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一定社會中的具體職業(yè)的特殊性,職業(yè)本身社會(階級)價值取向,規(guī)定了該職業(yè)的道德內(nèi)容。由于國家機(jī)關(guān)在社會分工中的特殊性(作為各級黨委、政府的工作部門,在社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等各項生活中處于十分重要地位),這種特殊行業(yè)要求從業(yè)人員具有與一般職業(yè)從業(yè)人員不同的職業(yè)道德。
1.基礎(chǔ)價值取向——謀取公共利益最大化(職業(yè)取向)
在本質(zhì)上,國家行政機(jī)關(guān)職業(yè)道德是社會政治規(guī)范的形態(tài)之一,是主導(dǎo)意識形態(tài)的基本價值觀念、基本道德原則在行政管理領(lǐng)域的反映。因此,國家機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)道德建設(shè),不僅具有一般意義上社會行為規(guī)范的基本規(guī)定性,而且,由于國家行政機(jī)關(guān)的管理與一般的企業(yè)管理不同,使得國家行政機(jī)關(guān)的職業(yè)道德建設(shè)被賦予了特殊的、內(nèi)在的價值取向,那就是,要真正為人民服務(wù),謀求最大化的公共利益。
國家機(jī)關(guān)行政管理的特征:
行政:指行使國家賦予的權(quán)力,對國家事務(wù)進(jìn)行管理。
管理:指對一定系統(tǒng)的人財物等進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以實現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)的過程。
行政管理活動主要是通過國家行政機(jī)關(guān)的設(shè)置與運(yùn)作而實現(xiàn)管理活動的。國家機(jī)關(guān)的管理具有很強(qiáng)的行政特征。國家機(jī)關(guān)的行政管理,在生產(chǎn)資料社會主義公有制的條件下,其基本功能就是執(zhí)行國家意志,協(xié)調(diào)公共利益和私人利益的矛盾。
公共利益:指某一社會全體成員的共同利益,在社會主義社會的經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系基礎(chǔ)上,公共利益成為絕大多數(shù)社會成員的共同利益。
私人利益:以個體為單位的個人利益,它是社會利益關(guān)系的基本構(gòu)成要素。
特殊的、內(nèi)在的價值取向——謀求最大化的公共利益。
在本質(zhì)上,國家行政機(jī)關(guān)職業(yè)道德是社會政治形態(tài)之一,是主導(dǎo)意識形態(tài)的基本價值觀念、基本道德原則在行政管理領(lǐng)域的反映。
國家機(jī)關(guān)的行政管理特征,要求國家機(jī)關(guān)工作人員要以實現(xiàn)公共利益最大化作為價值取向,真正為人民服務(wù)。
改革開放以來,我國出現(xiàn)了利益的多元化,帶來利益主體之間的矛盾。行政系統(tǒng)作為體制內(nèi)成員,國家意志的執(zhí)行者,理應(yīng)服務(wù)于規(guī)范的行政整體目標(biāo)。然而,由于體制內(nèi)外不同行業(yè)利益獲取的巨大差異,行政系統(tǒng)內(nèi)不可避免地產(chǎn)生了自利性,由此引發(fā)瀆職失責(zé)、權(quán)錢交易、權(quán)權(quán)交易等腐敗現(xiàn)象,嚴(yán)重敗壞了黨風(fēng)和社會風(fēng)氣,危害了公共利益。因此,加強(qiáng)國家機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)其基本價值取向是抑制行政的自利性,協(xié)調(diào)好公共利益與私人利益之間的矛盾,最大限度地謀取公共利益,實現(xiàn)從政府本位向社會本位的轉(zhuǎn)變,努力為人民服務(wù)。
2.核心價值取向——建立健全責(zé)任監(jiān)控機(jī)制
(1)國家機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)前提
國家機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)前提是,他們在行使權(quán)力、履行職能的同時,應(yīng)具有為自己的行為承擔(dān)后果的責(zé)任能力——責(zé)任行政。
政府必須接受來自內(nèi)部(主要是職業(yè)道德的作用機(jī)制)和外部(主要包括行政、政治、法律等強(qiáng)制性機(jī)制)的控制,以保證職業(yè)責(zé)任的實現(xiàn)。
