責人和 人勞員參加的會議，這是一件值得高興的大事。召開這次會議的 目的有兩個：一是要對公司上半年的人事勞資工作進行總結(jié)，為 下一步公司人事勞資工作的開展打好基礎(chǔ)； 二是要加強公司人事 勞資隊伍建設(shè)，進一步提高公司人事勞資工作管理水平。

一、上半年公司人事勞資工作回顧 上半年公司人事勞資工作以貫徹落實科學發(fā)展觀為指導， 緊 密圍繞公司 2009 年度人事勞資工作要點，以實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營 奮斗目標為中心，開展了以下一些工作

（一）整章立制，規(guī)范開展了公司人事勞資各項管理工作 1．以公司質(zhì)量大整頓為契機，抓好了公司制度建設(shè)與執(zhí)行 工作。根據(jù)年初《公司質(zhì)量大整頓總體實施方案》部署，公司在 制定公司各個專業(yè)組整頓計劃同時， 加強了公司人事勞資制度建 設(shè)與整頓工作。一是對公司《人力資源管理考核細則》進行了量 化升級，補充完善了人事勞資相關(guān)考核指標，切實加強了公司人 事勞資基礎(chǔ)管理和日?？己肆Χ?；二是適應公司新形式發(fā)展要 求，建立健全各種人力資源規(guī)章制度。修訂完善了《公司薪酬分 配制度》《用人用工管理辦法》 、 ，制定下發(fā)了公司《員工“三崗”1 動態(tài)管理辦法》 《電子考勤管理辦法》 《員工假期管理辦法》 、 、 、 《偷盜或侵占公司財物員工處理辦法》 、 《質(zhì)量問題責任追究的規(guī) 定》《違規(guī)、違紀員工的處理辦法》六項勞動人事管理制度，并 、 匯編印刷成冊，下發(fā)至公司全體員工。明確員工行為準則，規(guī)范 公司員工管理，強化公司員工制度執(zhí)行力。

2．以公司經(jīng)營生產(chǎn)為中心，做好了各生產(chǎn)單位人員配置工 作。今年公司生產(chǎn)經(jīng)營任務異常繁重，為及時完成公司經(jīng)營生產(chǎn) 奮斗目標，公司加強了各生產(chǎn)單位的人力資源配置。上半年公司 與市勞務派遣單位共簽訂了六批次勞務派遣用工協(xié)議， 招聘勞務 派遣員工 289 人，及時充實到了各生產(chǎn)單位一線。同時，公司進 一步規(guī)范了勞務派遣用工管理，嚴把用人“入口關(guān)” ，對各單位 擬勞務派遣員工實行了“體檢（必須合格，公司方可錄用） 、行 檢（要求出示無不良記錄證明） 、證檢（針對技能崗位提出了學 歷（中技以上）或職業(yè)技能等級方面的具體要求）三檢”制；對 不符合用工崗位要求、工作不踏實的勞務派遣人員，實行了考核 淘汰制。

軍品公司機加二車間今年上半年就首先對勞務派遣人員 實行了考核淘汰，辭退了多名不符合用工要求的勞務派遣人員， 確保了公司勞務派遣用工質(zhì)量。

3．以公司資源整合為入手，開展了“三定”工作。上半年， 結(jié)合公司發(fā)展實際，為進一步整合資源，公司對建設(shè)公司和軍品 公司的機構(gòu)進行了調(diào)整， 對各單位的職能和各類人員崗位職責進 行了明確。在此基礎(chǔ)上，公司按照機構(gòu)設(shè)置運行高效化、崗位設(shè)2 置科學化、人員設(shè)置最少化的原則，對下屬 13 個職能部門、8 個二級單位的管理和輔助人員，開展了定崗、定編、定員工作， 對 1780 人，780 個崗位進行了“三定”的確定。針對“三定” 后各單位崗位空缺情況，公司按照“公平、公正、公開”的原則， 組織開展了檢驗工、兼職團干、紀檢監(jiān)察員、審計員和女工干事 等 23 個崗位的招聘工作,初步建立了員工崗位競聘機制； 規(guī)范了 公司各單位返聘人員的管理， 對各單位不符合用工要求的返聘人 員進行了清理，辭退了 81 名返聘人員。

（二）創(chuàng)新機制，加強了公司人才隊伍建設(shè)工作 人力資源是公司發(fā)展的第一資源，加強公司人才隊伍建設(shè)， 既是滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要， 同時也是為公司未來發(fā)展提供可靠 人才支撐。今年我們主要從以下幾個方面抓了人才工作

