易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓輔導。

崗位名稱：大堂經(jīng)理

部門：運營部

職位類別：社會招聘

招聘單位：合肥（籌）

工作地點：合肥

有效期至：2014-12-31

職責

1.主動迎送客戶，接受客戶咨詢，處理客戶投訴，對網(wǎng)點客戶進行分流；

2.主動引導客戶使用自助設(shè)備以及網(wǎng)銀、手機銀行等網(wǎng)絡(luò)金融渠道；

3.主動識別發(fā)掘客戶需求，轉(zhuǎn)介目標客戶，進行交叉營銷；

4.負責現(xiàn)場環(huán)境設(shè)施維護及現(xiàn)場服務(wù)管理，包括各經(jīng)營單位（含電子銀行體驗區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)）內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理等。

要求

大學本科及以上學歷；具有2年以上銀行前臺工作經(jīng)歷，熟悉銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品及操作流程；形象氣質(zhì)佳，親和力強，服務(wù)意識強；有較強的溝通能力和現(xiàn)場管理能力；符合我行親屬回避相關(guān)制度的規(guī)定。

投簡歷請登錄：http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

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