【如何寫部門工作總結(jié)】
部門工作總結(jié)怎么寫在公司單位, 不論是什么樣的部門, 都會寫部門工作總結(jié)報告, 不論是月工作總結(jié), 還是季度工作總結(jié), 甚至年度工作總結(jié), 幾乎每個職場人都要以這種形式來向公司或者單位 匯報自己的工作情況。
作為用得如此頻繁的工作文件, 我們應(yīng)該如何寫, 如何才能把它寫好。
任何事情都講究方式方法,工作總結(jié)也不例外,下面提供幾點關(guān)于寫好工作總結(jié)的小方法。
1.先詳細(xì)總結(jié)再簡要計劃 既然是工作總結(jié)報告,那么肯定是以總結(jié)報告的性質(zhì)為主,所以先對上一階段的工 作進(jìn)行總結(jié)整理。工作總結(jié)的重要作用就在這里,在總結(jié)中得出經(jīng)驗教訓(xùn),在總結(jié)中進(jìn)步發(fā) 展,也在總結(jié)中進(jìn)行改正。其實工作總結(jié)是非常必要的,往往很多人為了應(yīng)付而隨便寫寫, 這往往失去了工作總結(jié)的真正意義。如何做好總結(jié),總結(jié)亦是一份經(jīng)驗心得。進(jìn)行總結(jié)時, 針對自己的工作任務(wù),要非常熟悉,并且通過自己的學(xué)習(xí)研究發(fā)現(xiàn),能夠有自己的一套高效 工作方法,或者發(fā)現(xiàn)工作中的規(guī)律。這是總結(jié)中的精華。
在進(jìn)行完上階段的工作總結(jié)中,我們可以對下一階段的工作進(jìn)行計劃安排,具體的 任務(wù)可以羅列出來,與總結(jié)作個對比,在總結(jié)中出計劃,將工作內(nèi)容銜接起來。計劃可以在 結(jié)尾一段作簡要的表達(dá)就可以了。
千萬不要簡略了總結(jié)而大篇幅的描寫工作計劃, 讓工作總 結(jié)不知不覺的成了篇工作計劃。
2.實事求是的總結(jié) 實事求是的來寫工作總結(jié),不浮夸,不遮掩。實事求是,簡簡單單。進(jìn)行總結(jié)時, 要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié)。
總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上, 必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
3.數(shù)字的運用 在總結(jié)里,肯定要匯報自己的工作成績,這時候,數(shù)據(jù)往往比文字更具有說服力, 拿銷售為例,發(fā)貨量,發(fā)貨金額,回款額,把這幾個數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,比文字更簡潔有力。所 以在類似的工作性質(zhì)的總結(jié)中, 一定要注意數(shù)字的運用, 讓你的工作總結(jié)看起來更加有分量。
4.條理性 總結(jié)報告是拿給領(lǐng)導(dǎo)看的,領(lǐng)導(dǎo)百忙之中,更愿意看到一份條理清晰,總結(jié)突出的 工作總結(jié),所以我們在寫總結(jié)的時候,要注意條理性,分出個一二三條的小標(biāo)題,讓每一段 都有一個中心點。用詞要準(zhǔn)備精湛,切忌生搬硬套,弄巧成拙。一份好的工作總結(jié)報告是需 要一定的品質(zhì)的。
一份部門工作總結(jié)寫的時候注意以上幾點,不敢說能成一篇多好的工作總結(jié),至少 肯定是一份絕對合格的總結(jié)。希望大家采納并能寫出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的部門工作總結(jié)。文章來源于兼職吧:/zhidao/5421.html
【如何寫部門工作總結(jié)】
部門工作總結(jié)怎么寫 1、總結(jié)的內(nèi)容和材料。寫一篇總結(jié)要有具體的內(nèi)容、充實的材料。
既要有實踐的情況反映,又要從實踐過程中揭示問題的本質(zhì),做到有 材料,有觀點,有分析,有概括,能說明問題,解決問題??偨Y(jié)的內(nèi) 容要考慮三點
第一、 要有相對的完整性。
一般的總結(jié)要有情況概述。
第二,要有一定的針對性。寫總結(jié)都要有明確的目的。第三,要有啟 發(fā)性。一篇總結(jié)給人啟發(fā)越大,它的作用也越大,價值也越高。是否 具有啟發(fā)性,關(guān)鍵在于能不能提出深刻而具有普遍意義的見解, 揭示 某些規(guī)律性的東西。
寫總結(jié)要注意掌握如下材料
(1) 要掌握概況材料 ;(2)要掌握背景材料 ;(3)要掌握典型材料 ;(4)要掌 握數(shù)字材料;(5)要掌握群眾反映。材料是形成觀點的基礎(chǔ),沒有材料 的觀點是架空的、抽象的。在總結(jié)中恰當(dāng)?shù)匾靡恍┚唧w、生動的材 料,可以增強總結(jié)的生動性和說服力。
2、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。一般說來,總結(jié)的結(jié)構(gòu)有相當(dāng)穩(wěn)定的格式,人 們常常按照“一、基本概況,二、主要經(jīng)驗,三、努力方向(或存在問 題)”三大項目組織內(nèi)容,即一般通行的“三段式”結(jié)構(gòu)法。但這種結(jié)構(gòu) 方式并不是唯一的,有的只分兩部分:一、概、況;二、經(jīng)驗。有的 分四部分:一、指導(dǎo)思想,二、方法措施,三、成績經(jīng)驗,四、問題 教訓(xùn)。
如何寫好年終總結(jié) 一、標(biāo)題要對。 標(biāo)題是文章的眼睛。一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
部門總結(jié)的標(biāo)題:部門名稱+年度名稱+總結(jié),1、2 項可互換; 大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
三、總結(jié)要全。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努 力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過 5 點。
特點是本年度、 本文的精彩之處, 與往年的不同之處, 本部門主要的、 重點的成績,一定要認(rèn)真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記祝 四、不足要準(zhǔn)。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。特別 是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、 員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的 主要問題要找準(zhǔn)找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過 3 點。
五、改進(jìn)要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點一定要寫好。要 有具體的辦法和措施、步驟。請保留此標(biāo)記論,制定出的改進(jìn)計劃要 得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。(小部門總結(jié)可簡單些) 總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有扎實 的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。但干 好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),且不是感覺太窩火。
年終總結(jié)五忌、五體現(xiàn) 年末歲尾,正是各單位、各部門總結(jié)工作的時候,要做好年終總結(jié)工 作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”
一忌事無俱細(xì),體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情 很多,無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點 應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況,隊伍建設(shè)情況,以 及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有 理有據(jù)。
二忌成績注水, 體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯 總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿 來共享,把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié),更不能筆下生花, 無中生有,閉門造車。
三忌簡單羅列, 體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅 列匯總, 而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。
要通 過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗, 達(dá)成一致的 認(rèn)識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng) 驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展 和提高。
“成績不講跑不掉,問題不講不得了” 。在總結(jié)成績的同時,要 客觀地查找工作中存在的不足和問題, 正視缺點, 以警示今后的工作, 少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿 地鮮花” 。
五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進(jìn) 步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做, 也不能由秘書一個人來完 成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不 能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才 能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
寫好年終總結(jié)的五技巧 年終歲末,個人年終工作總結(jié)成了我們許多職場中人的“保留節(jié)目” , 許多人咬著筆頭苦思冥想:到底寫什么才能讓老板、上司看了能滿意 呢?現(xiàn)在許多公司實行量化管理,老總喜歡盯著你的總結(jié)決定你的獎 勵高低??磥砟觋P(guān)難過,年終總結(jié)也還真不好寫。別著急,這里將提 供一些關(guān)于寫個人年終總結(jié)的技巧,為你解憂。
技巧一:報喜亦報憂。一年下來,難免會遇到些失誤和不足,在總結(jié) 中要有理有節(jié)地分析得失,在強調(diào)成績的同時不回避問題所在, 這樣 可以給領(lǐng)導(dǎo)留下一個誠實的印象。
