【行政人事年終工作總結(jié)】

2013 行政人事的年終工作總結(jié)范文引導(dǎo)語：學(xué)子網(wǎng)為您整理了 2013 行政人事的年終工作總結(jié)范文，歡 迎閱覽! 今年 2 月，我通過人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一份工作， 帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫， 我走上了公司行政人事部 的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒 有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一 直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒 有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每 一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番 盤點，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的情 況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。

一、人事管理方面 1、制定并落實相關(guān)人事管理制度 初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx 結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及 執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工 作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實 事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行 充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案 我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司 的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。

我能夠做到分別以紙板 和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊， 并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給 xxx 公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查 使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事 局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。

面對 每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、 勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和 人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失， 關(guān) 系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

公司領(lǐng)導(dǎo) 將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了 不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責(zé)人事管理 工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽 政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提 高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保 險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位 同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工 根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在 8 月伊始有針對性地、合理地進 行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊 重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到 對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選， 對每一位有機會前來面試的 應(yīng)聘者報以最熱情的對待， 為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了 良好的基礎(chǔ)。

二、行政工作方面 1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工 商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳 的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困 難。好在 xxx 公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助， 才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在 我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè) 務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證 領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭 霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的顧問， 這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。

在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽 證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費用、備份資料、遞交 資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著 不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。

在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué) 習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只 有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

3、其他行政工作 行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、 印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算 機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦 公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng) 用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心 和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小 的成本換得最高的效率， 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人 員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者， 更是一個執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常 有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成 上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和 成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的 新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力 所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和 悉心關(guān)照。

雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺， 但我相信， 勤能補拙， 只要我們彼此多份理解、 多份溝通， 加上自己的不懈努力， 相信 xxx 公司明天會更好 ! 編后語

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【行政人事年終工作總結(jié)】

行政人事助理 2013 年年終工作總結(jié)行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作， 我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心 和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué) 習(xí)、自己實踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在 思想覺悟上有了更進一步的提高， 在具體的工作中形成了一套清晰的 工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到 了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的 不足，現(xiàn)將 2013 年度的工作做如下總結(jié)。

一、2013 年年度工作總結(jié) 1、 協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作，與各部門建立了的良好 關(guān)系不定期交流，其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配 合公司整體發(fā)展的需要。

2、辦公用品的管理 完成了對 2013 年辦公用品每月計劃性采購，計劃性采購滿能足 每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登 記，并每月對辦公用品進行盤點。

3、辦公設(shè)備的管理 辦公室辦公設(shè)備每月盤點并對于設(shè)備故障的及時報修以保證員 工順利辦公。

4、會務(wù)管理 參加公司每周例會， 提前準(zhǔn)備會議相關(guān)資料并做好會議用 PPT 及將會議議題發(fā)至參會人員郵箱，做好會前安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責(zé)人或部門、 協(xié)助人或部 門、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確，會后兩個工作日內(nèi)作 出詳細的會議紀(jì)要，并發(fā)至各參會人員郵箱。

5、人事檔案管理 完成了對員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤， 員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔，對員工檔案電子文檔 的每月更新。

6、集團話務(wù)的管理 公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的打印及報銷，內(nèi) 部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。

7、公司資料的管理（工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動年檢） 對于原件的使用必須經(jīng)過部門經(jīng)理以上人員簽字。對于復(fù)印件， 使用人須簽字領(lǐng)取。用于項目使用的須進行詳細項目登記。外用資料 （原件和復(fù)印件） ，一律須報總經(jīng)理批準(zhǔn)，針對原件則必須有公司指 派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建 筑安裝工程有限公司、 成都永輝精誠制冷設(shè)備安裝工程有限公司營業(yè) 執(zhí)照及勞動年檢， 對現(xiàn)有資料使用登記明細， 保證公司證件使用安全。

8、合同管理 新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合 同的詳細登記，對于借閱時間超過三天的，進行跟蹤催還。

9、車輛管理 車輛的使用

對行政用車進行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯 總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查并上報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的核查并上報；駕 駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統(tǒng)計和考 核。

10、辦公室內(nèi)部管理 接待工作：對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導(dǎo)； 環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的打掃；辦公紀(jì)律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理 規(guī)定。

11、辦公備忘 每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。

12、招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況 以及其他招聘形式的參與。

13、集體活動開展：集體活動的策劃、準(zhǔn)備以及開展。

14、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項任務(wù)：對于非常規(guī)性事務(wù)或臨時工作， 我都積極主動地完成。

二、工作中存在的問題 1、 執(zhí)行力不佳，反饋不及時 在工作過程中，對各項事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動性，熱情熱心 的去做好每一項事務(wù)，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細致， 使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管 及事務(wù)負責(zé)人匯報工作進展，造成信息斷層。

2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強 3、原則性不強，不能堅持自我 在工作過程中，服務(wù)意識太過，造成其他部門的心理依賴，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅決的執(zhí)行。三、2014 年工作計劃 1、協(xié)助招聘 為滿足各部門人力資源規(guī)劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員 工的同時， 做好招聘工作即加強對招聘網(wǎng)站簡歷的瀏覽及時了解投遞 情況。

2、年檢及申報 完成營業(yè)執(zhí)照等證書年檢工作。

3、學(xué)習(xí)《勞動合同》管理、合同管理 學(xué)習(xí)《勞動合同》管理，規(guī)范各項人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、 轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。

完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。

4、認真完成好其它日常辦公工作。

在新的一年里， 將繼續(xù)圍繞公司中心工作， 克服缺點， 改進方法， 掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方 法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更 大的貢獻！行政部