1．積極拓寬引才渠道，進一步優(yōu)化了公司人才結(jié)構(gòu)。上半 年， 公司加大了對高校大學生的招聘接收力度和關(guān)鍵技術(shù)人才的 獵取力度，通過校園、網(wǎng)絡等多種招聘方式，共招聘到了應屆高 校本科畢業(yè)生 68 名，研究生 2 名，引進高級專業(yè)技術(shù)人才 5 名。

同時針對公司營銷人才隊伍相對薄弱的現(xiàn)狀， 公司通過積極參加 各種招聘會、人才網(wǎng)上發(fā)布招聘公告，招聘到了 13 名市場開拓 意識強的營銷人才,進一步優(yōu)化了公司人才隊伍結(jié)構(gòu)。

2．創(chuàng)新人才培訓模式，大幅提升公司人才素質(zhì)。一是公司 今年對各類人員的培訓方式進行了大膽創(chuàng)新，完全采取全市場 化、按合同約定方式進行。即公司制定年度培訓計劃，根據(jù)公司3 年度培訓計劃，與教育培訓中心簽訂培訓合同，由教育培訓中心 負責對各類人員培訓工作進行運營，員工本人對培訓方式、內(nèi)容 和效果進行評價。這種培訓模式，避免了以往教育培訓機構(gòu)既當 裁判員又當運動員的局面，有利于提升各類人員培訓效果。二是 有重點、分層次建立健全了公司三級職工教育培訓網(wǎng)絡，豐富職 工培訓渠道。今年上半年，通過公司級、公司直屬部門級、車間 級三級職工教育培訓，公司共計實施職工計劃內(nèi)培訓 36 項，開 辦各類人員培訓班 80 多班次，培訓課時 2500 多小時，培訓人數(shù) 達 8000 多人次，全面促進了公司人員素質(zhì)的提升。

3． 構(gòu)建科學的人才考核與評價體系,不斷促進公司人才的成 長。

對公司中層領(lǐng)導干部， 公司出臺了 《加強領(lǐng)導干部管理辦法》 和《領(lǐng)導干部半年考核辦法》 ，規(guī)范了領(lǐng)導干部任免及處理等相 關(guān)規(guī)定， 量化了領(lǐng)導干部業(yè)績考核指標， 實行了領(lǐng)導干部問責制。

今年上半年，公司通過推行領(lǐng)導干部競聘上崗與半年考評等方 式，淘汰現(xiàn)職領(lǐng)導干部 7 人，誡勉談話 14 人，免職 1 人；對公 司新引進的大學生，公司進一步完善并下發(fā)了《新引進大學生見 習期考核辦法》 。根據(jù)考核辦法，結(jié)合大學生所有專業(yè)，配套制 定了大學生實習方案和指派指導老師， 每月按時對新進大學生分 優(yōu)秀、合格、不合格三個檔次進行考核評價，將考核結(jié)果與新進 大學生和指導老師的薪酬發(fā)放掛鉤， 充分調(diào)動大學生和指導老師 的積極性，促進了新進大學生快速健康地成長；對公司現(xiàn)有各類 人才，建立了以業(yè)績?yōu)橐罁?jù)，品德、知識、能力等要素構(gòu)成的人4 才職稱評價指標體系。上半年組織開展了各類人員職稱評審工 作，對 144 名申報各類專業(yè)系列中、高級專業(yè)技術(shù)職務人員，進 行了資格審查，上報高級專業(yè)技術(shù)職務人員 44 名到兵器工業(yè)集 團公司備案或評審， 對取得專業(yè)技術(shù)職務任職資格的 126 人予以 聘任。

（三）完善公司薪酬激勵體系，規(guī)范公司薪酬分配管理 根據(jù)年初公司董事會議精神，為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營目 標，公司起草下發(fā)了《公司 2009 年薪酬分配辦法》 。新的分配辦 法對職能管理人員及輔助人員崗位績效工資分配模式進行了改 革，取消了原崗績系數(shù)工資與基礎(chǔ)工資部分，根據(jù)公司“三定” 工作情況及各個工作崗位的復雜難易程度，采取“兩上兩下”方 式，制定了每個崗位的基礎(chǔ)崗位工資，并實行了保密津貼和設(shè)備 設(shè)施維護保養(yǎng)專項獎勵相結(jié)合的崗位績效分配模式， 加大了效益 工資活性部分所占的比重，提高了公司薪酬分配的彈性激勵力 度；對技術(shù)人員、銷售人員、基本技能人員的薪酬分配模式進行 了進一步規(guī)范， 建立了員工個人收入與公司經(jīng)濟效益及個人貢獻 大小雙掛鉤的分配激勵機制； 分配辦法還對公司全體員工檔案工 資標準進行了規(guī)范,完善了員工個人檔案工資晉級審批表；同時 公司關(guān)心弱勢群體,提高了弱勢職工生活費標準。新的分配辦法 實施后，各單位結(jié)合實際情況，制定了薪酬分配具體實施細則， 公司根據(jù)各單位薪酬分配具體實施細則， 對各單位薪酬執(zhí)行情況 進行了走訪調(diào)查，及時掌握了公司薪酬分配落實到位情況。5 與此同時， 公司加強了對各單位薪配分配的宏觀管理。

