軟件測(cè)試心得體會(huì)一：軟件測(cè)試心得體會(huì)

軟件測(cè)試在整個(gè)軟件周期中的重要性，它存在于整個(gè)項(xiàng)目周期，在項(xiàng)目開(kāi)始之初需求調(diào)研的時(shí)候就開(kāi)始了，在形成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)的時(shí)候就需要針對(duì)文檔進(jìn)行測(cè)試。這個(gè)環(huán)節(jié)在后續(xù)整個(gè)項(xiàng)目中占了很大的比重，能主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的走向，成敗與否全在于開(kāi)始階段的決策。

體會(huì)一：軟件測(cè)試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而不在于驗(yàn)證軟件是正確的。

再?lài)?yán)密的測(cè)試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當(dāng)中所有的錯(cuò)誤，但是測(cè)試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯(cuò)誤，能確保軟件基本是可用的，所以在后續(xù)使用的過(guò)程中還需要加強(qiáng)快速響應(yīng)的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測(cè)試的理論，故障暴露在最終客戶(hù)端之前及時(shí)主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點(diǎn)就需要加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)。

體會(huì)二：在系統(tǒng)性能測(cè)試方面需要重視。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)中多個(gè)案例的講解，讓我了解到系統(tǒng)在上線(xiàn)之后會(huì)有很多不能預(yù)知的性能問(wèn)題，需要在上線(xiàn)之前實(shí)現(xiàn)進(jìn)行模擬，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，包括大數(shù)據(jù)量訪(fǎng)問(wèn)，高并發(fā)數(shù)等等。

當(dāng)然也有很多應(yīng)對(duì)手段，沒(méi)有哪種手段可稱(chēng)為最完美，只有最合適的，需要靈活掌握，綜合運(yùn)用以達(dá)到最優(yōu)程度，這是個(gè)很值得研究的領(lǐng)域。

下面是本人的幾點(diǎn)想法：

想法一：加強(qiáng)系統(tǒng)上線(xiàn)前的性能測(cè)試。

目前我們?cè)陧?xiàng)目建設(shè)過(guò)程中對(duì)性能壓力測(cè)試的重視程度還不太高，廠(chǎng)家也很少有雇傭第三方的測(cè)試機(jī)構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行試用，遇到問(wèn)題再解決，可能會(huì)產(chǎn)生滯后問(wèn)題，影響客戶(hù)使用。希望以后能在性能測(cè)試方面提高重視程度，加大人力投入，以保證系統(tǒng)上線(xiàn)后能夠穩(wěn)定運(yùn)行。

想法二：適當(dāng)介入相關(guān)項(xiàng)目研發(fā)

對(duì)于快速響應(yīng)這塊，我們不能一味依賴(lài)廠(chǎng)家，而希望自己就能快速響應(yīng)，及時(shí)將問(wèn)題解決。這也是一個(gè)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題，需要加強(qiáng)研發(fā)力量的投入。

我個(gè)人是做開(kāi)發(fā)出身，有此類(lèi)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)是在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榱私庀到y(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，能夠在第一時(shí)間排查解決客戶(hù)所反饋問(wèn)題。

現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠(chǎng)家開(kāi)發(fā)，很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)，或許會(huì)造成后期維護(hù)困難。所以，是否應(yīng)該針對(duì)某些項(xiàng)目介入廠(chǎng)家研發(fā)工作，比如請(qǐng)廠(chǎng)家提供源代碼等相關(guān)要素，以增進(jìn)維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)的了解。

最后再次感謝公司提供的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機(jī)會(huì)得到更深層次的學(xué)習(xí)以及展示自己能力的機(jī)會(huì)，我也會(huì)盡我所能來(lái)完善工作的系統(tǒng)，提高整體工作效率，為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設(shè)提供更堅(jiān)實(shí)，優(yōu)秀的支撐服務(wù)平臺(tái)。

軟件測(cè)試心得體會(huì)二：軟件測(cè)試工作的心得體會(huì)

