【第一篇】：游樂場見習報告，游樂園工作總結

迪糖果世界 實踐地點：臨沂市百麗廣場五樓 實踐時間：2012 年 9 月 29 日至 2012 年 10 月 7 日， （共 9 天）一、實踐目的：為了深入社會、了解國情、體驗社情，積累對社會認識的閱歷和增進 對社會工作的理解，在實踐過程中增長才干，鍛煉能力，開拓視野，為以后的工作打好扎實 的基礎，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗，便于更好地投入真實的工作當中，這次十一長假我 選擇了去兼職，由此來鍛煉自己，提升自己，讓自己更好地去適應社會的發(fā)展，與時俱進， 不斷增強自己的各方面能力。茱迪糖果世界是專為 2-18 周歲的兒童打造的大型室內(nèi)迪士尼 主題樂園，面積占據(jù)了百麗廣場五樓整個樓層，管理人員有：兩名店長，統(tǒng)管一切事物；三 名主管，分管收銀、督導及其它事物；數(shù)名督導，包括全職和兼職在內(nèi)，負責游樂項目；照 片區(qū)一名工作人員，負責照片事務；機修，兩名，負責機器維修。在茱迪糖果世界工作會接 觸到形形色色的人物，可以更直接地開拓我的視野，提高自身應對各種突發(fā)事件的能力。二、 實踐內(nèi)容：在游樂園工作的這段時間，我主要擔任的是宣傳及督導工作，工作準 備及內(nèi)容具體如下

1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度，早班時間為 8:30-17:00，晚班時間為 17:00-21:30，早晚班要做好交接工作，下班時要將機器操作鑰匙及當天消費記錄交予前臺 并簽字。

2、工作時要做到“星級服務” ，要懂禮貌，使用文明禮貌用語，做到“來有迎聲，去有 送語” ，迎賓時要說“您好，歡迎觀臨茱迪糖果世界！，送賓時要說“歡迎下次光臨，請慢 ” 走！“祝您玩的愉快！ ” ”等等，客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見， 不得頂嘴，不得有不滿情緒；要懂禮儀，保持標準站姿，工作期間不得隨意走動、聊天、接 打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔，要時刻面帶微笑。

3、要熟練掌握每臺機器的操作方法，包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的 操作規(guī)則和投幣數(shù)， 尤其是客人光臨自己負責項目旁邊的小型游戲時， 要主動上前介紹游戲 特色及玩法。

負責大型項目時的工作具體內(nèi)容有

客人光臨時， 首先要詢問客人出示消費卡， 然后引領客人到游戲設施做好準備，并幫客人系好安全帶，在確?？腿硕甲龊脺蕚浜螅_動 機器， 摁電鈴提醒客人游戲馬上開始， 之后啟動機器， 在機器運作過程中必須堅守工作崗位， 并提醒小朋友注意安全，遇到緊急情況要緊急停止機器運作，游戲結束后，要幫客人解安全 帶，并確?？腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。

4、同樣，也是我的最重要的一項任務：公司的宣傳工作。對任何部門來說，宣傳是非 常重要的一個環(huán)節(jié)，沒有宣傳，就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說，起 初階段是最關鍵的。在這一階段，有很多工作要做，很多方案需要修改，很多困難來面對。

一個人兒童娛樂公司，三、 實踐結果：這次實習令我感受頗多，首先，在這些日子里自己確學到了不少的東 西，除了了解到游樂園的服務程序和技巧，也學會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己 的利益和游樂園的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道，同時，更讓 我認識到作為一個督導應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在這段時間的工作中，我 深刻地體會到了服務行業(yè)的艱辛， 也看到了游樂場所發(fā)展的前景， 更加明白了自己以后學習 的方向和側重點。

