優(yōu)勢(shì)病種工作總結(jié)
2015年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個(gè)中心,在黨的十六屆五中全會(huì)精神的指引下,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個(gè)新臺(tái)階,較好地完成了×市衛(wèi)生局下發(fā)的《××綜合目標(biāo)管理工作責(zé)任與考核指標(biāo)》和預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、2015年工作總結(jié)
(一)較好完成2015年預(yù)定的醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
診療工作總量× 人次,同比減少×人次。診療工作總量的減少主要是由于門診患者減少,而急診患者的增加是非常明顯的,其中:門急診×人次,同比增加×人次;體檢×人次,同比增加×人次。
經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
2015年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入×億元,同比增長(zhǎng)×xxxx。其中:醫(yī)藥收入×元,同比增長(zhǎng)×%。
2015年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)支出×億元,同比增長(zhǎng)×%。其中:醫(yī)藥支出×億元,同比增長(zhǎng)×%;在職人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出的×%。
資產(chǎn)負(fù)債率為×%;
貨幣資金帳面余額×萬(wàn)元;
提取修購(gòu)基金×萬(wàn)元,累計(jì)節(jié)余×萬(wàn)元。
(二)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,支持學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實(shí)力日益增強(qiáng)。
1.強(qiáng)化全員醫(yī)療安全意識(shí),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
(1)規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全。召開(kāi)2012年醫(yī)療安全工作會(huì)議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會(huì)議,推廣了麻醉科建設(shè)學(xué)習(xí)型科室的經(jīng)驗(yàn)。出臺(tái)《××手術(shù)分類分級(jí)管理規(guī)范(試行)》,組織編寫單病種診療標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行臨床科主任查房觀摩,代表×市市屬醫(yī)院迎接×省依法行醫(yī)專項(xiàng)檢查。
(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,引入合理用藥監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)。正式下發(fā)《××關(guān)于加強(qiáng)臨床用藥管理的規(guī)定》,9月1日在全院開(kāi)通合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。全院藥品比例較2012年下降×%,抗生素比例為×%(其中第一季度為×%,第四季度為×%,低于衛(wèi)生部規(guī)定的3xxxx以下×個(gè)百分點(diǎn))。
(3)調(diào)整醫(yī)療布局,滿足患者需求。成立×科,緩解××病人住院難問(wèn)題。取消綜合外科病房,調(diào)整乳腺外科病房,成立急診綜合病房(設(shè)置床位25張)。改善體檢中心條件,做好×余名副局級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部健康體檢工作。
(4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強(qiáng)管理考核、扶持新技術(shù)、降低采購(gòu)成本”等重點(diǎn),使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人×萬(wàn)人次,醫(yī)??偝胶夂蠹s為×萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年被市醫(yī)保中心扣罰×萬(wàn)元。作為×市唯一代表在×省醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)秀定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。我院還被評(píng)為××先進(jìn)單位。
2.加大重點(diǎn)學(xué)科管理力度,穩(wěn)步提高科研管理水平。
(1)出臺(tái)《重點(diǎn)學(xué)科科研經(jīng)費(fèi)管理辦法》,為獲得市一級(jí)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科的科室各撥款×萬(wàn)元,作為科研專項(xiàng)經(jīng)費(fèi);為重點(diǎn)學(xué)科帶頭人各撥款×萬(wàn)元,作為科室人員獎(jiǎng)勵(lì)基金。
(2)出臺(tái)《××學(xué)術(shù)委員會(huì)章程》,由院內(nèi)×名專家和×名外聘專家組成首屆學(xué)術(shù)委員會(huì)。
(3)組織評(píng)審×項(xiàng)科研課題,篩選×項(xiàng)上報(bào)。(4)加大人才培養(yǎng)力度,鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。選送學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外研修,選擇適合自身發(fā)展的技術(shù)項(xiàng)目重點(diǎn)扶持,在部分領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學(xué)科優(yōu)勢(shì)。召開(kāi)中醫(yī)工作會(huì)議,簽定“西學(xué)中”師徒協(xié)議書。加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化管理。
(5)新技術(shù)開(kāi)展層出不窮,學(xué)科實(shí)力日益增強(qiáng)。開(kāi)展了×省首例××,填補(bǔ)省內(nèi)或市內(nèi)空白。開(kāi)展了主動(dòng)脈支架植入治療夾層動(dòng)脈瘤、肝門部腫瘤擴(kuò)大根治術(shù)、胰腺癌的全胰切除術(shù)等。
(三)建立系統(tǒng)科學(xué)的管理制度,暢通民主管理渠道,加強(qiáng)醫(yī)院管理效能。
1.招標(biāo)采購(gòu)的范圍不斷擴(kuò)大,監(jiān)督的力度不斷加大。對(duì)醫(yī)用臨床診斷試劑、X光膠片及套藥、醫(yī)用血液透析粉等進(jìn)行首次招標(biāo)采購(gòu)。
2.整合醫(yī)療資源,實(shí)現(xiàn)院企聯(lián)姻。
3.為薪酬改革做好充分的準(zhǔn)備工作。
4.組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)、合同制人員、科主任、重點(diǎn)學(xué)科帶頭人座談會(huì)。
5.出資×萬(wàn)元表彰2014年科主任、護(hù)士長(zhǎng)任期目標(biāo)完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎(jiǎng)勵(lì)基金”。
6.全面運(yùn)行門診醫(yī)生工作站。
7.出臺(tái)《關(guān)于醫(yī)用特殊治療材料購(gòu)入與使用管理的規(guī)定》,召開(kāi)特殊醫(yī)用材料供需雙方見(jiàn)面會(huì)。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定,進(jìn)行資產(chǎn)管理培訓(xùn)。對(duì)辦公用品、勞保用品、交通費(fèi)均實(shí)行貨幣化管理并出臺(tái)相關(guān)的管理規(guī)定。
8.高度重視安全工作。組織召開(kāi)2012年安全工作會(huì)議。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施,全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
9.完成了職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金測(cè)算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司發(fā)放。
10.多渠道做好扶貧工作。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長(zhǎng)提供智力幫扶。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價(jià)值4xxxx萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備。與長(zhǎng)海縣建立海上急救綠色通道。
