易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語(yǔ)類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
一、崗位說(shuō)明
遵循標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范和操作規(guī)范,通過(guò)接聽(tīng)客戶來(lái)電、處理客戶郵件、網(wǎng)絡(luò)在線互動(dòng)等方式,為全國(guó)客戶提供7*24小時(shí)金融業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問(wèn)題解答、受理投訴和建議等專業(yè)服務(wù)。
二、崗位條件
1.具有金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)、外語(yǔ)、管理、統(tǒng)計(jì)、教育、心理、通訊、貿(mào)易、設(shè)計(jì)、播音主持、新聞傳媒、人力資源等相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷,30歲以下。
2.具有良好的口頭和書面表達(dá)能力,語(yǔ)音純正,普通話標(biāo)準(zhǔn)(取得二級(jí)甲等以上證書者優(yōu)先)。
3.具有良好的電腦操作和文字錄入技能(60字/分以上者優(yōu)先)。
4.能接受夜班及節(jié)假日輪班制工作安排。
5.綜合素質(zhì)較高,性格開(kāi)朗,善于溝通,具有較好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6.身體健康,具有良好的道德品質(zhì),遵紀(jì)守法,無(wú)不良記錄。
7.有客戶服務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有意者請(qǐng)于2014年9月30日前登錄網(wǎng)址http://hxb.zhaopin.com/投遞簡(jiǎn)歷
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