一、培養(yǎng)目標

信息管理與信息系統專業(yè)在經管大類人才教育基礎上，以培養(yǎng)高素質和拔尖創(chuàng)造人才為目標，培養(yǎng)具有扎實經濟管理理論基礎和系統思維知識結構，具有優(yōu)良的英語溝通水平，掌握信息管理與信息系統分析設計方法，能夠解決上海四個中心經濟信息化、金融信息化、貿易信息化、航運信息化中管理問題的能力。畢業(yè)后能在國家地方各級管理部門、金融機構、國內外企業(yè)、科研院所等單位部門，從事金融信息分析與管理、電子商務與電子政務、智慧城市與信息服務、知識管理與知識創(chuàng)新等領域的信息系統規(guī)劃、分析、設計、運營等工作，具備全球視野、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神和高度社會責任感的本專業(yè)的經營管理人才。

二、業(yè)務培養(yǎng)要求

本專業(yè)培養(yǎng)在商務環(huán)境中熟練運用管理信息系統和商務智能的能力，學生主要學習經濟管理理論、數量分析方法、金融信息工程、信息管理與信息決策、電子商務與電子政務政務、知識管理與知識創(chuàng)新、智慧城市與信息服務等方面的基礎理論知識，受到系統分析和設計方法以及信息管理方法的基本訓練，具備綜合運用所學知識分析和解決問題的能力，為畢業(yè)后學生直接就業(yè)、國內考研、出國留學等打下良好的本科基礎。

三、畢業(yè)生應獲得以下幾方面的知識和能力

1.掌握信息管理和信息系統的基本理論和基礎知識；

2.掌握管理信息系統規(guī)劃分析設計方法和實現技術；

3.具有金融信息組織、商務分析研究、現代傳播與開發(fā)利用等基本能力；

4.具有綜合運用信息系統知識分析和解決經濟管理問題的基本能力；

5.了解金融信息服務、電子商務、智慧城市等相關領域的發(fā)展動態(tài)；

6.掌握與人溝通、資料查詢、信息收集等基本方法，具有實際應用能力；

7.英語達到四級、普通話水平達到二級乙等以上。

四、主干學科

管理學、經濟學、計算機科學與技術

五、主要課程

本專業(yè)培養(yǎng)體系包含五個模塊，即通識課、基礎課、專業(yè)選修課、任意選修課及實踐教學環(huán)節(jié)。主要課程包括宏微觀經濟學、管理學原理、會計學、統計學、運籌學、數據庫原理與應用、管理信息系統、系統分析與設計、電子商務、電子政務、商務智能、數據挖掘、金融信息工程、金融數據分析、現代商業(yè)銀行IT系統、信息存儲與檢索、網絡營銷、決策支持系統、智慧城市與數字化、信息經濟學、信息安全管理、信息系統審計、知識產權信息管理、數據結構、財務系統分析與設計、企業(yè)資源計劃ERP與客戶關系管理CRM、信息管理學、信息分析與研究、信息專業(yè)英語等。

六、主要實踐性教學環(huán)節(jié)

實踐性教學環(huán)節(jié)主要包含認識實習（大一夏學期和暑假）、專業(yè)實習（大二夏學期和暑假）、畢業(yè)實習（大三夏學期和暑假），是各本學生理論聯系實際，提高實踐能力的必修課。主要是在教師指導下，深入到機關及企業(yè)等部門進行理論與實際相結合的實踐教學，將所學的信息管理知識與實際部門相結合，根據實際，建立模型，經過上機求解，完成教學環(huán)節(jié)教學方案，解決信息管理及經濟領域的實際問題。具備基本的從事專業(yè)工作的實際能力，為畢業(yè)后就業(yè)打基礎，最后，大四還有不少于12周的畢業(yè)設計或論文。

七、修業(yè)年限

四年

八、授予學位

管理學學士

專業(yè)主修課程

1.數據庫原理及應用（4學分）

課程目標：

使學生能基本掌握數據庫系統的基本原理及應用數據庫技術解決實際問題的手段和方法。

課程內容：

課堂教學主要內容：數據庫系統基本概念、概念模型與數據模型、關系數據庫理論、關系數據庫標準語言SQL、數據庫設計方法、數據庫技術在經濟管理領域中的應用。

實踐教學主要內容：ER模型與關系模型的設計、掌握MicrosoftSQLServerDBMS的使用方法、通過DDL語言定義數據庫、表、視圖和索引；實現數據庫的數據完整性和安全性。；通過DML語言實現數據的插入、更新和查詢等常用操作。

教材與主要參考書：

《數據庫系統概論》薩師煊王珊編著，高等教育出版社（北京），2008

《SQLSERVER2008OnlineHelp》Microsoft，2008

先修課程：計算機文化及應用、計算機程序設計語言

建議選課對象：二、三年級本科生

2.管理信息系統（4學分）

課程目標：

通過本課程的學習，使學生能夠把握管理信息系統基本原理、實現技術以及MIS技術發(fā)展的智能化趨勢，了解并掌握管理信息系統一整套規(guī)劃與開發(fā)方法。

課程內容：

本課程主要內容是介紹管理信息系統的開發(fā)方法和以系統工程理論基礎的開發(fā)過程，包括系統規(guī)劃、分析、設計、實施和維護等。其他相關內容還包括現代管理、計算機和網絡技術與數據庫技術等方面的基礎知識、信息與信息系統的基本概念、管理信息系統在現代企業(yè)的重要地位、管理信息系統應用及發(fā)展。

教材與主要參考書：

黃梯云.管理信息系統/第四版.高等教育出版社,2009；

薛華成.管理信息系統/第五版.清華大學出版社,2007；

姜旭平.信息系統開發(fā)方法.清華大學出版社,2004；

KennethC.Laudon,JaneP.Laudon.Essentialsofmanagementinformationsystems.N.J.:Pearson/PrenticeHall,c2009.