(四)用醫(yī)院文化提升醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),營(yíng)造和諧發(fā)展的空間和氛圍。
1.通過(guò)醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專題報(bào)告會(huì)、醫(yī)師座談會(huì)、醫(yī)師心理壓力調(diào)查、醫(yī)師心理疏導(dǎo)、醫(yī)師技能大賽等系列活動(dòng)的開(kāi)展,鼓勵(lì)醫(yī)生以健康的心態(tài)面對(duì)所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境,增強(qiáng)醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責(zé)任感,體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交流。
2.與×大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)辦醫(yī)院管理課程研修班,使醫(yī)院管理人員接受全新的理念,掌握必要的技能,適應(yīng)發(fā)展的需要,提高競(jìng)爭(zhēng)的能力。
3.創(chuàng)辦院報(bào)《××醫(yī)院》。遵循“溝通上下”的理念,我們的院報(bào)在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團(tuán)隊(duì)、振奮醫(yī)院士氣、展示醫(yī)院風(fēng)采、納賢醫(yī)院亮點(diǎn)、交流醫(yī)院信息、推廣醫(yī)院成果、弘揚(yáng)醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用。每月一期的院報(bào),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與職工間、醫(yī)護(hù)人員與患者間架起了溝通的橋梁。
(五)開(kāi)展主題活動(dòng),不斷加大行風(fēng)工作的力度。
1.開(kāi)展主題活動(dòng)。醫(yī)藥工作者在“請(qǐng)廣大患者放心:醫(yī)院堅(jiān)決拒收紅包,抵制藥品促銷”的橫幅上簽名。門診服務(wù)窗口實(shí)行掛牌服務(wù),公開(kāi)服務(wù)承諾。建立大額醫(yī)療費(fèi)用事前告知制度,向出入院患者發(fā)放新年賀卡, CT室在雙休日加班開(kāi)診,重癥監(jiān)護(hù)治療中心每天晚上通過(guò)電話向患者家屬通報(bào)病情,在細(xì)微之處體現(xiàn)周到的服務(wù)。
2.召開(kāi)行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),嚴(yán)肅處理違紀(jì)人員。對(duì)為供藥單位統(tǒng)計(jì)處方并收受統(tǒng)方費(fèi)的藥學(xué)部人員給予開(kāi)除院籍、留院察看一年的處分。先后有三名醫(yī)生因在處方、病志書寫以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定到醫(yī)務(wù)科參加為期三個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量提高班學(xué)習(xí)。
(六)充分發(fā)揮黨組織的作用,為醫(yī)院各項(xiàng)工作順利完成提供有力保證。
1. 抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),樹(shù)立黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的良
好形象。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,不斷提高班子成員的思維水平,以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力;黨政班子齊心協(xié)力,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),以良好的班風(fēng)帶動(dòng)全院職工樹(shù)立起良好的院風(fēng),形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛(ài)醫(yī)院的強(qiáng)大凝聚力;在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟(jì)等重大問(wèn)題上,以廉政建設(shè)讓上級(jí)黨組織和全院職工放心,形成更大的向心力。
2.開(kāi)展形式多樣的黨員教育活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,開(kāi)展遵守“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”黨風(fēng)廉政主題教育活動(dòng),召開(kāi)“領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律,不收受錢物”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。以黨支部為單位開(kāi)展了“七一”慶?;顒?dòng),全年發(fā)展黨員1xxxx。
3.支持群團(tuán)組織獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。注重發(fā)揮職代會(huì)和工會(huì)職能,維護(hù)職工利益,為職工辦實(shí)事辦好事。注重發(fā)揮共青團(tuán)的助手和后備軍作用,召開(kāi)第×次團(tuán)員大會(huì),選舉產(chǎn)生第×屆委員會(huì)委員;注重發(fā)揮離退休老同志作用,落實(shí)好老干部的兩個(gè)待遇。
回顧2015年的黨政工作,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,正是嚴(yán)格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學(xué)科的快速發(fā)展,正是構(gòu)筑學(xué)習(xí)平臺(tái)激勵(lì)人才創(chuàng)新的凝結(jié);綜合病區(qū)的正式啟用,實(shí)現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢(shì)拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開(kāi)端;招標(biāo)采購(gòu)的透明公開(kāi),在實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對(duì)醫(yī)院的關(guān)心和對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的信任;服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn),使中心醫(yī)院這個(gè)品牌得到廣大患者及社會(huì)各界的認(rèn)可; 2012年醫(yī)院各項(xiàng)工作取得的成績(jī),是×市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界大力支持的結(jié)果,是全院廣大職工團(tuán)結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
我們?cè)诨仡櫣ぷ鳌⒖隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問(wèn)題。這些問(wèn)題如不能引起足夠的重視并加以認(rèn)真解決,將在不同程度上制約學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展,將影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前我院存在的主要問(wèn)題:
(一)醫(yī)療用房不足、住院難的問(wèn)題越來(lái)越凸現(xiàn),在制約醫(yī)院發(fā)展的同時(shí)也增加了醫(yī)療隱患。隨著西部地區(qū)人口的增加,我院綜合實(shí)力和知名度的進(jìn)一步提高,就診患者特別是危急重癥和疑難病人增多。雖然醫(yī)院通過(guò)加快周轉(zhuǎn)、限定加床等手段,但由于危重病人增多、醫(yī)保限制、二級(jí)轉(zhuǎn)診尚未形成、穩(wěn)定期
的病人無(wú)轉(zhuǎn)出接收醫(yī)院,全院8xxxx的科室過(guò)度加床。導(dǎo)致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少,對(duì)醫(yī)院發(fā)展造成非常大的負(fù)面影響。
(二)學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力,而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前,沒(méi)有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,人才結(jié)構(gòu)也有待于進(jìn)一步優(yōu)化。有的學(xué)科內(nèi)部因人與人之間的矛盾突出,科室不能形成合力,成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,應(yīng)引起足夠的重視。
