2013年南洋商業(yè)銀行汕頭分行高級客戶經(jīng)理(個人金融)招聘啟事
來源:南洋商業(yè)銀行網(wǎng) 閱讀:660 次 日期:2013-11-04 15:54:00
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招聘類別:社會招聘

工作性質(zhì):工作地點:

廣東省-汕頭市

薪資范圍:面議招聘

人數(shù):不限

職位分類:汕頭分行

發(fā)布時間:2013-10-29

任職資格:

1.具5年或以上銀行工作經(jīng)驗,3年或以上個人金融營銷、銷售財富管理產(chǎn)品及客戶管理經(jīng)驗,持有CFA / CFP/CFMP/AFP可適當放寬工作年限;

2.熟悉個人金融產(chǎn)品,對個人金融業(yè)務(wù)的運作有較深入的認識;

3.較強的營銷能力、溝通能力;

4.具協(xié)調(diào)與外間機構(gòu)工作及品牌管理經(jīng)驗者為佳;

5.較好的書面表達能力。任職資格: 工作職責:

1.協(xié)助上級制訂及實施業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計劃、營銷策略,包括但不限于:

業(yè)務(wù)發(fā)展及推廣計劃:發(fā)掘及吸納目標客戶群,逐步擴大理財客戶基礎(chǔ),提高客戶滲透率,參與本行個人電子銀行的營銷及推廣工作;

交叉銷售計劃:交叉銷售各種銀行產(chǎn)品,增加對客戶的交叉銷售比率;

客戶專享活動:物色合作伙伴,提供多元化的增值服務(wù)予目標客戶群,以增加客戶忠誠度。

2.根據(jù)客戶需求,建立及管理客戶分層品牌的產(chǎn)品組合、定價策略、服務(wù)內(nèi)容,提升產(chǎn)品的市場競爭力,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)素;

3.維護客戶關(guān)系,發(fā)展基礎(chǔ)零售客戶及開發(fā)有潛質(zhì)客戶,發(fā)掘客戶需要及業(yè)務(wù)機會,確認目標客戶對銀行產(chǎn)品的需求,把握時機向客戶推介及爭取業(yè)務(wù),進行交叉銷售,完成各項業(yè)務(wù)指標;

4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的個金/理財服務(wù),迅速響應(yīng)客戶的要求、查詢及意見,并為目標客戶辦理各類個人銀行業(yè)務(wù),確保服務(wù)達到應(yīng)有的標準;

5.參與策劃/組織各類客戶增值活動或推廣活動;

6.定期檢討客戶分層管理的成效及評估各項推廣計劃的效益;

7.編制業(yè)務(wù)分析報告,跟進業(yè)務(wù)指針完成進度;

8.做好與內(nèi)部相關(guān)單位及外間機構(gòu)的聯(lián)系與協(xié)調(diào);

9.收集客戶意見,了解同業(yè)動態(tài)及市場情況,向上級反映及提出改善建議;

10.定期檢討并改善工作流程,提高工作效率;

11.為本部門及支行個金人員提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)及培訓(xùn);

12.完成上級安排的其他工作。

詳情請登錄:http://ncbchina.zhiye.com/zpdetail/44881

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