總結(jié)一:幼兒園中班月工作總結(jié)
2015年下半年市場(chǎng)部在市局和××局的領(lǐng)導(dǎo)下,在××局各部室和班組、支局所的大力支持下,以“三個(gè)代表”為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局“真、新、實(shí)、意”的工作方針和××局“以發(fā)展為主題,經(jīng)濟(jì)效益為中心,現(xiàn)代管理模式為主線,熱情服務(wù)為宗旨,立足富局興郵想實(shí)招、辦實(shí)事、求效益,實(shí)現(xiàn)速度、效益的同步增長(zhǎng)”的工作思路,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù),通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)量收完成情況
下半年業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,全年業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃,全年業(yè)務(wù)總量完成萬(wàn)元,比去年同期增加萬(wàn)元,完成年計(jì)劃。
二、金融類業(yè)務(wù)完成較好
下半年實(shí)現(xiàn)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)郵儲(chǔ)收入萬(wàn)元;郵儲(chǔ)余額實(shí)際凈增萬(wàn)元,全年郵儲(chǔ)收入完成萬(wàn)元,完成年計(jì)劃,;余額實(shí)際凈增萬(wàn)元,為年計(jì)劃。下半年共辦理郵政匯兌新業(yè)務(wù)筆,實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元,其中收匯“加急匯款”筆,收入元;“特急匯款”筆,收入元;回執(zhí)業(yè)務(wù)筆,收入元。全年匯票收入完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。全年共簽郵儲(chǔ)機(jī)安裝協(xié)議戶現(xiàn)已安裝臺(tái)—月業(yè)務(wù)共刷卡消費(fèi)筆,金額合計(jì)元,實(shí)現(xiàn)收入元。下半年代收保費(fèi)萬(wàn)元,全年代收保費(fèi)累計(jì)完成萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)收入元。
三、其它郵政業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)收入完成情況
下半年函件收入完成萬(wàn)元,完成進(jìn)度計(jì)劃。全年累計(jì)完成萬(wàn)元,完成計(jì)劃共攬收企業(yè)拜年卡萬(wàn)枚,制作帳單件。下半年包件收入完成萬(wàn)元,全年完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃,下半年特快收入完成萬(wàn)元,全年完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。下半年集郵收入完成萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。
下半年報(bào)刊收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃?!痢聊陥?bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額完成萬(wàn)元,完成預(yù)計(jì)計(jì)劃的。
下半年物流收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,完成年計(jì)劃萬(wàn)元。
下半年廣告收入完成萬(wàn)元,全年累計(jì)萬(wàn)元,完成年計(jì)劃。 下半年新業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元,全年累計(jì)完成萬(wàn)元,為年計(jì)劃。其中下半年代售體彩萬(wàn)元;代售移動(dòng)號(hào)卡萬(wàn)元;代售充值卡萬(wàn)元;代售火車票筆,代售金額元;代收電話費(fèi)萬(wàn)元;代發(fā)工資萬(wàn)元;代發(fā)養(yǎng)老金萬(wàn)元;代收稅款萬(wàn)元。
四、做好公關(guān)協(xié)調(diào)工作,順利通過(guò)了人行對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的專項(xiàng)檢查
五、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,全年無(wú)一例實(shí)現(xiàn)用戶有理由申告
六、自市場(chǎng)部成立以來(lái),各管理人員在新的工作崗位上,不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理技能,整體管理水平和管理素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。
