心得一:大學(xué)生暑假工心得體會(huì)
不知不覺(jué)之中,暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠(yuǎn)了,工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話題之一。而在現(xiàn)今社會(huì),大部分單位在招聘時(shí)都打出“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的旗號(hào),可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)要求,在大一結(jié)束后的暑假里我決定去親身體驗(yàn)一下真正的社會(huì)。
身在學(xué)生,真正接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,和與人交往的能力,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要與形形色色的人打交道,而我最不擅長(zhǎng)的就是和陌生人交流,在當(dāng)今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代,這無(wú)疑會(huì)成為我成長(zhǎng)路上的絆腳石。而且中國(guó)自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化,很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的,很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來(lái)達(dá)成協(xié)議。所以,我在飯店找了份工作,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感觸最深的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它能使我們更好地認(rèn)識(shí)和了解社會(huì),能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。下面是我的心得體會(huì):
1、敢于并善于溝通,大多數(shù)矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因?yàn)楸舜瞬粯?lè)于也不善于溝通,從而使本來(lái)并不復(fù)雜的問(wèn)題激烈化,使本來(lái)輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且,缺乏溝通也會(huì)使自己的信息封閉,從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿的完成,還有可能因?yàn)椴荒苷_理解是上級(jí)的指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通,盲目閉門(mén)造車而導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤。所以面對(duì)問(wèn)題一定要敢于并善于溝通,不要因?yàn)楹π呋蛎孀訏觳蛔《共讲磺?,這樣才能和同事與上級(jí)之間保持良好的關(guān)系,才能完滿的完成自己的任務(wù),才能樹(shù)立自信。
2、有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,面對(duì)顧客的問(wèn)題,要不厭其煩地進(jìn)行解答,面對(duì)顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿足,還有就是要記得時(shí)刻保持微笑,學(xué)會(huì)得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步,是使人有賓至如歸之感的第一步,要克服對(duì)陌生人微笑的羞怯、不自然之感,有了親和力,大家才會(huì)樂(lè)于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子,客人都唯恐避之而不及,怎么還會(huì)樂(lè)意登門(mén)呢?如果自己不能做到耐心熱情,就應(yīng)該時(shí)刻提醒自己:顧客是上帝,是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運(yùn)行和存在的根本,如果沒(méi)有客人,怎么能有企業(yè),又怎么能有你的工資呢?
3、勤奮:堅(jiān)信有付出就一定會(huì)有回報(bào)。這次實(shí)踐我切實(shí)地認(rèn)識(shí)到了自己的缺點(diǎn)和不足,例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,但在這其中,我領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,社會(huì)實(shí)踐讓我明白工作的辛苦,也讓我認(rèn)識(shí)到了合理規(guī)劃錢(qián)財(cái)?shù)闹匾浴?/P>
心得二:大學(xué)生暑假工心得體會(huì)
將近倆個(gè)月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班.一個(gè)月都沒(méi)有休假的。有貨就得上班,沒(méi)有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒(méi)有上過(guò)床睡覺(jué)。怎樣形容這樣的生活呢?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活.
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺(jué),跟本沒(méi)有什么閑暇時(shí)間.一天下來(lái)只能用一個(gè)字來(lái)形容"累",在床上一趟下就是天亮??!
提到了吃飯就說(shuō)一說(shuō)工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來(lái)說(shuō)說(shuō)這里的員工吧,我剛來(lái)到廠就感覺(jué)到了很明顯.在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱,這是相對(duì)來(lái)說(shuō),校園的每一處都充滿了歡聲笑語(yǔ).而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力,看起來(lái)充滿了仇恨與殺氣.跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分.而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢(qián)偷了就算了,就當(dāng)給你買藥的錢(qián)吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)度,一種是天上人間的安樂(lè)舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢(qián)不得不干的痛苦生活.這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活.真的得好好想想,我要加油讀書(shū).一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù)模惠呑赢?dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣力.人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路.錢(qián)不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)也不假,沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能!!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀念.工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評(píng)幾句,不痛也不癢.
