2014年鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心工作總結(jié)

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照市社保局的文件精神，通過加強社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進行考評的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、成立機構(gòu)

我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會保險局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設(shè)備有：電腦2臺，打印機1臺，觸摸查詢一體機1臺，社保系統(tǒng)交換機1臺，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當中，定期檢修，運轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅擔任，所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和獨生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

二、社保所的制度管理

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險法律、法規(guī)，為群眾提供社會保險咨詢服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見，不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實，統(tǒng)計準確，分文別類，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

三、業(yè)務(wù)開展

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時、按標準發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費，都是規(guī)范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進，穩(wěn)步進展，積極開展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。2012年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險在2012年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策，鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險擴面工作開展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險費。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標推進有力運轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項工作正常開展和穩(wěn)步推進;二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進。

取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識不強，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強機構(gòu)的建設(shè)，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保中心工作總結(jié)

20xx年，我鎮(zhèn)社保所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照市社保局的文件精神，通過加強社保所的管理，規(guī)范社保所業(yè)務(wù)的流程，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，樹立文明形象，較好地完成了上級部門部署的工作任務(wù)。我所按照市社保局《關(guān)于對社保所進行考評的通知》文件要求，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、成立機構(gòu)

我鎮(zhèn)是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，位于博羅縣的東部，全鎮(zhèn)有約六萬人。我所原為新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)辦公，辦公場所只有十五六平方米，于20xx年5月1日正式與社會保險局合并，成立社保所。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視下，我鎮(zhèn)社保所搬遷到鎮(zhèn)文化站大樓辦公，在資金緊張的情況下，鎮(zhèn)黨委政府拿出二十多萬元，為我所辦公場所搞建設(shè)，加固防盜網(wǎng)，業(yè)務(wù)大廳、所長辦公室都裝有空調(diào)，新增電腦2臺，添置沙發(fā)、辦公桌椅等。業(yè)務(wù)大廳有六、七拾平方米，另有所長室、檔案室，辦公場所是寬敞明亮的地方。上級部門下拔的設(shè)備有：電腦2臺，打印機1臺，觸摸查詢一體機1臺，社保系統(tǒng)交換機1臺，這些設(shè)備都已安裝完畢并投入使用當中，定期檢修，運轉(zhuǎn)良好。

社保所分管領(lǐng)導(dǎo)是由鎮(zhèn)黨委委員黃志堅擔任，所長由林運媚擔任。社保所的配備工作人員有5名，其中2名為居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)辦理檔案管理員、信息系統(tǒng)管理員，3名為新農(nóng)保、農(nóng)村基層干部養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和獨生子女純生二女結(jié)扎夫婦養(yǎng)老保險的參保登記和養(yǎng)老金領(lǐng)取資格業(yè)務(wù)辦理。

二、社保所的制度管理

我鎮(zhèn)社保所能貫徹執(zhí)行國家和省社會保險法律、法規(guī)，為群眾提供社會保險咨詢服務(wù)，依法辦事、規(guī)范操作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門交辦的其它工作任務(wù)。廣泛聽取群眾意見，不斷改進工作方法，提高業(yè)務(wù)水平，同時積極參加上級部門的各種培訓(xùn)課程，要求工作人員按照規(guī)章制度遵守上下班時間，并做好考勤登記表。制定了工作人員情況、工作職責、各崗位分工等規(guī)章制度和宣傳欄，這些制度張貼公布在社保所顯著的位置，一目了然，方便群眾了解咨詢。參保資料數(shù)據(jù)要真實，統(tǒng)計準確，分文別類，統(tǒng)一按要求裝訂歸檔并存放于檔案柜上。

三、業(yè)務(wù)開展

我鎮(zhèn)社保所工作人員每月按時、按標準發(fā)放工資，從未拖欠。上級部門下拔的工作經(jīng)費，都是規(guī)范開支。有經(jīng)手人、證明人、所長、分管領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)長簽名。

我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作自開展以來順利推進，穩(wěn)步進展，積極開展新農(nóng)保的政策宣傳，提高民眾參保積極性。下來，我鎮(zhèn)將繼續(xù)以認真的工作態(tài)度，全面完成全鎮(zhèn)100%全覆蓋的目標任務(wù)。20xx年鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保任務(wù)數(shù)為52303人，完成人數(shù)為51635人;新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險全鎮(zhèn)任務(wù)數(shù)27028人，完成人數(shù)24400人。2012年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險在2012年12月14日已全部錄入完。也積極宣傳被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策，鼓勵失地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險，被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險擴面工作開展順利，現(xiàn)我鎮(zhèn)所有被征地農(nóng)民都已繳納養(yǎng)老保險費。