同時我也真實體會到一個沒有多少社會經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生所面臨的崗位是 非常嚴峻的， 要找個好的崗位是非常難的， 所以將來畢業(yè)時我們必須用一個良好的態(tài)度和心 態(tài)去找工作，不要自視過高，要虛心求教，在學校剩下的時間里我們應該不斷完善自身的知 識體系，充實自己，等到工作時要把社會實踐和工作經(jīng)驗放在首位，不要過高的重視自身利 益，要考慮自己能通過這份工作學到什么。同時要處理好人際關系，建立好人際網(wǎng)絡，這樣 才有利于今后的工作，機會對于每個人都是均等的，就要看你自己以前所種的果多還是少， 所謂人多力量大，多和別人交流，從中汲取對我們有用的經(jīng)驗，多問為什么多提出問題多思 考，這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機會，立足于社會。

其次，我深刻的明白了，服務是一個游樂園這種服務場所的核心競爭力，是企業(yè)的生 命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠 使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。

店長經(jīng)常說 “我們不僅要讓客人玩得愉快， 還要讓他們真正感受到我們的星級服務！。

經(jīng)過了這段時間的實習,使我對游樂場所的基本 ” 業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,服務行業(yè)更加如此,要敢于 開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客 人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有 些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

茱迪糖果世界的 工作鍛煉了我的服務意識,使我養(yǎng)成了我面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀 禮貌待客。 最后，關于如何宣傳的任務中，讓我受益匪淺。第一步：制定合適的宣傳彩頁；免費體 驗券是一個很有誘惑力的方法，一聽到免費，很多人都會對之敏感。一旦他們在、走進我們 的公司，我們的目標就達到了。免費的項目有限，只有我們的項目足夠優(yōu)秀，家長一定不會 扼殺孩子的歡笑，讓孩子體驗更多的有費項目。第二步：選擇合適的人群密集點；兒童游樂 場的宣傳目標為年齡在 2-18 歲的人群。

如何宣傳才能做到實現(xiàn)利益最大化， 用數(shù)學的觀念， 可以建立一個合適的數(shù)學模型。以發(fā)傳單為例，一般說來，幼兒園、實驗小學、游樂場、動 植物園、公園、廣場以及各種旅游景點為搞好宣傳的屬選目的地。在這里我們可以很輕松的 找到目標人群。至于宣傳的重點需要根據(jù)實地考察來定。第三步：確定目標人群；作為山東 省最大的室內(nèi)兒童游樂場， 具有中檔以上的消費水平的人群才會有效。

所以根據(jù)衣著一般可 以確定目標人，畢竟這是現(xiàn)實，只有這樣才能提高命中率。第四步：工作人員的宣傳能力， 要做到

“準、簡、。如何留住匆匆的行人就要，就要看你怎樣吸引對方。用卡通玩偶來吸 ” 引目標人群非常有效， 孩子們都喜歡什么樣的形象呢？沒錯動畫片里的人物完全可以。

這樣， 孩子們自動回來找你，做到事半功倍。

四、實踐總結及體會：雖然在茱迪糖果世界為期九天的工作結束了，但我的心路之旅還 在繼續(xù)，通過這段時間的實踐，我除了掌握了游樂場的大致構造、工作程序之外，還體會到 很多事情。

1、我們大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而 社會的復雜程度，遠不是僅憑讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會實踐則 為我們打開一扇窗口。我們大學生走向社會參加實踐，親身體驗生活，看到了城鄉(xiāng)差別，感 受到了貧富差距；在與人民群眾的接觸、了解、交流中受到了真切地感染和體驗，從活生生 的典型事例中受到了深刻的教育和啟發(fā)， 我們的思想得到了升華， 社會責任感和使命感得到 了加強。

2、這次社會實踐還讓我正確的認識了自己，對自己的成長產(chǎn)生了緊迫感，讓我看到了 自己和社會需要之間的差距，看到了自身知識和能力上存在的不足，讓我重新認識、評價自 我，同時也產(chǎn)生一種緊迫感和危機感，讓我開始潛心思考自身的發(fā)展問題，不斷地去提高自 身素質(zhì)和能力，以適應社會發(fā)展的需要。

3、這次社會實踐還讓我充分發(fā)揮了自己的知識和智力優(yōu)勢，培養(yǎng)了自身的勞動觀念和 奉獻精神。

4、 。此次社會實踐使我接近社會和自然，獲得了大量的感性認識和許多有價值的新知 識，使我能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較，提升了自己把抽象 的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。

