【第一篇】：勞動(dòng)保障工作總結(jié)，保障工作總結(jié)

總結(jié)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級勞動(dòng)保障部門領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)， 認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策、強(qiáng)化社會(huì)保障、穩(wěn)定和諧勞 動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，大力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作，進(jìn)一步完善社會(huì)保障體系，落實(shí)相關(guān) 扶持和優(yōu)惠政策， 創(chuàng)新工作機(jī)制， 提升能力水平， 圓滿完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、主要工作及成效 （一）積極促進(jìn)就業(yè)，確保就業(yè)形勢穩(wěn)定 3、組織開展“春風(fēng)行動(dòng)”和幫助企業(yè)招工工作 春節(jié)期間利用外出務(wù)工人員回家過年有利時(shí)機(jī)，適時(shí)組織開展“春風(fēng)行動(dòng)”，引 導(dǎo)廣大勞動(dòng)力回歸縣內(nèi)企業(yè)就業(yè)。6 至 7 月在縣電視臺(tái)開辟為期兩個(gè)月促進(jìn)就業(yè) 宣傳專欄，引導(dǎo)廣大應(yīng)屆大中專畢業(yè)生到縣內(nèi)企業(yè)就業(yè)。與縣創(chuàng)越廣告有限公司 繼續(xù)簽訂為期一年合同，運(yùn)用該媒體覆蓋在仙游大橋東側(cè)、步行街的大型電子視 頻和公共汽車、超市、電梯里的電子視頻進(jìn)行常年性、長時(shí)間的勞動(dòng)保障法規(guī)政 策及用工信息等宣傳。積極開展幫助企業(yè)招工工作，多次召開基層勞動(dòng)保障所長 會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員布置。6 月份在仙游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、鯉南工業(yè)園區(qū)和榜頭鎮(zhèn)分別設(shè)立 主會(huì)場，在平原其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立分會(huì)場，組織用工招聘會(huì)，配合聲勢浩大的宣 傳，開展幫助企業(yè)招工活動(dòng)。6 月 17 日在仙游縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)召開了“仙游縣夏季 促進(jìn)人力資源就業(yè)推介會(huì)”。9 月上中旬，由我局牽頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主抓，相 關(guān)部門配合，共同開展秋季幫助企業(yè)招工活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）召開各村（居） 動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一布置，進(jìn)村入戶宣傳，積極營造濃厚幫助企業(yè)招工宣傳氛圍，各 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）再次舉辦招聘會(huì) 36 場，發(fā)放招工簡章 6000 多份，與會(huì)咨詢?nèi)藛T共 6000 多人，簽定勞動(dòng)意向 500 多人。1 月 28 日與縣民政局聯(lián)合在仙游賓館舉辦 促進(jìn)復(fù)退軍人就業(yè)招聘會(huì)。2 月 5 日，委派干部先后赴云南、安徽等地聯(lián)系外來 農(nóng)民工，共引進(jìn)了一千多名外來農(nóng)民工，并聯(lián)系缺工企業(yè)與之對接。3 月份利用 一個(gè)月時(shí)間，分二組組織工作人員進(jìn)村入戶宣傳、引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力到縣內(nèi)企業(yè)就 地就近就業(yè)。4 月份再次委派干部先后赴湖北武昌、江西撫州、九江等地聯(lián)系幫 助企業(yè)招工。4 月 19 日，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)華騰、新宏茂、雙威等企業(yè)代表赴安徽壽 縣招工，簽訂了每年輸送 1000 名以上農(nóng)民工的勞務(wù)協(xié)議。同時(shí)，積極與云南隴 川聯(lián)系， 5 月份引進(jìn)云南外來工 200 人，7 月份又引進(jìn)一批云南隴川外來工 100 人。

認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府年初在深入企業(yè)調(diào)研中反映存在缺工問題。上半年共幫助 縣內(nèi)企業(yè)招工 10000 人，其中外來員工 1200 人，完成市政府目標(biāo)責(zé)任制提出指 標(biāo)任務(wù)。共登記用工崗位 30000 個(gè)、求職登記 21000 人、介紹成功 10100 人。截 至 9 月底，全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)共缺工 3900 人。

4、積極組織開展各類培訓(xùn)工作 一是認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)培訓(xùn)工作。研究制定就業(yè)培訓(xùn)工作量化考核指標(biāo)，把 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)分解下達(dá)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），形 成齊抓共管抓的良好格局。二是聯(lián)合舉辦職業(yè)技能比武活動(dòng)。2 月 25 日，與經(jīng) 貿(mào)、工會(huì)等部門和縣面食糕點(diǎn)協(xié)會(huì)、園莊鎮(zhèn)政府聯(lián)合在園莊鎮(zhèn)舉辦面食糕點(diǎn)制作 技能比武大會(huì)，聯(lián)合授予 1000 多名技術(shù)能手稱號。6 月批準(zhǔn)園莊鎮(zhèn)成立一家面 食包點(diǎn)技能培訓(xùn)學(xué)校，并安排 200 人名額給該鎮(zhèn)依托培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，待培訓(xùn) 驗(yàn)收合格并就業(yè)后， 將從上級下?lián)艿呐嘤?xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中按每人 300 元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ) 貼。三是組織開展委托培訓(xùn)。在深入企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，聯(lián)系縣職業(yè)中專學(xué)校開 展委托培訓(xùn)并進(jìn)行對接，為企業(yè)培養(yǎng)急需技術(shù)人才。同時(shí)鼓勵(lì)其他各類培訓(xùn)學(xué)校 和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有針對性開展企業(yè)急需人才培訓(xùn)工作。

四是開展校企勞務(wù)對接活 動(dòng)。6 月份，配合市局組織縣內(nèi)四所職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校與部分企業(yè)面對面洽談并簽訂 勞務(wù)對接協(xié)議，為幫助企業(yè)引進(jìn)職業(yè)技能人才牽線搭橋。

（二）落實(shí)社會(huì)保障制度，不斷完善社會(huì)保障體系 堅(jiān)持以參保人利益為本，努力擴(kuò)大各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍，提高管理服務(wù)水平， 強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)基金管理，擴(kuò)面與減負(fù)統(tǒng)籌兼顧，扎實(shí)做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，民 生的社會(huì)保障水平不斷提高。

1、做好各類社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面及基金撥付工作 （1） 基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。

