質(zhì)量管理部工作總結

2011 年 9 月我們迎來了全國第 22 個質(zhì)量月活動。根據(jù)《關 于 在 集 團 公 司 組 織 開 展 2011 年 全 國 “ 質(zhì) 量 月 ” 活 動 的 通 知 》 （[2011]468 號）和 CPE 發(fā)文要求，由公司技術質(zhì)量部統(tǒng)一組織 在公司范圍內(nèi)開展 2011 年“質(zhì)量月”活動。青島 LNG 項目周轉(zhuǎn)庫 PMC 項目部秉承“加強質(zhì)量管理，建設優(yōu)質(zhì)工程”的思想，鑒于 目前項目因故 EPC 招標推遲，項目處于停滯期的現(xiàn)狀，積極開展 前期準備、內(nèi)部交流工作，為青島 LNG 項目的質(zhì)量管理工作、為 項目建設優(yōu)質(zhì)工程、為創(chuàng)造公司良好聲譽奠定基礎。 在本次“質(zhì)量月”活動中，青島 LNG 周轉(zhuǎn)庫 PMC 項目部本 著“慮遠積厚，守正筑堅”的原則，對項目前期的質(zhì)量管理準備 做了大量的工作，從質(zhì)量體系的建立，到項目實施階段的質(zhì)量管 理實施計劃都做了充分工作，得到了業(yè)主領導的重視及認可。對 于在項目建設開展前的“質(zhì)量月”活動所取得的成效總結如下：

一、 增強意識，提高認識 項目部領導帶頭，對項目現(xiàn)階段質(zhì)量管理的重要性做了全面 的宣傳工作。項目部成立了“質(zhì)量月”活動小組，組織包括項目 部所有成員和業(yè)主，開展了主題會議，會議上，各單位領導和有 經(jīng)驗的老工程師就項目管理經(jīng)驗做了分享，對于項目整體管理水 平有一定的提高， 對于質(zhì)量的重要性更是提高了認識， 符合了 “質(zhì) 量月” “建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”的主題。

二、 加強互動，自我提高

為將“質(zhì)量月”主題貫徹徹底，組織 PMC 管理手冊分組審查， 內(nèi)部討論活動。 通過此活動使得各部門明確了項目合同期各自的工作 范圍與職責，將管理科學化，用科學的管理模式，代替以往落后的管 理模式，深受業(yè)主領導的好評。 三、 加強培訓，自強不息 緊張工作的同時，在“質(zhì)量月”期間項目部領導提出工作與學習 相結合的方式，展開與項目有關的各種知識培訓。從項目工藝流程， 到項目所涉及到的大型復雜設備都進行了相關知識的培訓，尤其對 “質(zhì)量管理體系”做了深入培訓，并進行了考核。不僅讓“質(zhì)量月” 活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在 公司不僅僅是在工作，更是在實現(xiàn)自身價值， “質(zhì)量月”過后大家的 工作熱情高漲。 四、 科學管理，求實創(chuàng)新 “質(zhì)量月”前期，對于質(zhì)量管理體系，項目部做了大量培訓，在 相關專家的指導下，對青島 LNG 項目質(zhì)量管理體系文件做了集體討 論、修正。在科學管理的前提下，又加入了適合本項目的新的建議， 使之形成的管理體系不僅是科學可行的，而且是符合實際的。摒棄了 通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關規(guī)范、 制度修正成為能真正可行有效的措施。對于青島 LNG 項目的質(zhì)量控 制點、檢查點也做了進一步明確，形成了 WBS 工作分解結構，進一 步完善了青島 LNG 項目的質(zhì)量管理體系，為后續(xù)竣工資料管理文件 的編制、分部分項檢查提供了依據(jù)。并針對“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程” ，在規(guī)范允許的范圍內(nèi)加大了對質(zhì)量不合格的懲罰力度，使優(yōu)質(zhì)深入人心， 對于將來設備運行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽。 五、 完善體系，從我做起 結合項目中我公司的職能， 項目部領導和相關專家開展了專題講 座。講座內(nèi)容主要針對項目前期和項目實施階段，我 PMC 項目部和 其中各部門的工作界面和職能做了深刻剖析， 進一步規(guī)范建設、 設計、 監(jiān)理、施工、檢測相關單位的質(zhì)量行為。各管理、監(jiān)督機構完成質(zhì)量 監(jiān)管體系，只有在科學、完整的體系中，管理才能有效運行。為響應 集團公司精神，尤其提出注重強化監(jiān)督巡查和抽查，建立失信懲戒和 守信激勵的動態(tài)監(jiān)管機制。 “質(zhì)量月”活動的開展，不僅讓業(yè)主單位看到了我們科學管理的 專業(yè)性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓項目成員在活動中 增加了專業(yè)知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下，青島 LNG 項 目將把“質(zhì)量月”活動的這些有利的措施一直實行下去， “提升自身 素質(zhì)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程” 。

