就讀商務(wù)國(guó)旅、紅馬國(guó)旅冠名班,圓您旅游精英夢(mèng)想
【辦學(xué)特色】山西商務(wù)國(guó)旅、紅馬國(guó)旅兩家山西一線企業(yè)冠名,企業(yè)高管全程跟蹤培訓(xùn),激勵(lì)獎(jiǎng)學(xué)金支持,實(shí)習(xí)就業(yè)定向保障。
【培養(yǎng)方向】本專業(yè)旨在培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良、知識(shí)扎實(shí)、技能過(guò)硬的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社計(jì)調(diào)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、門(mén)市接待、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、導(dǎo)游及出境領(lǐng)隊(duì)等崗位的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。一專多能是本專業(yè)的最大特色。
【主干課程】旅行社經(jīng)營(yíng)管理、旅游法律法規(guī)、旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)、旅游電子商務(wù)、旅行社財(cái)務(wù)管理、出境游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷等。
【技能證書(shū)】導(dǎo)游資格證書(shū),計(jì)調(diào)師資格證書(shū)。連續(xù)三年計(jì)調(diào)師資格證書(shū)一次通過(guò)率100%,導(dǎo)游證考試一次通過(guò)率達(dá)到50%以上。
【畢業(yè)生去向】在學(xué)院“實(shí)習(xí)就業(yè)一條龍”的實(shí)習(xí)就業(yè)模式下,在第三年頂崗實(shí)習(xí)中,山西商務(wù)國(guó)旅、紅馬國(guó)旅將分別優(yōu)先錄用各自企業(yè)“冠名班“學(xué)生,且實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀者可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,享受企業(yè)正式員工待遇。畢業(yè)生主要從事計(jì)調(diào)、領(lǐng)隊(duì)、銷售、門(mén)市接待、導(dǎo)游等工作。近年來(lái)本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率保持100%。
冠名企業(yè)簡(jiǎn)介
山西商務(wù)國(guó)旅簡(jiǎn)介
山西商務(wù)國(guó)際旅行社1998年成立,次年升格為國(guó)際旅行社,2002年成為出境游組團(tuán)社,2009年省內(nèi)首批獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)赴臺(tái)游。一步一個(gè)腳印的走過(guò)了15年。15年里,連續(xù)多年被山西省旅游局評(píng)定為全省“最佳國(guó)際旅行社”、山西省政府頒發(fā)“山西省模范單位”、國(guó)家旅游局共青團(tuán)中央授予國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”單位、2010上海世博會(huì)山西唯一指定旅行社。2010年上海世博會(huì)時(shí),由于長(zhǎng)期堅(jiān)持品質(zhì)旅游,山西商務(wù)國(guó)旅被山西省旅游局、山西省貿(mào)促會(huì)推薦,經(jīng)上海世博局認(rèn)證,確認(rèn)為“上海世博會(huì)指定旅行社”,并在世博會(huì)結(jié)束后的總結(jié)會(huì)上,由于為游客提供貼心服務(wù),而被上海世博局授予“上海世博會(huì)最佳服務(wù)獎(jiǎng)”。自2009年4月,萬(wàn)眾矚目中,由山西商務(wù)國(guó)旅組織接待的山西赴臺(tái)游首發(fā)團(tuán)離開(kāi)太原至今,整整五年時(shí)間過(guò)去了,五年中,山西商務(wù)國(guó)旅已經(jīng)組織數(shù)萬(wàn)山西游客走上了寶島臺(tái)灣的土地。同時(shí)利用直航航班增加的便利,還組織了大量臺(tái)灣同胞來(lái)晉旅游游客量的激增,并沒(méi)有讓山西商務(wù)國(guó)旅松懈,反而更是增加了無(wú)比的社會(huì)責(zé)任感。提高服務(wù)品質(zhì),除了要對(duì)產(chǎn)品升級(jí),還要對(duì)售后服務(wù)升級(jí)。山西商務(wù)國(guó)旅自2003年設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督部和專職的質(zhì)量監(jiān)督員以來(lái),一直在不斷提升質(zhì)監(jiān)力度和辦法。