①全縣共有參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè) 1051 家， 參保職工 30576 人， 積極配合地稅部門做好基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作， 征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) 6289 萬元。

全縣企業(yè)離退休人員 6410 人， 100%實(shí)行社會(huì)化發(fā)放， 撥付基本養(yǎng)老金 7752 萬元，完成年度任務(wù) 7989 萬元的 97.03%。②全縣共有參加機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)單 位 264 家， 參保干部職工 5216 人， 全年預(yù)征繳基金 3185 萬元， 發(fā)放養(yǎng)老金 2725 萬元；清欠 32 個(gè)單位，個(gè)人 710 人，共欠費(fèi) 380 萬元。至今社會(huì)化發(fā)放 109 個(gè) 單位 1215 人，發(fā)放率 99%。至今年底基金滾存積累 4895 萬元，入財(cái)政專戶 4895 萬元，入存專戶率達(dá) 100%。至今，全縣改為執(zhí)行企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度人員 849 人， 基金征收 104.6 萬元，退休 65 人，支付養(yǎng)老金 79.6 萬元，為事業(yè)單位體制改革 工作的順利開展提供了基本保障。③縣農(nóng)保中心大力宣傳新型農(nóng)保政策規(guī)定，并 積極做好老農(nóng)保向新型農(nóng)保過渡的準(zhǔn)備工作。

全年共組織農(nóng)村各類人員參加養(yǎng)老 保險(xiǎn) 755 人，收取保費(fèi) 105.79 萬元；共為 93 人支出各類保險(xiǎn)金 8.97 萬元。密 切配合縣國土資源局、財(cái)政局等部門，按照征地項(xiàng)目規(guī)定的報(bào)批程序，全力以赴 做好度征地項(xiàng)目被征地農(nóng)民社會(huì)保障措施審核報(bào)批工作， 至今共完成征地社會(huì)保 障措施審核報(bào)批項(xiàng)目 59 件，涉及征地 4544.9895 畝，涉及被征地農(nóng)民 13978 人， 已預(yù)留社會(huì)保障金 13634.8662 萬元。同時(shí)，按照縣委、縣政府的要求，抓緊做 好我縣被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保障暫行辦法的出臺(tái)準(zhǔn)備工作。1 月 7 日，縣 政府召開現(xiàn)在辦公會(huì)議，專題研究出臺(tái)《仙游縣被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)保障 暫行辦法》，要求相關(guān)部門根據(jù)縣情進(jìn)一步修改完善辦法后盡快實(shí)施，更好地維 護(hù)失地農(nóng)民權(quán)益。

（3）、扎實(shí)推進(jìn)檔案管理工作?？h機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)中心對單位個(gè)人參保檔案進(jìn)一 步規(guī)范管理，參保對象的名冊、手冊、卡片全縣統(tǒng)一編碼，按單位性質(zhì)分類，編 輯個(gè)人信息檔案裝訂成冊，同時(shí)全部列入微機(jī)處理，基金征繳信息檔案得到進(jìn)一 步充實(shí)完善，極大地方便了參保對象咨詢、查閱個(gè)人檔案資料信息。縣社會(huì)勞動(dòng) 保險(xiǎn)中心對 2007-2009 年度檔案重新進(jìn)行整理，加大人員、經(jīng)費(fèi)的投入，力爭于 12 月中旬完成此項(xiàng)工作。

在調(diào)查企業(yè)用工信息過程中， 及時(shí)將所采集的各類企業(yè)勞動(dòng)用工信息形成電子信 息檔案，并建立用工基本數(shù)據(jù)庫。依托我縣就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（2009 年我局投 入 18.65 萬元將就業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)升級，實(shí)現(xiàn)與勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)信息共享），將用 人單位用工信息的內(nèi)容及時(shí)錄入勞動(dòng)保障監(jiān)察信息系統(tǒng)， 建立起勞動(dòng)保障監(jiān)察信 息網(wǎng)絡(luò)，并通過就業(yè)服務(wù)網(wǎng)格平臺(tái)及時(shí)為各類企業(yè)更新其變化的用工信息，從而 實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)監(jiān)察，至目前為止，我縣已統(tǒng)計(jì)企業(yè) 1890 家，已錄入 1163 家企業(yè)基 本信息。

11 月 11 日通過了省廳檢查組對我縣勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的 于 檢查驗(yàn)收，有效促進(jìn)“兩網(wǎng)化”工作的開展。二、存在困難和問題 （一）工資報(bào)酬與勞動(dòng)強(qiáng)度不同等，就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。今年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，各地用工 的數(shù)量在不斷的擴(kuò)大， 但我縣企業(yè)的工資價(jià)位普遍都在 100-300 元幅度， 工資價(jià)位與周邊其他市 縣仍存在較大差距，加上我縣地理位置沒有優(yōu)勢，因此企業(yè)在吸引勞動(dòng)力上有點(diǎn)力不從心，招工 工作更加艱巨。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面難度大，特別是工傷保險(xiǎn)和女工生育保險(xiǎn)擴(kuò)面難度更大。日益壯大的私營企 業(yè)和個(gè)體工商戶從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員又因參保認(rèn)識(shí)不足，法律意識(shí)不強(qiáng)，參保積極性不高。

農(nóng)民工流動(dòng)性大，就業(yè)不穩(wěn)定，大多集中在建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、采礦業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等行業(yè)就業(yè)， 企業(yè)不愿意為農(nóng)民工參加工傷保險(xiǎn)和女工生育保險(xiǎn)。

（三）構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系難度加大。全縣勞動(dòng)執(zhí)法環(huán)境雖然已有所好轉(zhuǎn)，但不依法簽訂和履行勞 動(dòng)合同、逃避社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)、不按時(shí)支付工資等問題在部分用人單位不同程度地存在，欠薪、斷 保、欠薪逃匿等問題不斷發(fā)生，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定性因素增加。隨著《勞動(dòng)合同法》 《就業(yè)促進(jìn)法》 的實(shí)施，勞動(dòng)保障侵權(quán)投訴量增加，勞動(dòng)保障維權(quán)任務(wù)十分繁重，勞動(dòng)保障執(zhí)法人員少、經(jīng)費(fèi)緊 張，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系難度較大。