2014 年 1 月 14 日

【行政人事年終工作總結(jié)】

2015年行政人事部 年終總結(jié)計劃報告2015年1月1總目錄第一部分 第二部分2014年年度工作總結(jié) 2015年年度工作計劃2第一部分 2014年年度工作總結(jié)一、人力資源戰(zhàn)略管理二、員工招聘與配置三、員工入職與轉(zhuǎn)正 四、員工離職五、考勤管理六、《員工手冊》修訂 七、出差管理八、宿舍管理九、辦公用品采購管理3一、人力資源戰(zhàn)略管理行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理理念，在2014年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公 司人力資源6模塊中3個模塊的建立，即招聘與配置、勞動關(guān)系 管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提 升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的 行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的 角色。4二、員工招聘與配置行政人事部采用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與智聯(lián)招聘、前程無憂、圓才網(wǎng)聯(lián)系，注冊招聘網(wǎng)站，與蘇州大學(xué)建立了招聘關(guān)系，同時建立《員工招聘申請表》，嚴(yán)把面試關(guān)，為公司員工整體素質(zhì)的提高和進一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。方式智聯(lián)招聘 （網(wǎng)絡(luò)招聘）費用有效期2014年12月26日2015年12月25日備注發(fā)布職位數(shù)100條， 查看簡歷數(shù)800份。狀態(tài)2880元/年開通前程無憂、圓才 網(wǎng) （網(wǎng)絡(luò)招聘） 蘇州大學(xué)現(xiàn)場招 聘 免費 每年4-6月學(xué)校招聘 會委托春興發(fā)布崗位招 聘開通校園招聘合作5三、員工入職與轉(zhuǎn)正員工入職

招聘到崗率%=實際到崗人數(shù)/招聘人數(shù)×100% 85.7%=18/21×100% 2014年，公司發(fā)展處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段，年度入職到崗率為85.7%。入職（總數(shù)） 1月, 1 2月, 3月, 1 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月12月, 2 11月, 34月, 5 10月, 2 9月, 2 8月, 7月, 1 5月, 6月, 16員工轉(zhuǎn)正:2014年下半年，行政人事部對新進員工的入職與轉(zhuǎn)正流程 進行了修訂，限定勞動合同的簽訂時間，減少勞動關(guān)系方面的 漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內(nèi)員工進行跟蹤，與 用人部門密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少人員 成本浪費。7四、員工離職離職率%=離職員工總數(shù)÷[（年初員工總數(shù)+年末員工總數(shù)）/2]×100% 12.3%=5÷[（34+47）/2]×100% 2014年公司年度離職率為12.5%離職（總數(shù)） 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月812月, 12月, 1月,3月, 1 6月, 5月, 4月,11月, 1 10月, 1 9月, 8月,7月, 1五、考勤管理制定《考勤休假管理規(guī)定》，詮釋了工作時間、遲到、各 類假期等定義，將加班、缺勤的結(jié)算方式進行了統(tǒng)一。

同時加 強日常的監(jiān)督與考核，對請假手續(xù)進一步規(guī)范和細化，使工作 秩序得到了良好的保持。9六、《員工手冊》修訂行政人事部根據(jù)推行的《考勤休假管理規(guī)定》、《人事聘 用管理制度》，及公司正在執(zhí)行的各項制度，修訂《員工手冊 》，使員工進一步明確工作中的行為規(guī)范。10七、出差管理行政人事部制定《出差管理規(guī)定》，經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)， 對各崗位的差旅費報支標(biāo)準(zhǔn)、住宿補貼標(biāo)準(zhǔn)進行了統(tǒng)一。11八、宿舍管理行政人事部根據(jù)原有的制度文件，完善《職工宿舍管理規(guī) 定》，合理安排員工住宿情況。公布對水、電費的扣款明細， 對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環(huán)境衛(wèi)生情況，并進行 環(huán)境整頓、通告。12九、辦公用品采購管理2014年5-12月蘇州辦事處辦公用品費用明細金額 1000 800 600 400 200 5月 6月 7月 8月 金額 584.8 823.2 701.5 514.9 0 823.2 584.8 701.5 514.9 340 9月 340 352 10月 352 346.8 11月 12月 346.8 693.7 693.713第二部分 2015年年度工作計劃一、人力資源規(guī)劃 二、績效考核 三、開展多元化培訓(xùn) 四、增加福利項目 五、關(guān)心員工，做好員工關(guān)系14一、人力資源規(guī)劃1.進行公司各部門各職位的工作分析 2.通過職位分析了解各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容 3.通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量15二、績效考核績效考核的啟動將是2015年行政人事部的重要計劃之一， 其目的是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果， 實現(xiàn)績效考核的根本目的 。16三、開展多元化培訓(xùn)對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定2015年度培 訓(xùn)計劃，組織培訓(xùn)。

一、內(nèi)部培訓(xùn) 內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師（部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)）對員工工作技能 及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)。

二、外部培訓(xùn) 外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)。

三、自學(xué) 自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進行培訓(xùn)，通過員工自我消化（讀書、 工作總結(jié)等方式）達到預(yù)期培訓(xùn)效果。

計劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)部門需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。17四、增加福利項目（1）計劃設(shè)立福利項目：節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。（2）計劃制定激勵政策：年度“優(yōu)秀員工”等榮譽稱號評選。18五、關(guān)心員工，做好員工關(guān)系1.加強后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境 2.做好與公司、員工之間的工作溝通，多舉辦員工活動，增 加團隊凝聚力。19新年展望在新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司總的戰(zhàn)略目標(biāo) 為中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，改進服務(wù)，促 進工作在上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

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