先修課程：管理學、計算機文化與應用、程序設計基礎、數據庫原理及應用等

建議選課對象：

信息系統與信息系統、管理科學與工程、會計學、財務管理、經濟學、金融學、國際貿易、人力資源管理、物流管理、企業(yè)管理、旅游管理等經管類本科專業(yè)學生。

備注：含雙語教學

3.計算機系統與系統軟件（4學分）

課程目標：

本課程是一門面向應用的、具有很強實踐性與綜合性的課程。設置本課程的目的是使學生從理論和實踐上了解計算機的基本組成、工作原理、操作系統及常用系統軟件，建立計算機系統整體概念，使學生使用計算機軟、硬件系統的能力有所提高。

課程內容：

計算機硬件部分主要內容：

1.計算機硬件的基本組成和主要部件簡介。

2.數字邏輯基礎和計算機的數據表示。

3.CPU、存儲器、I/O子系統和總線結構的邏輯功能，工作原理。

計算機軟件部分主要內容：

1.指令系統、匯編語言簡介。

2.操作系統的組成、類型和原理簡介

3.進程管理、作業(yè)管理、I/O管理、存儲管理、文件管理和設備管理等方面的知識。

4.相關系統軟件的演示與學習。

本課程將讓學生對計算機技術的了解和掌握進入一個比計算機普及應用更高的一個水準，增強學生的動手實踐和科研的能力。

教材與主要參考書：

《計算機原理與系統結構》侯炳輝編著，清華大學出版社（北京），2008

《計算機組成原理》唐朔飛編著高等教育出版社（北京），2008

先修課程：計算機文化及應用、計算機程序設計語言

建議選課對象：三、四年級本科生

4.信息管理學（4學分）

課程目標：

本課程要求學生掌握信息概念與特性和信息管理的環(huán)節(jié)與方法。

課程內容：

本課程以各類信息，尤其是以社會信息為對象，分析信息的本質、符號、載體、類型等理論性問題，闡述信息生產、交流、需求、服務、控制、利用等實踐性環(huán)節(jié)，涉及信息與人、信息系統、信息產業(yè)、信息社會等宏觀領域，是信息管理與信息系統專業(yè)的基礎課程。

教材與主要參考書：

《信息管理學基礎》岳劍波編著，清華大學出版社，2002年1月。

先修課程：管理學原理、計算機文化及應用

建議選課對象：信息管理專業(yè)學生

5.數據結構（4學分）

課程目標：

掌握數據結構的基本知識和各種基本數據結構的具體應用，學會從問題入手，分析研究計算機加工的數據結構的特性，以便為應用所涉及的數據選擇適當的邏輯結構、存儲機構及其相應的操作算法，并初步掌握時間和空間分析技術。

課程內容：

主要使學生了解使用計算機解決系列非數值信息問題時所用的各種組織數據的方法、相應的存儲結構、在各種結構上執(zhí)行操作的算法以及算法分析的方法。邏輯數據結構介紹線性表、堆棧、隊列、串、數組、樹結構、圖結構等。存貯結構形式有順序存貯及鏈式存貯形式。執(zhí)行的算法，包括各種數據結構存貯形式的建立、查找，信息的插入、刪除、排序等基本操作。

教材與主要參考書：

數據結構，李春堡，清華大學出版社，2004

數據結構－使用C語言，朱站立，西安交通大學出版社，2004

先修課程：C語言

建議選課對象：三、四年級本科生

6.數據庫應用（4學分）

課程目標：

使學生能基本掌握數據庫系統的基本原理及應用數據庫技術解決實際問題的手段和方法。

課程內容：

課堂教學主要內容：數據庫系統基本概念、概念模型與數據模型、關系數據庫理論、關系數據庫標準語言SQL、數據庫設計方法、數據庫技術在經濟管理領域中的應用。

實踐教學主要內容：ER模型與關系模型的設計、掌握MicrosoftSQLServerDBMS的使用方法、通過DDL語言定義數據庫、表、視圖和索引；實現數據庫的數據完整性和安全性。；通過DML語言實現數據的插入、更新和查詢等常用操作。

本課程強調通過服務器端的程序設計解決數據庫應用的實際問題，主要包括存儲過程、用戶自定義函數、游標和觸發(fā)器的設計和使用以及窗口、菜單、屏幕和報表的設計與實現。