（四）局機(jī)關(guān)及一些下屬事業(yè)單位工作經(jīng)費(fèi)緊張，加上一些基本工作條件難于保障，給工作開展 帶來很大困難。

三、2011 年勞動(dòng)保障工作思路 （一）、指導(dǎo)思想 全面貫徹黨的十七大和縣委十一屆九次全會(huì)及胡錦濤總書記在閩考察期間的重要講話精神， 以鄧 小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞《仙游縣貫徹國務(wù)院 和省、市加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略部署的實(shí)施意見》的有利契機(jī)，以保障民生為著力點(diǎn)，進(jìn) 一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)，完善社會(huì)保障體系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān) 系和諧穩(wěn)定，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，全面推進(jìn)勞動(dòng)保障事業(yè)的健康發(fā)展。

（二）、工作思路 堅(jiān)持以人為本，把解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為勞動(dòng)保障事業(yè)發(fā)展的出 發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把工作重點(diǎn)向擴(kuò)大就業(yè)、完善社會(huì)保障體系、改善困難群眾生活等民生項(xiàng)目上傾 斜。要根據(jù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和不同人群的需求情況，實(shí)行分類指導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，以解決難 點(diǎn)、重點(diǎn)問題為突破口，全面推進(jìn)各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作良好發(fā)展。

（三）、保障措施 1、以解決困難群體就業(yè)為重點(diǎn)，千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè) 要繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)上級出臺(tái)積極就業(yè)政策， 多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。

堅(jiān)持充分就業(yè)與重點(diǎn)就業(yè)相統(tǒng)一 方針，加強(qiáng)就業(yè)援助，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，完善政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三位一體”工 作機(jī)制， 努力使更多有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)能力勞動(dòng)者在成功創(chuàng)業(yè)同時(shí)帶動(dòng)社會(huì)就業(yè)。

利用國家對海 西建設(shè)支持，積極引入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以此帶動(dòng)我縣創(chuàng)業(yè)工作有效展開。要繼續(xù)實(shí)施全國勞務(wù)輸出示 范縣和全省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)試點(diǎn)縣工作，建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一、平等競爭人力資源市場，逐步消除就業(yè)歧 視，改善農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)城就業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)、人員、 經(jīng)費(fèi)、場地、制度、工作等方面的到位。強(qiáng)化工作人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)水平，充 分發(fā)揮其在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療參保、城鎮(zhèn)退休人員社會(huì)化管理、促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)、扶持城鎮(zhèn) “零就業(yè)”家庭、農(nóng)村貧困家庭等困難群體再就業(yè)等方面基礎(chǔ)性工作。建立制度化、專業(yè)化、社 會(huì)化公共就業(yè)服務(wù)體系，要構(gòu)建大培訓(xùn)基地，積極組織開展各種類型、各種對象參加培訓(xùn)，努力 把職業(yè)技能培訓(xùn)工作做全做大。

特別要加強(qiáng)失業(yè)人員及就業(yè)困難群體職業(yè)技能培訓(xùn)， 提高他們職 業(yè)技能和就業(yè)競爭力， 幫助他們實(shí)現(xiàn)失業(yè)再就業(yè)。

要定期組織對農(nóng)村富余勞動(dòng)力特別是滯留未就 業(yè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工和城鎮(zhèn)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員調(diào)查摸底及登記工作，建立數(shù)據(jù)庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)測，并 采取各種有效措施，大力促進(jìn)就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)。

2、積極穩(wěn)妥擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，逐步提高保障水平。要采取多種形式、多種渠道，廣泛宣傳 社保政策，形成部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聯(lián)動(dòng)、企業(yè)單位和人民群眾廣泛參與格局，努力擴(kuò)大參保覆 蓋面。要精簡辦事流程，盡可能把審批權(quán)力下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），提高辦事效率，為群眾提供更 加便捷、熱情、周到的服務(wù)。要加強(qiáng)調(diào)研，做好參謀，促進(jìn)《仙游縣被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)和社會(huì) 保障暫行辦法》盡快出臺(tái)，確保征地項(xiàng)目報(bào)批工作順利開展，切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民利益。要鞏固 社會(huì)保險(xiǎn)基金專項(xiàng)治理成果，建立社會(huì)保障基金監(jiān)管信息系統(tǒng)，加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)督工作。認(rèn)真執(zhí)行 仙財(cái)[2009]524 號文件，重視加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金管理監(jiān)督，用好、管好資金，確保資金安全。

3、積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。繼續(xù)貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，進(jìn)一步鞏固和推進(jìn)勞動(dòng)合同制度， 在各類企業(yè)與職工普遍建立勞動(dòng)合同日常管理制度， 實(shí)行勞動(dòng)合同動(dòng)態(tài)管理。

加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系工作 體系建設(shè)；加強(qiáng)推動(dòng)政府主導(dǎo)下的三方協(xié)商機(jī)制的運(yùn)行；健全勞動(dòng)關(guān)系利益訴求表達(dá)機(jī)制；建立 促進(jìn)和諧關(guān)系構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法以及工傷認(rèn)定等工作， 依法調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧和社會(huì)穩(wěn)定。

4、積極提升勞動(dòng)保障隊(duì)伍服務(wù)大局能力。要通過深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式， 推動(dòng)仙游跨越發(fā)展”學(xué)習(xí)教育等活動(dòng)， 實(shí)施勞動(dòng)保障工作“三基一化”建設(shè)工程。

通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)， 提高能力；通過組織培訓(xùn)、具體工作指導(dǎo)等方式，提高勞動(dòng)保障工作人員專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)動(dòng) 態(tài)管理和服務(wù)水平， 增強(qiáng)基層勞動(dòng)保障工作人員處理問題能力， 不斷強(qiáng)化勞動(dòng)保障部門自身建設(shè)， 提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。要繼續(xù)加強(qiáng)對黨員干部的“人本、高效、促進(jìn)、保障”的局機(jī)關(guān)精神 教育， 牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和以人為本的服務(wù)理念， 提升黨員干部的基本能 力和服務(wù)大局、服務(wù)民生意識(shí)。要繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)整理工作，不斷提高勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量，加 強(qiáng)勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加工、提煉和分析工作，建立科學(xué)決策支持體系，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值作 用，為決策者提供支持。要深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)、民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建、 綜治、計(jì)生、政務(wù)公開和掛鉤村等工作，進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制、暢通信訪渠道，完善應(yīng)急 預(yù)案，加強(qiáng)矛盾糾紛排查，及時(shí)化解和處置突發(fā)事件。加強(qiáng)政策研究，把握相關(guān)政策，從源頭上 預(yù)防信訪突出問題發(fā)生，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。全面推進(jìn)勞動(dòng)保障整體工作上新臺(tái)階。仙游縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局 XX 年 XX 月 XX 日

