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【熱點(diǎn)概述】
2015年4月8日,陳先生向媒體講述了''如何證明我媽是我媽''的奇葩遭遇——陳先生一家三口準(zhǔn)備出境旅游,卻被要求出具陳先生和緊急聯(lián)絡(luò)人其母的母子關(guān)系證明。陳先生早已落戶(hù)北京,父母在江西老家的戶(hù)口簿上早就沒(méi)有了陳先生的信息。為難之際,有人給陳先生想了一個(gè)辦法:到父母戶(hù)口所在地派出所開(kāi)具證明。先不說(shuō)派出所能不能順利開(kāi)出證明,光想到為這個(gè)證明要跑上近千公里,陳先生就十分苦惱。類(lèi)似這樣的''奇葩證明''還有很多,一直為民眾所詬病。
【點(diǎn)評(píng)】
''辦證難''儼然成為百姓生活中司空見(jiàn)慣的事情。有些證,本不需要辦;有些證,本不需要規(guī)定如此多手續(xù);有些證,被執(zhí)法機(jī)關(guān)做出了超出規(guī)定的要求;有些證,在辦理之前,有關(guān)部門(mén)并沒(méi)有做好告知義務(wù);有些證,在技術(shù)上本可以實(shí)現(xiàn)異地辦理,卻仍然要回家鄉(xiāng)辦理;有些證,公務(wù)人員有著過(guò)多自由裁量權(quán),手松則成,手緊則不成。正是以上問(wèn)題歸結(jié)出一個(gè)終極命題——證難辦。
對(duì)于''辦證難''問(wèn)題,如果政府手伸得太長(zhǎng),管的事情太多、太雜,會(huì)有兩個(gè)危險(xiǎn):一是辦證機(jī)構(gòu)龐大、冗員驚人,高成本、低效率,容易滋生腐敗;二是該管的管不住、管不好,易激發(fā)民怨。因此,解決''辦證難''問(wèn)題是當(dāng)務(wù)之急。
要想真正消除各類(lèi)''奇葩證明'',我們必須打好一套簡(jiǎn)化審批主體、精簡(jiǎn)審批程序和降低審批要求的''組合拳''。
一是簡(jiǎn)化審批主體
''辦證難''的主要原因是多頭審批,層層關(guān)卡,一個(gè)部門(mén)出現(xiàn)問(wèn)題,就無(wú)法完成接下來(lái)的審批程序。因此要想從根本上解決辦證難問(wèn)題首先就要改善多頭審批的現(xiàn)狀,減少辦證審批主體,不再讓群眾多個(gè)部門(mén)跑,多個(gè)地方跑。
二是簡(jiǎn)化審批程序
目前,辦證的審批程序十分繁雜,具體到每一個(gè)部門(mén),具體經(jīng)辦人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo),一環(huán)扣一環(huán),執(zhí)行起來(lái)像作羅圈揖。反復(fù)送審修改再送審,流程都要重新再走一遍,耗時(shí)又耗力,不但給辦證群眾增加負(fù)擔(dān),還提高了政府的行政成本。因此我們可以采取''一站式''辦證方式,成立專(zhuān)門(mén)的辦證審批中心,將必要的辦證流程及審批程序在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)全部走完,即節(jié)約群眾的時(shí)間和精力,又降低政府的審批成本。
三是降低審批要求
''辦證難''另一重要原因就是審批要求不合理,需要審批的材料過(guò)多、過(guò)細(xì),不符合所辦證明的實(shí)際要求。如陳先生為了證明''我媽是我媽'',要跑上近千公里去父母戶(hù)口所在地,此種就屬不合理的審批要求。類(lèi)似這樣的要求可以考慮酌情取消。必定政府的職能是服務(wù)群眾,而不是給群眾設(shè)置層層障礙。
總之,辦證的審批事項(xiàng)要程序簡(jiǎn)化、時(shí)間明確,用政府權(quán)力的''簡(jiǎn)法'',換取百姓信服的''乘法'',在行政審批不斷下放的過(guò)程中徹底發(fā)揮服務(wù)群眾的作用。
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