(三)由于各種原因造成職稱聘任和護(hù)士長(zhǎng)以上中層干部聘任工作未能進(jìn)行,在中層干部和職工中引起一定的思想波動(dòng)。
(四)部分職能部門作用發(fā)揮不足,有的干部不能夠深入臨床一線,不能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),不能及時(shí)化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,缺乏管理創(chuàng)新的能力。
(五)醫(yī)療糾紛呈上升趨勢(shì),個(gè)別科室比較集中。醫(yī)療糾紛中部分是由于我們的缺陷造成的,與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠、科主任責(zé)任落實(shí)不到位、醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。
二、2015年工作要點(diǎn)
2015年是“十一五”計(jì)劃開(kāi)局第五年,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),以“建設(shè)×市西部醫(yī)療中心”作為我們的共同愿景,以人本管理凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力,加快醫(yī)院的發(fā)展。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,逐步建立醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全保障系統(tǒng)。
我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,必須強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績(jī)效,這是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。今年,我們要加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),由職能部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到人。要加強(qiáng)醫(yī)療過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出重點(diǎn)科室和部門,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查。要定期組織對(duì)有缺陷的病例進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生。我們要每月選派xxxx主任和xxxx醫(yī)生輪流到醫(yī)務(wù)科進(jìn)行掛職鍛煉,參與醫(yī)療質(zhì)量的檢查和醫(yī)療糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會(huì)站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問(wèn)題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持一直以來(lái)實(shí)行的三級(jí)醫(yī)師查房等行之有效的制度,要由過(guò)去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),由他控變?yōu)樽钥?,使整個(gè)醫(yī)療過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化、法制化和標(biāo)準(zhǔn)化。我們的目標(biāo)是用3-5年的時(shí)間建立起適合我院特點(diǎn)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障體系。
(二)以加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn),鼓勵(lì)人才創(chuàng)新發(fā)展,形成一種品牌優(yōu)勢(shì)。
隨著社會(huì)資本將被允許進(jìn)入公立醫(yī)院,無(wú)論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,都將在市場(chǎng)上平等競(jìng)爭(zhēng)。我們作為市屬最大的綜合性醫(yī)院,必須進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在技術(shù)、服務(wù)、品牌、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。我們要加大對(duì)學(xué)科帶頭人、中青年業(yè)務(wù)骨干和外語(yǔ)人才的培養(yǎng)力度,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮知名專家的作用,引進(jìn)臨床、管理方面高層次實(shí)用型的人才,注重對(duì)引進(jìn)的人才進(jìn)行跟蹤考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)鞏固原有重點(diǎn)學(xué)科已取得的成績(jī),發(fā)現(xiàn)和培植新的重點(diǎn)學(xué)科,鼓勵(lì)承(協(xié))辦國(guó)家、省、市級(jí)的學(xué)術(shù)交流,樹(shù)立醫(yī)院的品牌。
(三)完成中層干部新一輪的聘任和專業(yè)技術(shù)職稱聘任工作。
本著為醫(yī)院發(fā)展和對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,兼顧公平、公正、公開(kāi)的原則,出臺(tái)聘任工作實(shí)施方案,鼓勵(lì)符合條件的職工積極參與競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)個(gè)人自薦、群眾推薦、組織舉薦,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理干部的最佳配置,對(duì)熱點(diǎn)科室干部的崗位交流要在5xxxx以上,從多方面培養(yǎng)鍛煉干部,激發(fā)干部的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)干精神,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性。職能科室的負(fù)責(zé)人要結(jié)合本科室的特點(diǎn),做一個(gè)改善醫(yī)院管理的項(xiàng)目,要在省級(jí)以上刊物上發(fā)表一篇管理方面的論文。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在工作實(shí)踐中善于總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),真正體現(xiàn)向管理要質(zhì)量、向管理要效率、向管理要效益。
(四)完善激勵(lì)機(jī)制,逐步提高學(xué)科帶頭人和技術(shù)骨干的薪酬水平。
在前期充分調(diào)查研究和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我們將出臺(tái)《關(guān)于對(duì)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才實(shí)行崗位薪酬的管理辦法》,實(shí)行按崗定薪。享受年薪收入的職工,其原有的基本工資、崗位工資和效益工資全部停發(fā),個(gè)人國(guó)家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、工作強(qiáng)度和經(jīng)濟(jì)效益等因素,將科室進(jìn)行分類并依據(jù)科室分類確定崗位年薪收入標(biāo)準(zhǔn),逐步建立起良好的激勵(lì)機(jī)制,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(五)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,適度擴(kuò)大醫(yī)院的規(guī)模,拓寬醫(yī)院發(fā)展的空間。
我院醫(yī)療用房不足、住院條件擁擠、住院環(huán)境差、醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),成為醫(yī)療安全的重大隱患和制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素。我院現(xiàn)每床占有建筑面積4xxxx米,明顯低于衛(wèi)生部規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(6xxxx米/床)。我院與省內(nèi)外兄弟醫(yī)院相比,無(wú)論從占地面積還是從建筑面積均非常小,與×市規(guī)模及整體實(shí)力不相符合。迫切需要改善住院條件,是滿足西部地區(qū)居民和危急重癥患者就診的需要,是建立與中心醫(yī)院品牌相匹配規(guī)模的需要,是有效減少醫(yī)療隱患杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的需要,是不斷適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用各種條件積極爭(zhēng)取擴(kuò)大規(guī)模。
