2013年南洋商業(yè)銀行汕頭分行客戶經(jīng)理(個(gè)人金融)招聘啟事
來源:南洋商業(yè)銀行網(wǎng) 閱讀:648 次 日期:2013-11-04 16:07:37
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招聘類別:社會(huì)招聘

工作性質(zhì):工作地點(diǎn):

廣東省-汕頭市

薪資范圍:面議

招聘人數(shù):不限職位

分類:汕頭分行

發(fā)布時(shí)間:2013-10-29

工作范圍:

1.與目標(biāo)客戶建立長期良好關(guān)系,吸納有潛質(zhì)客戶,確認(rèn)目標(biāo)客戶對銀行產(chǎn)品的需要,推廣個(gè)人金融/理財(cái)產(chǎn)品;

2.為目標(biāo)客戶提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)金/理財(cái)服務(wù),迅速響應(yīng)目標(biāo)客戶的要求、查詢、意見,并為目標(biāo)客戶辦理各類個(gè)人金融及產(chǎn)品管理業(yè)務(wù),以確保服務(wù)水平達(dá)到行方所訂下的標(biāo)準(zhǔn);

3.維護(hù)客戶關(guān)系,發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),把握時(shí)機(jī)向客戶推介及爭取業(yè)務(wù),進(jìn)行交叉銷售,確保完成銷售指標(biāo);

4.參與營銷策略的制訂,管理客戶層品牌,完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);

5.參與制訂、籌劃及執(zhí)行各項(xiàng)推廣計(jì)劃,包括:

§吸納客戶推廣計(jì)劃,包括發(fā)掘及吸納目標(biāo)客戶群、推廣優(yōu)惠內(nèi)容、成本預(yù)算及有關(guān)推廣安排,并簡化現(xiàn)有提升開戶流程,逐步擴(kuò)大南商理財(cái)客戶數(shù)目,提高南商理財(cái)客戶滲透率

§參與本行個(gè)人電子銀行的營銷及推廣工作

§交叉銷售計(jì)劃,交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,以增加客戶的交叉銷售比率

§各項(xiàng)客戶專享活動(dòng),包括(但不限于)物色合作伙伴,提供多元化的增值服務(wù)予目標(biāo)客戶群,以增加客戶忠誠度

6.根據(jù)客戶的需求,建立及管理各客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價(jià)策略、服務(wù)內(nèi)容,并優(yōu)化與深化服務(wù)質(zhì)素;同時(shí)協(xié)調(diào)及聯(lián)系產(chǎn)品單位和銷售單位,按需要開展新的產(chǎn)品及服務(wù);

7.參與策劃/組織各類客戶增值活動(dòng)或推廣活動(dòng);

8.協(xié)助上級定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項(xiàng)推廣計(jì)劃的效益;

9.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào);

10.收集客戶意見,了解同業(yè)動(dòng)態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議;

11.完成上級安排的其它工作。

任職資格: 學(xué)歷/專業(yè):

大學(xué)或以上學(xué)歷,擁有保險(xiǎn)代理人資格及經(jīng)濟(jì)或金融類相關(guān)專業(yè)為佳;不具備大學(xué)學(xué)歷者,需相應(yīng)增加3年銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

工作經(jīng)驗(yàn):

4年或以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),2年或以上個(gè)人金融營銷、銷售財(cái)富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗(yàn)。持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當(dāng)放寬工作年限要求。

其它技能:

(指該崗位所需的有關(guān)技能。)

1.熟悉個(gè)人金融產(chǎn)品,對個(gè)人金融業(yè)務(wù)的運(yùn)作有良好認(rèn)識

2.良好的營銷能力、溝通能力

3.具協(xié)調(diào)與外間機(jī)構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗(yàn)者為佳

4.良好的書面表達(dá)能力

詳情請登錄:http://ncbchina.zhiye.com/zpdetail/44897

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