【第二篇】：后勤保障部年終工作總結(jié)，保障工作總結(jié)

工作目標(biāo)突出人性化服務(wù)理念全面提升后勤保障工作水平—后勤保障部年終工作總結(jié)一年來，后勤保障部緊緊圍繞年初中心在工作會(huì)議上提 出的圍繞?一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)和‘五項(xiàng)工作’再上新水平? 的工作目標(biāo)和任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?不斷 更新管理理念，突出人性化服務(wù)，提高工作效率，全面做好 中心生產(chǎn)運(yùn)營和干部職工后勤保障工作?的總體思路，認(rèn)真 履行部門職能，充分發(fā)揮各崗位人員的主觀能動(dòng)性，較好地 完成了中心各項(xiàng)服務(wù)保障工作。一、主要工作完成情況今年，后勤保障部按照中心黨委的各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)化 管理，狠抓服務(wù)，提出了?突出人性化服務(wù)?的主要工作理 念。在部門主管經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門全體干部職工努力 將服務(wù)理念深入到每個(gè)工作崗位中，滲透到每位職工的思想 意識(shí)中，落實(shí)貫徹到每項(xiàng)實(shí)際工作中，堅(jiān)持一切從中心職工 的最根本利益出發(fā)，全面做好食堂用餐、公務(wù)用車、公共維 修保障等各項(xiàng)服務(wù)工作。

（一） 、以經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為中心，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，全面 完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

按照年初與中心簽訂的部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書，我們 對十四項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，圍繞部門各 項(xiàng)工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照中心預(yù)算執(zhí)行，并制定每項(xiàng)目標(biāo)完成 計(jì)劃和控制措施，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，確保經(jīng) 濟(jì)運(yùn)行工作平穩(wěn)運(yùn)行。截止年底，完成了駕駛員 12 次培訓(xùn); 通過全年四次食堂滿意度調(diào)查，平均滿意率為？%;公務(wù)車實(shí) 際用油？升，比去年減少？;中心實(shí)際用水量？噸，比去年 減少？;中心天然氣的實(shí)際使用量為？立方米，比去年減 少？;單箱耗電量為？度，比單箱耗電量 3.7 度的目標(biāo)降低 了？;全年共實(shí)現(xiàn)四次班車及公用車滿意度調(diào)查，平均滿意 率為？%；通過一年中心資產(chǎn)的？次盤查，中心資產(chǎn)帳物相 符率達(dá)到了 100%。按照中心要求，我們在年初與部門職工簽 訂了安全責(zé)任書，簽訂率達(dá)到 100%。對部門 45 項(xiàng)安全目標(biāo) 制定管理方案、措施表，明確每項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任人和具體計(jì)劃措 施，全面完成?1002?安全目標(biāo)。

（二） 、以嚴(yán)格規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，努力打牢內(nèi)部管理基礎(chǔ)。

綜合事務(wù)管理水平在一定程度上代表了職能部門整體 的管理水平，也體現(xiàn)了管理人員的綜合素質(zhì)和能力水平。今 年，后勤保障部通過管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)管理水 平和管理效率的不斷提升。

1、加強(qiáng)日常事務(wù)管理，夯實(shí)后勤物資保障基礎(chǔ)。后勤 保障部是中心重要的物資采購部門，工作內(nèi)容雜、涉及面較 廣。今年，我們按期統(tǒng)計(jì)、購買、發(fā)放了電話卡、各類辦公 用品、衛(wèi)生用品、勞保用品、牛奶、過節(jié)物資、維修材料、 其他低值易耗品等日常物需品，保障各部門日常工作正常運(yùn) 轉(zhuǎn)。上報(bào)辦公室政務(wù)信息？篇，其中？篇被市局選用，？篇 被中心選用。完成了部門 2009 年度和 2010 年一季度三項(xiàng)檢 查卷宗整理工作和 2009 年度部門檔案收集、編號、整理、 存檔工作。為了做好日常接待工作的物品保障，我們通過網(wǎng) 上查詢、電話咨詢、實(shí)地調(diào)研等詢價(jià)方式，比質(zhì)比價(jià)，選用 資質(zhì)較好的供應(yīng)商，采購招待禮品、茶葉、酒水（飲用水） 等物品，為中心日常工作平穩(wěn)運(yùn)行提供了有力保障。

2、加強(qiáng)部門制度建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。一是組 織部門相關(guān)人員，根據(jù)部門工作實(shí)際情況，補(bǔ)充、完善了食 堂《滅火毯操作規(guī)程》、《冷葷間衛(wèi)生管理制度》、《車輛 用油管理規(guī)定》《車輛清洗、維修、保養(yǎng)管理制度》等內(nèi)容。

、 二是起草并修訂了部門員工崗位說明書、 《北京煙草物流中 心環(huán)境及后勤事務(wù)管理考核辦法》考核得分表、員工崗位績 效考核得分表。三是全面梳理部門所有制度，特別是對部門 職責(zé)、崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、績效考核、獎(jiǎng)懲制度、工作規(guī) 程、工作標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了重點(diǎn)完善和健全，做到職責(zé)清晰、分 工合理，用制度管人，用規(guī)范管事，凡事有章可循、凡事有 據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督。

3、以三體系貫標(biāo)為抓手，全面實(shí)現(xiàn)程序化管理。年初， 按照中心經(jīng)營目標(biāo)內(nèi)容，對部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全 目標(biāo)進(jìn)行了分解，制定了管理措施，落實(shí)了責(zé)任人。后勤保 障部作為中心環(huán)境體系的歸口管理部門，組織中心各部門對 環(huán)境因素進(jìn)行了重新識(shí)別，下發(fā)了 2010 年度中心環(huán)境因素 清單和重要環(huán)境因素清單。按照中心三體系貫標(biāo)要求，組織 部門職工進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)，及時(shí)完成每個(gè)季度的法律法規(guī)清 單更新，形成各類表格文件，并組織部門全體職工進(jìn)行培訓(xùn) 學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步做好供應(yīng)商的管理工作，年底對部門車輛修 理、食堂原料采購、辦公用品勞保用品及雜品采購、公共維 修采購等各類供應(yīng)商進(jìn)行了年度綜合評價(jià)，共評價(jià)出 51 家 合格供方、外包方，取消 9 家供方、外包方資格。結(jié)合市局 質(zhì)量體系文件，部門從領(lǐng)導(dǎo)到員工高度重視中心程序文件的 編寫工作，成立文件編寫小組，明確分工，在中心統(tǒng)一組織 部門小組成員編寫程序文件的基礎(chǔ)上，又多次在部門內(nèi)部召 集各組骨干以上人員，討論、研究、編寫、修訂 7 個(gè)程序文 件， 為中心進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范、 高效管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三） 、突出人性化服務(wù)理念，全面提升后勤保障能力。

