2014年中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)總部信息化和電子商務(wù)事業(yè)部招聘用戶體驗(yàn)崗啟事
來(lái)源:中國(guó)聯(lián)通網(wǎng) 閱讀:1533 次 日期:2014-10-29 09:33:55
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網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)、學(xué)歷類(lèi)、

職業(yè)資格類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、建筑工程類(lèi)、等9大類(lèi)考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

應(yīng)聘條件:

1. 學(xué)歷要求:國(guó)家計(jì)劃內(nèi)統(tǒng)招普通全日制本科畢業(yè),且獲得碩士研究生及以上學(xué)歷、學(xué)位

2.專業(yè)要求:社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人機(jī)交互、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè),大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上

3.專業(yè)技能:

對(duì)產(chǎn)品可用性設(shè)計(jì)原則有一定的理解和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);

掌握一定的社會(huì)學(xué)、心理學(xué)研究方法,有參與或主導(dǎo)過(guò)此類(lèi)研究的實(shí)踐,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析方法和操作技能,能完成描述性的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

熟悉用戶體驗(yàn)工作的體系和流程;

4. 善于學(xué)習(xí),能快速進(jìn)行新產(chǎn)品或新業(yè)務(wù)的理解;有良好的溝通能力和跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;喜歡與人交往,善于觀察和分析用戶的行為和情緒的表現(xiàn)細(xì)節(jié);

5. 身體健康,能夠承受較大的工作壓力。

崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)工作的整體規(guī)劃、策略制定和實(shí)施;

2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究,挖掘和分析用戶的使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)需求并提煉成為產(chǎn)品模式和產(chǎn)品需求;

3. 持續(xù)的分析用戶的特定行為和特征,建設(shè)用戶角色模型,為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供指引;

4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的可用性評(píng)估工作,策劃并執(zhí)行可用性測(cè)試,評(píng)估產(chǎn)品的可用性水平和用戶滿意度水平,對(duì)問(wèn)題提出修改建議,并推動(dòng)各方資源解決體驗(yàn)問(wèn)題;

5. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)研究工作,包括用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的研究、影響產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的因素等。

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