總結(jié)二:幼兒園中班月工作總結(jié)
2015年是北城醫(yī)院具有歷史意義的一年。經(jīng)過(guò)一年多的精心準(zhǔn)備,我院與2015年x月順利搬遷新院區(qū)。在新的歷史形式下,護(hù)理部緊緊圍繞在院領(lǐng)導(dǎo)周圍,結(jié)合本院實(shí)際情況,不斷調(diào)整工作思路,參考上級(jí)醫(yī)院老師的指導(dǎo)建議,制定了一些切實(shí)可行的方案。經(jīng)過(guò)大家的共同努力,取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然,也有工作中的不足?,F(xiàn)將下半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 規(guī)范護(hù)士行為,提高服務(wù)意識(shí)。
護(hù)士著裝整潔,端莊大方。佩帶胸牌和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。開(kāi)展了一元錢活動(dòng)、感動(dòng)式服務(wù)和微笑服務(wù)活動(dòng),提高了大家的服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí),使病人滿意度得到不同程度的提高。
二、 全面提高護(hù)士素質(zhì)
針對(duì)我們出國(guó)留學(xué)網(wǎng)護(hù)理隊(duì)伍年輕化問(wèn)題,狠抓護(hù)士素質(zhì)教育。全體人員從零做起,對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了全方位學(xué)習(xí)和考核。每位護(hù)士自購(gòu)《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》書(shū)一本。分別在五月份進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)摸底考試一次。七月考試前五章,九月考試六-十一章,十一月考試最后幾章。每次考試優(yōu)秀人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不及格人員都進(jìn)行了補(bǔ)考。
使大家系統(tǒng)的對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)進(jìn)行了掌握,并取得了很好的成績(jī)。在技術(shù)操作方面分別對(duì)吸氧、吸痰、密閉式靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)使用、簡(jiǎn)易呼吸氣囊使用進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。通過(guò)大家操作技術(shù)的提高,大大提高了臨床護(hù)士的搶救技能。護(hù)士搶救病人從不敢參與到主動(dòng)參與,從不會(huì)使用儀器到能夠有條不紊的按搶救程序進(jìn)行。
三、 規(guī)范護(hù)理文書(shū)
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護(hù)理文書(shū)書(shū)寫要求及格式》的要求,組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,對(duì)書(shū)寫的細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范,每月對(duì)環(huán)節(jié)病歷和終末病歷護(hù)理部進(jìn)行抽查,每月組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室終末病歷進(jìn)行全面檢查一次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書(shū)寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。
新開(kāi)展了危重病人護(hù)理記錄單、新入院病人護(hù)理評(píng)估單、手術(shù)患者交接單,轉(zhuǎn)科病人交接單、手術(shù)患者安全核查表、一級(jí)護(hù)理床旁觀察單,心電監(jiān)護(hù)記錄單等新的護(hù)理文書(shū),增加了護(hù)理書(shū)寫內(nèi)容,提高了大家的法律意識(shí),使病歷質(zhì)量得到提升。
四、 提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