教材與主要參考書：

《數據庫系統概論》薩師煊王珊編著，高等教育出版社（北京），2008

《SQLServer設計實務》施威銘著，人民郵電出版社（北京），2008

《SQLSERVER2008OnlineHelp》Microsoft，2008

先修課程：計算機文化及應用、計算機程序設計語言

7.系統分析與設計（4學分）

課程目標：

通過對案例的課堂分析要求學生掌握信息系統開發(fā)的主要兩種方法---生命周期法和原型法，并具備相應的獨立分析與設計簡單個案的能力。

課程內容：

本課程從原理出發(fā)，依據軟件生命周期的各個開發(fā)階段，全面地系統地介紹了結構化開發(fā)方法和面向對象開發(fā)方法在各階段的開發(fā)任務、基本原則、使用的開發(fā)工具并結合一個模擬環(huán)境下的開發(fā)的應用系統的實例，完整地論述系統分析與設計過程中重要的解決問題的方法技術和常用、易學的實用工具。本課程力圖系統化、實用化、由淺入深地介紹系統分析和設計的理論和方法，讓學生掌握開發(fā)實際計算機應用系統的技能，滿足各門各業(yè)對信息現代化管理的需求。

教材與主要參考書：

軟件工程導論（第五版）張海潘編著清華大學出版

軟件工程導論學習輔導張海潘編著清華大學出版

軟件工程概論衛(wèi)春紅等編著清華大學出版

軟件工程案例教程畢碩本等編著北京大出版社

先修課程：運籌學、數據結構、計算方法、數據庫原理、計算機網絡等

建議選課對象：信息管理與信息系統及有關專業(yè)本科學生

8.信息存儲與檢索（4學分）

課程目標：

通過本課程的學習，要求學生掌握信息存儲和檢索的基本理論，著重掌握信息在計算機中存儲與檢索的原理和方法，以及聯機信息檢索、光盤信息檢索、因特網信息檢索的方法、策略及檢索效率的評價。

課程內容：

本課程主要介紹信息存儲與檢索的理論和方法，重點介紹信息在計算機中存儲與檢索的原理和方法，主要包括信息存儲技術、計算機文獻檢索系統及其輸入數據、順排文檔檢索技術、倒排文檔檢索技術、Dialog系統等聯機信息檢索、SPIRS等光盤信息檢索、因特網信息檢索、檢索系統評價和用戶提問策略。

教材與主要參考書：

張帆等編著，《信息存儲與檢索》高等教育出版社（北京），2007

李四福等編著，《信息存儲與檢索》，機械工業(yè)出版社（北京），2006

先修課程：數據庫應用、數據結構、程序設計方法、計算機系統與系統軟件

建議選課對象：信息管理專業(yè)本科生

9.網站建設與維修（4學分）

課程目標：

通過本課程的學習使學生掌握計算機網站的基本概念，網站建設的軟硬件要求、網站建設的一般流程。

課程內容：

通過本課程的學習，使學生掌握計算機網站的基本概念，網站建設的軟硬件要求，網站建設的一般流程。掌握如何規(guī)劃建設一個網站，包括網站的目標需求，網站的功能實現，并了解網站維護、網站安全及網站應用推廣的技術和方法。

教材與主要參考書：

網站建設與管理吳振峰高等教育出版社2005年

網站管理與維護實例精講龍馬工作室人民郵電出版社2006年

先修課程：計算機網絡

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)3年級本科生

10.信息經濟學（4學分）

課程目標：

學生能掌握信息經濟學基本理論及具體運用，其中主要包括博弈論，代理和委托關系等。同時，了解信息經濟的測度方法，供需關系，以及發(fā)展現狀。

課程內容：

課程介紹了信息經濟學的基本概念和基本原理，信息和不確定理論，代理和委托關系，博弈論、信息商品供需與消費，信息商品的價值與價格，信息商品市場，信息技術與經濟增長，信息資源配置與評價，信息系統的經濟評價，信息產業(yè)，信息經濟測度理論與方法，信息化與經濟發(fā)展的知識內容。

教材與主要參考書：

首選教材：《信息經濟學》陳建斌、郭彥麗清華大學出版社,2010出版

二選教材：《信息經濟學》，(第2版)張向先,靖繼鵬,李北偉,科學出版社,2007出版

參考書目：《博弈論與信息經濟學》張維迎上海人民出版社,2004出版

先修課程：

宏觀經濟學，微觀經濟學

建議選課對象：

本科3年級學生

備注：

11.電子商務（5學分）

課程目標：

通過本課程的學習使學生了解國內外電子商務的原理和發(fā)展過程，電子商務的特點和電子商務所帶來的新一輪的國際競爭。

課程內容：

21世紀將是電子商務發(fā)展的時代，如何面對電子商務方式，學習適應數字化信息經濟要求，參與電子商務時代的國際競爭是本課程的要求。課程具體內容包括：電子商務的發(fā)展，電子商務的社會環(huán)境與技術環(huán)境，電子商務的活動方式，電子商務營銷，電子商務的應用，電子商務的法律制度和規(guī)范，電子商務的實踐以及電子商務的實例等。

