海南省考試錄用公務(wù)員2015年招考溫馨提示
來源:海南省人力資源和社會保障廳網(wǎng) 閱讀:4537 次 日期:2015-03-14 09:04:28
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各位考生,如果您在報考過程中出現(xiàn)下列問題,不要慌張,請根據(jù)我們的提示來解決。

1、我剛注冊成功,為何現(xiàn)在輸入登錄名及密碼提示錯誤無法登錄?

答:注冊時密碼設(shè)置要求是大寫字母、小寫字母和數(shù)字三種組合,登錄時輸入密碼同樣要求區(qū)分大小寫字母,請您仔細輸入。如果嘗試過還是提示錯誤,請在考生登錄頁面通過登陸名(或身份證號)、密碼提示問題、密碼提示答案找回密碼,找回密碼后再嘗試登錄。

2、忘記注冊的登錄名,怎么辦?

答:請使用您注冊信息里留下的手機或固定電話來電12333熱線,咨詢員在線為您處理。

3、我已經(jīng)注冊,記得登錄名但忘記密碼了,怎么辦?

答:(1)請您登錄海南省考試錄用公務(wù)員系統(tǒng),進入考生登錄頁面,點擊“找回密碼”,根據(jù)頁面提示操作找回密碼。

(2)如果您嘗試多次仍想不起找回密碼的提示問題和答案,請根據(jù)以下步驟來申請?zhí)幚怼?/P>

第一步,請您使用注冊信息里留下的手機或固定電話來電12333熱線,咨詢員會核實您的個人信息并記錄您的問題向上反饋;

第二步,請您提供以下個人材料:復印本人戶口本(戶主頁及本人信息頁)、身份證的正反兩面,并在身份證復印件的空白處手寫“本人忘記登錄密碼,請求重置。”,同時留下個人簽名、聯(lián)系手機及填寫當前日期(必須全手寫,不可打印)。復印件要求清晰顯示個人信息,將這些復印件掃描,做為郵件附件的形式發(fā)郵到hainan12333@163.com,郵件主題為個人姓名。我們收到郵件后會給您回郵,處理后會第一時間給您回復電話。

以上個人材料的復印件也可傳真到0898-36683650,模糊不清或無法辨析考生的個人信息則無法受理。

為提高處理效率及保證個人材料清晰可用,建議您使用掃描發(fā)郵的方式來提供材料。

4、本人未注冊過,為何現(xiàn)在注冊提示身份證號碼重復?

答:請您來電12333熱線反映此情況,咨詢員會幫助您解決。

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