年初， 依據(jù)兵器工業(yè)集團公司工效掛鉤及“兩匹配”原則，結(jié)合各單位 年度經(jīng)營生產(chǎn)任務情況，測算出了各單位年度薪酬總額。每月結(jié) 合各單位生產(chǎn)任務及經(jīng)營責任制考核情況， 對各二級單位月薪酬 總額提取進行了審批，強化了薪配總額的預、結(jié)算管理，規(guī)范了 各二級單位薪酬總額分配； 另一方面公司對員工個人薪酬發(fā)放進 行了進一步規(guī)范，起草下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范工資發(fā)放時間的 通知》 修訂了 ， 《公司薪酬分配制度》 加強了員工薪酬發(fā)放額度、 ， 發(fā)放明細、發(fā)放渠道的監(jiān)督與控制，確保了員工薪酬發(fā)放的及時 性與正規(guī)化；今年九月，公司結(jié)合年度分配辦法設(shè)立的薪酬發(fā)放 預警機制，對各基層單位薪酬發(fā)放情況進行了調(diào)研，對 2009 年 1～8 月份各單位薪酬發(fā)放情況進行了分析，撰寫了分析報告， 對薪酬發(fā)放異常的單位進行了薪酬發(fā)放預警， 為統(tǒng)籌謀化好全年 薪酬分配盤子打下了堅實的基礎(chǔ)。

（四）實現(xiàn)管理信息化，全面推進公司人事勞資各項基礎(chǔ)工 作 堅持以“以業(yè)務應用帶動信息更新，以信息更新促進業(yè)務應 用”的原則，加強了公司人事勞資基礎(chǔ)工作建設(shè)的力度。一是結(jié) 合公司“三定”工作情況，對公司全體管理人員和輔助人員崗位 信息進行了規(guī)范；每月根據(jù)公司人員異動情況，及時準確對人力 資源信息系統(tǒng)各類信息（崗位、在職學歷、勞動關(guān)系、人工成本 等） 進行了更新維護， 確保各類人員各類信息的時效性和準確性，6 為人員預算、人員分析等工作的開展提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，保證了公 司人力資源各項基礎(chǔ)管理工作的高效、規(guī)范運作。二是依據(jù)公司 人員變動情況，按照相關(guān)政策規(guī)定，積極辦理各類人員社會保險 和住房公積金手續(xù)，及時、準確繳納相關(guān)費用，為職工群眾做好 各項服務工作。三是利用公司 ERP 網(wǎng)絡平臺，做好了勞動定額管 理各項基礎(chǔ)工作， 全面完成了公司定型產(chǎn)品××××等產(chǎn)品的工 時數(shù)據(jù)上線工作，加強了公司各單位返修產(chǎn)品工時的控制與審 核，配合公司財務會計部圓滿完成了公司×產(chǎn)品的報價審價工 作。

這些工作成績的取得,離不開在座各位人事勞資工作人員的 積極支持與配合，在此對大家付出的辛勤勞動表示忠心的感謝！ 但是我們的工作還有許多需要加強的地方，主要表現(xiàn)在：三支人 才隊伍建設(shè)發(fā)展不協(xié)調(diào)；用人用工管理還需進一步規(guī)范；人力資 源工作機制建設(shè)還未建立； 人事勞資各項基礎(chǔ)管理工作還存在許 多薄弱環(huán)節(jié)；相關(guān)人事勞資管理制度還有待進一步建立完善；公 司人事勞資隊伍人員業(yè)務素質(zhì)和能力離公司建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)目 標要求還存在很大差距。

二、下一步人事勞資工作打算 適應公司新形勢對人事勞資工作的要求， 緊密圍繞公司今年 生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標，從公司當前實際和戰(zhàn)略需求出發(fā)，要著力做 好以下一些工作

1．流程再造，實現(xiàn)公司人事勞資工作制度規(guī)范化。一是要7 對公司現(xiàn)有的人事勞資工作流程、制度全面進行梳理、清查，廢 除不符合工作實際的流程、制度。按照建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的要求， 結(jié)合公司實際情況，建立、修訂、完善各項人力資源管理制度。

