職位名稱:中國(guó)電信10000號(hào)客服代表 人數(shù):50名
專業(yè)要求:不限 工齡要求:不限
學(xué)歷要求:中專 年齡要求:18歲以上
電腦水平:無(wú) 性別要求:不限
工作區(qū)域:南寧市 戶籍所在:無(wú)
語(yǔ)言要求: 工作性質(zhì):全職
薪水水平:1500-1999 職稱要求:無(wú)
發(fā)布時(shí)間:2012-9-10
工作簡(jiǎn)介及其它要求:
廣西潤(rùn)信通信服務(wù)有限公司是中國(guó)電信廣西公司的業(yè)務(wù)代理商,現(xiàn)招聘若干10000號(hào)客服代表派駐到中國(guó)電信廣西公司客戶服務(wù)中心工作。
一、工作職責(zé):
以電話接聽形式為各類電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴與建議受理等客戶服務(wù)工作。
二、工作時(shí)間:
1、實(shí)行綜合工時(shí)制,每天平均工作6-8小時(shí),每月休息8-10天;
2、實(shí)行輪班工作制,正式上崗后,主流班次工作時(shí)間為上3天班休1天,非主流班次工作時(shí)間為上6天班休2天,全月大夜班1-2次。(如不方便回家的,公司提供24小時(shí)臨時(shí)休息室。)
三、福利待遇:
1、薪資:試用期(含培訓(xùn))兩個(gè)月,試用期薪酬1250元(含試用期工資和補(bǔ)貼);試用期滿: 1700—2500元/月(含崗位工資+績(jī)效工資+福利)。
2、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),并為員工額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)。實(shí)習(xí)人員簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,并為實(shí)習(xí)人員購(gòu)買商業(yè)意外保險(xiǎn)。
3、國(guó)家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼,并提供話費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)等補(bǔ)貼;工作滿一年享受年休假。
4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛,優(yōu)秀員工可往管理、專業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展,并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。
5、外地女員工入職后即可申請(qǐng)入住員工公寓。
四、任職要求:
1、大中專以上學(xué)歷(含未畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生),年齡18歲以上,專業(yè)不限,男女不限。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí);較好的語(yǔ)言表達(dá)及應(yīng)變能力;較好的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。
4、打字速度每分鐘30字以上。
五、工作地點(diǎn):南寧市民主路35號(hào)電信大樓(工人文化宮斜對(duì)面)
六、報(bào)名方式:
1、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名,現(xiàn)場(chǎng)面試。
2、可登陸廣西人才網(wǎng)(http://www.gxrc.com),在“品牌招聘”——“廣西電信10000號(hào)”欄投簡(jiǎn)歷報(bào)名,屆時(shí)將電話通知面試時(shí)間。
3、聯(lián)系人:王小姐,聯(lián)系電話:0771-2613656
招聘方式:網(wǎng)上招聘:2012-8-24 到 2012-10-7 來(lái)源:廣西人才網(wǎng)
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