交易欺詐偵測(cè)崗卡中心總部
信用卡中心總部
職位性質(zhì):全職
工作經(jīng)驗(yàn):1
招聘人數(shù):10
薪資待遇:面議
工作地點(diǎn):深圳
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:英語(yǔ)|精通
簡(jiǎn)歷要求:中文|英文
職位關(guān)鍵字:
職位描述:
崗位職責(zé):
一、信用卡和國(guó)際借記卡交易監(jiān)控
1、分析報(bào)警交易的風(fēng)險(xiǎn)特征,并綜合判斷報(bào)警交易的風(fēng)險(xiǎn)
2、選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)排查手段,并調(diào)查報(bào)警交易的真實(shí)性
二、風(fēng)險(xiǎn)卡和風(fēng)險(xiǎn)商戶管控
1、管控疑似偽卡及CNP欺詐風(fēng)險(xiǎn)的信用卡
2、分析報(bào)警交易所在的商戶的風(fēng)險(xiǎn)程度,管控高風(fēng)險(xiǎn)商戶
3、跟進(jìn)和處理已止付的信用卡,與持卡人溝通后續(xù)處理方案
三、信用卡使用限度代碼調(diào)整
1、分析持卡人信用卡歷史交易記錄,結(jié)合持卡人身份信息,對(duì)信用卡使用限度代碼作出臨時(shí)調(diào)整
四、信用卡非辦公時(shí)間臨時(shí)額度調(diào)整
1、審核信用卡臨時(shí)額度及臨時(shí)額度調(diào)整權(quán)限
2、處理臨時(shí)額度調(diào)整
五、信用卡境外緊急支援服務(wù)處理
1、接收國(guó)際卡組織/持卡人的境外緊急支援服務(wù)申請(qǐng)
2、綜合分析持卡人信用卡賬戶情況
3、處理客戶申請(qǐng)并將處理結(jié)果通知國(guó)際卡組織
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,金融類(lèi)、經(jīng)濟(jì)學(xué)類(lèi)、工商管理類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、英語(yǔ)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),具有銀行從業(yè)資格證者優(yōu)先;
2、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的邏輯分析和判斷能力,具備熟練的辦公軟件操作技能。
工作條件及其它
使用工具/設(shè)備:熟練使用一般辦公自動(dòng)化設(shè)備
工作時(shí)間特征:7X24小時(shí)輪班制
聯(lián)系方式:
聯(lián)系人:巢莫雯
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