重點有用人用工管理制度、薪酬制度、績效考核制度；二是要提 高公司人事勞資工作質(zhì)量、效率和服務水平。對人事勞資各項業(yè) 務工作，要統(tǒng)一建立制定工作流程，并用程序圖進行明示。重點 有勞務派遣用工管理流程、員工內(nèi)部調(diào)動流程、內(nèi)部招聘流程、 員工錄用手續(xù)管理流程、 員工離職管理流程、 勞動合同管理流程、 工資審核發(fā)放流程、員工社會保險管理流程。

2．機制創(chuàng)新，實現(xiàn)公司人才隊伍建設(shè)市場化。一是構(gòu)建人 才引進新機制。去年，公司通過江麓發(fā)展平臺，成功引進了職業(yè) 經(jīng)理人團隊，取得了很好的效果。今年，我們通過市場獵取、 “舊 人” 回收、留職就學等方式，引進了多名能干事、會干事的人才。

今后我們要通過給事業(yè)發(fā)展平臺， 引進公司急需的高層次高素質(zhì) 的復合型人才；二是構(gòu)建人員培養(yǎng)使用新機制。對公司現(xiàn)有管理 人員、技術(shù)人員、技能人員，要按照人才成長規(guī)律，借助現(xiàn)代化 人力資源管理手段、方法，搭建各類人員發(fā)展新通道；對公司新 進人員，要進行職業(yè)生涯規(guī)劃，通過實施“新員工成長”計劃， 對新員工工作進行跟蹤、指導，促進新員工快速成長；三是構(gòu)建 人員能進能出新機制。嚴把人員“入口”關(guān)，控制人員總量。以 公司各單位人員需求分析為基礎(chǔ)， 對新進公司人員主要以招聘專 業(yè)對口的全日制本科以上畢業(yè)生和公司急需的高層次管理、 技術(shù)8 人員、技能人員為主，杜絕其他人員增長；疏通人員“出口” ， 建立人員退出機制。在公司現(xiàn)有“三崗”動態(tài)管理基礎(chǔ)上，建立 完善員工淘汰考核辦法，對不勝任工作、不符合崗位要求的員工 實行末位淘汰，進一步調(diào)整優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)。

3．強化管理，實現(xiàn)人事勞資工作管理正規(guī)化。一是要規(guī)范 各單位用人用工管理，嚴格按公司制度辦事，嚴禁各單位擅自請 用臨時工。對于各單位空崗空編、生產(chǎn)急需人員，由各單位提出 用工要求，公司統(tǒng)一組織招聘、調(diào)配；對于各單位不在崗人員， 各單位要及時清理上報，統(tǒng)一由公司履行相關(guān)法律程序，及時作 出相應處理，有效規(guī)避公司用人用工法律風險；二是強化員工業(yè) 績考核，建立健全員工能進能出、崗位能上能下、收入能高能低 的管理體系。對于公司領(lǐng)導干部、業(yè)務管理人員、技術(shù)人員、技 能人員，要建立員工個人業(yè)績考核檔案，實現(xiàn)員工本人工作業(yè)績 完全與崗位調(diào)整、 職位晉升、 薪酬分配掛鉤； 對公司新進的人員， 各單位要加強考核與指導，促進其快速成長；對于各生產(chǎn)單位的 勞務派遣人員，公司要建立勞務派遣用工管理辦法，開辟勞務派 遣員工發(fā)展通道，將優(yōu)秀的勞務派遣人員轉(zhuǎn)為公司正式員工。

4．夯實基礎(chǔ)，實現(xiàn)公司組織人事勞資信息準確化。公司經(jīng) 分離改制、機構(gòu)調(diào)整，人員情況變動大，各類人員信息不全且已 過時，各類人員基礎(chǔ)檔案記錄不全。針對這些情況，我們要組織 各單位員工填寫完善員工個人履歷表， 對軍品單位各類人員基本 情況信息（姓名、出生年月、參工年月、身份證號碼、崗位等）9 進行核對，更新完善領(lǐng)導干部、后備干部、兩個帶頭人、營銷人 員等各類人員基本情況信息庫，更新完善包括人員總量、薪酬分 配、社會保險、離退休情況在內(nèi)的人力資源管理信息庫。收集、 整理、健全規(guī)范各類人員招聘、調(diào)動、晉升、離職和退休等人事 變動記錄，按照中組部對人事檔案管理要求，對各類人員的檔案 信息、獎懲情況等進行補充規(guī)范。