教材與主要參考書：

電子商務概論（第二版），黃敏學編著，高等教育出版

電子商務概論（第二版），邵兵家編著，高等教育出版

電子商務概論學習與實驗指導，邵兵家編著，高等教育出版

新編電子商務概論，盧國忠等編著，北京大學出版

先修課程：計算機文化及應用

建議選課對象：國商學院及各學院學生

12.計算機網絡（4學分）

課程目標：

通過本課程的學習，使學生掌握計算機網絡的基本概念，計算機網絡的分類，網絡的連接和計算機通信的基本原理、方法和相關設備。

課程內容：

本課程主要介紹計算機網絡的基本概念，計算機網絡的分類，網絡的連接和計算機數據通信的基本原理、方法和相關設備。網絡的體系結構以及網絡的系統軟件，局部網絡工作原理，局部網絡實例。重點介紹Windows2000/2003網絡的結構、性能、配置和網絡系統軟件，使學生掌握在Windows網絡操作環(huán)境下的系統設置、用戶管理等應用技術。

教材與主要參考書：

計算機網絡與Windows2000實用教程尚曉航清華大學出版社2003年

計算機網絡技術及應用王建國清華大學出版社2006年

先修課程：計算機組成原理、電路原理、排隊論、概率論、程序設計方法

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)3年級本科生

13.計算方法（4學分）

課程目標：

通過本課程的學習使學生了解及掌握各類數學問題的常用數值近似解方法的基本思想、算法、應用，并能根據算法編制相應的程序。

課程內容：

本課程主要介紹數值分析、數值代數及常微分方程的數值解法。重點介紹各類數值問題的常用數值解法的思想方法、算法及算法分析與比較。包括拉格朗日插值法、牛頓插值法；復化梯型積分、復化辛卜生積分、龍貝格算法；曲線擬合的最小二乘法；非線性方程求根的迭代法、弦截法、牛頓法；線性方程組的直接法和迭代法；常微分方程的龍格一庫塔方法等。并通過編程上機實習，掌握各類數值計算方法。

教材與主要參考書：

數值計算方法和算法，張韻華、奚梅成、陳效群，科學出版社，2005

數值計算方法，林成森，科學出版社，2007

先修課程：高等數學、線性代數、C語言

建議選課對象：三、四年級本科生

14.多媒體技術（3學分）

課程目標：

過本課程的學習，使學生掌握多媒體技術的基本理論以及多媒體軟硬件的使用方法與開發(fā)技術。

課程內容：

本課程介紹多媒體、超媒體、超文本技術的基本概念、方向與應用。

首先說明多媒體元素（文字、圖型、圖像、聲音、視頻）的基本特性及處理要求，進而介紹多媒體的開展平臺（Windows和Macintosh），和關鍵技術（DVI技術，數據壓縮技術JPEG、MPEG）的原理及方法，然后著重介紹各種多媒體產品的特能、技術指標及選購多媒體制作軟件的分類（基于頁式和卡式的制作軟件，基于圖符的制作軟件，基于時間的制作軟件），功能和使用，并簡單介紹多媒體專用外部設備。最后介紹超文本及超連接的作用及網頁的基本技巧。

本課程采用MIASE和DIRECOR作多媒體項目制作工具的實驗軟件。

教材與主要參考書：

李澤年，《多媒體技術教程》，機械工業(yè)出版社，2007年1月

莊燕濱主編，《多媒體技術及應用教程(第二版)》，電子工業(yè)出版社,2006年5月

先修課程：計算機應用基礎，數據庫、計算機網絡

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)，三年級及以上

15.財務系統分析與設計（4學分）

課程目標：通過本課程的學習，使學生進一步鞏固管理信息系統基本原理、方法以及財務管理知識,學習并提高財務管理軟件開發(fā)技能。

課程內容：本課程主要內容是介紹財務管理系統和相關決策模型的基本概念以及管理信息系統開發(fā)方法和過程，包括財務系統的規(guī)劃、分析、設計、實施以及維護過程。

教材或講義或主要參考書：艾文國.財務決策支持系統.高等教育出版社.2005；

陳旭,毛華揚.會計信息系統分析設計與開發(fā).清華大學出版社,2006；

胡仁昱.財務決策支持系統與信息化案例.中國財政經濟出版社,2008；

AlastairDay.MasteringFinancialModellinginMicrosoftExcel:Apractitioner'sguidetoappliedcorporatefinance/2ndEdition.FTPress,2007;

JonathanSwan.PracticalFinancialModelling,SecondEdition:Aguidetocurrentpractice/2ndEdition.CIMAPublishing,2008.

先修課程：管理學、基礎會計、財務管理、計算機文化與應用、程序設計基礎、數據庫原理及應用、管理信息系統等。

建議選課對象：信息系統與信息系統、管理科學與工程、會計學、財務管理、經濟學、金融學、國際貿易、人力資源管理、物流管理、企業(yè)管理、旅游管理等經管類本科專業(yè)學生。

備注：含雙語教學

16.競爭情報系統管理（4學分）

課程目標：

本課程要求學生了解競爭情報活動中的道德與法律的界限，掌握競爭情報系統管理的原理、過程、范疇與方法。

課程內容：

競爭情報系統管理是一門新興而又年輕的管理技術，本課程從信息運行規(guī)律與競爭情報周期理論出發(fā)，闡述了競爭情報工作的基本環(huán)節(jié)和相關運用領域，著重探討了企業(yè)競爭情報系統建設與管理的方式方法，并對競爭情報活動和反競爭情報活動中涉及的倫理判斷和法律禁區(qū)給出了相應的價值標準。在講述中理論聯系實際，突出案例分析，全面敘述市場經濟環(huán)境下的公司競爭性情報系統的管理。