1、加強(qiáng)食堂管理，全面提升后勤保障能力。

物流中心作為北京市煙草公司人員最多的下屬機(jī)構(gòu)，中 心食堂每天用餐達(dá) 2000 人次，提高食堂管理水平和用餐服 務(wù)水平顯得尤為重要。

今年， 我們針對食堂管理的各個(gè)環(huán)節(jié)， 進(jìn)一步明確、細(xì)化了人員分工，落實(shí)了責(zé)任人，分別針對食 堂相關(guān)方管理、用餐人員管理、食堂供貨商管理采取一系列 措施，實(shí)行專人管理。 一是加強(qiáng)食堂相關(guān)方的管理。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對食堂相關(guān) 方的細(xì)化管理，我們通過完善《食堂檢查記錄表》 ，加強(qiáng)對 食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、冷庫、燃?xì)忾g、洗碗 間等重點(diǎn)部位和食堂人員體檢情況、?三斷?執(zhí)行、隔油池 清掏、油煙道清洗等環(huán)節(jié)的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與食 堂相關(guān)方進(jìn)行溝通，要求相關(guān)方限期整改，并及時(shí)對問題整 改情況進(jìn)行復(fù)查、驗(yàn)證。在文件記錄方面，我們按照食堂工 作流程，設(shè)計(jì)并使用了《煙道清洗記錄表》《隔油池清掏記 、 錄表》《詢價(jià)、談價(jià)記錄表》等十個(gè)表格，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對食 、 堂的痕跡化管理。

二是大力開展食堂委員會(huì)工作。年初，我們修訂了食堂 委員會(huì)制度，重新確定了委員會(huì)成員，明確了委員職責(zé)，多 次召開食堂委員會(huì)，認(rèn)真開展并完成了四次食堂滿意度調(diào) 查，架起中心食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。今年 3 月中旬和 9 月上旬，分別組織食堂廚師以技術(shù)技能大練兵和廚藝技能 大比拼的形式，組織食委會(huì)成員和各部門主任、書記進(jìn)行現(xiàn) 場參評，通過品嘗和觀看的形式進(jìn)行現(xiàn)場評分，使職工用餐 從營養(yǎng)、健康、花樣等方面更上新水平。每次召開食委會(huì)， 委員們都很積極收集各部門職工反饋的意見和建議，通過會(huì) 議討論的形式，及時(shí)向食委會(huì)反饋職工們提出的各項(xiàng)問題和 建議。重點(diǎn)解決了職工伙食費(fèi)分配、配送和郵政物流職工誤 餐補(bǔ)助及節(jié)日福利發(fā)放等事宜，并最終形成方案上報(bào)中心辦 公會(huì)批復(fù)，充分體現(xiàn)了職工民主管理的人性化管理模式。

三是加強(qiáng)用餐人員的管理。針對職工用餐時(shí)部分職工不 出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費(fèi)、超規(guī)定餐數(shù)用餐、外 帶食物等不良行為，我們通過門戶網(wǎng)站和在食堂門口張貼通 知的形式，多次重申各部門職工分時(shí)間段就餐、職工每日用 餐次數(shù)、嚴(yán)禁食物浪費(fèi)和外帶食物等內(nèi)容，提倡中心職工自 覺遵守食堂用餐相關(guān)制度，并安排專人在食堂值班，監(jiān)督劃 卡，維持食堂就餐秩序。對于多次教育仍違反規(guī)定就餐的職 工，我們主動(dòng)與所在部門聯(lián)系、溝通，對違反食堂管理的三 名同志給予了通報(bào)批評和不同數(shù)額的經(jīng)濟(jì)處罰，食堂就餐秩 序得到明顯改善。

四是加強(qiáng)食堂供貨商管理。為保障食品物資來源，為職 工提供衛(wèi)生、健康、新鮮的食品，我們要求供貨商出具真實(shí)、 有效的資質(zhì)證明，包括工商營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、組織機(jī) 構(gòu)代碼證等，肉類供貨商出示肉類食品衛(wèi)生防疫證和隨貨同 行的肉類檢疫證明、 運(yùn)輸工具檢驗(yàn)證明。

資質(zhì)不全的供貨商， 我們將不予合作，資質(zhì)齊全的供貨商，我們將通過比質(zhì)量、 比價(jià)格、比服務(wù)的多角度評比方法，選擇質(zhì)優(yōu)物美、價(jià)格合 理、衛(wèi)生安全、服務(wù)周到的供貨商。為嚴(yán)把質(zhì)量進(jìn)貨關(guān)，我 們加強(qiáng)詢、談價(jià)和檢斤監(jiān)督工作，通過食堂管理人員網(wǎng)上查 菜價(jià)、每周到新發(fā)地、八里橋等蔬菜果品集散市場做菜價(jià)調(diào) 查等方式，比較供貨商的進(jìn)貨價(jià)格，分小組同供貨商談價(jià)， 做到了嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)的同時(shí)，控制物資價(jià)格，掌握主動(dòng)權(quán)，有 效的提高了食堂費(fèi)用利用率。每天早晨輪流監(jiān)督物資檢斤， 對物資種類和重量進(jìn)行核實(shí)，做到進(jìn)貨過程全程監(jiān)控。