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找,錢(qián)也是很容易掙得??墒堑任页鰜?lái)之后,原來(lái)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽(yáng)從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒(méi)有著落,哎...整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦??去哪里額??真的好無(wú)奈、彷徨、迷茫、....有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過(guò)回家,可是自己又覺(jué)得不甘心,怎么能就那樣回去了呢??自己有那么脆弱嗎??想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過(guò)9544次,被喜洋洋捉弄過(guò)2347次,被食人魚(yú)追過(guò)769次,被電過(guò)1755次,捉羊想過(guò)2788個(gè)辦法,奔波過(guò)19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒(méi)吃到,但他至今沒(méi)有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅(jiān)持..堅(jiān)持..再堅(jiān)持.。我相信堅(jiān)持就是勝利,黑暗過(guò)后肯定會(huì)是黎明。
在學(xué)校大把大把的money外流,開(kāi)始想象一個(gè)假期賺到3000塊錢(qián)。是現(xiàn)在看來(lái)不行了,學(xué)會(huì)了失望與接受。
在這將近倆個(gè)月的時(shí)間,讓我深深的感受到了親情的重要,這個(gè)世界,有誰(shuí)能像父母一樣無(wú)私呢。只要一聽(tīng)我說(shuō)沒(méi)有錢(qián)了馬上就給我打過(guò)來(lái),問(wèn)我工作累不累,要我回家玩算了。
媽,一直都不支持我打工,其實(shí)我知道為什么。
你們那望子成龍望女成鳳的心啊,你一心想讓我們學(xué)習(xí)好,品德好,生活好。
理解但有時(shí)候卻做不到。
打工所獲得的經(jīng)驗(yàn)與感受,是書(shū)本上永遠(yuǎn)都學(xué)不到的。
但是因?yàn)榇蚬?,卻讓我想要從書(shū)本上學(xué)到更多。
同時(shí),明白了學(xué)習(xí)的重要性,多學(xué)一點(diǎn)兒沒(méi)壞處,在生活的大路上,多處需要它。
過(guò)幾天就要回家了,我想通了,我要加油讀書(shū),一定要好好讀書(shū),我不貪玩了,改掉以前的壞習(xí)慣。乖乖聽(tīng)爸媽的話,不和爸媽頂嘴,多理解父母,其實(shí)他們都是在為我好。
在這次暑假的社會(huì)實(shí)踐工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性.或益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā).這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn).我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
心得三:大學(xué)生暑假工心得體會(huì)
為了提高自己的實(shí)踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過(guò)得有意義,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
我按照學(xué)校的要求,進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,到天津塘沽開(kāi)發(fā)區(qū)的清太郎打工,清太郎是一家日本料理。老板是日本人,顧客也有很多日本人,我由于不會(huì)說(shuō)日語(yǔ),所以不用負(fù)責(zé)點(diǎn)菜,只是做一些基本的服務(wù)員應(yīng)該做的工作。
不知不覺(jué),我在這為期一個(gè)多月的打工生活就這樣結(jié)束了,這是我第一次真真正正的打工,感慨很多,在這里做服務(wù)員,我也學(xué)到了很多的東西...下面我就來(lái)談?wù)勛约旱那猩砀惺馨伞?/P>