教材與主要參考書：

《企業(yè)競爭情報管理》曾忠祿著，廣州暨南大學出版社，2004年10月

先修課程：信息管理學、信息組織學

建議選課對象：信息管理與信息系統及有關專業(yè)本科學生

17.信息專業(yè)英語（3學分）

課程目標：

培養(yǎng)學生直接閱讀信息管理與信息系統專業(yè)領域的英文資料，掌握關鍵的專業(yè)英語詞匯，為閱讀原版文獻資料、手冊和書籍打下扎實的基礎。

課程內容：

本課程以原版計算機教材為主要教材，其主要內容為計算機技術基礎、系統和應用各個方面，特別是介紹了九十年代計逄機技術的最新發(fā)展，按計算機知識的結構層次分硬件基礎，軟件和應用三部分，取材新穎，系統性強。

書中出現的英語現象在英語科技文獻中常見，其中一些難點通過注釋形式幫助讀者理解這些語言現象。為便于檢查學習效果，每一章后都附有相關詞匯及復習題，書后附有參考譯文，供讀者參考。

教材與主要參考書：

《計算機專業(yè)英語教程》樊晉寧李莉編著，北京大學出版社（北京），2005

《信息管理英語教程》李季方，清華大學出版社（北京），2006

1.A.Wombacher,Overviewondecentralizedestablishmentofmulti-lateralcollaborations,in:FromIntegratedPublicationandInformationSystemstoVirtualInformationandKnowledgeEnvironments,2005,pp.11–20.

2.MariaBruno-Britz，BanksStartingtoEmbraceConceptofFinancialSupplyChainManagement，BankSystems&Technology，01,2007.

3.MarkNathan,TWISTSeminar，EventDrivenSupplyChainFinance,IBMMangedBusinessProcessService,20thSept。2007.

4.FalkNeubauer,AndreasHoheisel,JoachimGeiler,Workflow-basedGridapplications,FutureGenerationComputerSystems22(2006)6–15.

先修課程：公共外語、英語視、聽、說

建議選課對象：信息管理專業(yè)三年級本科生

18.高級程序設計（3學分）

課程目標：掌握電子商務網站程序設計理論與方法,了解.NET編程環(huán)境。

課程內容：

數據庫編程基礎，C#語言，ASP.NET程序設計，存儲過程與觸發(fā)器的程序設計，網絡數據庫在電子商務網站中應用。

教材與主要參考書：

首選教材：劉翔編著,網絡數據庫原理與應用

先修課程：無

建議選課對象：經濟、管理類本科三年級

備注：多媒體教學

19.電子商務概論（6學分）

課程目標：

通過本課程的學習使學生了解國內外電子商務的原理和發(fā)展過程，電子商務的特點和電子商務所帶來的新一輪的國際競爭。

課程內容：

本課程使學生了解國內外電子商務的發(fā)展、電子商務的原理與特點功能和國際間新一輪的競爭。了解電子商務的基礎環(huán)境與運作方式，包括因特網技術、安全與法律法規(guī)，網上信息檢索與存儲網絡交易過程、網上支付、物流配送、及電子商務服務等。理解電子商務環(huán)境下的網絡營銷方式和手段，包括營銷策劃，電子商務網站建設與擴大運作，以及企業(yè)的機構重組等。本課程通過大量電子商務實驗、使學生掌握電子商務的基本操作，包括硬件與軟件系統、網絡商務信息檢索、電子郵件操作、網頁制作與網站建立，WTO的網上交易等，對電子商務有一個原始認識。

教材與主要參考書：

電子商務概論（第三版），邵兵家編著，高等教育出版

電子商務概論（第二版），黃敏學編著，高等教育出版

電子商務概論學習與實驗指導，邵兵家編著，高等教育出版

新編電子商務概論，盧國忠等編著，北京大學出版

先修課程：計算機文化基礎

建議選課對象：信息管理專業(yè)本科生

20.網絡營銷（5學分）

課程目標：

通過大量的實際案例，使學生對依托Internet的網絡營銷有一個全面和深入的了解和掌握。

課程內容：

《網絡營銷》研究在網絡經濟下新的營銷理論，具有很強的實踐性。網絡市場具有全球性、跨時空、數字化的特征，將使企業(yè)調整經營戰(zhàn)略，改變企業(yè)的市場營銷營略。本課程現代營銷學理論的基礎上，全面介紹網絡營銷理論的內容與特點、基礎與環(huán)境，以及網絡市場與網絡消費者。著重介紹網絡營銷的戰(zhàn)略計劃，網絡市場的調研、網絡營銷的產品與價格策略、網絡營銷渠道和促銷、網絡廣告和服務以及網絡營銷的實施與控制等網絡營銷的具體運作方法和過程，同時通過大量的實際案例，使學生對依托Internet的網絡營銷有一個全面和深入的了解和掌握。