5．加強培訓，實現(xiàn)公司人事勞資隊伍建設(shè)知識化。公司經(jīng) 分立改制和內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整， 各個單位人事勞資人員進行了更新組 合，新的形勢對公司人事勞資工作崗位提出了更高的要求。在這 種局面下，加強公司人事勞資隊伍建設(shè)顯得尤為重要。前一段時 間，公司下發(fā)了通知，要求各個單位上報主管人事勞資負責人和 人勞員名單，這是我們加強公司人事勞資隊伍建設(shè)工作的開始。

下一步，我們要著力對全公司人事勞資人員進行相關(guān)政策法規(guī)、 保險知識、崗位基本技能培訓，著力提高全體人事勞資工作人員 整體業(yè)務工作水平和服務能力，打造一支務實、創(chuàng)新、卓越的人 事勞資工作團隊。

同志們！目標已明確，號角已吹響，召開這次人事勞資人員 工作會議意義重大！站在新的起點上，讓我們攜起手肩并肩，克 服一切困難，共同迎接挑戰(zhàn)，把公司人力資源管理工作推上新的 臺階，為公司又好又快發(fā)展作出新的貢獻！ 謝謝大家！10 二○○九年十一月11

【機關(guān)人事勞資工作總結(jié)】

工作總結(jié) 人事勞資科在公司的正確領(lǐng)導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助 下，認真貫徹落實國家局、公司指示精神，按照公司黨委穩(wěn)固基礎(chǔ)，全面提升的 總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用 工分配制度改革，加強干部職工隊伍自身建設(shè)，全方位地整合人事勞資工作， 逐步夯實管理基礎(chǔ)，挖掘人力資源潛力，調(diào)動員工的積極性，為棗莊煙草整 體工作的開展提供了人才支持和組織保障。

一、人事勞資工作回顧 （一）認真開以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動， 提高人勞隊伍的自身素質(zhì)。

為進一步加強干部隊伍思想作風建設(shè)，提高公司系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力，公 司在全市系統(tǒng)開展以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論 活動。

人勞科以此次活動為契機， 積極組織科室人員學習相關(guān)文件， 圍繞提高 “十 個素質(zhì)” 增強 “六種能力” 深入剖析自身存在的問題根源， 堅持召開科室周例會， 總結(jié)前段工作，查找問題不足，擬定整改方案和改進措施。公司第四次解放思想 大討論活動開展以來， 我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講 話精神， 深刻理解和準確把握國家局、 公司 “卷煙上水平” 總體規(guī)劃的科學內(nèi)涵， 統(tǒng)一思想，提高認識，集思廣益，在總結(jié)十二五工作的基礎(chǔ)上，精心編制了十二 五《教育培訓工作規(guī)劃》 《人才發(fā)展規(guī)劃》 ，對今后一個時期的教育培訓，人才培 養(yǎng)工作進行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態(tài)，努力開創(chuàng)‘卷煙上 水平’新局面”教育，開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻計獻 策活動等系列活動， 不斷提升人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務管理水平，科 室人員的整體素質(zhì)得到了進一步的提升。

（二）深化用工分配制度改革，進一步加強干部職工隊伍建設(shè) 1．年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作，對基層單位領(lǐng)導班子和科級干部 進行了年度工作考核。對機關(guān)工作人員進行年度考核。通過采取述職述廉，召開 座談會，查閱相關(guān)資料，民主測評、民主推薦的方式進行。堅持客觀公正、群眾 公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容，重點突出工作實績， 考核結(jié)果，作為領(lǐng)導班子調(diào)整充實和干部使用的重要依據(jù)。 2． 月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25 符合條件的人員進入選拔范圍， 2 8 名同志脫穎而出走上副科級崗位，4 名同志分別到基層和公司機關(guān)掛職鍛煉。

公開選拔副科級干部，拓寬了干部晉升渠道，調(diào)動了廣大員工的工作積極性，為 “想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺，也為棗莊煙草 由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風優(yōu)良，朝氣蓬勃、德才兼 備的副科級干部。

3．3 月份面向基層一線公開遴選機關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織考察， 從基層選拔出名同志到機關(guān)工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳?唯賢的原則，堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了公司黨委面向基層、面 向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關(guān)、基層一 般員工的交流力度，激發(fā)了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性， 促進了公司機關(guān)員工整體素質(zhì)和工作水平的提升。

4．5 月組織基層股級干部交流學習。公司制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局（公 司）股級干部學習交流工作方案》 ，組織兩批股級干部交流，對 12 名基層單位卷 煙營銷、 專賣管理類股級干部進行跨區(qū)市橫向交流，通過學習交流工作的活動開 展，進一步了提高干部隊伍素質(zhì)，激發(fā)了干部隊伍活力，促進各基層局（部）之 間的工作交流，推進專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平，確保各項工作的 穩(wěn)步提升，促進棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。