五是加強(qiáng)食堂接口管理。一是完善了與各部門接口流 程。對配送和郵政物流職工誤餐補(bǔ)助報(bào)銷流程進(jìn)一步規(guī)范， 明確了原始憑證（發(fā)票）開具要求。二是設(shè)計(jì)并使用了《用 餐通知單》，部門設(shè)臵專人負(fù)責(zé)收集各部門用餐人員增、減 變化信息，以《用餐通知單》的形式通知食堂，規(guī)范了用餐 通知流程，避免了重復(fù)通知或溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，造成食堂 食物浪費(fèi)或不足，影響職工用餐。三是組織食堂人員、辦公 室相關(guān)人員召開專題會(huì)議，認(rèn)真研討中心客飯流程申報(bào)事 宜，形成了快捷的客飯申請工作程序。四是為進(jìn)一步提升中 心職工用餐水平，部門主管領(lǐng)導(dǎo)組織食堂管理人員、廚師等 人員到北京卷煙廠進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過參觀煙廠職工用餐餐 廳、操作間、冷葷間、面點(diǎn)間、庫房、冷庫等地方，觀摩學(xué) 習(xí)煙廠職工用餐花樣品種和營養(yǎng)膳食搭配食譜，從用餐流 程、用餐秩序、食譜設(shè)計(jì)、食品采購、外包方管理等方面進(jìn) 行了溝通、交流，相互借鑒、取長補(bǔ)短、共同提高。五是根 據(jù)中心食堂衛(wèi)生許可證的使用年限要求，及時(shí)到通州衛(wèi)生局 辦理食堂衛(wèi)生許可證的變更和延續(xù)，根據(jù)國家食品衛(wèi)生法的 新要求，變更后的衛(wèi)生許可證一律更名為?餐飲服務(wù)許可 證? ，有效期為 3 年。 今年以來，為了提高飯菜質(zhì)量，我們按照營養(yǎng)、可口、 健康的標(biāo)準(zhǔn)，不斷開發(fā)新菜品，在原有二百余種菜食品的基 礎(chǔ)上，新開發(fā)菜食品 60 余種，使就餐職工能根據(jù)自己的口 味，有更多的選擇。通過以上措施，使食堂在今年副食品價(jià) 格上漲幅度大的情況下，不僅提高了飯菜質(zhì)量，而且節(jié)約了 食堂開支，我們用食堂結(jié)余為職工發(fā)放購物卡、牛奶、節(jié)日 食品等，受到了職工的好評，在食堂管理及服務(wù)質(zhì)量上，得 到了廣大職工的理解和支持，達(dá)到了中心食堂管理服務(wù)滿意 度 80%的目標(biāo)要求。

2、加強(qiáng)車輛管理，全面提升后勤保障能力。

后勤保障部負(fù)責(zé)著中心領(lǐng)導(dǎo)用車、班車和公務(wù)車的保障 服務(wù)工作， 現(xiàn)有 42 輛車， 名駕駛員， 13 實(shí)際工作使用 38 輛， 有 4 輛車已申請報(bào)廢，做好車輛保障服務(wù)工作是提高后勤保 障服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。

一是規(guī)范車輛檔案管理。后勤保障部管理公務(wù)車輛 40 部， 每月的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)和驗(yàn)車、 修理費(fèi)錄入登記工作量非常大， 并且車輛類型涉及十幾種，車輛所屬單位不統(tǒng)一，管理起來 容易產(chǎn)生混亂。為了科學(xué)、有效的管理好車輛，我們根據(jù)車 輛所屬單位、 類型、 保險(xiǎn)時(shí)間和驗(yàn)車時(shí)間分別設(shè)計(jì)實(shí)用性強(qiáng)、 適合工作需要的分類車輛檔案。根據(jù)車輛所屬單位的不同， 分別向財(cái)務(wù)部申請車輛保險(xiǎn)費(fèi)用；根據(jù)車輛使用情況不同， 區(qū)分使用車輛和停駛車輛的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。通過分門別類的統(tǒng) 計(jì)，不但使車輛更加便于管理，也給上級單位和各相關(guān)部門 提供了詳細(xì)的車輛信息資料。

二是規(guī)范車輛安全管理。安全工作是車輛管理工作中的 重中之重，按照中心開展?安全月?活動(dòng)部署，我們堅(jiān)持每 月通過各種方式組織駕駛員安全培訓(xùn)，堅(jiān)持車場日制度和周 檢抽查制度，對輪胎胎壓、防凍液、玻璃水、剎車片、機(jī)油 等車輛部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，及時(shí)排查隱患，確保車輛完好。

年初與中心自駕公務(wù)車領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《專用車輛安全責(zé)任書》 ， 簽訂率達(dá) 100%。為了杜絕班車；停放的安全隱患，一季度我 們對班車行駛路線、行駛公里、停放地點(diǎn)進(jìn)行了一次全程跟 蹤、考察，掌握班車停放位臵的安全性。在日常工作中，我 們加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通，認(rèn)真做好與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)工 作，合理調(diào)整、使用車輛，確保一線職工班車的正常使用。

2010 共安全行駛？公里 （1-11 月） ，未發(fā)生重大交通責(zé)任 事故。

三是規(guī)范駕駛員管理。一是規(guī)范執(zhí)行駕駛員請假制度， 合理安排駕駛員倒休、輪休，并隨時(shí)關(guān)注駕駛員思想動(dòng)態(tài)， 及時(shí)了解思想波動(dòng)人員的狀況，適時(shí)適情調(diào)整出車，保證駕 駛員以良好的精神狀態(tài)投入工作，確保人員和財(cái)產(chǎn)安全。二 是每月組織一次駕駛員安全培訓(xùn)，加強(qiáng)大家對安全知識(shí)的了 解和掌握， 提高安全意識(shí)。

三是對駕駛員實(shí)行績效考核管理， 修訂駕駛員崗位績效考核得分表，將駕駛員服務(wù)態(tài)度、違章 情況和責(zé)任車輛管理情況納入考核。四是開展每季度車輛滿 意度調(diào)查工作，通過調(diào)查來反映公務(wù)車輛服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)駕 駛員提高服務(wù)意識(shí)和水平。

四是規(guī)范用車管理。嚴(yán)格公務(wù)用車使用申請、批準(zhǔn)和登 記流程，根據(jù)各部門前一天用車申請，實(shí)行組合派車，盡量 減少出車趟次，提高單車使用率，降低車輛油耗。工作時(shí)間 以外，除值班車輛，其他公務(wù)用車一律封存。每天行車做到 ?三查? （出車前、行車中、出車后） ，保持車輛電路、油路 狀況良好。每月底對單車用油情況、行駛公里數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 根據(jù)當(dāng)月實(shí)際用油情況制定下月用油預(yù)算，嚴(yán)格控制車輛油 耗，通過大家的共同努力，2010 年中心油量為？升，實(shí)現(xiàn)了 全年用油量不超過？升的目標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)公共維修，全面提升后勤保障能力。

