隨著上海世博會開幕的日子日漸臨近，上海市電力公司團委在雷鋒日前夕積極組織了“傳承雷鋒精神，青春奉獻世博”活動?；顒拥玫綇V大團員青年的熱情參與，不但促進了生產(chǎn)和服務，營造了良好的氛圍，還收到了很好的社會效應。關(guān)心企業(yè)、關(guān)愛社會和關(guān)注世博的三個樂章，奏響了“傳承雷鋒精神，青春奉獻世博”的主旋律。上海市電力公司的團員青年合唱的這首青春交響，在上海市烘托起國家電網(wǎng)“活雷鋒”的生動形象。

一、關(guān)愛社會，打造社區(qū)和諧空間

圍繞關(guān)愛社會、敬老愛幼、創(chuàng)造和諧，各公司開展的活動非常豐富多彩，顯示了我公司團員青年的創(chuàng)造力和顆顆愛心。奉賢供電公司的團員青年帶著糧油等生活品到兩位獨居老人家中，與老人聊天，拉家常。部分團員青年到位于南橋鎮(zhèn)的古華第一居委會，參與古華一居舉辦的“迎世博，學雷鋒，樹新風”城市文明志愿者學雷鋒服務行動。他們細心地給用戶提供電力咨詢服務，在小區(qū)的綠地和居民健身區(qū)，數(shù)十位團員青年冒著蒙蒙細雨，手拿自備的抹布、夾子、垃圾桶等工具，撿拾垃圾，擦拭健身器材。在長興敬老院、寶山福利院，志愿者清掃庭院，擦拭窗戶，撿拾白色垃圾，還和老人們交流談心。在朱家角西湖社區(qū)，青年志愿者先后來到4戶孤寡老人和獨居老人家里，為他們檢查家中內(nèi)部線路，還將一些簡單的用電小常識向獨自居住的老人一一細敘。

松江供電公司公司團委為共建居委會送去了深受老人們喜愛的由上海青藝滑稽戲團表演的大型滑稽戲“通心路”的演出票，并在演出當晚組織了團青志愿者接送和陪同老人到劇院看戲。老人們表示能有機會到劇院看戲十分開心，志愿者們的陪同好似子女般溫馨，讓他們更加開心。3月5日下午，公司團委接到了九峰居委會和平橋居委會的感謝電話，感謝公司團委為老人們送上了一個“快樂的夜晚”。在松江區(qū)“迎世博青年文明示范崗”創(chuàng)建活動總結(jié)表彰大會上，松江供電公司喜獲“松江區(qū)迎世博青年文明示范崗”稱號。

電力環(huán)保公司與閘北發(fā)電廠的志愿者們來到位于虹口區(qū)廣中路的惠馨兒童康健院，和孩子們交談玩耍，給他們講海寶的故事，喂他們吃各種水果。志愿者們還帶去了孩子們?nèi)粘Ｋ栌玫奈锲?，希望能在平日的生活中更好更實際地幫助到他們。路燈管理中心在盲童學校校園里架起高架斗臂車，擦拭每一盞路燈，并認真仔細的對每一盞燈進行維護，在修復一盞老式的光控燈時，雨漸漸下大了，但團員們?nèi)匀粓猿衷诖笥曛泄ぷ?，他們以自己的行動讓那些盲童學校的孩子們也感受到我們帶來的溫暖。

二、關(guān)注世博，擦亮電網(wǎng)品牌形象

3月5日是窗口服務日，結(jié)合“迎世博、保供電”工作，公司團青志愿者上門為世茂佘山艾美酒店、松江電信局等松江區(qū)世博重點用戶提供安全供電咨詢服務。志愿者們對配電室的安全情況進行了全面檢查，檢查了設(shè)備的運行情況，對存在安全隱患的地方及時提出了整改建議，并及時了解客戶需求，對用戶如何做好內(nèi)部安全供電提供了咨詢建議，為全力做好世博供電保障工作貢獻自己的一份力量。

團員青年們還來到了江虹小區(qū)“迎世博，3.5公益服務行動”的活動現(xiàn)場，設(shè)攤為居民提供用電咨詢和電力故障報修服務。在眾多為民服務的攤位中，頭戴國家電網(wǎng)公司志愿者標識帽子的電力“雷鋒”特別顯眼，他們忙碌著向來往行人發(fā)放綠色電力、電費代收等宣傳資料；講解節(jié)約用電、安全用電的小常識；給用戶送上了印有“電力報修電話”、“服務網(wǎng)點聯(lián)系方式”的海寶小禮物。來自客戶服務中心的志愿者代表擺出了現(xiàn)場受理居民故障報修的引導牌，耐心解答居民家中用電方面的難題。