我們要審視目前的形勢(shì),今后國(guó)家將重點(diǎn)建設(shè)公共衛(wèi)生體系及應(yīng)急救助醫(yī)療體系。政府對(duì)醫(yī)院投入越來(lái)越少,醫(yī)院發(fā)展缺乏政府財(cái)政方面的資金支持。今后,為了減輕患者醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題,還要對(duì)藥品不斷地進(jìn)行降價(jià)、限價(jià),對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格要不斷地進(jìn)行調(diào)整,醫(yī)院的利潤(rùn)空間越來(lái)越少。
但是,由于人們的健康需求增加,醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這也給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。因此,醫(yī)院必須抓住這一難得的歷史機(jī)遇,適度擴(kuò)大醫(yī)院規(guī)模,有重點(diǎn)地做強(qiáng)幾個(gè)科室,提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,結(jié)合×市衛(wèi)生資源及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體布局,我們領(lǐng)導(dǎo)班子正在爭(zhēng)取外部條件,已初步形成幾套可行的方案??傊?,醫(yī)院擴(kuò)建具有歷史責(zé)任和意義,同時(shí)也需要全院職工的努力與配合,衷心希望這一設(shè)想能夠早日實(shí)現(xiàn)。
讓我們滿懷激情,士氣激揚(yáng),以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)!讓我們?nèi)郝毠す餐瑪y起手來(lái),集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作、更有作為!以××更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展為×市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為×市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
優(yōu)勢(shì)病種工作總結(jié)
2015年衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院2015年1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、積極開(kāi)展思想教育活動(dòng)
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會(huì)積極組織醫(yī)院的黨員、職工,積極開(kāi)展各項(xiàng)思想教育活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、xx論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請(qǐng)市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會(huì),發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見(jiàn)表”和“患者征求意見(jiàn)表”,廣泛征求群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見(jiàn)和建議;在學(xué)習(xí)和召開(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)推進(jìn)活動(dòng);在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開(kāi)展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),由醫(yī)院院長(zhǎng)親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國(guó)著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,提高廉潔從政意識(shí),加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個(gè)人反腐倡廉的自覺(jué)性。
二、深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng),樹(shù)立醫(yī)院新形象
1、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制,經(jīng)常性地對(duì)容易滋生商業(yè)賄賂問(wèn)題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開(kāi)大處方,過(guò)度檢查、過(guò)度治療的現(xiàn)象,促進(jìn)合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問(wèn)題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競(jìng)價(jià)采購(gòu)工作,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療藥品購(gòu)銷合同的簽訂履行,按時(shí)回款工作。
5、繼續(xù)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)、民主評(píng)議活動(dòng),設(shè)立“意見(jiàn)箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見(jiàn)表”,切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
三、搞好業(yè)務(wù)工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
1、2015年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施、地理區(qū)域綜合分析形勢(shì),找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢(shì)和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過(guò)努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術(shù)561臺(tái)次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復(fù)治療76人次。
四、強(qiáng)化管理、完善建制、注重落實(shí)。
中醫(yī)院近年來(lái)十分注重醫(yī)院的管理,2012年1—10月在2012年度管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn),我們注重落實(shí)二字。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,對(duì)科室實(shí)行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
五、開(kāi)設(shè)新的治療業(yè)務(wù),選中亮點(diǎn)創(chuàng)品牌。
在2015年1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí),積極開(kāi)設(shè)新的治療業(yè)務(wù),用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,需要進(jìn)行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術(shù)落后、價(jià)格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者 “看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬(wàn)元,購(gòu)置了世界先進(jìn)的德國(guó)、法國(guó)血液透析和水處理設(shè)施,組建了擁有21臺(tái)透析機(jī)的“血液透析中心”。
在短短的半年時(shí)間,“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),受到了廣大腎病患者的好評(píng)。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬(wàn)余人的各種殘疾患者當(dāng)中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念,投資四百余萬(wàn)元,改造病房,培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,購(gòu)置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院,得到了有關(guān)專家的好評(píng),得到了社會(huì)殘疾患者的認(rèn)可。
