市場開拓工作總結(jié)(15)
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:669 次 日期:2014-04-07 18:04:07
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記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應(yīng)商,那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。現(xiàn)在我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設(shè)備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù),也壞了我們的聲譽。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。 所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關(guān),決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。

因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應(yīng)有的職責(zé),努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。

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