【第二篇】：游樂場實習總結，游樂園工作總結

寫完這個題目，還真是讓我感慨萬千啊。實習總結，意味著這四個月的實習 結束了。拿起筆，腦海中不斷閃現(xiàn)歡樂谷和瑪雅海灘的點點滴滴。那些在生活的 回憶，原來是那么刻骨銘心。

記得教室里聽到要來歡樂谷的時候，大家都是興奮的。懷著這份夾雜著些許 對未知迷茫但卻激動的心情， 隨著校車的行駛步入了華僑城的大門。壞境比我們 想象得要好很多，而我也慢慢的適應，就這樣開始了華僑城的實習之路。

和許多公司一樣，上崗之前要對員工進行培訓。各種軍訓，課程的講座，以 及實際操作。說句實話，很枯燥，有時聽著聽著就會神游了。不過我不得不承認 的是，這短短一個多月的培訓，讓我學到了很多，也讓我有種我真的是華僑城一 員的感覺。

慢慢的前奏完了，走進了我們分了儲物和設備兩個區(qū)，我被分到了設備，走 進了瑪雅海灘水公園的大門，開始了我們農(nóng)民工的生活。寫到這里，我自己都有 點想笑了。農(nóng)名工，這個詞還真是一點都沒有用錯。天天我們都會在烈日下打掃 清潔，累了就隨便坐在地上，身上也是泥巴塵土。甚至有一次試滑加班，我們大 家都是端著盒飯坐在地上吃的。不過，直到現(xiàn)在，我都相信那些苦著，累著但卻 一起努力奮斗的生活，是我一輩子都不會忘記的回憶。而隨著 7 月 12 日瑪雅海 灘水公園的開業(yè)，我們的實習生活也漸漸邁入了正軌。

現(xiàn)在坐在這里寫著這篇實習總結，想著當初在聽到要實習時，其實心里還是 有抗拒的。擔心很多，例如做事辛苦，以及工作壞境不好之類的。想想經(jīng)歷了四 個月的實習生活， 如果給我一個時光機讓我再從新選擇要不要實習，我會毅然決 定要來吧。這個暑期的實習，更讓我明白了。一個人，如果你不逼自己一把，你 根本不知道自己有多優(yōu)秀。一個人，想要優(yōu)秀，你必須要接受挑戰(zhàn)；一個人，你 想要盡快優(yōu)秀，就要去尋找挑戰(zhàn)；一個人，敢聽真話，需要勇氣；一個人敢說真 話，需要魄力；一個人的知識，通過學習可以得到；一個人的成長，必須通過磨 練！ 其實在這實習過程中，我也想過放棄。想著憑什么，為什么要這么辛苦的工 作。抱怨之后看到其他人在工作，笑笑又繼續(xù)工作?，F(xiàn)在想想，那些抱怨除了讓 當時自己的心情變得更加消極之外，也沒有起到什么作用。無論在什么時候，無 論在什么地方， 都會有一些我們必須去適應的環(huán)境。

我們都不要抱怨自己的人生。

人生中沒有假設、沒有如果、沒有可能，人生中充滿了機會，也充滿了平平常常 的小事情。假如你沒有驚天動地的大事情可以做，那么就做一個小人物，也許機 會就在你平常的小事中找到了。

而在瑪雅海灘實習的一個小小人物的我，也收獲 了特別多寶貴的經(jīng)驗，還有人生中會一直延續(xù)的友情。那些亦師亦友的同事，他 們說：社會上的各種形形色色的人，我們也許用真心去對待他們，但換來的不是 感情，而是諷刺與不屑，我們要學會淡然。他們說：做每件事都要認真，要盡力， 要做到問心無愧。他們說：夢不是虛無縹緲的云煙，我們要懂得自己想要什么， 努力去追求，摔了就重新站起來，我們還年輕，經(jīng)受得起這些挫折。他們說了好 多好多。我相信他們也將會是我人生中的寶貴財富。

這篇總結就這樣慢慢的和我一起回憶著這四個月的點點滴滴。寫到這里，回 憶到這里，我突然明白了，原來自己這次毫無反顧的報考了導游資格證，沒有一 點猶豫與徘徊原來有很大一部分勇氣來自這次實習。你盡力了，才有資格說自己 的運氣不好。我還沒盡力，又怎么能先逃避呢？就算沒考上又怎樣，我盡力了， 我可以說，我運氣不好，下次再來。