針對(duì)我院護(hù)士長(zhǎng)都是今年新上任的護(hù)士長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)缺乏問(wèn)題。邀請(qǐng)濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任為我們進(jìn)行了護(hù)理管理技能培訓(xùn),并帶領(lǐng)護(hù)士長(zhǎng)到濟(jì)寧市人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。我們醫(yī)院也對(duì)護(hù)士長(zhǎng)管理作了培訓(xùn)。護(hù)理部每周五召開(kāi)出國(guó)留學(xué)網(wǎng)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)本周工作內(nèi)容落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并布置下周工作內(nèi)容。護(hù)理部根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)需求下到科室,了解科室內(nèi)容,根據(jù)科室實(shí)際情況,給護(hù)士長(zhǎng)出謀獻(xiàn)策,做好護(hù)士長(zhǎng)參謀。
五、 做好護(hù)理人力資源管理
針對(duì)我院實(shí)際情況,護(hù)理隊(duì)伍人員嚴(yán)重缺乏,新進(jìn)護(hù)士多,結(jié)婚,生育請(qǐng)假多的問(wèn)題,為確保臨床工作的順利進(jìn)行,護(hù)理部多次和人事科、院長(zhǎng)聯(lián)系,在5月、6月、8月、12月進(jìn)行了5次護(hù)士招聘,共招收新護(hù)士35名。并對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行了嚴(yán)格的考核和崗前培訓(xùn)。并多次進(jìn)行了人員調(diào)整。各科室工作有條不紊。
六、完善各項(xiàng)制度,規(guī)范科室資料夾。
護(hù)理部陸續(xù)修訂了護(hù)理核心制度,護(hù)士崗位職責(zé)、護(hù)理管理工作制度、臨床護(hù)理管理工作制度、手術(shù)室管理工作制度、護(hù)理工作流程、各科室應(yīng)急預(yù)案及流程。充實(shí)各科室文件夾內(nèi)容,為申請(qǐng)二級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
七、加強(qiáng)質(zhì)量管理,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量每月有計(jì)劃的進(jìn)行檢查,并對(duì)各項(xiàng)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析。每月選出優(yōu)秀科室兩名,并對(duì)優(yōu)秀科室進(jìn)行了100元獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上進(jìn)行原因分析,并提出整改措施。上周的問(wèn)題作為下周的重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容。
優(yōu)秀科室:
7月:1、外二 2、外一、婦產(chǎn)科
8月:1、內(nèi)一 2、南急診
9月: 1、婦產(chǎn)科 2、康復(fù)理療科
10月:1、康復(fù)理療科 2、北外科
11月:1、康復(fù)理療科 2、北內(nèi)科
八、規(guī)范護(hù)士行為,提高護(hù)理質(zhì)量。
六月份濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任焦主任在本院督導(dǎo)工作。在焦主任的指導(dǎo)下,我院逐步對(duì)搶救車、護(hù)士站、病房管理、醫(yī)院感染、護(hù)理床旁交接、醫(yī)生護(hù)士早班交接、護(hù)理工作流程、各班護(hù)士職責(zé)及工作流程、危重病人護(hù)理記錄單書(shū)寫等做了具體規(guī)范。在內(nèi)一科成立了樣板科室,規(guī)范一月后由新院區(qū)所有科室參觀學(xué)習(xí)。各科室成熟以后又?jǐn)U展到精神科和北院區(qū)。通過(guò)大家六個(gè)月的共同努力,取得了很好的成績(jī)。目前,全院的工作亮點(diǎn)有:
1、搶救車干凈整潔,用物齊全。平面示意圖及各標(biāo)示清楚。交接班規(guī)范,能夠做到賬物相符。
2、治療室管理規(guī)范,標(biāo)示清楚。能夠做到進(jìn)治療室戴口罩,非治療人員不進(jìn)入治療室。治療室內(nèi)無(wú)雜物存放。加藥符合無(wú)菌操作,病區(qū)內(nèi)無(wú)輸液反應(yīng)。治療室能夠做到及時(shí)消毒并保持治療室清潔干凈。
3、護(hù)士站干凈,整潔。各抽屜、櫥子標(biāo)示清楚。
4、醫(yī)院感染方面能夠做到銳器物品放入銳器盒內(nèi),醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開(kāi),放在專用塑料袋內(nèi)。注射器和輸液器能夠及時(shí)毀形,留置針、吸氧管、引流袋能夠做到標(biāo)示清楚,并能做到及時(shí)更換。各種消毒液、棉棒有開(kāi)啟時(shí)間。換藥室管理有所提高,醫(yī)生做治療時(shí)能夠做到戴帽子和口罩。各種消毒液的配制濃度正確。病房終末消毒及時(shí)。