目前,山西商務(wù)國(guó)旅的游客回訪率已經(jīng)達(dá)到百分之百。采用兩級(jí)回訪,第一級(jí)為銷售自訪,第二級(jí)為質(zhì)監(jiān)部抽檢。每月質(zhì)監(jiān)部還向全公司提供上月回訪報(bào)告,就回訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)、通報(bào)和處理。保證服務(wù)高品質(zhì),重要的是需要高質(zhì)量的人才去執(zhí)行。在用人方面,山西商務(wù)國(guó)旅也曾經(jīng)在2003年就在全國(guó)旅游行業(yè)首創(chuàng)了全員星級(jí)評(píng)定制度,每年員工評(píng)星級(jí)與薪酬待遇掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性。動(dòng)態(tài)化的管理,讓大家既有積極性又有壓力。在建社15年的時(shí)間里,目前在公司工作滿十年的員工已經(jīng)超過(guò)三十人。探究大家在人員流動(dòng)性極強(qiáng)的旅游行業(yè)里,工作卻這么穩(wěn)定,重要的原因就是山西商務(wù)國(guó)旅給了員工級(jí)強(qiáng)的歸屬感。大家不光工資收入穩(wěn)定,全員都享受有社會(huì)統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),公司還在員工最集中的總部開(kāi)設(shè)了員工食堂為大家免費(fèi)提供工作餐,為加載外地的同事提供集體宿舍,每月為員工過(guò)集體生日,每年為員工父母贈(zèng)送生日禮物,旅游淡季時(shí),還用公司的旅游巴士在太原市區(qū)為員工提供通勤車服務(wù),每年組織一次全公司年會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。公司的每一點(diǎn)用心關(guān)懷,都被員工深深的記著,大家用加倍的努力工作回報(bào)公司。從而也就最大限度的保證了山西商務(wù)國(guó)旅的產(chǎn)品高質(zhì)量。
正如山西商務(wù)國(guó)旅董事長(zhǎng)賀志勇先生總掛在嘴邊的一句話,員工是我最大的財(cái)富,客戶是我最好的朋友,我要用我的一切,為他們做好服務(wù)。
山西紅馬國(guó)際旅行社有限公司簡(jiǎn)介
山西紅馬國(guó)際旅行社有限公司成立于1997年12月,總部在山西太原,是國(guó)家特許出境游組團(tuán)社、國(guó)家指定赴臺(tái)游組團(tuán)社。
旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍為國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、國(guó)際商務(wù)會(huì)展、出境旅游、赴臺(tái)旅游,現(xiàn)有國(guó)內(nèi)、出境、臺(tái)灣旅游產(chǎn)品200多個(gè),包機(jī)、專列、特色線路一應(yīng)俱全;同時(shí)公司下設(shè)航空服務(wù)部(國(guó)際航協(xié)一類代理人航協(xié)號(hào):TYN-180)。
目前公司在太原市區(qū)有約50個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在山西長(zhǎng)治、晉中、大同、運(yùn)城等地市有17家省內(nèi)分公司;同時(shí)在全國(guó)開(kāi)設(shè)石家莊、北京、西安、銀川、呼和浩特、海拉爾、鄭州、蘭州、南京、上海、福州、南寧、徐州、煙臺(tái)、長(zhǎng)沙分公司。
公司建立以來(lái)以“品質(zhì)源于專注,服務(wù)以人為本”為服務(wù)理念,不斷推出具有鮮明特色的旅游產(chǎn)品,提供規(guī)范化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!同時(shí)在市場(chǎng)、產(chǎn)品、模式方面“三管齊下”夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量,讓品質(zhì)保障品牌,贏得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和社會(huì)認(rèn)同。
太原市首批5A級(jí)綠色旅行社、山西省十強(qiáng)旅行社、太原市誠(chéng)信旅行社、太原市十佳旅行社、山西省旅游局授權(quán)旅游咨詢服務(wù)中心。
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