在上海市電力公司市北供電公司范圍內(nèi)的閘北區(qū)臨汾街道一共有18戶世博人家。3月5日下午，冒著瓢潑大雨，市北供電公司志愿者來到聞喜路555弄16號，為該幢樓內(nèi)的四戶世博人家送上世博優(yōu)質(zhì)服務聯(lián)系卡，確定服務聯(lián)系人。志愿者們?yōu)槭啦┤思业挠秒娧b置進行了仔細的安全用電檢查，并向世博人家講解如何節(jié)約用電、如何安全用電和如何規(guī)范操作。世博人家為迎世博做出了貢獻，公司作為世博會的合作伙伴，通過和世博人家結(jié)對，了解不斷變化的客戶需求，讓服務緊密結(jié)合世博、結(jié)合不斷提升的客戶需求，以更優(yōu)質(zhì)的服務和世博人家一起為上海世博會做出貢獻。

客戶與業(yè)務發(fā)展中心的志愿者分別在普陀區(qū)杏山路7號、寶山區(qū)吳淞開埠紀念廣場和臨汾路華聯(lián)吉買盛開展了學習雷鋒精神、迎世博弘揚文明新風為民服務活動。檢修公司電纜輸配電中心運行團支部青年員工們來到地鐵一號線延長路站與大寧街道青年志愿者們共同開展了世博文明出行宣傳活動。

三、關(guān)心企業(yè)，讓雷鋒精神常在

公司窗口服務部門積極落實“迎世博、講文明、樹新風‘三五’集中行動”，著力提升窗口服務質(zhì)量和形象，從各方面展現(xiàn)上海電力人良好的職業(yè)素養(yǎng)、服務水平以及參與世博的工作熱情。在環(huán)境服務中，緊緊圍繞“四個一流”、“四個無障礙”、“四個標志”的總體要求，在營業(yè)大廳中引入世博吉祥物“海寶”；增設(shè)世博“你的服務需求，就是我的服務追求”簽名墻；滾動播放世博知識宣傳；加強每日值班長對服務環(huán)境的檢查監(jiān)督管理工作，以“五比五賽”抓手，不放過任何細節(jié)，不遺留任何問題，營造起了濃厚的迎世博氛圍，向全區(qū)服務性行業(yè)展示了供電企業(yè)參與世博、服務世博、奉獻世博的熱情。

活動期間，上海市電力設(shè)計院有限公司發(fā)起了閑置書籍資源再利用及常用生活類電器清潔活動。通過公司網(wǎng)絡建立閑置書籍資源庫，設(shè)計院將部分已通過注冊考試員工手中的閑置書籍（主要包括注冊建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、設(shè)備、造價、咨詢工程師、職稱英語、職稱計算機等考試用書）集中起來，資源共享。其他員工通過申借的方式獲得書籍的使用權(quán)，同時還可從借出書籍員工處交流取經(jīng)，得到寶貴的迎考建議。常用生活類電器清潔活動組織團員青年為公司17個部門、18臺冰箱及15臺微波爐進行了里里外外、徹徹底底的清潔。

本次學雷鋒活動緊密結(jié)合公司實際，從身邊小事著手，將雷鋒精神體現(xiàn)到工作生活的細節(jié)之中，得到了廣大員工的肯定和支持，團員青年們一致表示，學習雷鋒不能一天兩天，關(guān)鍵在與持之以恒，大家要將雷鋒精神應用到未來的工作和生活中，為公司發(fā)展，為世博建設(shè)貢獻自己的光和熱。

國家電網(wǎng)公司是本次上海世博會的合作伙伴，公司青年進行了一系列優(yōu)質(zhì)服務，節(jié)能宣傳，電力片警進社區(qū)，和“陽光之家”聯(lián)歡等一系列活動，將迎世博展示企業(yè)風采和學習雷鋒精神推向高潮。我們要把“雷鋒”精神與“服務世博、奉獻世博”的理念相結(jié)合，立足崗位、爭優(yōu)創(chuàng)先，為上海舉辦一場“成功、精彩、難忘”的世博盛會貢獻自己的一份力量。

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