這就是我的實習總結，它像流水帳一樣平淡的寫出了暑期的實習，但卻給了 我最不平淡的四個月。艾雪兒 11 級旅行社經(jīng)營管理

【第三篇】：游樂園行業(yè)分析，游樂園工作總結

析室內(nèi)游樂園行業(yè)是游樂園行業(yè)的細分，是指開設于室內(nèi)（主要是在大型商場內(nèi)、體育館內(nèi)、 科技館內(nèi)等）的供兒童游玩、健身以促進其身心發(fā)展的場所。目前國內(nèi)做室內(nèi)游樂園的商家 約 500 多家， 其中 80%都是千篇一律的翻斗樂、 淘氣堡， 20%為目前比較流行的軟包游樂園， 但是其中能真正把教育、 娛樂有效地結合在一起的商家寥寥無幾， 與國外先進室內(nèi)游樂園相 比，明顯已經(jīng)落伍。我國室內(nèi)游樂園行業(yè)目前處于起步發(fā)展階 段，但行業(yè)供給較為充足， 市場尚處在開發(fā)階段。室內(nèi)游樂園知名品牌1、 哈動園品牌介紹：哈動園是全球領先為 0-6 歲幼童打造的游樂場所，遍布全球數(shù)百個國家及地區(qū)。

最初源自日本， 日本本土擁有超過 200 家游樂場所， 每天超過 8 萬人次進場游樂， 2001 年哈動園成功登陸中國，在上海開設首家店鋪。2001 年成立哈動游樂設備（中國）有 限公司，截止到 2010 年全國店鋪總數(shù)超過 270 家。2、 愛樂游品牌介紹：公司成立于 2006 年，是專門為 8 歲以下（身高 130cm 以下）的兒童設計的室內(nèi) 兒童健身館。球池，椰子樹，乘浪水床，瀑布滑梯等豐富多樣的 先進游戲設備給孩子創(chuàng)造 一個健康，安全的游玩空間。

讓孩子們擁有一個歡樂多彩的童年。3、 莫莉幻想（永旺幻想兒童游樂有限公司）定位為中高檔品牌介紹

公司為日本永旺集團(世界 500 強企業(yè))旗下分公司永旺幻想,主要經(jīng)營大型室內(nèi)兒 童游樂場專業(yè)為 7 歲以下兒童服務。本公司現(xiàn)已開 356 家店，中國 8 家，香港 5 家，馬來西 亞 16 家，其余在日本本土，我司未來幾年的工作重點集中在中國地區(qū)，預計未來每年開設 50 家店。經(jīng)營面積在 350 平米-2000 平米左右（實用面積） 。本項目一般在大型的購物中心 出店。4、 永旺幻想兒童游樂園（永旺幻想兒童游樂有限公司）定位為大眾化品牌介紹：永旺幻想（北京）兒童游樂有限公司是日本永旺集團旗下從事室內(nèi)兒童游樂事業(yè) 的全資子公司，在日本擁有 320 家大型兒童室內(nèi)游樂城。5、湯姆熊歡樂世界品牌介紹：于 1982 年創(chuàng)立于臺灣，28 年來始終是臺灣經(jīng)營室內(nèi)主題樂園的第一品牌，1995 年起跨足中國及菲律賓市場。

湯姆熊歡樂世界」 向來被消費者及業(yè)界推崇為具最指標性的室 內(nèi)休閑空間，除了不斷引進日本、歐美一系列當紅游戲機臺，更劃分為高科技互動模擬區(qū)、 選物抓獎區(qū)、影像寫真區(qū)、室內(nèi)運動區(qū)及適合親子同樂的嘉年華出獎區(qū)，全面拓寬了室內(nèi)休 閑的質(zhì)感與層次。6、神采飛揚品牌介紹：杭州神采飛揚娛樂有限公司成立于 1992 年(前身是杭州恒通電子)，是一家集游 樂場所經(jīng)營、游樂產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)為一體的綜合型企業(yè)，主要包含四大經(jīng)營主題：電玩游藝、 運動天地、親子樂園、歡樂嘉年華。7、星期八小鎮(zhèn)品牌介紹：上海童夢投資管理有限公司 （Tong Meng Investment & Management Co., Ltd ） 是兒童角色體驗主題的創(chuàng)新者、領導者，以推動中國下一代健康快樂成長為發(fā)展宗旨，致力 于少兒高端文化娛樂產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與引進。