5.9 月份組織了基層領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部和其他干部的考核工作?？己说姆秶?區(qū)（市）局（營銷部）領(lǐng)導班子及班子成員；公司系統(tǒng)新提任的副科級以上干部 （含掛職干部） ；四定期間落選的原副科級干部；業(yè)務類學習交流的股級干部。

結(jié)合考核結(jié)果和工作需要 10 月底我們對基層領(lǐng)導班子和部分中層干部進行了調(diào) 整， 充實了基層業(yè)務和專賣干部隊伍，為十一五圓滿收尾和實現(xiàn)十二五良好開局 奠定了基礎(chǔ)。11 月組織了新進機關(guān)工作人員的考核 7 名同志正式調(diào)入公司機關(guān) 工作。

（三）圍繞全面提升主體，進一步加大員工教育培訓力度 今年以來，我們結(jié)合以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討 論活動開展，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新培訓內(nèi)容，做好員工思想政治教育和業(yè)務技能 培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行 崗位職責的能力，同時，結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑒 定培訓，逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學文化素質(zhì)，全力打造全省煙 草行業(yè)最團結(jié)、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。

1.制定年度培訓計劃。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據(jù)公司教育培訓 要求，結(jié)合公司實際，制定下發(fā)了《棗莊市煙草專賣局（公司）度教育培訓計劃》 下發(fā)實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規(guī)范化。

2.出臺學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業(yè)余時間參加學歷教育，創(chuàng)建學 習型企業(yè)，提高干部職工隊伍整體素質(zhì)，我們根據(jù)《棗莊市煙草專賣局（公司） 培訓管理規(guī)定》制定了《棗莊市煙草專賣局（公司）學歷教育費用報銷規(guī)定》報 經(jīng)職代會通過后事實，有效地調(diào)動了全員參加學歷教育的積極性。

3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。

組織 2 名公司黨委領(lǐng)導參加國家局黨校培訓；4 名縣級局負責人參加全國縣級煙 草專賣局（公司）主要負責人培訓；2 名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培 訓；8 名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓師培訓班；38 名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學習培訓；4 名 復退軍人參加省局復退軍人培訓班。

4．組織開展遠程教育培訓工作, 全市 361 名遠程從事專賣管理、卷煙商品營銷 工作的一線員工分四期次參加了遠程教育培訓。

組織了新近機關(guān)人員進行 2 天培 訓，使新進機關(guān)人員盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，適應新的工作崗位需要。

5．加強職業(yè)技能鑒定工作。

一是傾斜一線員工， 在全省煙草系統(tǒng)率先實行職業(yè)技能補貼。為暢通員工成長渠 道，激發(fā)員工學習業(yè)務技能的熱情，全面提升生產(chǎn)操作類（業(yè)務技術(shù)類）員工的 專業(yè)技能和操作能力。公司印發(fā)了《棗莊市煙草專賣局（公司）生產(chǎn)操作類員工 崗位技能補貼發(fā)放辦法》 全市有 100 人享受職業(yè)技能補貼。在此政策的激勵下， 。

全年共有 141 名專賣執(zhí)法人員、205 名卷煙營銷人員報名參加職業(yè)技能鑒定。

二是積極組織員工進行職業(yè)技能鑒定考前培訓。為全面提升員工的業(yè)務技能，提 高職業(yè)技能鑒定通過率，為優(yōu)秀縣級局、營銷部建設(shè)提供人才保障，公司和各基 層單位積極組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學 習， 收到了顯著的效果。

全市共有 104 名專賣執(zhí)法人員和 168 名卷煙經(jīng)營人員通 過了崗位技能鑒定，通過率分別為 73.75%和 81.95%。其中。高級營銷員通過率 為 80.55%，中級營銷員通過率為 94.36%。高級專賣管理員通過率為 66.67%，中 級專賣管理員通過率為 74.73%。

三是出色的完成了公司交給的職業(yè)技能鑒定考務工作。6 月 20 日和 7 月 11 日山 東省煙草專賣局 （公司） 卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定鑒定考試和山東省煙草 專賣局（公司）專賣管理員崗位技能鑒定考試現(xiàn)場分別在滕州賓館舉行。為圓滿 完成省局(公司)交給的考務工作任務,公司高度重視， 成立了由主要領(lǐng)導任組長的 考務籌備工作領(lǐng)導小組， 制定了考務實施方案，由分管領(lǐng)導召集相關(guān)部門召開考 務會議，在考場設(shè)置，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯(lián)系方面細化責 任，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。