5、搶救車和治療車保養(yǎng)好,無(wú)銹跡。
6、病房管理相對(duì)整潔,床單元清潔干燥,無(wú)污漬。
7、加藥后能夠及時(shí)簽名和時(shí)間,對(duì)于用過(guò)的針管和剩余藥物能夠做到及時(shí)丟棄。加藥后并能及時(shí)貼瓶口貼。
存在問(wèn)題:
1、有個(gè)別科室搶救車仍然存在賬物不符現(xiàn)象,用后并不能及時(shí)補(bǔ)充。這與護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)管理不嚴(yán),護(hù)士“五定”觀念差有關(guān)系。針對(duì)這一問(wèn)題,護(hù)理部加強(qiáng)管理力度,提高護(hù)士長(zhǎng)管理意識(shí),并加大了懲罰力度。
2、個(gè)別科室護(hù)理文書(shū)仍然存在一些問(wèn)題。特別是交接辦報(bào)告,存在書(shū)寫不認(rèn)真,和涂抹現(xiàn)象。危重病人護(hù)理記錄單不能突出專科特點(diǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,護(hù)理部利用多種形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行手把手培訓(xùn),已經(jīng)取得了不少成績(jī)。
3、病房管理存在衛(wèi)生差,和物業(yè)人員配合不默契。探視人員較多,病區(qū)內(nèi)有病人及陪人吸煙現(xiàn)象。這與護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)有很大關(guān)系,針對(duì)這一問(wèn)題,護(hù)理部加強(qiáng)管理力度,提高全體護(hù)理人員管理意識(shí),開(kāi)創(chuàng)“無(wú)煙醫(yī)院”活動(dòng)。對(duì)吸煙人員及時(shí)制止,提高病區(qū)空氣質(zhì)量。做好病人健康宣教,減少探視,保持病區(qū)安靜。
盡管我們?nèi)w護(hù)士做出了努力,也取得了一定成績(jī)。但對(duì)于我院飛速發(fā)展的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要繼續(xù)努力,在保證患者安全前提下,讓北城醫(yī)院護(hù)理工作得到穩(wěn)步發(fā)展。增加工作內(nèi)涵,提高工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),打造北城醫(yī)院的護(hù)理品牌。
總結(jié)三:幼兒園中班月工作總結(jié)
不知不覺(jué),我已走出大學(xué)校門來(lái)到新蒲5個(gè)多月,這段時(shí)間有快樂(lè),有悲傷,但更多的就是公司帶給我的作為一個(gè)全新的工作者對(duì)社會(huì)對(duì)工作的認(rèn)知。 在此,僅就會(huì)計(jì)工作方面向各位領(lǐng)導(dǎo),
各位老師做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
1、工作取得的主要成績(jī);
我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部員工和外派人員的報(bào)銷事宜以及記賬、信息化資料的錄入等方面內(nèi)容。這部分的核算主要以公司員工的各項(xiàng)支出、公司的物業(yè)供暖等費(fèi)用以及所繳納的各項(xiàng)稅金為成本,收取項(xiàng)目的管理費(fèi)用及辦理“外經(jīng)證”的手續(xù)費(fèi)為收入。由于集團(tuán)公司內(nèi)部員工眾多,票據(jù)流量大,每月平均230號(hào)(13冊(cè))憑證;外派人員平均45天回公司匯報(bào)情況,順便辦理報(bào)銷事宜,而其票據(jù)以多、雜、亂為主要特點(diǎn),我公司又一貫堅(jiān)持稅局要求的“逢票必驗(yàn)”的原則,所以耗時(shí)較長(zhǎng)。
對(duì)于審核票據(jù)真?zhèn)蔚膯?wèn)題,我針對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)的特點(diǎn),建立了全國(guó)各地的查票系統(tǒng),以便減少報(bào)銷所耗用的時(shí)間。對(duì)于審核完畢的票據(jù),則采用由集團(tuán)財(cái)務(wù)劃撥,結(jié)算中心支付的合作與監(jiān)督并存的方法。另外,集團(tuán)財(cái)務(wù)每月要對(duì)員工工資、固定資產(chǎn)折舊以及各項(xiàng)稅金分類核算并計(jì)入相應(yīng)欄目。
為了應(yīng)對(duì)2015年x月至3月會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)工作,我們對(duì)集團(tuán)公司從1月至11月的所有票據(jù)進(jìn)行了全面的盤查,對(duì)其假票錯(cuò)賬進(jìn)行調(diào)整。