質(zhì)量管理部工作總結

目部根據(jù)總承包部下發(fā)的公司《關于開展“2011 年全國質(zhì)量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求，于 2011 年 9 月開展了以“建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”為主題的“質(zhì)量月”活動。 我項目部積極響應公司文件精神要求， 圍繞主題組織各部門立即開展質(zhì)量月活動。 現(xiàn)將本項目部 2011 年 9 月質(zhì)量月活動情況總結如下：

一、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識 1、落實領導責任，廣泛宣傳 我項目部在接到公司關于開展質(zhì)量月活動的文件后，立即組織并建立了以項目經(jīng)理張東寶為組 長，項目副經(jīng)理李國斌、總工吳斌忠為副組長，質(zhì)量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的 “質(zhì)量月活動領導小組” 。成立了“質(zhì)量月”活動領導小組后，馬上召開了質(zhì)量月活動動員大會，傳 達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。并與全體職工一起分析本單位質(zhì)量工作狀況， 尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議，例如二次結構 與主體結構交叉施工的質(zhì)量保證措施、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質(zhì)量相關措施， 如地面施工時技術部、工程部、質(zhì)量部工作人員需不間斷的現(xiàn)場監(jiān)督，確保地面澆筑質(zhì)量，明確各 處節(jié)點收口的處理方式、標準等，這些建議及措施均已形成會議紀要下發(fā)各部門。根據(jù)統(tǒng)計，我項 目部在 2011 年的質(zhì)量月活動中發(fā)放工程質(zhì)量基本常識宣傳材料 50 余份，懸掛標語橫幅 5 條，張貼 宣傳標語 10 張，關于質(zhì)量月活動的會議 5 次，內(nèi)容主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號，工程質(zhì)量知識， 現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質(zhì)量月的活動氣氛，收到了良好的 宣傳效果，工程實體質(zhì)量得到較高的提升，質(zhì)量管理進一步得到提升。 2、加強質(zhì)量自檢，促進管理 在今年 9 月份的質(zhì)量月活動中，我項目部廣泛開展“全面檢查、專項整治、逐一排除”的綜合 檢查，將該種行為列入質(zhì)量管理制度，現(xiàn)場實際排查是“質(zhì)量月”活動最重要的部分，2010 年 9 月 15 日，項目質(zhì)檢部、技術部及工程部在總工吳斌忠的帶領下，對本項目部各分包單位施工作業(yè)現(xiàn)場 進行了一次嚴格的現(xiàn)場檢查。在檢查中，對于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄， 并發(fā)出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。特別是正 在施工的二次結構地面工程，各個分包單位所施工完成的情況來看，均不甚理想，不能達到預期質(zhì) 量標準，局部甚至出現(xiàn)地面裂縫、表面平整度嚴重超規(guī)范要求等。針對此現(xiàn)象，項目總工吳斌忠同 志，本著“抓質(zhì)量水平提升、促發(fā)展方式改變”的質(zhì)量月活動主題，寫出了嚴格的“地面施工質(zhì)量 控制標準及要點”專項施工方案。在方案中明確規(guī)定了技術部、工程部、質(zhì)量部工作人員的各自責 任，同時還明確了施工做法，保證地面不開裂、表面平整度全面滿足規(guī)范要求。在現(xiàn)場檢查完成后， “質(zhì)量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，認真總結，并以文件、簡報及會議形式進行通報。 同時通過加強對各類分包隊伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴格運行施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系，來全方位控制 施工現(xiàn)場量。經(jīng)過層層把關確保了工程質(zhì)量達到既定的質(zhì)量目標。

二、組織開展質(zhì)量培訓 我項目部在 2011 年的質(zhì)量月活動中，嚴格堅持“質(zhì)量管理與現(xiàn)場施工質(zhì)量同步提升”的理念， 對項目質(zhì)量管理人員及施工隊質(zhì)量管理人員以及施工作業(yè)操作人員進行了多次專項培訓。并就專項 施工進行了多次現(xiàn)場技術、質(zhì)量交底，制作多個場外練習場，制定了詳細的施工作業(yè)人員練習計劃， 聘請了施工經(jīng)驗豐富、技術水平高的師傅現(xiàn)場指導，經(jīng)過本次質(zhì)量月的活動，我項目的各分包單位 施工作業(yè)人員的技術水平有了較高的提升，其施工質(zhì)量已經(jīng)達到一個較高的水平。

三、發(fā)揮模范引領作用，開展各類質(zhì)量觀摩活動 為了提高工程實體質(zhì)量、施工作業(yè)人員的技術水平、全面體現(xiàn)本年度“質(zhì)量月活動”的主題， 我項目的“質(zhì)量月活動”領導小組，組織了各分包單位多次進行內(nèi)部觀摩、總結，并提請業(yè)主及監(jiān) 理單位對兄弟單位（中鐵建設 44 項目、中鐵十六局建安公司）進行了多次的觀摩學習。事后，又進 行了認真的學習、總結，取長補短，在會上，各級人員均踴躍的發(fā)言，暢談各自感想，提出了諸多 寶貴的質(zhì)量改進意見，明確了多項質(zhì)量控制關鍵點，積累了豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗，真正的做到“群 策群力”的質(zhì)量“QC”小組管理的基本要