技巧二:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要內(nèi)容是反思,有問題不怕,但一定 要有切實的解決方案才行。如果你能做到拾遺補缺,有創(chuàng)新的內(nèi)容體 現(xiàn),則是一篇最嚴(yán)密的總結(jié)了。
技巧三:表揚亦批評。在總結(jié)中可以進(jìn)行適度的褒貶和自我評價,準(zhǔn) 確地評價自己的長處, 不要忘記提提上司的關(guān)心培養(yǎng)對個人成長的重 要,同時把短處也擺在明處,希望上司和同事多多幫助加以改正。
技巧四:知己亦知彼??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān) 鍵是要有重點, 特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體, 因為一篇泛 泛而談的總結(jié)的結(jié)局往往是束之高閣。
技巧五:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié),尤其是一些重要事情 的細(xì)節(jié), 通過細(xì)枝末節(jié)的敘述或描寫會讓上司的關(guān)注度提高許多,也 容易讓其明白
“哦,他是做了不少工作的。
” 個人工作總結(jié)寫作 工作總結(jié)文字表述的要求 1、要善于抓重點 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱 到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或 發(fā)現(xiàn)的主要問題, 或探索出來的客觀規(guī)律。
不要分散筆墨, 兼收并蓄。
現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬, 但出有的是 領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等, 造成總結(jié)內(nèi) 容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色 特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今 年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。
現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。
有些 單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總 結(jié),缺少實用價值。陳云同志在 50 年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自 己的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別 人的方法, 經(jīng)驗體會也各有不同。
寫總結(jié)時, 在充分占有材料基礎(chǔ)上, 要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中, 也就是從大量事實材料中提煉 出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體 會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見 一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣,“把 材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料, 材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明 總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不 含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不 煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題 (一) 首先要有實事求是的態(tài)度。
工作總結(jié)中, 常常出現(xiàn)兩種傾向
一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績,不談問題;另一種是將總結(jié)寫 成了“檢討書”, 把工作說成一無是處。
這兩種都不是實事求是的態(tài)度。
總結(jié)的特點之一“回顧的理論性”,正是反映在如實地、一分為二地分 析、評價自己的工作上,對成績, 不要夸大;對問題, 不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成 績或談存在問題,都不要面面俱到。另一方面,對主要矛盾要進(jìn)行深 入細(xì)致的分析,談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何, 經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問 題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作 有所反思,并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。
表達(dá)方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說。
【如何寫部門工作總結(jié)】
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握 全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù) 熱愛本職工作, 事業(yè)心強, 是做好工作的前提, 也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。
寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù), 如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則 總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣, “是成績 就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤” 。這樣才能有益 于現(xiàn)在,有益于將來。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律 總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面 現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法 一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容 年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+ 時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局 2004 年工作總結(jié)》 ;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式, 如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié)
《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》 。
正文一般分為如下三部分表述
1、情況回顧 這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的 作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說 明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會 這部分是總結(jié)的主體, 在第一部分概述情況之后展開分述。
有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問 題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也 可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系, 使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。
它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后, 根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、 新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚 成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求 1、要善于抓重點 總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什 么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要 分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是 領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色 特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不 同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了 某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在 50 年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己 的重要方法。
任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法, 經(jīng)驗體會也各 有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一 般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一 總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中, 也就是從大量事實材料中提煉出來的。
經(jīng)驗體會一旦形 成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點 與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同毛澤東同志批評的那樣, “把 材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系” , 這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明 總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡 述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。