接觸計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)已經(jīng)快7年了，從事專(zhuān)門(mén)的軟件測(cè)試也快四年了，強(qiáng)子也是在陰差陽(yáng)錯(cuò)中踏入軟件測(cè)試領(lǐng)域，一開(kāi)始只想做一個(gè)特牛的程序設(shè)計(jì)師，可是畢業(yè)后找工作卻找了個(gè)軟件測(cè)試的工作，在一些彷徨與猶豫中接受了這個(gè)職業(yè)并且到現(xiàn)在也做得挺開(kāi)心，也是由于那時(shí)我們這個(gè)業(yè)務(wù)剛成立不久，由于表現(xiàn)還不錯(cuò)所以一個(gè)陰差陽(yáng)錯(cuò)的機(jī)會(huì)被升為team leader，到現(xiàn)在也還在同一家公司做著測(cè)試的工作。

先講講做manager的一些體會(huì)，其實(shí)具體做什么事真的不是那么重要，關(guān)鍵是做事的方法，做人的章法，特別是對(duì)一個(gè)manager來(lái)說(shuō)，方法比技術(shù)更重要，真的是這樣，當(dāng)然我也很喜歡研究技術(shù)，技術(shù)能讓我找到更多的自信和成就感，但是面對(duì)著手下一幫兄弟姐妹，一個(gè)人的技術(shù)就顯得有些力不從心了，這個(gè)時(shí)候得把你的知識(shí)share給大家，當(dāng)然形式多種多樣，比如寫(xiě)一份文檔，做一個(gè)正式的training，給大家營(yíng)造一種不恥下問(wèn)的環(huán)境或者大家一起討論一些難題等等。當(dāng)然還有很重要的一點(diǎn)，一定不能說(shuō)“我不知道”，作為一個(gè)頭，如果你真的不知道，那你得想辦法通過(guò)一些手段與員工一起把這個(gè)問(wèn)題解決了，堅(jiān)決不能說(shuō)“我不知道，你自己看著做吧“等，本來(lái)員工是很尊重你的，這些話(huà)將直接導(dǎo)致其鄙視你。

另外就是做頭的，特別像咱這種中低層的頭，不像中高層的領(lǐng)導(dǎo)，咱們考慮事情的角度不一樣，當(dāng)這種小頭兒的最重要的兩件事：把事情做對(duì)做好，與員工打成一片。首先得確保把事情做對(duì)咯，然后帶領(lǐng)大家朝著這一個(gè)對(duì)的方向前進(jìn)進(jìn)而把事情做好，在99%的時(shí)間里，你是和你的兄弟姐妹們呆在一起而不是和老板，所以這個(gè)過(guò)程中的與員工的關(guān)系一定要融洽且單純，不能讓員工對(duì)你有隔閡感，經(jīng)常一起吃飯，擺擺龍門(mén)陣，嘮嘮家常，開(kāi)開(kāi)玩笑，不要擺架子，在一個(gè)公司里最不能擺架子的就是這種小頭兒(或稱(chēng)之為leader或者manager一類(lèi))，這就像個(gè)村官一樣，小樣的，還真把自己當(dāng)回事兒呢？

做開(kāi)發(fā)還是做測(cè)試？很多人討論甚至爭(zhēng)吵，強(qiáng)子認(rèn)為之所以會(huì)有這樣的問(wèn)題是因?yàn)橹袊?guó)還沒(méi)有把軟件行業(yè)普及好，大家還停留在江民時(shí)代，求伯君時(shí)代，認(rèn)為做開(kāi)發(fā)的才是牛人，才有前途。而事實(shí)上，現(xiàn)在的軟件是一個(gè)系統(tǒng)工程，缺開(kāi)發(fā)，缺測(cè)試，缺文檔都不行，都可能直接導(dǎo)致失敗，誰(shuí)最牛？強(qiáng)子認(rèn)為寫(xiě)文檔的人最牛，那咱們都去寫(xiě)文檔？不過(guò)從強(qiáng)子面試的很多人當(dāng)中來(lái)看，還是有更多的人愿意做開(kāi)發(fā)，這不能不說(shuō)是一大遺憾，強(qiáng)子無(wú)能，也只能聊以文字來(lái)表達(dá)自己對(duì)測(cè)試的熱愛(ài)。測(cè)試猶如開(kāi)發(fā)一樣，也是一門(mén)深不見(jiàn)底的大學(xué)問(wèn)，咱以后慢慢討論。