六、抓好骨干人員培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平,為中醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓(xùn)人員開(kāi)發(fā)的 “半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”, 是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補(bǔ)了臨汾市的空白。
七、積極備戰(zhàn),應(yīng)對(duì)h1n1甲型流感疫情。
鑒于甲流感的到來(lái),臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作。醫(yī)院首先成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),護(hù)理、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,組成了醫(yī)療救治梯隊(duì),組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練,加強(qiáng)了救治物資的儲(chǔ)備,按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品、藥品的儲(chǔ)備,保證救治的需要,配備了專人開(kāi)展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房。張建欣副省長(zhǎng)、謝碧玲副市長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳高國(guó)順廳長(zhǎng),在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查后,對(duì)醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗(yàn),配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
八、開(kāi)展醫(yī)療義診服務(wù),幫助弱勢(shì)患者群體。
2015年,臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì),不怕艱苦,配備先進(jìn)的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評(píng)。配合市總工會(huì)、市政協(xié)民盟委員會(huì),分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和XX余名農(nóng)村群眾開(kāi)展醫(yī)療義診活動(dòng)。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號(hào)召,開(kāi)了“感恩患者”活動(dòng),醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù),就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)心幫助弱勢(shì)患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
優(yōu)勢(shì)病種工作總結(jié)
光陰荏苒,時(shí)光如梭。今年是一個(gè)不平凡且令人難忘的一年,又是讓人激情四射感動(dòng)不已的一年。一年來(lái),我院在旗委、旗政府關(guān)心關(guān)懷下,在旗主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,深化改革,強(qiáng)化管理;眾志成城,抗擊非典;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開(kāi)拓進(jìn)取,拓展業(yè)務(wù);增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)功能,社會(huì)、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全心全意為人民服務(wù)
江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想是新時(shí)期我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想。一年來(lái),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,把全年工作的著眼點(diǎn),落腳點(diǎn)放在廣大人民群眾的根本利益上,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,通過(guò)實(shí)際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上。
胡錦濤總書記在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上,在實(shí)踐“三個(gè)代表”基本要求中強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、不能只停留在口號(hào)和一般要求,必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)落實(shí)”,具有一定福利和公益性質(zhì)的社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)單位。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何履行好黨和政府賦予的社會(huì)職能如何從實(shí)施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對(duì)廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷。就此問(wèn)題我們開(kāi)展“大力解放思想,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”的討論。我們認(rèn)識(shí)到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù);提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善就醫(yī)條件,減輕他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān),維護(hù)他們的健康權(quán)益。這就是“三個(gè)代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實(shí)踐。在實(shí)際工作中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是堅(jiān)持調(diào)查研究,了解實(shí)情的基礎(chǔ)上聘請(qǐng)監(jiān)督員進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議,開(kāi)展民意測(cè)驗(yàn)、民意調(diào)查、民意問(wèn)卷等工作,充分掌握人民群眾的意愿、情緒、心態(tài),“知實(shí)情,察民意”根據(jù)他們的意見(jiàn)和建議調(diào)整工作思路;二是堅(jiān)持民主科學(xué)決策,發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,立足于院情,員工情,醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化,科學(xué)化;三是堅(jiān)持以德治院,要求職工樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,以正確的世界觀武裝頭腦,以正確的思想意識(shí)服務(wù)于廣大患者,以正確的名利觀善待事業(yè),以正確的發(fā)展觀決策未來(lái)。“三個(gè)代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨上來(lái),從而保證了醫(yī)院各項(xiàng)工作持續(xù),健康,穩(wěn)定發(fā)展。
二、聞風(fēng)而動(dòng),忠誠(chéng)鑄起平安線,百日鏖戰(zhàn),重塑白衣戰(zhàn)士新形象
今年的春天,陰云突然遮住了陽(yáng)光,天空不在蔚藍(lán),花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對(duì)生活的美好的憧憬。25萬(wàn)各族兒女,在旗委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場(chǎng)特殊戰(zhàn)場(chǎng)的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌。