20xx年，我鎮(zhèn)社保所主要工作目標推進有力運轉(zhuǎn)良好，彌足可貴，總結(jié)社保工作經(jīng)驗，可以歸納為以下三個方面：一是鎮(zhèn)委、政府高度重視社保工作，確保人員到位，還有農(nóng)村干部的配合，確保了各項工作正常開展和穩(wěn)步推進;二是重視政策宣傳，從源頭上提高居民參保率;三是各部門協(xié)調(diào)配合，社保工作得以協(xié)同推進。

取得成績的同時，我們也清醒地看到社保工作依然存在不足：一是新農(nóng)保參保有待一步提高，由于部分農(nóng)村居民參保意識不強，存在觀望心理，導(dǎo)致部分村新農(nóng)保參保率一直較低;二是社保工作面寬量大，需加大投入力度;三是管理體制有待理順。

鎮(zhèn)社保所是為群眾提供服務(wù)的一個重要窗口，我們非常清楚我們工作的方方面面，都直接影響黨委、政府在群眾心目中的形象，因此，我們將進一步恪盡職守，本著以人為本、服務(wù)群眾的原則，我們要以法辦理，加強機構(gòu)的建設(shè)，提高隊伍的服務(wù)水平和辦事效率，打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作總結(jié)

民生工作是構(gòu)建和-諧社會的重要內(nèi)容，也是新形式下基層政府的重點工作。我鄉(xiāng)積極開展大社?；鶎悠脚_建設(shè)工作，在市大社?；鶎悠脚_建設(shè)指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，認真組織，充分整合資源，優(yōu)化職能配置，大社保工作取得階段性成果，現(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建工作平臺。

全市大社保暨基層平臺建設(shè)工作會議結(jié)束后，鄉(xiāng)黨委政府多次召開會議進行專題研究，成立了以鄉(xiāng)長為組長，兩位分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，鄉(xiāng)其他班子成員及各辦主任為成員的“大社?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。在鄉(xiāng)一級層面，成立了“大社保工作中心”與社會事務(wù)辦合署辦公，由社會事務(wù)辦主任兼任大社保工作中心主任。在村一級層面，建立了“大社保服務(wù)室”，由村主任兼任服務(wù)室主任，由村民政員和大學(xué)生村官為成員，具體工作由村官負責，努力做到人員、機構(gòu)、場地“三落實”。2010年,由于人員變動,我鄉(xiāng)及時調(diào)整補充了“大社?！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，確保了我鄉(xiāng)“大社?！惫ぷ鞯恼Ｓ行蜻\行。

二、明確工作職責，實現(xiàn)資源整合。

根據(jù)大社保工作的要求，將“就業(yè)、保險、救助、福利、慈善”五大職能統(tǒng)一納入鄉(xiāng)大社保工作中心，同時，將勞資糾紛調(diào)處調(diào)整到鄉(xiāng)平安工作中心。鄉(xiāng)大社保工作中心配置了7名工作人員，明確了中心人員的分工，村大社保服務(wù)室由3人組成，同時，根據(jù)機構(gòu)變化，相應(yīng)調(diào)整了鄉(xiāng)勞動保障監(jiān)察中隊和勞動爭議調(diào)解委員會成員。統(tǒng)籌工作力量，實現(xiàn)職能整合，確保工作任務(wù)的完成。

三、明確工作要求，進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在大社?；鶎悠脚_建設(shè)各項工作扎實推進的基礎(chǔ)上，，我鄉(xiāng)認真開展大社保工作月會制度，鄉(xiāng)大社保工作中心主任將上月重點工作完成情況及下月需要著重抓好的工作，形成書面材料，會后由大社保工作中心形成會議紀要并將列為督查事項的工作進行責任分解，明確干什么、干到什么程度、誰來干，什么時間完成，下發(fā)給大社保工作中心人員及大社保服務(wù)室，以便檢查和督導(dǎo)。今年8月，我鄉(xiāng)大社保中心工作人員分批參加了市組織的大社保下延業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。9月，兩個申報創(chuàng)建充分就業(yè)村的村工作人員參加了創(chuàng)建充分就業(yè)村工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10月25日，鄉(xiāng)村兩級共8人參加了XX市“大社保、暖萬家”巡回宣傳活動。11月下旬，我鄉(xiāng)組織人員參加市城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作培訓(xùn)后，為確保合作醫(yī)療工作的順利開展，我們又對各村工作人員專門進行了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，提高工作能力，確保工作任務(wù)完成。12月6日，鄉(xiāng)大社保分管領(lǐng)導(dǎo)和工作中心主任參加了富陽電視強“熱點面對面”大社保訪談節(jié)目。