教材與主要參考書：

《網絡營銷》第2版，瞿彭志主編，高等教育出版社，2004年6月

先修課程：電子商務概論

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)、國際貿易專業(yè)本科學生

21.ERP與CRM（3學分）

課程目標：

通過本課程的學習課實驗的操作，掌握企業(yè)資源計劃和CRM的原理和應用，并能熟練使用和操作ERP和CRM的系統。

課程內容：

本課程介紹物料需求計劃（MRP）的原理，MRP-II的概念，EPR系統的中企業(yè)業(yè)務流程再造（BPR）子系統、準時生產（JIT）子系統、供應鏈和物流子系統、了解客戶關系管理系統的分類、呼叫中心、客戶關系管理的實施、客戶關系管理的商業(yè)價值分析、客戶關系管理中的數據倉庫與數據挖掘。并通過實踐能較熟練的操作和運用ERP和CRM的軟件。

教材與主要參考書：

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）原理與應用楊尊琦，林海編著機械工業(yè)出版社

客戶關系管理湯兵勇、王素芬高等教育出版社

企業(yè)資源計劃（ERP）原理及應用陳孟建等編著電子工業(yè)出版社

企業(yè)資源計劃（ERP）教程羅鴻編著電子工業(yè)出版社

客戶關系管理:理論與實踐邵兵家等編著清華大學出版社

如何進行客戶關系管理李小圣編著北京大學出版社

先修課程：管理學、運籌學

建議選課對象：信息管理與信息系統及相關專業(yè)本科生

22.知識產權信息管理（3學分）

課程目標：

本課程以網絡大環(huán)境和知識產權保護日益強化的世界性趨勢為背景，旨在從信息管理的角度探討知識產權制度的信息化發(fā)展及其對社會環(huán)境要素的影響，使學生掌握在網絡環(huán)境下從事知識產權信息管理的基本技能。

課程內容：

本課程立足理論聯系實際，系統闡釋知識產權信息管理的基本原理和方法，包括：知識產權信息專題指南，知識產權信息組織體系，知識產權門戶網站建設、專門知識產權搜索引擎等；同時推介該領域的若干前沿新熱點，如網絡環(huán)境下知識產權信息的評價、知識產權軟件與知識產權信息管理系統開發(fā)等，并輔以上機實驗環(huán)節(jié)加深對所學的理解與應用。

教材與主要參考書：

教材：宮小全,谷彥芳,郭啟興著.基礎產業(yè)知識產權信息管理研究，北京：水利水電出版社，2008

參考書目：

1．馬海群著.網絡時代的知識產權信息管理，北京：科學出版社，2003

2．梁清華著.網絡環(huán)境下的知識產權保護，北京：中國法制出版社，2004

3．鄭成思著.信息、新型技術與知識產權，北京：中國人民大學出版社，1986

4．祁延莉等編著.知識產權情報教程，北京：書目文獻出版社，1993

5．R.,DawsonRoss.Developingknowledge-basedclientrelationships：Thefutureofprofessionalservices，北京：電子工業(yè)出版社，2002

6．CliffFigallo.Buildingtheknowledgemanagementnetwork：bestpractices,tools,andtechniques，北京：電子工業(yè)出版社，2005

先修課程：信息管理學；管理信息系統；數據庫應用。

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)及相關專業(yè)學生

23.互聯網經濟模式（4學分）

課程目標：

通過互聯網經濟模式課程的學習，了解互聯網、物聯網、移動通信技術為代表的ICT技術發(fā)展的趨勢和新應用，理解ICT技術對新經濟模式，并通過一系列案例的分析討論，掌握新經濟模式下創(chuàng)新的思考路徑、組織方法及實現策略。

課程內容：

本課程的主要內容包括但不限于：ICT技術的最新發(fā)展趨勢；SNS及社區(qū)營銷的方法、策略——以微博為例；網商的經營模式和經營形態(tài)；網絡游戲業(yè)的經濟業(yè)態(tài)分析；網絡廣告的類型及業(yè)務模式；軟件行業(yè)的變遷與更迭；傳統企業(yè)的互聯網應用思路。

教材：自編教材（《互聯網經濟新模式》）

參考書目：

錢志新，《新商業(yè)模式百佳案例點評》，南京大學出版社，2009，8.

先修課程：無（本課程不要求計算機基礎）

建議選課對象：專業(yè)不限

24.企業(yè)信息安全管理（3學分）

課程目標：

了解企業(yè)信息安全管理面對的基本問題，如風險、威脅、系統漏洞等。深入探討了風險管理的方法：例如，如何制定安全計劃，如何進行風險評估。

課程內容：

本課程介紹了信息安全的基本概念，企業(yè)信息安全管理的基本內容和實踐方法。探討了制定安全計劃、應急計劃的方法，信息安全的策略，安全管理模型，風險的識別、評估以及控制。同時，課程還介紹了保護機制，信息安全項目管理以及員工和信息安全的關系。

教材：

《信息安全管理》，[美]MichaelE.Whitman，HerbertJ.Mattord著，向宏傅鵬主譯重慶大學出版社，2005

參考書目：

《信息安全管理基礎》，北京大學電子政務研究院電子政務與信息安全技術實驗室編著人民郵電出版社

《信息系統安全事件響應》，李德全蘇璞?？茖W出版社

先修課程：管理信息系統，會計電算化

建議選課對象：信息管理專業(yè)本科生

25.電子政務（4學分）

課程目標：

使學生熟悉電子政務基礎知識，掌握電子政務的基本技能，了解中國電子政務的發(fā)展目標、運營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展基礎與法制建設，熟悉電子政務技術的主要應用領域以及電子政府業(yè)務流程設計與優(yōu)化。