當(dāng)非典肆虐我國(guó)部分地區(qū),并有蔓延趨勢(shì),但還離我旗十分遙遠(yuǎn)的時(shí)候,院務(wù)會(huì)審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,把工作重點(diǎn)集中到防控非典工作上來(lái),于全旗較早地進(jìn)入防非預(yù)警狀態(tài)。從4月3日開(kāi)始,院務(wù)會(huì)每天安排大早會(huì),通過(guò)早會(huì)形式向職工公布全國(guó)非典疫情動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)“非典”防治知識(shí),指定人員在院內(nèi)重點(diǎn)臨床科室采取消毒措施,同時(shí)對(duì)有關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)消毒、隔離、防護(hù)、防治知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)媒體宣傳報(bào)道搜集“非典”相關(guān)資料,編印《科右中旗蒙醫(yī)院防治非典技術(shù)操作規(guī)范》,制定《科右中旗蒙醫(yī)院非典型肺炎疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。及時(shí)成立了“防控非典領(lǐng)導(dǎo)小組”、“非典防治知識(shí)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組”、“非典治療小組”、“非典預(yù)防消毒領(lǐng)導(dǎo)小組”等非常時(shí)期非常機(jī)構(gòu)。指定相應(yīng)的規(guī)章制度、職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行。組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)“防非”藥物的篩選工作,在傳統(tǒng)蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,“胡和嘎日迪”為防止非典專用藥,于政府公布前半月生產(chǎn)包裝,并投入臨床。做到了組織到位,宣傳到位,認(rèn)識(shí)到位,措施到位,全院提前進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
4月23日,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點(diǎn)醫(yī)院之一,院務(wù)會(huì)沒(méi)有感到意外,因?yàn)闊o(wú)論從醫(yī)院規(guī)模,技術(shù)力量,職工整體素質(zhì),環(huán)境條件都有能力承擔(dān)這一艱巨任務(wù)。同時(shí)認(rèn)為這是旗委政府和全旗各族人民對(duì)我們的信任。醫(yī)院決定成立感染科,門診樓設(shè)立“發(fā)熱分診臺(tái)”,分流發(fā)熱病人。住院樓門口設(shè)立“進(jìn)出檢查站”,嚴(yán)禁發(fā)熱病人流入。院內(nèi)消毒由日一次增加到日三次,加大空氣環(huán)境滅菌效果。加強(qiáng)人員個(gè)人防護(hù)培訓(xùn),接觸非典病人力爭(zhēng)不倒下一個(gè)人。4月25日召開(kāi)防非誓師大會(huì),全體職工握起右拳莊嚴(yán)宣誓:“忠誠(chéng)黨的衛(wèi)生事業(yè),堅(jiān)持崗位,堅(jiān)決服從指揮,絕對(duì)服從命令,時(shí)刻準(zhǔn)備著為人民健康、生命安全獻(xiàn)出自己的一切,誓死捍衛(wèi)白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會(huì)議室上空,凝重、豪邁的誓師場(chǎng)面增強(qiáng)了全體職工戰(zhàn)勝非典惡魔的信心。
5月1日,基本符合專業(yè)要求的240平米感染病區(qū)建成。首批15名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)住感染科開(kāi)展工作。感染科成立后共收治發(fā)熱病人12例,其中排除、治愈高度疑似病人7例。完成外來(lái)、返鄉(xiāng),外地施工人員體檢1280人次,分流普通病人3789人次,為實(shí)現(xiàn)“把住興安盟南大門、力爭(zhēng)不傳入、實(shí)現(xiàn)無(wú)疫區(qū)”目標(biāo),保住興安盟這塊凈土,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
回想起那一段經(jīng)歷,激動(dòng)不已,至今難以忘懷的是:當(dāng)26個(gè)省區(qū)發(fā)病人數(shù)劇增,我區(qū)成為全國(guó)非典疫情蔓延六個(gè)重災(zāi)區(qū)之一,我旗外地務(wù)工人員反鄉(xiāng)高峰,發(fā)熱病人不段增多的嚴(yán)峻形勢(shì),給醫(yī)務(wù)人員沉重壓力的時(shí)候,巴一中領(lǐng)導(dǎo)代表全校一千多名師生前來(lái)慰問(wèn),巴鎮(zhèn)生日蛋糕城金獻(xiàn)海老板代表廣大個(gè)體戶前來(lái)慰問(wèn),全體醫(yī)護(hù)人員受到極大的鼓舞。我們深深的感覺(jué)到,我們不是孤軍奮戰(zhàn),在我們身邊廣大人民群眾無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注著我們,關(guān)懷著我們,關(guān)心著我們,支援著我們,有強(qiáng)大的后盾支持著我們。
當(dāng)防非誓師大會(huì)上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠(chéng)和生命完全交給了黨和人民的衛(wèi)生事業(yè)。那種莊嚴(yán)、肅穆的場(chǎng)面,那種精神用“氣吞山河,視死如歸、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來(lái)形容毫不為過(guò)。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩。
當(dāng)醫(yī)院需要15名醫(yī)務(wù)人員組成第一批治療小組進(jìn)入感染科時(shí),醫(yī)護(hù)、醫(yī)技科室人員主動(dòng)請(qǐng)櫻,表決心,紛紛要求到一線工作。難道我們的職工就不知道他們面對(duì)是生與死的抉擇嗎?不,做為醫(yī)務(wù)人員他們的心里比誰(shuí)都清楚,非典無(wú)預(yù)防藥,沒(méi)有特效藥,不知傳染源,其危害性和危險(xiǎn)性可想而知。尤其,我院不是傳染病院,醫(yī)護(hù)人員除了書本上的那點(diǎn)知識(shí)外,任何人都沒(méi)受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。但我們的第一批15名醫(yī)護(hù)、醫(yī)技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風(fēng)險(xiǎn),抱著“以命換命”的英雄氣概,告別妻兒、老小,義不容辭,義無(wú)返顧,從容不迫的踏上了為第一批,為第二批戰(zhàn)友鋪平道路,積累經(jīng)驗(yàn)的征程。他們是戰(zhàn)場(chǎng)上的“敢死隊(duì)”,必要時(shí)“堵槍眼”。一住就是56天。要知道進(jìn)隔離病區(qū)要穿4層防護(hù)服、戴16層口罩、穿膠鞋、戴防護(hù)鏡、不透氣的帽子。不動(dòng)則已,一動(dòng)一身汗浸透全身,一天聞到的是消毒液氣味,直惡心,毫無(wú)食欲。但他們毫無(wú)怨言,堅(jiān)持到最后勝利。疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩瑴婧M流,方顯英雄本色,他們是億萬(wàn)抗非戰(zhàn)士中的中流砥柱。他們這種不負(fù)誓言,不辱使命,為事業(yè)勇于獻(xiàn)身,以實(shí)際行動(dòng)全心全意為人民服務(wù)精神,本身就是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想深刻內(nèi)涵的具體表現(xiàn)。
在整個(gè)防控非典這一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們?nèi)w職工的言行,精神風(fēng)貌,實(shí)際行動(dòng),較高的政治覺(jué)悟,高尚思想境界,穩(wěn)定的心理素質(zhì),再現(xiàn)了我院?!岸覡?zhēng)二甲”頑強(qiáng)拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn),不達(dá)目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn),爭(zhēng)取勝利精神;外形成了“堅(jiān)忍不拔,頑強(qiáng)豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神?!边@就是偉大的中華民族精神。
由于防控非典工作成績(jī)突出,感染科15位同志受到旗級(jí)嘉獎(jiǎng),一名同志受盟級(jí)嘉獎(jiǎng),二位同志分別榮立三等功,護(hù)理隊(duì)伍獲盟級(jí)“三八紅旗”先進(jìn)集體,全旗衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識(shí)競(jìng)賽獲得第二名的好成績(jī)。
三、開(kāi)拓進(jìn)取,擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,引進(jìn)設(shè)備,增強(qiáng)服務(wù)功能