四是組織參加公司第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優(yōu)異成績。

對于此次競賽公 司黨委高度重視，黨委主要領(lǐng)導親自安排，分管領(lǐng)導牽頭，人勞科、銷售部、市 場部和相關(guān)部門科學安排，精心組織，通過筆試、面試在全市 42 名報名人員中 遴選出 6 名參賽選手，在與青州煙校聯(lián)系組織進行業(yè)務知識、專業(yè)技能、ppt 軟 件集中培訓和為期 1 個月封閉培訓的基礎(chǔ)上， 又邀請廈門達人咨詢公司專業(yè)師資 對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點：營銷方案的策劃,ppt 課件的制 作，競賽現(xiàn)場模擬演練和案例分析。培訓期間，參賽選手以高度的責任心和使命 感認真?zhèn)淇迹?經(jīng)常加班加點學習到深夜， 選手們相互團結(jié)， 相互幫助， 相互鼓勵， 充分體現(xiàn)了團隊精神。此次競賽，全省共有 120 名選手參加，通過理論、方案策 劃、演講答辯三輪的激勵角逐，公司三名選手進入決賽并取得獎項，是獲獎人數(shù) 最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛?cè)颈皇谟琛吧綎|省煙草技術(shù)能手” 榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績 99.2 分的全省最高分， 在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被公司推薦申報“全國煙草 技術(shù)能手” ，并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業(yè)職業(yè)技能競賽，取得了 全國 35 名的好成績。

（四）完善人事勞資基礎(chǔ)工作 1.完善人力資源系統(tǒng)。積極組織各區(qū)（市）局（部）人事勞資管理員參加公司舉 辦的各類人力資源培訓班， 提高掌握和運用人力資源系統(tǒng)的能力，并根據(jù)公司要 求，及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料，為人力資源系統(tǒng)順利運行打 下良好基礎(chǔ)。

2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理 水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，公司對全市 470 余名聘用工檔 案資料進行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。

3.重新核定編制，優(yōu)化人員配置。在相關(guān)科室的配合下對公司營銷中心配送部和 五區(qū)一市局（部）定編定崗定責工作落實情況進行綜合調(diào)研。在充分調(diào)研的基礎(chǔ) 上，本著“精簡、統(tǒng)一、效能”原則重新核定了全市編制，并從公司配送部、薛 城局（部）調(diào)整人員充實了嶧城局（部） 、臺兒莊局（部）一線力量，通過全市 統(tǒng)一調(diào)配，進一步優(yōu)化了人力資源配置，提高了勞動效率。

4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，并嚴格按照績效考核 結(jié)果進行工資發(fā)放， 充分發(fā)揮薪酬分配的激勵作用。

為聘用員工增發(fā)了住房補貼， 為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調(diào)動了工作積極 性。

5.認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于統(tǒng)籌保險的各項政策措施， 及時做好養(yǎng)老、 醫(yī)療、 工傷、 失業(yè)、生育保險的繳納工作，每月及時核發(fā)離退休人員的養(yǎng)老金和生活補貼。按 照公司要求， 及時辦理了停保代辦人員退休手續(xù)的審批工作，及時圓滿完成了度 員工五大保險的繳費基數(shù)的核定，按照省勞動廳和公司文件要求，及時完成了公 司社會保險費繳納清算工作。

【機關(guān)人事勞資工作總結(jié)】

人事勞資部 20xx 年度工作總結(jié)20xx 年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年，也是公司克服 重重困難， 歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務最好的一年。

這充分標志著公司整合改制取得圓滿 成功， 充分標志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。

人事勞資部在各級領(lǐng)導的正確決策和強有力的領(lǐng) 導下，以內(nèi)外部人才市場為導向，以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)為最終出發(fā)點，大力加強人事 勞資工作的管理力度，充分利用內(nèi)外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出 現(xiàn)了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標打下了良好的基 礎(chǔ)?？偨Y(jié)一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面

一.建立了法人治理結(jié)構(gòu)，員工結(jié)構(gòu)日趨合理 公司自 2 月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用 工概念，建立了內(nèi)部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會，聘任了公司總經(jīng)理。又通過 在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘，聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理 15 人。

通過在公司內(nèi)外部參與競聘，使工作能力強，業(yè)務水平高的管理人才脫穎而出。

2、打破員工身份界線，優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后，逐步實現(xiàn)一個以長 期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外， 對 剩余的全體員工全部進入人力資源中心管理， 按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗 合同。

3．公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工 558 人，其中：全民職工 261 人，代培工 1 人， 集體工 88 人，勞務工 128 人，臨時工 80 人。其中：機關(guān) 63 人，安裝分公司 136 人，路橋 分公司 39 人，防腐分公司 32 人，恒達分公司 88 人，運輸分公司 98 人，建筑分公司 8 人， 嘉勝分公司 6 人，租賃分公司 37 人，人力資源中心 51 人（其中：借調(diào)和單干 23 人） ，通過 雙向選擇，已有 507 人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理，大專以上文 化程度有 65 人，中級職稱 15 人，技師 5 人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主 要工種 241 人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在 21-40 之間的有 488 人，占總?cè)?數(shù)的 84%。

二.推陳出新，認真搞好人事勞資工作 1.

