云南云智城市服務(wù)有限責(zé)任公司項(xiàng)目客服收費(fèi)員招聘公告

根據(jù)工作需要，按照“公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，云南停協(xié)人力資源管理有限公司受云南云智城市服務(wù)有限責(zé)任公司委托，全權(quán)負(fù)責(zé)面向社會(huì)公開招聘云南云智城市服務(wù)有限責(zé)任公司項(xiàng)目客服兼收費(fèi)員，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、職位描述：

1、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來(lái)信、來(lái)訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；

2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；

3、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理；

4、水電物業(yè)費(fèi)用收繳工作；

5、及時(shí)處理業(yè)戶投訴及建議；

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、任職資格：

1、年齡50歲以下，中專及以上學(xué)歷；

2、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先考慮；

2、具備相關(guān)崗位工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，積極進(jìn)取、心態(tài)積極樂(lè)觀，善于溝通協(xié)調(diào)；

三、待遇

2900-4000元/月（具體根據(jù)取得崗位相關(guān)技能等級(jí)證書情況，按照公司生產(chǎn)工勤崗薪酬管理進(jìn)行定級(jí)定檔）。

四、報(bào)名

1、網(wǎng)絡(luò)報(bào)名

（1）時(shí)間：2023年11月20日至2023年11月24日17:00

（2）報(bào)名網(wǎng)址：報(bào)名資料發(fā)送至519237243@qq.com

2．報(bào)名需提交材料：

（1）《個(gè)人簡(jiǎn)歷》

（2）身份證復(fù)印件（正反面）

（3）中專以上畢業(yè)證復(fù)印件

（4）學(xué)歷、學(xué)位證書或?qū)W歷證明材料、教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表（可到“中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)”查詢打印）

（5）證明本人工作技能的職稱（職業(yè)資格）證書、專業(yè)等級(jí)考核證書

五、注意事項(xiàng)

（一）應(yīng)聘人員對(duì)本人提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假、不符合條件或違反相關(guān)規(guī)定的，立即取消資格或解除勞動(dòng)合同。

（二）招聘過(guò)程中，應(yīng)聘人員應(yīng)隨時(shí)保持通訊暢通，因聯(lián)系方式變更或其他原因?qū)е聼o(wú)法取得聯(lián)系的，后果由應(yīng)聘人員自行承擔(dān)。

（三）云南停協(xié)人力資源管理有限公司、云南云智城市服務(wù)有限責(zé)任公司對(duì)本公告事項(xiàng)具有變更、解釋權(quán)。

咨詢電話：13888822109（咨詢時(shí)間：工作日09:00-17：00）

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