以蒙醫(yī)為主,蒙西醫(yī)結(jié)合是我院長(zhǎng)期堅(jiān)持的專業(yè)發(fā)展方向??萍寂d院是我遠(yuǎn)一貫堅(jiān)持的戰(zhàn)略決策。多年來(lái)我們?cè)谶@一“方向、決策”指引下,科室建設(shè),專業(yè)發(fā)展取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。今年,我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度,根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求,科室發(fā)展需要,醫(yī)療市場(chǎng)走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取多方資金,投入80萬(wàn)元購(gòu)置了血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、離子測(cè)定儀、監(jiān)護(hù)儀、500毫安X光機(jī)、臥式消毒鍋等設(shè)備,不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用,而且對(duì)日常臨床診斷治療提供了可靠,準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。有力的推動(dòng)了醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。特別是CT機(jī)的引進(jìn),大大提高了診治水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人類疾病普發(fā)生著變化。創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對(duì)他們來(lái)講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會(huì)的一項(xiàng)基本,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對(duì)院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫(yī)療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把開(kāi)展急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。經(jīng)積極爭(zhēng)取,多方協(xié)調(diào),使科右中旗紅十字會(huì)急救中心在我院安家落戶,并開(kāi)通了“96999”急救專線。這一舉措,開(kāi)創(chuàng)了全區(qū)紅十字會(huì)旗縣急救事業(yè)先河,也結(jié)束了我院無(wú)急救業(yè)務(wù)的歷史。急救中心從9月中旬開(kāi)始運(yùn)作,截止年底出動(dòng)急救車118臺(tái)次,接診72人次,轉(zhuǎn)送診36人次,急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。
四、狠抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),與時(shí)俱進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來(lái)我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。今年,根據(jù)我院專業(yè)技術(shù)人員中,中年技術(shù)力量薄弱這一實(shí)際,聘用本科學(xué)歷的主治醫(yī)師3人,大專學(xué)歷的專門人才3人,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問(wèn)題。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識(shí)廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。今年,我們共派出8名人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),16名人員接受本、??茖I(yè)教育,28名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語(yǔ)培訓(xùn)班,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。一年來(lái),發(fā)表省級(jí)以上論文5篇,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目10余項(xiàng)。如:輸尿管膀胱移置術(shù)、腎盂切開(kāi)取石術(shù)、膽總管切開(kāi)取石T型管引流術(shù)、半結(jié)腸切除、血?dú)夥治?、CT診斷等等,這些項(xiàng)目的開(kāi)展填補(bǔ)了我院歷史空白。
五、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,充分利用質(zhì)量杠桿,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。一年來(lái)我們進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,推進(jìn)正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理進(jìn)程,取得了較好的效果。一是繼續(xù)執(zhí)行院科兩級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任制,管理目標(biāo)明確,責(zé)任到位,層層落實(shí),事事有人抓,有人管。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度,操作規(guī)程,質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。按規(guī)操作,照章辦事,違規(guī)必糾,違章必處。三是規(guī)范醫(yī)療護(hù)理文件書寫,完善三級(jí)查房制度,堅(jiān)持急、危、重病例會(huì)診討論制度,重大手術(shù)審批制度,護(hù)士長(zhǎng)值班制度和院總值班制度等規(guī)范醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理。四是借助防非戰(zhàn)役的勝利,乘勢(shì)而上,鞏固成果,把防非工作中學(xué)到的傳染病防治知識(shí),消毒隔離知識(shí),控制院內(nèi)感染知識(shí)運(yùn)用到日常實(shí)際工作中,增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量效果。五是加強(qiáng)中層以上人員管理培訓(xùn),及時(shí)派出人員,參加盟、旗主管局舉辦的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn),組織有關(guān)人員到上級(jí)醫(yī)院觀摩學(xué)習(xí)等了解業(yè)務(wù)管理新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,增強(qiáng)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)意識(shí),根據(jù)掌握的信息,結(jié)合本院實(shí)際及時(shí)的調(diào)整工作方式方法,使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理始終保持超前水平。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用,按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)的指導(dǎo)、檢查、督促、反饋,形成較完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使質(zhì)量管理這一概念變成醫(yī)院管理中最活躍的要素,把人的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分發(fā)揮出來(lái),保證了醫(yī)療護(hù)理工作流程的協(xié)調(diào)一致,形成了有效的醫(yī)療服務(wù)能力,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jī)。年門診26508人次,比去年同期提高7.3%;住院1628例,比去年同期提高10.2 %;業(yè)務(wù)收入344萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)10.3%;治愈好轉(zhuǎn)率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉(zhuǎn)26.8次,比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗(yàn)科在全盟旗縣級(jí)??漆t(yī)院中率先通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證,第一個(gè)獲準(zhǔn)準(zhǔn)入醫(yī)療市場(chǎng)。同時(shí)年度全盟??漆t(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中再拔頭鑄,連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。
六、加強(qiáng)后勤管理,嚴(yán)格核算,降低成本,減輕患者負(fù)擔(dān)