(2)內(nèi)部責(zé)任控制機(jī)制的實質(zhì)
加強(qiáng)國家機(jī)關(guān)工作人員責(zé)任監(jiān)控機(jī)制,要加強(qiáng)法律、法規(guī)建設(shè),更要強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)?,F(xiàn)在的社會問題主要有濫用公共權(quán)力、官僚主義、形式主義、機(jī)構(gòu)膨脹等,表明一些國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德意識淡漠,行政責(zé)任缺位,控制和約束機(jī)制不力。沒有責(zé)任約束的權(quán)力,容易導(dǎo)致權(quán)力的濫用,也使權(quán)力失去應(yīng)有的權(quán)威,給政府帶來失去其合法性的危機(jī)。保證政府責(zé)任實現(xiàn)的內(nèi)部責(zé)任控制機(jī)制,實質(zhì)上就是國家機(jī)關(guān)工作人員的自律機(jī)制。這種自律需要通過國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德的道義要求來規(guī)范和實現(xiàn)。
(3)職業(yè)道德責(zé)任監(jiān)控機(jī)制的要求
強(qiáng)化道德責(zé)任意識。突出權(quán)力的主體地位,促使其認(rèn)同相應(yīng)責(zé)任,尊重、關(guān)注群眾,回應(yīng)并滿足群眾的利益要求。強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)并重。設(shè)定國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德建設(shè)的核心價值取向,通過職業(yè)道德監(jiān)控機(jī)制的確立和健全,召喚、開啟國家機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、立國精神,以及成為社會楷模的道德理想,職業(yè)道德建設(shè)才能真正發(fā)揮作用。
3.根本價值取向——維護(hù)社會公正(公正取向)
公正取向是每個國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德必須具備的素養(yǎng)。社會公正已成為民眾高度關(guān)注的重大社會問題。如利益交換、利益分配、競爭規(guī)則等都要求公正。從公正原則的制定者、公正與否的仲裁者——國家機(jī)關(guān)工作人員來看,自身首先應(yīng)該是公正的化身與楷模。而衡量是否公正的標(biāo)尺,則是其所掌權(quán)力與所盡義務(wù)是否對等。
客觀存在的各種問題與弊端,政府的作為與社會公正實現(xiàn)有著密切的聯(lián)系。國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德規(guī)范體系的構(gòu)建,應(yīng)充分體現(xiàn)維護(hù)社會公正這一根本價值取向,在體制倫理、政策倫理、職業(yè)道德等方面,平衡權(quán)力與義務(wù)的對等關(guān)系,提高行政能力及效率,通過體制改革和政策的優(yōu)化組合,實現(xiàn)公正。
4.目標(biāo)價值取向——培育高尚人格
國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德是國家機(jī)關(guān)工作人員與其他工作者相區(qū)別的內(nèi)在規(guī)定性,是國家機(jī)關(guān)工作人員道德上的權(quán)利、義務(wù)、品格、尊嚴(yán)、道德觀念、道德自律等意識融合而成的道德自律行為模式。
國家機(jī)關(guān)的行政管理工作,歸根到底是一項相當(dāng)彈性的良心工作,機(jī)關(guān)工作人員的績效最終取決于個體的內(nèi)在動機(jī)要求。國家機(jī)關(guān)工作人員違法犯罪的主要原因之一,就是失去了對道德良知的敬畏感。
國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德規(guī)范體系構(gòu)建中應(yīng)把握好三個環(huán)節(jié):
(1)實現(xiàn)行政道德義務(wù)與行政良心的統(tǒng)一
行政道德義務(wù):內(nèi)容是由國家、行政機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù)、法律以及國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德原則等決定的,是一種間接的他律性規(guī)范。