首先,通過(guò)觀察和了解,我覺(jué)得一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理是很重要的。雖然她不是老板,在清太郎干了八年仍是個(gè)服務(wù)員,不過(guò)她是領(lǐng)班。但她所經(jīng)歷的許多事也許只有她自己知道,她曾經(jīng)也是被別人領(lǐng)導(dǎo),而如今她也作為一個(gè)管理者去帶領(lǐng)她的下屬去做好工作,雖然有時(shí)她也會(huì)小題大做沖我們發(fā)火。我們因此心理不舒服,私下對(duì)她懷恨在心。但慢慢相處了才發(fā)現(xiàn)其實(shí)她為人還是不錯(cuò)的,因?yàn)樗蟠筮诌值男愿瘢傠y免在忙的時(shí)候會(huì)有些心急批評(píng)別人的時(shí)候沒(méi)有注意語(yǔ)氣。而她又何嘗不是一樣要受老板的管制嗎?那里雖然管吃管住,但是伙食確實(shí)很差,一天管兩餐,午餐當(dāng)早餐吃,常常是饅頭、大餅、咸菜或者涼菜;而晚餐每天都是素菜,有時(shí)最多一個(gè)月一次葷菜?;蛟S我不應(yīng)該抱怨這些,我也覺(jué)得抱怨不是好習(xí)慣,但是如果我是老板,我會(huì)讓我的員工吃得好,至少吃的健康,要讓員工“心甘情愿”的為我干活,就要讓員工真真正正的去為自己工作負(fù)責(zé),而不是敷衍,而這最基本的需求都不能保障,怎么讓員工有充足的體力去工作呢。我覺(jué)得員工需要管制也需要激勵(lì),而且激勵(lì)勝過(guò)一切的管制。另一個(gè)深刻的體會(huì)是每天保持心情愉快做任何事情都會(huì)更加順利,如果工作中沒(méi)有樂(lè)趣,就會(huì)在熬日子,這是我這段時(shí)間總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得一個(gè)人的心態(tài)很重要,如果因?yàn)轭I(lǐng)班批評(píng)我,而我對(duì)她充滿怨恨,那么我依然會(huì)犯錯(cuò)卻依然要接受別人的批評(píng),而如果我心平氣和認(rèn)真改正錯(cuò)誤,那么我就能贏得別人的贊許,領(lǐng)班也不會(huì)有意為難我了。
另外,我開(kāi)始一直覺(jué)得自己作為一個(gè)假期工,那些長(zhǎng)期工會(huì)欺負(fù)我,會(huì)什么都讓我自己做,所以開(kāi)始去的時(shí)候總是小心翼翼,生怕出錯(cuò),可是事實(shí)并不是那樣,她們對(duì)我都很好,似乎對(duì)我都比較尊重。我十分感謝她們教了我那么多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也很開(kāi)心認(rèn)識(shí)了那么多可愛(ài)的人們。我不是個(gè)自命清高的人,但也不希望自己是一個(gè)懦弱的人,為人處事應(yīng)該謙卑,也要有原則。
以前花錢(qián)時(shí)從不覺(jué)得累,當(dāng)拿到通過(guò)自己的勞動(dòng)換來(lái)的報(bào)酬之后,才知道這些錢(qián)來(lái)的有多不易。從剛開(kāi)始因?yàn)椴涣?xí)慣那種厚跟的拖鞋因此只是腳后跟疼,接著因?yàn)榇舶逄菜娜硭嵬?,后?lái)由于忙的時(shí)候來(lái)回不停的上菜走的雙腿疼,那段時(shí)間幾乎身上每一塊肌肉都疼過(guò)一遍。之后就剩下疲憊了,因?yàn)樗卟蛔?,但我仍然充滿熱情去做好我的工作,而我最大的樂(lè)趣就是看著客人進(jìn)進(jìn)出出,每當(dāng)心情不好時(shí)遇到友好的客人,就會(huì)覺(jué)得一切都沒(méi)什么大不了的(這個(gè)世界上還是好人比較多^_^)。雖然這次實(shí)踐與我的專業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系,但也是一次不錯(cuò)的經(jīng)歷,也是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會(huì)。有,在那我也學(xué)到了一些知識(shí),在日本料理的制作上,要求材料新鮮,切割講究,擺放藝術(shù)化,注重“色、香、味、器”四者的和諧統(tǒng)一。主食以米飯、面條為主。米飯按配菜分為咖喱類、炒菜類、油炸類、蓋澆飯4類。面條有烏冬面、拉面、蕎麥面等。天婦羅聽(tīng)起來(lái)似乎是一個(gè)很難理解的名詞,它實(shí)際上是一種油炸食品,是用面粉、雞蛋、水調(diào)成漿狀,再將魚(yú)、蝦、蔬菜裹上漿放入油鍋炸成金黃色,吃時(shí)蘸醬油和蘿卜泥的調(diào)汁,鮮嫩美味,香而不膩。是而生魚(yú)片和壽司由前臺(tái)師傅負(fù)責(zé)。閑暇之余我偶爾能欣賞到師傅們制作這些美食,有時(shí)還能品嘗到師傅做的壽司,味道真的很不錯(cuò)。壽司是用摻醋的米飯加咸菜或生魚(yú)片,用紫菜卷成,有卷壽司、握壽司、手卷等。雖然那些美食我不會(huì)做,但是我了解了日本人的飲食文化并且知道日本料理傳統(tǒng)的吃法。
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我受益良多!在這短短的一個(gè)多月里我看到了很多也學(xué)到很多知識(shí),更重要的是鍛煉了自己的意志,也讓我明白了很多道理,這些將為我將來(lái)踏入社會(huì)作好鋪墊。我相信每個(gè)人都有他的價(jià)值,重要的是怎樣讓自己活的精彩。
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