關(guān)于項(xiàng)目管理，這又是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，強(qiáng)子在這幾年當(dāng)中也經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的版本更新，版本發(fā)布或者一些內(nèi)部的項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目管理略知一二，有空時(shí)強(qiáng)子自會(huì)附上一些體會(huì)。我想項(xiàng)目管理最本質(zhì)的一點(diǎn)：保護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理，去除雜音。項(xiàng)目經(jīng)理這活，不好干，要職位沒(méi)職位，要資金沒(méi)資金，做好了皆大歡喜，做不好就卷鋪蓋走人，挺難，不過(guò)咱有咱的方式方法，怕啥？

軟件測(cè)試心得體會(huì)三：測(cè)試分析心得體會(huì)

在支付寶測(cè)試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對(duì)應(yīng)的，只不過(guò)一個(gè)是測(cè)試類(lèi)的另外一個(gè)是開(kāi)發(fā)類(lèi)的。系分下面會(huì)有相應(yīng)開(kāi)發(fā)，測(cè)分下面會(huì)有相應(yīng)的測(cè)試用例編寫(xiě)和執(zhí)行人員。也就是說(shuō)測(cè)試分析文檔是對(duì)測(cè)試執(zhí)行人員的一個(gè)指導(dǎo)（在我原來(lái)的理解方式上，覺(jué)得測(cè)試分析人員應(yīng)該是用例編寫(xiě)人員；而在這里測(cè)試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來(lái)寫(xiě)并且執(zhí)行的）。

而通過(guò)這次的這次分析覺(jué)得自己的測(cè)分還存在以下的問(wèn)題：

1、太關(guān)注開(kāi)發(fā)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯。建議：將開(kāi)發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯看成一個(gè)黑盒子，測(cè)試分析要從這個(gè)黑盒子的輸入和輸出上去看開(kāi)發(fā)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)邏輯是不是有問(wèn)題，而不應(yīng)該先去了解開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫(xiě)的過(guò)于詳細(xì)，甚至將用例的步驟都寫(xiě)了出來(lái)。建議：測(cè)試分析要從全局上去看問(wèn)題，細(xì)節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫(xiě)人員去了解（就像系分之后的開(kāi)發(fā)需要去寫(xiě)詳細(xì)設(shè)計(jì)的道理一樣），這樣后面的人才會(huì)自己主動(dòng)去想問(wèn)題。

3、分析文檔要考慮維護(hù)性問(wèn)題，不要出現(xiàn)類(lèi)似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因?yàn)槲业姆治鍪菍?duì)后續(xù)用例編寫(xiě)人員的一個(gè)指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫(xiě)很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫(xiě)，其實(shí)不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫(xiě)到R這么細(xì)節(jié)，否則的話(huà)開(kāi)發(fā)稍作變動(dòng)我們就要相應(yīng)變動(dòng)我們的用例

4、沒(méi)有明確測(cè)試目的。review用例的時(shí)候，沒(méi)有提出每個(gè)用例需要明確一個(gè)測(cè)試目的，讓別人來(lái)看這個(gè)用例的時(shí)候能明白到底是怎么回事。

總結(jié)：

1、以后寫(xiě)測(cè)試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開(kāi)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)邏輯部分（即不去看系分文檔），待測(cè)分出來(lái)之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫(xiě)用例的時(shí)候再讓寫(xiě)用例的人和相應(yīng)的開(kāi)發(fā)去互相明確更細(xì)節(jié)的東西。

2、寫(xiě)用例我們目前都是僅僅做到對(duì)流程上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)去單獨(dú)分析，細(xì)到看輸出的時(shí)候會(huì)關(guān)注到數(shù)據(jù)庫(kù)表的一個(gè)變化。但是除了以上部分，其實(shí)還少了對(duì)整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個(gè)覆蓋，在針對(duì)路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫(kù)表級(jí)那么細(xì)。

3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫(huà)一個(gè)路徑圖，這個(gè)圖的畫(huà)法考慮各個(gè)入口的不同分開(kāi)畫(huà)流程圖，分別進(jìn)行路徑覆蓋。

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