集團(tuán)財(cái)務(wù)每月出管理費(fèi)用報(bào)表給財(cái)務(wù)副總,大金額支出單獨(dú)明示,以便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司大金額支出有初步了解;科目匯總報(bào)表給財(cái)務(wù)總監(jiān),以調(diào)整集團(tuán)公司的收入支出,實(shí)現(xiàn)收入支出配比,做到合理納稅。應(yīng)收、應(yīng)付報(bào)表給結(jié)算中心便于往來(lái)單位辦理借款還款事宜。
另外,每月的第三個(gè)周五參加由二七稅務(wù)局組織的稅法課程,以便掌握最新的稅法知識(shí),與工作相關(guān)的信息也會(huì)在第一時(shí)間在新蒲員工群中發(fā)布,確保工作的順利進(jìn)行。
最后,需要闡明的是,2015年x月到10月,我在安全部負(fù)責(zé)施工人員安全教育、施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查和班組長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)理考核等資料的輸入、審核。由于信息化項(xiàng)目都是合同金額大于5000萬(wàn)的項(xiàng)目,不同施工時(shí)期對(duì)各種工種的用量也不一致,加上前期施工現(xiàn)場(chǎng)人員較為分散,以零工和散工為主,教育資料沒(méi)有良好的保存下來(lái)。
所以,大部分的安全教育卡、檢查記錄、技術(shù)交底等資料都是靠大家手工書(shū)寫而成,工作量著實(shí)不小。后期,資料輸入完畢,對(duì)每個(gè)附件、每條信息進(jìn)行“點(diǎn)開(kāi)”、“關(guān)閉”的復(fù)核也是一個(gè)相當(dāng)繁瑣的過(guò)程。令外,安全部也獨(dú)樹(shù)一幟得采取了工作流審批工作,成為信息化的一大亮點(diǎn)。
2、工作中存在的不足
我是剛畢業(yè)的學(xué)生,許多在書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中找不到適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)應(yīng)用出來(lái),對(duì)于工作中的會(huì)計(jì)操作也有些不熟練,實(shí)際辦理各種稅務(wù)、工商等方面的證明則是需要在老師的帶領(lǐng)下才能完成。
票據(jù)方面,經(jīng)過(guò)盤查后,發(fā)現(xiàn)有票據(jù)應(yīng)附有的附件丟失例如,培訓(xùn)費(fèi)發(fā)票的培訓(xùn)通知書(shū)、超市購(gòu)物的小票等此類現(xiàn)象。
會(huì)計(jì)核算方面,我發(fā)現(xiàn)集團(tuán)公司與黃河灘核算較為混亂,往來(lái)賬保證金的會(huì)計(jì)核算有紕漏,由于經(jīng)驗(yàn)不足,也因?yàn)闀?huì)計(jì)核算方法的可比性原則,我不能貿(mào)然做出調(diào)整。另外,集團(tuán)財(cái)務(wù)并沒(méi)有百分百的切合信息化,還是以手工做賬為主,輸入新中大資料并沒(méi)有起到對(duì)賬和簡(jiǎn)單核算的效果。
另外,由于公司對(duì)固定資產(chǎn)的管理不嚴(yán)密,許多賬面上有數(shù)額的固定資產(chǎn),實(shí)際上不確定它的報(bào)廢情況。攤銷完畢的固定資產(chǎn)也沒(méi)有報(bào)廢清單作為原始憑據(jù)來(lái)作固定資產(chǎn)清理的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作。
3、2016年的工作思路及建議。
1.2016年我計(jì)劃將集團(tuán)公司的各項(xiàng)費(fèi)用每月除出具以上所述報(bào)表外,按部分、分項(xiàng)目做出不同的歸集整理,便于明了地反映集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況。
2.處理報(bào)銷事宜時(shí),做好票據(jù)及其基本附件的審核。
3.將集團(tuán)財(cái)務(wù)手工做賬與信息化新中大結(jié)合起來(lái),以便更直觀的反應(yīng)集團(tuán)的收入支出情況。
4.對(duì)固定資產(chǎn)作出一定的賬務(wù)調(diào)整
5.希望能有更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),掌握更多關(guān)于稅務(wù)、會(huì)計(jì)事務(wù)等方面的知識(shí)。
④總結(jié)
半年中,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師的對(duì)我工作上的包容與指點(diǎn),在未來(lái)的歲月里,我必將用我的責(zé)任心與使命感完成我的工作,為新蒲集團(tuán)奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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