易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

崗位名稱：大堂經(jīng)理

部門：營業(yè)部

職位類別：社會招聘

招聘單位：西安（籌）

工作地點(diǎn)：西安

有效期至：2015-03-09

職責(zé)：

1、主動迎送客戶，接受客戶咨詢，處理客戶投訴，對網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分流；

2、主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等網(wǎng)絡(luò)金融渠道；

3、主動識別發(fā)掘客戶需求，轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶，進(jìn)行交叉營銷；

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場環(huán)境設(shè)施維護(hù)及現(xiàn)場服務(wù)管理，包括各經(jīng)營單位（含電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)）內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理等。

要求：

具有2年以上銀行前臺工作經(jīng)歷，熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程；形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；有較強(qiáng)的溝通能力和現(xiàn)場管理能力。

投遞簡歷請登錄：http://www.cgbchina.com.cn/Channel/11581868

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