四、明確目標任務(wù)，抓好工作落實。

(一)民政工作：

1、堅持以人為本為民解困理念，積極開展救災(zāi)救濟工作。

⑴、認真做好2010年春節(jié)低保和困難家庭春節(jié)慰問工作，確保慰問金準確及時地發(fā)放到每一戶困難家庭。做好困難人群的信息核減和存折更改工作，每月低保金及各項價格補貼的及時下發(fā)和冬令救濟款發(fā)放工作，1-10月共發(fā)放各類慰問資金130600，直補低保金228020元，困難群眾基本生活補貼價格補貼18163元，冬令救濟款22000元，春荒救濟款5000元，向困難群眾送清涼47400元。 及時完成低保和困難群眾集中審驗工作，審批程序規(guī)范，全鄉(xiāng)共有低保戶76戶148人，殘疾人生活補助對象31戶31人，困難家庭58戶163人。月低保及殘疾人救助金27920元，人均補差額155.98元，超過全市人均補差標準。補充完善低保和困難家庭一戶一檔工作。

⑵、重點幫扶，做好自然災(zāi)害和臨時困難救濟工作，認真做好自然災(zāi)害受災(zāi)情況統(tǒng)計上報工作，積極開展5.12防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動。6月份徐家塢村民徐明華夫婦遭遇車禍，民政局給予救助2000元，7月29日徐家塢村困難戶駱文火家突遭狂風暴雨，屋頂塌坍及時上報民政部門，給予臨時救助4000元。春建村困難戶顧榮根暴雨，房屋倒塌，臨時救助3000元。做好城鄉(xiāng)困難家庭醫(yī)療救助工作，共有2戶低保家庭獲得救助金29627元。

⑶、尊老敬老,做好五保對象的供養(yǎng)工作，做好院內(nèi)事務(wù)管理工作，逢年過節(jié)開展各種慰問活動，及時報銷醫(yī)療費。及時調(diào)整五保老人入院供養(yǎng)，新增2名對象入院，1名院戶掛鉤，及至目前共有入院老人12人，院戶掛鉤對象2名。確保五保對象集中供養(yǎng)率穩(wěn)定在100%以上。

(4)完成慈善總會春建分會成立工作，留本冠名協(xié)議的簽訂和資金收取任務(wù)，全鄉(xiāng)共募集留本冠名資金540萬元，現(xiàn)金 122800 元。2010年度慈善捐款資金445800元已全部上繳市慈善總會。

2、全面落實優(yōu)撫政策

(1)義務(wù)兵優(yōu)待金按時足額發(fā)放，各項政策落實到位。

(2)嚴格規(guī)范退伍軍人定補初審工作條件和程序，做好在鄉(xiāng)退伍軍人定期定量補助對象的調(diào)查摸底審核公示上報工作，共有5名對象已通過困難退伍軍人定期定量補助審批工作，從8月份開始享受每月267元的困難生活補助。

⑶、做好優(yōu)撫對象醫(yī)療費補助工作和重點優(yōu)撫對象健康體檢工作。共有3名優(yōu)撫對象得到醫(yī)療補助10755元。5月19日在鄉(xiāng)政府開展重點優(yōu)撫對象健康體檢工作，我鄉(xiāng)23名優(yōu)撫對象除1名臥床未到外，其余22名全部參加了體檢。及時關(guān)心和了解優(yōu)撫對象的工作生活情況，發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。為8名生活困難的退伍軍人爭取生活補助5700元。截止目前，我鄉(xiāng)共有享受生活補助優(yōu)撫對象65名。

⑷、組織4名退役士兵參加崗位培訓(xùn)工作，發(fā)放退役安置補助金20500元。

(5)認真做好優(yōu)撫對象矛盾排查化解工作，確保穩(wěn)定。

(6)雙擁工作開展正常，做好八一建軍節(jié)老復(fù)員軍人和困難。

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