公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣，主要 包括土建、水暖維修、供電維修、空調(diào)維修和院內(nèi)綠化五大 部分。做好公共設(shè)施設(shè)備的保障工作是后勤保障服務(wù)水平的 關(guān)鍵體現(xiàn)。

一是做好做細(xì)公共設(shè)施、設(shè)備日常保障工作。今年 3 月 份重點(diǎn)對生產(chǎn)線專用的空調(diào)設(shè)備直膨機(jī)進(jìn)行了重點(diǎn)檢修和 維保。夏季來臨前，我們對排水系統(tǒng)、雨水箅子井、化糞池 和自來水系統(tǒng)閥門進(jìn)行了全面檢修，及時(shí)清理屋頂虹吸管口 和中心院內(nèi)雨水箅子，保證了防霉度夏工作的順利進(jìn)行。針 對主樓采光區(qū)地面進(jìn)行石材更換，在附樓樓道窗臺(tái)面增加石 臺(tái)面，方便擺設(shè)綠色植物，為提升中心整體形象奠定堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)?？照{(diào)方面主要完成了三洋空調(diào)和兩個(gè)恒溫恒濕機(jī)的代 維續(xù)簽工作，針對三洋多聯(lián)機(jī)系統(tǒng)、約克空調(diào)系統(tǒng)、申菱空 調(diào)系統(tǒng)的室外機(jī)地腳現(xiàn)象，進(jìn)行了重新調(diào)整和固定，對中心 所有通風(fēng)設(shè)備進(jìn)行了全面檢修，更換過濾網(wǎng)，使中心職工能 夠在一個(gè)清涼的辦公環(huán)境舒適工作。對儲(chǔ)物間內(nèi)的積存紗窗 進(jìn)行合理利用，將中心內(nèi)所有房間的紗窗進(jìn)行檢查，對存在 問題的地方進(jìn)行統(tǒng)一維修，確保中心職工正常倒班、休息。

二是做好季節(jié)性設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。

今年， 我們協(xié)助代 維廠家完成空調(diào)系統(tǒng)的換季保養(yǎng)工作，對配電室設(shè)備進(jìn)行了 全面的代維檢修，檢查清理主附樓所有配電箱柜，保持專業(yè) 設(shè)備的整齊、潔凈。利用?五一?和?十一?長假時(shí)間，對 食堂油煙道進(jìn)行了全面清洗。針對春夏季節(jié)特點(diǎn)，重點(diǎn)解決 主附樓防水滲漏的問題，主附樓防水滲漏點(diǎn)共十余處，立庫 頂面的屋面磚開裂破碎嚴(yán)重，女兒墻部位的防水存在多發(fā)大 面積脫離，雨季到來時(shí)將會(huì)嚴(yán)重滲漏。為解決這一困難，我 們通過實(shí)地調(diào)研，選用不同的材料進(jìn)行了多次嘗試和試驗(yàn)， 論證出可行性方案，最終采用在滲漏點(diǎn)打膠的方式，解決了 主附樓防水滲漏的問題，有力地保障了中心?防霉度夏?工 作的順利完成。

三是全面做好土建施工項(xiàng)目工作。

按照市局項(xiàng)目批復(fù)要 求，在計(jì)劃期內(nèi)完成了老監(jiān)控室的裝修改造工作。針對中心 公共區(qū)域多處出現(xiàn)的地瓷開裂現(xiàn)象，組織維修方利用休息日 時(shí)間， 對陽光棚地面、 附樓大會(huì)議室等地方進(jìn)行了及時(shí)整修。

為解決冬季寒風(fēng)向食堂直灌，達(dá)到冬季良好取暖效果，我們 通過市場多家考察，比質(zhì)比價(jià)，選擇了質(zhì)量較好、市場價(jià)格 合理、服務(wù)較好的廠家進(jìn)行加裝旋轉(zhuǎn)門的項(xiàng)目施工，極大的 改善了職工就餐環(huán)境。為進(jìn)一步展示中心對外良好形象，在 入冬前聯(lián)系外墻粉刷承包方，對主附樓外墻發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行 維修，整個(gè)過程均有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督、實(shí)施，在修繕過程中發(fā) 現(xiàn)問題的地方， 當(dāng)場要求承包方進(jìn)行及時(shí)整改。

按照市局 （公 司）和中心有關(guān)行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的相關(guān)要求，通過市場多家考 察，比質(zhì)比價(jià)，選擇了質(zhì)量較好、市場價(jià)格合理、服務(wù)較好 的廠家，組織并實(shí)施了附樓外墻的標(biāo)識(shí)制作工作，為行業(yè)統(tǒng) 一標(biāo)識(shí)，對外展示金牌煙草形象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為確保今年冬季中心與職工宿舍樓供暖系統(tǒng)的同步使 用，我們利用夏季時(shí)間，通過實(shí)地調(diào)研、考察和多次論證， 根據(jù)中心院內(nèi)供暖系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定不同方案進(jìn)行對 比。本著降低成本費(fèi)用的原則，最終選定了科學(xué)、合理的方 案，并組織維修人員進(jìn)行暖氣系統(tǒng)改造加壓工作。由于暖氣 試壓環(huán)節(jié)涉及范圍廣、規(guī)模大、工作環(huán)境惡劣，我們嚴(yán)格按 照國家和行業(yè)相關(guān)安全規(guī)范要求，對地下管道氣體進(jìn)行了安 全檢測，在確保人身安全的基礎(chǔ)上，組織維修人員對供暖管 道進(jìn)行了檢修。在整個(gè)檢修過程中，我們的維修人員不畏辛 苦、不怕臟累，鉆地道、查問題，面對夏季高溫高濕極端天 氣，維修人員克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)，全 面完成了中心暖氣系統(tǒng)改造加壓工作，確保了冬季中心和職 工宿舍樓的的同步供暖。按照北京市供暖相關(guān)規(guī)定，今年 11 月中旬，物流中心正式由原來使用空調(diào)取暖轉(zhuǎn)變?yōu)楸本┦?集中供暖，為企業(yè)降低了電能的消耗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 的最大化。