課程內容：

本課程內容主要包括：電子政務概要、發(fā)展中的中國電子政務、電子政務的主要應用、政府電子服務、電子政務的運營理念、電子政務與政府管理模式、中國電子政務發(fā)展戰(zhàn)略、中國電子政務的發(fā)展基礎、政府流程的設計與優(yōu)化。

教材：孟慶國，電子政務理論與實踐，清華大學出版社2006年版

參考書目：

趙國俊，電子政務教程，中國人民大學出版社2004年版；

樊博，電子政務，上海交通大學出版社2006出版；

姚國章，電子政務原理，北京大學出版社2005年版；

金江軍，電子政務高級教程，中國人民大學出版社2005年版；

先修課程：管理信息系統

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)

26.信息系統審計（3學分）

課程目標：

了解信息系統審計的相關概念，掌握信息系統審計的審計日標、審計內容、審計方法、審計工具與技術等，為以后進行信息系統審計工作打下基礎。

課程內容：

本課程根據審計署編寫的《信息系統審計與鑒證》一書，介紹了信息系統審計的基本概念，主要內容，技術方法。課程探討了計算機輔助審計技術的運用，電子審計證據的鑒證技術方法，連續(xù)審計技術與方法，XBRL在審計中的應用，數據挖掘技術及其在審計中的應用等高技術含量的內容。同時，課程還介紹了審計、鑒證與內部控制的關系，以及舞弊與舞弊的檢查。

教材：《信息系統審計內容與方法》，審計署審計科研所編著中國時代經濟出版社，2008

參考書目：《信息系統審計與鑒證》，[美]JamesA.Hall著，李丹劉濟平主譯中信出版社；《國外信息系統審計案例》，錢嘯森中國時代經濟出版社

先修課程：管理信息系統，會計電算化，基礎會計，公司財務，審計學

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)學生

27.數據挖掘與應用（4學分）

課程目標：

通過本課程的學習，使學生了解數據挖掘技術的整體概貌，了解數據挖掘技術的主要應用及當前的研究熱點問題，了解數據挖掘技術的發(fā)展方向，掌握基本概念、算法原理和技術方法。

課程內容：

數據挖掘是信息技術領域迅速興起的一門新興交叉性學科，數據挖掘技術面向眾多領域的實際應用問題。本課程主要介紹數據挖掘的概念、理論、基本方法和技術，具體包括：數據的預處理、分類預測、關聯挖掘、聚類分析等內容，以及基于這些數據挖掘的典型算法，能夠根據實際數據挖掘問題分析建模并解釋實驗結果。

教材與主要參考書：

教材：《數據挖掘：概念與技術》第2版JiaweiHan,MichelineKamber著，（范明、孟小峰等譯機械工業(yè)出版社，2006）

主要參考書目：

1、《數據挖掘導論》(第2版)，Pang-NingTan等著，范明、范宏建譯，人民郵電出版社，2011

2、《數據挖掘原理》，DavidHand等著.張銀奎等譯，機械工業(yè)出版社、中信出版社，2003

3、《知識發(fā)現》，史忠植編著，清華大學出版社，2002

先修課程：程序設計、數據結構、數據庫原理與應用

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)及相關專業(yè)學生

28.金融信息工程基礎（5學分）

課程目標：

培養(yǎng)具備經濟和金融理論與實務知識、計算機技術知識與應用能力，掌握金融管理信息系統分析、設計與實現的理論、方法和技能，能在銀行、證券、保險等各類金融機構從事信息管理及信息系統分析、設計、實施、維護等方面的金融信息化高級專門人才。

課程內容：

網絡金融是一個典型的大跨度交叉學科，介于工程科學中的計算機學科和管理科學中的金融學科之間。目前，網絡金融系統已經在金融行業(yè)有了非常廣泛的應用。網絡金融信息系統是一類網絡金融系統，主要解決互聯網金融信息的集成和挖掘問題。本課程系統地介紹了網絡金融信息系統的設計和構建。首先介紹網絡金融的概念和主要內容，并做了市場分析。其次討論網絡金融的硬件系統和軟件設計問題。最后介紹互聯網數據挖掘技術并列舉實現了的若干實際網絡金融信息系統。

教材與主要參考書：

《互聯網金融信息系統的設計與實現》北京大學出版社梁循（主編）

先修課程：現代金融業(yè)務

建議選課對象：信息管理與信息系統專業(yè)及相關專業(yè)學生

29.信息分析與研究（4學分）

課程目標：

本課程是現代企業(yè)開展競爭情報管理的基礎，學生借助于本課程的系統學習，充分了解和掌握信息分析研究的流程以及定性與定量的分析方法，從而提高學生對現代社會紛繁蕪雜信息的捕捉能力、分析能力和綜合應用能力。