星期 8 小鎮(zhèn)是國內(nèi)首家“讓少年兒童真實體驗成人世界”的微縮社區(qū)，針對 3-13 歲孩子提供 一系列逼真的社會場景和職場角色扮演，讓孩子感受勞動的喜悅，體會學習的樂趣，全面提 升孩子的綜合素質(zhì)。中國 10 大電玩娛樂城1、 城市英雄（城市英雄數(shù)碼娛樂(香港)有限公司是國內(nèi)著名的經(jīng)營健康、時尚動漫游戲的民營股份制企 業(yè)。1995 年在湖南開創(chuàng)第一家店）2、 神采飛揚（杭州神采飛揚娛樂有限公司成立于 1992 年(前身是杭州恒通電子)，是一家集游樂場所經(jīng) 營、 游樂產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)為一體的綜合型企業(yè)， 主要包含四大經(jīng)營主題

電玩游藝、 運動天地、 親子樂園、歡樂嘉年華）3、 風云再起（成立于 1997 年 5 月，總部位于六朝古都——中國南京。

） 4、環(huán)游嘉年華 （成立于 1991 年）5、 武漢奧多拉（奧多拉動漫體驗中心是行業(yè)內(nèi)發(fā)展早、規(guī)模大、資金實力雄厚的動漫電玩連鎖店。

） 6、 樂酷電玩俱樂部7、 湯姆熊歡樂世界（于 1982 年創(chuàng)立于臺灣， 年來始終是臺灣經(jīng)營室內(nèi)主題樂園的第一品牌， 28 1995 年起跨足 中國及菲律賓市場。

）8、 世宇樂園（創(chuàng)建于 1993 年的世宇集團，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營為一體的大型游樂設備企 業(yè)。

）9、 東方英雄（東方英雄嘉年華前身為東美電子有限公司， 是一家專業(yè)經(jīng)營動漫游戲娛樂廣場的大型投資 經(jīng)營性企業(yè)。

）10、大玩家超樂場 （大玩家超樂場主營項目有：電玩、游藝、臺球、旱冰場、兒童樂園、碰碰車、家用游戲機 體驗、室內(nèi)嘉年華以及高科技電影等。

）江門地區(qū)兒童樂園1、益華百貨（三樓：兒童樂園） 2、地王廣場（三樓：游藝城） 3、盛新百貨（三樓：游藝城） ；世紀步行街室外兒童游樂園 新會 4、金藍海廣場（負一樓：游藝城） 5、華潤萬家（門口游樂場和三樓兒童樂園）新會 6、中環(huán)廣場（二樓：游藝城，200 ㎡） 7、新之城（三樓：兒童樂園） 8、卜蜂蓮花（一樓：兒童樂園） 9、人人樂（兒童樂園） 10、泰富城（三樓：兒童夢幻樂園） 11、江門科學館（江門市港口一路 68 號） 12、江門東龍游樂世界（江門東華二路東湖公園內(nèi)） 13、圭峰山江會游樂園（圭峰山體育運動公園北坑景區(qū)）新會 14、名人廣場室外游樂園備注

江門市 2010 年第六次全國人口普查數(shù)據(jù)全市常住人口為 4448871 人，其中 0－14 歲人口為 631529 人，占 14.20%；15－64 歲人口為 3417427 人，占 76.81%；65 歲及以上人口為 399915 人。新會區(qū)常住人口近 85 萬人， 0－14 歲人口為 118435 人， 13.95%； 占 15－64 歲人口為 652248 人，占 76.81%；65 歲及以上人口為 78472 人，占 9.24%。其中 0－14 歲人口的比重下降 8.44%

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