四是做好中心院內(nèi)綠化工作。今年，我們完成了新增 35 畝地綠化委托合同的簽訂、驗(yàn)收、移交工作，加大中心院 內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對物業(yè)相關(guān)方的監(jiān)管，定 期對物業(yè)范圍實(shí)施檢查、考評、打分，提高保潔質(zhì)量及服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)，指派專人負(fù)責(zé)配合物業(yè)公司做好院內(nèi)花草樹木的美 化、綠化工作。針對春夏季特點(diǎn)，重點(diǎn)完成了新增 35 畝地 的樹木修剪、草坪清理、施肥打藥、澆水補(bǔ)苗，防蟲防害等 工作，為中心干部職工營造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境。

【第三篇】：2014勞動(dòng)保障工作總結(jié)，保障工作總結(jié)

勞動(dòng)保障工作總結(jié)2014 年， XX 街道辦事處人力資源和社會(huì)保障所在街道黨工 委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人力資源和社會(huì)保障部門的關(guān) 心支持下，不斷完善自身服務(wù)職能，在各項(xiàng)工作上均取得了明顯 成績。現(xiàn)將 2014 年全年工作情況總結(jié)如下

一、就業(yè)和再就業(yè)援助服務(wù) 12 年新增就業(yè)再就業(yè) 2389（任務(wù)數(shù)：2350）人，其中下崗 失業(yè)人員再就業(yè) 1057（任務(wù)數(shù)：1050）人， “4050”人員再就業(yè) 175（任務(wù)數(shù)：170）人。全年為符合條件且提出申請的人員全部 辦理了《失業(yè)證》的有關(guān)手續(xù)，共辦理失業(yè)證 412 個(gè)。協(xié)助區(qū)就 業(yè)辦完成 1 次大型、20 余次小型失業(yè)人員招聘會(huì)。共組織轄區(qū) 內(nèi) 300 余人參加招聘會(huì)。10 月 26 日—31 日，協(xié)助區(qū)就業(yè)辦發(fā)放 區(qū)屬企業(yè)失業(yè)人員取暖補(bǔ)貼，累計(jì)發(fā)放 564 人次，共計(jì) 17 萬余 元。

全年為轄區(qū)范圍內(nèi)符合條件的就業(yè)困難靈活就業(yè)人員申請并 且發(fā)放社保補(bǔ)貼共計(jì) 10800 元。

二、退休人員社會(huì)化管理工作 根據(jù) XX 市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)取養(yǎng)老金 （補(bǔ)助）資格認(rèn)證工作的通知》和張店區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān) 于轉(zhuǎn)發(fā) XX 市勞動(dòng)和社會(huì)保障局<關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)取養(yǎng)老金 （補(bǔ) 助）資格認(rèn)證工作的通知>的通知》文件精神，從 2014 年 5 月份 開始，納入我辦事處社區(qū)管理的 3398 名離休人員進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老 金資格進(jìn)行認(rèn)證，其中 3201 名離退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證，聯(lián) 系不到的 165 人，死亡的 32 人。截至 2013 年年納入退休工人社 會(huì)化管理共 3839 人。在“九九重陽節(jié)”開展退休工人體育運(yùn)動(dòng) 項(xiàng)目，走訪退休職工，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院為退休職工提供免 費(fèi)查體，組織退休職工象棋比賽。

三、城鎮(zhèn)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作 2014 年我轄區(qū)辦理新參保 544 人，續(xù)繳費(fèi) 233 人，共計(jì)繳 費(fèi) 97 萬余元，發(fā)放醫(yī)?？?544 張，銀行卡 496 張。

四、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作 嚴(yán)格按照勞動(dòng)保障法規(guī)制度，對用人單位、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)尊 守勞動(dòng)保障法律法規(guī)進(jìn)行日常監(jiān)管。

配合區(qū)勞動(dòng)監(jiān)察部門完成轄 區(qū)內(nèi) 157 家企業(yè)的年檢工作； 配合市區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對轄區(qū) 內(nèi)用人單位進(jìn)行各類專項(xiàng)檢查工作。

進(jìn)一步建立健全轄區(qū)用人單 位勞動(dòng)保障信息檔案和勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化， 進(jìn)一步完善屬地化 監(jiān)管體系。

五、勞動(dòng)仲裁調(diào)解工作 接受企業(yè)及用人單位業(yè)務(wù)咨詢 120 余人次，全年無重大爭議 調(diào)解案件。

轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)全部建立勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)并 有效開展工作。上報(bào)街道辦事處區(qū)域內(nèi)勞動(dòng)爭議調(diào)解組織共 17 家。

六、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作 在 2014 年 10 月份，根據(jù)農(nóng)保處要求，開展“核對我區(qū)城鄉(xiāng) 居民參保人員基本信息”工作，對轄區(qū)內(nèi)的 1902 名參保人的信 息進(jìn)行核對。為轄區(qū)內(nèi) 434 名群眾辦理新農(nóng)保參保，2091 名群 眾辦理城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保。

在下一年的工作中，我們要利用基層服務(wù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握本 轄區(qū)范圍內(nèi)基層平臺(tái)勞動(dòng)力資源的就業(yè)狀況和保障狀況， 從而進(jìn) 一步提升本轄區(qū)的勞動(dòng)保障工作水平。做好、宣傳好政策扶持相 關(guān)內(nèi)容，全面落實(shí)在就業(yè)政策，切實(shí)做好再就業(yè)工作。進(jìn)一步強(qiáng) 化職能，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，促進(jìn)失業(yè)人員多種形 式就業(yè)，鼓勵(lì)勞動(dòng)者自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。積極落實(shí)并扎實(shí)做好 城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的登記、錄入、繳費(fèi)等工作。積極開展好企業(yè) 退休人員的文化娛樂活動(dòng)，提高企業(yè)退休人員人文精神，加強(qiáng)思 想交流、溝通，為建設(shè)“幸福 XX、和諧 XX”而努力。努力完成 上級業(yè)務(wù)部門及街道辦事處交辦的各項(xiàng)工作。

相信在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人力資源 和社會(huì)保障部門的關(guān)心支持下， 明年人力資源和社會(huì)保障所的工 作一定會(huì)更上一層樓。XX 街道辦事處勞動(dòng)保障中心 2014 年 12 月 31 日

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