對公司人事勞資業(yè)務流程進行再造 根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務流程， 結(jié)合有限公司實際， 對我公司人事勞資業(yè)務流程進行了再造。

包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工 工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度 6 個，下發(fā)文件 4 個、公務通 知 6 個，使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。

2.認真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作 面對公司生產(chǎn)人員分散，工資發(fā)放有一定困難，我們針對不同情況采取不同的辦法，保證將 工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。

20xx 年共發(fā)放工資 442.3 萬元,其中:機關(guān) 59.8 萬元, 安裝分公司 122.8 萬元， 路橋分公司 34.5 萬元，防腐分公司 32.6 萬元，恒達分公司 70.6 萬元，運輸分公司 45.1 萬元，建筑分公司 8.6 萬元，嘉勝分公司 8.3 萬元，租賃分公司 35.4 萬元，人力資源中心 24.6 萬元。

20xx 年共發(fā)放獎金 588 萬元,其中:機關(guān) 62.4 萬元, 安裝分公司 195 萬元，路橋分公司 60 萬 元，防腐分公司 48 萬元，恒達分公司 115.7 萬元，運輸分公司 34.1 萬元，建筑分公司 13.2 萬元，嘉勝分公司 6.6 萬元，租賃分公司 49.4 萬元，人力資源中心 3.6 萬元。

3.認真做好員工工資的套改工作 根據(jù)總公司的要求,20xx 年我們對員工工資進行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因 多，工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下，盡量做到公平合理，使員工得到最 多的實惠。第一次補發(fā)工資 7.1 萬元,第二次補發(fā)工資 39.5 萬元。

三.加強績效考核，制定了合理的辦法 為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢，公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口，以提高 經(jīng)濟效益為目的， 突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲， 并加大對第一責任人的考核與 獎懲力度， 從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性， 不斷提高公司的市場競爭能力和 盈利能力，全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標。主要辦法是經(jīng)營放開搞活，績效考核掛鉤。

考核時以各責任單位和部門的工資（費用）總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工 資（操作層） 、崗位工資（管理層）和效益工資以及各種福利性補貼之和（部門為管理費用） ， 工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤， 硬性兌現(xiàn)。

公司全年核定完成產(chǎn)值 1.5 億元,實現(xiàn)利 潤 2550 萬元,工資總額 842 萬元，費用總額 714.6 萬元?？己朔钟薪?jīng)營指標單位的考核、各 部門的考核、 公司承包單位的考核和對領(lǐng)導班子的考核， 對公司領(lǐng)導班子實行風險抵押金政 策,共收風險抵押金 116 萬元。

四.認真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導的后顧之憂 為了正確處理好人事關(guān)系，解除領(lǐng)導的后顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的 聯(lián)系和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態(tài)，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定， 有什么重要事情及時向領(lǐng)導進行匯報, 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。

1.加強人力資源中心人員的管理。

對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇， 擇憂錄用”， 并認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念，自覺提高技術(shù)業(yè)務水平，通過 達到一定技能而選擇不同的崗位。

今年公司 558 人中已有 507 人分期分批走上不同的工作單 位，剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對 88 名集體工有償解除 勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復，為此我們進行了深入的調(diào)查、了解和咨詢，細致耐心地做好 解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩(wěn)定了 大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、 做好勞務合同工的續(xù)聘和新聘工作。

對公司符合條件的 128 名勞務合同工進行了續(xù)聘， 并解聘了 7 名長期不在崗且又未報過到的人員；對符合轉(zhuǎn)勞務合同工條件的 50 多名臨時工 進行了摸底，并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子 女的就業(yè)問題和后顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有 37 人長期不在崗。經(jīng)過耐心細致的做 工作，現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗 9 人，協(xié)議離崗 5 人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形 成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五.認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質(zhì) 為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等多種培訓的機 會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到 壓力大了，學技術(shù)重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業(yè)務水平、 技 術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切， 很大一部分人員提出了培訓和轉(zhuǎn)崗的要求。

公司根據(jù)工作 實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質(zhì)得到了提高，一些員工重 新走向了新的工作崗位。