醫(yī)院是社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分,既具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì),又具有福利性質(zhì)。這就是說(shuō)醫(yī)院要搞好經(jīng)濟(jì)管理,但不能以盈利為目的,不能以利潤(rùn)為指標(biāo),其目的應(yīng)該是,也只能是節(jié)約勞動(dòng)消耗,降低成本,擴(kuò)大服務(wù)范圍,提高管理水平,提高工作效率,提高醫(yī)療質(zhì)量,努力滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療保健的需要。我旗是國(guó)貧旗,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),近幾年連年遭災(zāi),本不富裕的廣大人民群眾經(jīng)濟(jì)困難加重,一旦患病更是雪上加霜。我們認(rèn)為在這種時(shí)候醫(yī)院更應(yīng)該發(fā)揮福利性這一特征,才能體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)的優(yōu)越性。因此我們重視經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)更加注重的是社會(huì)效益。今年,我們采取嚴(yán)格核算,開(kāi)源節(jié)流,力爭(zhēng)最低成本,最高產(chǎn)出。以質(zhì)量求存,求發(fā)展。一是嚴(yán)把進(jìn)藥關(guān),堅(jiān)持藥品招標(biāo)采購(gòu),保證質(zhì)量,保持最低價(jià)位。二是制劑成本核算,降低消耗,盤活庫(kù)存,力爭(zhēng)制劑效益最大化,成本最低化。三是醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置,堅(jiān)持效益論證。不出效益不購(gòu),不適合臨床不置,不合格產(chǎn)品不配,避免重復(fù)建設(shè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。四是后勤物資堅(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),杜絕亂發(fā)濫用,做到厲行節(jié)約。五是明確財(cái)務(wù)預(yù)決算,合理使用資金,資金流轉(zhuǎn)通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證一線需要。六是積極開(kāi)展北部收費(fèi)審計(jì)工作,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),同時(shí)根據(jù)地區(qū)貧困,醫(yī)療消費(fèi)能力底下這一實(shí)際,采取限價(jià),標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等措施,努力體現(xiàn)社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)特征。七是開(kāi)通生命急救綠色通道,對(duì)特困急、危、重患者實(shí)行先搶救后收費(fèi),提倡人文關(guān)懷。七項(xiàng)措施受到了宏觀調(diào)空適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng),微觀調(diào)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部管理的效果。今年,門診每人次費(fèi)用60.02元,住院費(fèi)用93.44元,比標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)分別降低8.90元和11.80元。最終達(dá)到了降低病人費(fèi)用,減輕患者負(fù)擔(dān)的目的。
七,努力繼承蒙醫(yī)藥傳統(tǒng),堅(jiān)持科學(xué)研究,積極探索蒙醫(yī)藥科研突破點(diǎn)
蒙醫(yī)藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項(xiàng)基本任務(wù)。多年來(lái)我們投入一定的人力、物力、財(cái)力,開(kāi)展蒙醫(yī)藥科研工作,無(wú)論遇到什么困難沒(méi)有間斷,并取得了一定的成績(jī)。今年,我們科研主攻方面仍放在蒙藥治療糖尿病,高脂血癥及骨質(zhì)增生上。積極開(kāi)展門診治療,療效觀摩,收集病例,資料統(tǒng)計(jì)工作,為選題、立項(xiàng),做充分準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在常見(jiàn)疑難病上有所作為,經(jīng)努力達(dá)到了預(yù)期目的。
八、加強(qiáng)政治思想工作,重視職業(yè)道德教育,促進(jìn)精神文明建設(shè)向前發(fā)展
政治思想工作是一切工作的生命線。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的基本保證,一年來(lái),醫(yī)院黨、政、工、團(tuán)、婦等組織適時(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育溶于活動(dòng)中,以活動(dòng)為載體進(jìn)行“兩個(gè)教育”。如開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會(huì),創(chuàng)“二甲”、創(chuàng)“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開(kāi)通儀式”、“無(wú)紅包醫(yī)院”等活動(dòng),把職工的思想凝集到醫(yī)院建設(shè)上來(lái),把職工的服務(wù)意識(shí)提高到“全心全意為人民服務(wù)”上來(lái),把職工的認(rèn)識(shí)集中到提升醫(yī)療質(zhì)量上來(lái)。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來(lái)。為了工作職工們?cè)鐏?lái)晚走習(xí)以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時(shí)候一人連續(xù)工作24小時(shí),甚至48小時(shí)也不罕見(jiàn)。如檢驗(yàn)科在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,為了盡早達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理,全科人員連續(xù)晝夜工作20天,直至完成任務(wù)。首問(wèn)負(fù)責(zé),熱情服務(wù),首診負(fù)責(zé),文明待患以成為規(guī)范行為。無(wú)論哪一個(gè)科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風(fēng)下雨,深更半夜,招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)。職工們都正確處理集體與個(gè)人,醫(yī)院與家庭關(guān)系。無(wú)論遇到什么困難都能自覺(jué)地,把醫(yī)院工作放在首位,視集體榮譽(yù)高于一切。那種識(shí)大體,顧大局,講奉獻(xiàn),比貢獻(xiàn)的工作精神已成為醫(yī)院一道無(wú)形的風(fēng)景?!盎顒?dòng)”凈化了職工思想,使職工樹(shù)立了較為正確的人生觀,價(jià)值觀。這種思想境界反映在職工的工作態(tài)度、責(zé)任心、事業(yè)心上。通過(guò)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù),語(yǔ)言行為展現(xiàn)在世人面前。積極向上的精神風(fēng)貌,贏得了廣大患者和社會(huì)的認(rèn)可、贊譽(yù)。一年來(lái),共收到表?yè)P(yáng)信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問(wèn)卷調(diào)查月均滿意率達(dá)到98%。社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查滿意率達(dá)到95%。
總之,一份耕耘一份收獲。今年經(jīng)全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進(jìn)取,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問(wèn)題。如:基礎(chǔ)設(shè)施不完善,醫(yī)療設(shè)備不配套,業(yè)務(wù)素質(zhì)還較低,人才梯隊(duì)建設(shè)力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年里,以深化衛(wèi)生改革為動(dòng)力,進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,努力使醫(yī)院結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)、設(shè)備、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,為我旗人民健康,經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。