助理客戶經(jīng)理(綜合業(yè)務(wù))
招聘類別:社會招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點:上海市
薪資范圍:面議
招聘人數(shù):若干
發(fā)布時間:2013-12-05
截止時間:2014-01-31
工作職責(zé):
(一)企業(yè)金融
1、開拓業(yè)務(wù)及執(zhí)行各項相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)解答客戶信貸業(yè)務(wù)和一般銀行業(yè)務(wù)咨詢;
3、保持與客戶的聯(lián)系,跟蹤借款人資金運作情況,并定期完成年度檢查等工作;
4、認(rèn)真履行授信管理職責(zé),識別、控制業(yè)務(wù)中存在的各類風(fēng)險,提出改進(jìn)措施,并及時向上級匯報;
(二)個人金融
1、協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)有潛質(zhì)客戶,確認(rèn)目標(biāo)客戶對銀行產(chǎn)品的需求;
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個金/理財服務(wù),迅速響應(yīng)客戶的要求、查詢及意見,并為目標(biāo)客戶辦理各類個人銀行業(yè)務(wù),確保服務(wù)水平;
3、發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會,把握時機(jī)向客戶推介及爭取業(yè)務(wù),進(jìn)行交叉銷售,確保完成銷售指標(biāo);
4、協(xié)助上級參與執(zhí)行各項推廣計劃,完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo);
5、參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動;
6、收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議;
(三)接受并完成上級安排和布置的其它相關(guān)工作。
任職資格:
學(xué)歷/專業(yè):
大學(xué)或以上相關(guān)學(xué)歷。
其它技能:
1.了解銀行業(yè)務(wù),了解風(fēng)險管理政策;
2.良好的對外溝通及協(xié)調(diào)能力,善于與客戶進(jìn)行溝通;
3.英文水平符合工作需要。
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