行政良心:是存在于國家機(jī)關(guān)工作人員內(nèi)心深處的、對自己行為應(yīng)負(fù)的道德責(zé)任的自我認(rèn)識和自我評價能力,是國家機(jī)關(guān)工作人員意識中各種行政道德觀念、心理因素的有機(jī)整合。是對行政責(zé)任的自覺意識,具有自律性的本質(zhì)特征。
行政良心的能動作用有三個方面:行政行為發(fā)生前,行政良心對行為選擇的動機(jī)起著制約作用;行政行為進(jìn)行中,行政良心起監(jiān)督作用;行政行為完成后,行政良心對行為的后果和影響起著道德評價作用。
廉潔自律,在某種意義上實際是要求國家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具備行政良心。在現(xiàn)實的行政過程中,行政道德責(zé)任與行政良心是相輔相成的,應(yīng)該是統(tǒng)一的。
(2)促使國家機(jī)關(guān)工作人員提高在利益沖突和道德沖突中行政行為的選擇能力
利益沖突與道德沖突是行政行為選擇中所面臨的動機(jī)性沖突。具體來說,就是在某種待定的情況下,國家機(jī)關(guān)工作人員所選擇的行政行為,雖符合某種行政要求,但同時卻違背了有某些道德價值的另一種行政要求。在這種道德選擇的兩難之中,國家機(jī)關(guān)工作人員必須在相互沖突的利益關(guān)系與道德價值中進(jìn)行行政行為選擇,并通過選擇解決面臨的矛盾以實現(xiàn)行政價值目標(biāo)。在這種情況下,要求國家機(jī)關(guān)工作人員有正確處理此類問題的能力,有分清行政道德價值的等級次序的能力及承認(rèn)社會利益高于個人利益的基本素質(zhì)。
所有這些,都有賴于國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德建設(shè)目標(biāo)價值取向的設(shè)定,及其驅(qū)動力的擴(kuò)張。
(3)激發(fā)國家機(jī)關(guān)工作人員的職業(yè)道德修養(yǎng),培育和完善職業(yè)道德人格的自覺性
國家機(jī)關(guān)工作人員自覺的道德修養(yǎng)包括道德情感、道德品質(zhì)、道德意志、道德習(xí)慣等。這些是形成高尚、完美的國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德人格的根本保證。而國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德人格的形成,一方面反映出一定的行政價值觀,另一方面也體現(xiàn)出國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德建設(shè)的終極目標(biāo)。通過行政行為準(zhǔn)則規(guī)范系統(tǒng)的構(gòu)建,喚醒國家機(jī)關(guān)工作人員的道德責(zé)任與道德良心;回應(yīng)、滿足民眾的基本利益需求;實現(xiàn)政府廉潔、管理高效、社會公正,以保證國家持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
四、國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容
1.堅持為人民服務(wù)的宗旨
為人民服務(wù)是社會主義職業(yè)道德的基本原則,也是社會主義職業(yè)道德的集中體現(xiàn)——人民的公仆。
(1)從人們的根本利益出發(fā),維護(hù)群眾的切身利益。
(2)依法行政,正確行使人民賦予的權(quán)力。依法行政是依法治國的重要組成部分。
(3)密切聯(lián)系群眾,改進(jìn)工作作風(fēng)。
2.遵循集體主義原則
正確認(rèn)識和處理好個人與集體的關(guān)系,始終把集體利益放在工作首位,體現(xiàn)了國家機(jī)關(guān)工作人員基本的職業(yè)道德。
(1)顧全大局——集體主義道德原則在職業(yè)活動中的體現(xiàn)。
(2)尊重上級:服從上級命令(機(jī)關(guān)工作的特征);維護(hù)上級的威信;如實向上級報告和請示工作(尊重上級意味著對組織原則的尊重);正確對待上級的批評。
(3)關(guān)心下級——團(tuán)結(jié)協(xié)作的具體內(nèi)容。
尊重下級的人格;尊重下級的意見;尊重下級的自主權(quán);肯定下級的成績;幫助下級做好工作;獎懲分明。
3.愛崗敬業(yè),勤政為民
盡職盡責(zé),腳踏實地;精通業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新。
4.塑造自身新形象——個人修養(yǎng)
文化知識修養(yǎng);語言修養(yǎng);儀表舉止修養(yǎng)。
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