課程內容：

本課程主要圍繞信息分析研究的四大環(huán)節(jié)展開，即研究的選題、資料的搜集和訪問調研、分析研究、研究報告的撰寫。重點在分析研究環(huán)節(jié)。通過教學講解與分析案例，詳細介紹了比較法、綜合法、頭腦風暴法、德爾菲調查法、圖表法、回歸法、層次分析法、主成分分析法、內容分析法等定性與定量的分析研究方法。

教材與主要參考書：

朱慶華主編，《信息分析基礎、方法及應用》科學出版社，2004

包昌火等編著.《情報研究方法論》，科學技術文獻出版社，1999

先修課程：信息管理學、高等數學、概率論

建議選課對象：信息管理及相關專業(yè)本科生

30.商務智能（5學分）

課程目標：

通過該課程的學習，使學生掌握商務智能中的基本概念和相關的基本技術。基本內容包括：商務智能項目管理，數據倉庫的基本概念和數據挖掘的基本概念與技術。

課程內容：

主要包括：OLAP――商務智能的技術根基；DM――商務智能的技術工具，分析型管理軟件；智能ＣＲＭ、商務智能在企業(yè)中的應用及案例分析等。通過學習，使學生對商業(yè)智能中的相關概念有較全面的了解，對數據挖掘中的基本技術，如：關聯規(guī)則、分類與預測、聚類分析等能用于實際問題的處理中。

教材與主要參考書：

首選教材：《商務智能》譚學清等著武漢大學出版社

參考書目：《三位一體的商務智能——管理、技術與應用》王茁，顧潔編著電子工業(yè)出版社；《數據倉庫原理與應用》張維民著電子工業(yè)工業(yè)出版社

先修課程：數據庫原理及應用

建議選課對象：信息管理及相關專業(yè)本科生

31.廣告信息研究（3學分）

課程目標：

本課程是信息管理與信息系統專業(yè)的學科專業(yè)課，通過本課程學習要求學生掌握廣告信息這一特殊的經濟、市場與社會信息的運行規(guī)律與處理方法。

課程內容：

本課程探討了廣告信息的生成、轉化與類型方面的有關理論，著重對報紙與雜志廣告、電臺與電視廣告、手機與網絡廣告等廣告媒體形式做出了信息學分析，并從信息心理學角度對受眾的廣告接收與接受環(huán)節(jié)予以剖析，對廣告公司的信息系統建設提出了建議。要求理解廣告信息的實質，掌握廣告信息的媒體特性與編碼方式，了解對受眾的影響途徑，把握其效用測定、信息監(jiān)管和建立廣告信息系統的手段與方法。

教材與主要參考書：

首選教材：《廣告?zhèn)鞑W引論》李明亮著上海財經大學出版社

參考書目：《廣告信息傳播》陳能華賀華光著中南工業(yè)大學出版社

參考書目：《廣告符號學》李思屈等著四川大學出版社

先修課程：信息管理學

建議選課對象：管理專業(yè)本科學生

32.金融信息分析（3學分）

課程目標：

了解金融信息分析方法與技術,掌握證券交易分析的基本模型與應用。

課程內容：

金融信息基本概念，金融信息管理基本模式，金融信息分析一般工具，證券分析信息的基本方法，股票交易分析方法與模型。

教材與主要參考書：

自編講義

先修課程：無

建議選課對象：經濟、管理類本科三年級

備注：多媒體教學

33.決策支持系統（4學分）

課程目標：通過本課程的學習，將使學生了解并掌握決策支持系統的基本概念、相應支持庫系統方法及關鍵技術，初步具備決策支持系統分析和建模能力。

課程內容：本課程主要內容是介紹決策支持系統以及結構化的支持庫系統和相關知識，包括數據庫和數據倉庫及其管理系統、知識發(fā)現方法及知識庫管理系統、模型庫及其管理系統等。

教材或講義或主要參考書：高洪深.決策支持系統（DSS）——理論與方法/第4版.清華大學出版社,2009；

陳文偉.決策支持系統教程/第2版.清華大學出版社,2010；

李志剛.決策支持系統原理與應用.高等教育出版社,2005；

陳曉紅，決策支持系統理論與應用，清華大學出版社，2000

EfraimTurban,RameshSharda,DursunDelen.DecisionSupportandBusinessIntelligenceSystems/9thEdition.N.J.:Pearson/PrenticeHall,c2010.

先修課程：管理學、運籌學、計算機文化與應用、程序設計基礎、數據庫原理及應用、管理信息系統等。

建議選課對象：信息系統與信息系統、管理科學與工程、會計學、財務管理、經濟學、金融學、國際貿易、人力資源管理、物流管理、企業(yè)管理、旅游管理等經管類本科專業(yè)學生。

備注：含雙語教學

34.現代商業(yè)銀行IT系統（4學分）

課程目的：了解商業(yè)銀行IT系統分析、設計與應用,掌握商業(yè)銀行IT系統應用模式。

課程內容：

商業(yè)銀行IT系統基本概念，商業(yè)銀行信息管理基本模式，商業(yè)銀行IT系統分析，商業(yè)銀行IT系統設計，商業(yè)銀行IT系統實施。

教材或講義或主要參考書：

首選教材：自編講義

先修課程：無

建議選課對象：經濟、管理類本科三年級

備注：備注：多媒體教學

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