四、獎罰分明，全面調(diào)動勞動者的積極性 項目部在接到承包部下發(fā)的公司《關于開展“2011 年全國質(zhì)量月”活動的通知》文件精神及活 動具體要求后，項目“質(zhì)量月”活動領導小組組長張東寶同志即責成活動小組的相關人員書寫、制 定了活動實施細則，其中關鍵的一項就是“質(zhì)量月活動評比獎罰細則” ，在該細則中，明確的規(guī)定了 各分項施工的質(zhì)量標準及獎罰標準。原則按照“獎多罰少，調(diào)動積極性為主”的原則進行制定該細 則。在 2010 年 11 月 5 日，我項目進行本年度的“質(zhì)量月活動總結大會（暨獎勵大會），在會上共 ” 表彰該次活動的先進單位 3 家，先進個人 10 人，下發(fā)了活動獎金（含獎品）5000 余元。本次會議 后，在整個施工現(xiàn)場引起了較大的積極響應，營造了良好的施工質(zhì)量管理氛圍。

五、強化科技創(chuàng)新，組織質(zhì)量攻關 1、組織開展降低建筑工程質(zhì)量通病研究和預防工作，提前做好預控工作。 針對該階段的施工中的重點，尤其是穿插施工（主體結構及二次結構、裝飾裝修同時施工） ，我 項目的“質(zhì)量月活動”領導小組，組織了項目相關部門、各分包單位相關人員，對施工中的質(zhì)量控 制難點、重點、關鍵點以及質(zhì)量通病，進行了多次的專題會議，在會議上，各級人員均提出了多項 保證質(zhì)量的措施，最后由活動小組的副組長吳斌忠同志進行最后的帥選，定奪，由資料室發(fā)出的會 議記錄作為正式的施工質(zhì)量保證措施。 2、強化實驗工作，做好原材及現(xiàn)場取樣工作，保證工程物資及現(xiàn)場施工質(zhì)量。 自本年度的“質(zhì)量月活動”開展以來，我項目的活動領導小組，再一次明確要求實驗人員制定 新的實驗計劃，嚴格按照相關要求進行 100%的見證取樣，及時的進行現(xiàn)場取樣，保證工程物資的質(zhì) 量及現(xiàn)場施工質(zhì)量。 3、積極推廣新技術、強化科技創(chuàng)新。 在二次結構施工中嚴格堅持執(zhí)行上級監(jiān)督部門的各項要求，在本項目全面使用干拌砂漿，減少 現(xiàn)場濕作業(yè)，加強環(huán)境保護；隔斷板的使用嚴格實行門頭板、零星小板預制，禁止現(xiàn)場切割，減少 建筑垃圾，加強環(huán)境保護；針對地面施工，自主創(chuàng)新設計抹面、拉毛工具，確保抹面、拉毛的實體 質(zhì)量及感官質(zhì)量，均達到了良好的整體效果。 “質(zhì)量月”活動雖然已經(jīng)結束，我項目部通過全體職工的努力也取得了較大的成就，同樣也還存 在一些問題亟待解決，我們一定會以“質(zhì)量月”活動為契機，深入開展創(chuàng)優(yōu)工程的活動，為推動我 項目部的工程質(zhì)量更上一層樓而努力奮斗。

質(zhì)量管理部工作總結

項目部根據(jù)上級部門下發(fā)的關于開展質(zhì)量月活動的相關文件精神 及活動具體要求，于 2012 年 9 月開展了以“維護質(zhì)量安全，促進質(zhì)量 發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動。我項目部積極響應文件精神要求， 圍繞主題立即組織開展質(zhì)量月活動?，F(xiàn)將本項目部質(zhì)量月活動情況總 結如下：

一、圍繞質(zhì)量月活動主題，提高質(zhì)量意識 1、領導重視，精心組織，營造活動氛圍 我項目部在接到關于開展質(zhì)量月活動的文件后，立即組織并建立 了以項目經(jīng)理為組長，項目副經(jīng)理、總工為副組長，工程質(zhì)檢部、工 程技術部、計統(tǒng)部、試驗室、安環(huán)部相關人員為組員的“質(zhì)量月活動 領導小組” 。成立了“質(zhì)量月”活動領導小組后，馬上召開了質(zhì)量月活 動動員大會，傳達各級文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。 并與全體與會人員一起分析本項目質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱 環(huán)節(jié)，同時就項目部本身的質(zhì)量安全問題提出了許多寶貴的建議，例 如控制性工程質(zhì)量保證措施、難點工程質(zhì)量保證措施、路基缺陷處理 等。會議中提出：要加強質(zhì)量管理，細化施工方案，預防施工生產(chǎn)中 質(zhì)量出現(xiàn)偏差，及時發(fā)現(xiàn)并糾正施工生產(chǎn)中質(zhì)量隱患。要以質(zhì)量月活 動為契機，營造“人人關心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍，要讓工程 實體質(zhì)量得到較好的提高，