時活動間：2012年10月（23、27、28、30）號
活動地點：103室、教學(xué)樓前、大夫山公園、208室
負(fù)責(zé)單位：青協(xié)公關(guān)部
2012屆廣州體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會干培工作總結(jié)
（李康超） 時光荏苒，經(jīng)歷了一個春秋，我們迎來了2012屆新生的到來。新學(xué)年的迎新、招新工作是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的基礎(chǔ)，而對通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的啟動能源。2012屆干培方案由公關(guān)部起草策劃，整個方案分為五個部分。通過2012屆新任主席團的審核和管理層例會表決通過。本次干培工作從計劃籌備到實施完結(jié)的整個階段，經(jīng)歷了重重的波折和困難，經(jīng)過管理層各部門的共同努力、協(xié)調(diào)配合，于2012年10月23日順利完成。在此次干培中，展現(xiàn)了干培內(nèi)容的豐富性、創(chuàng)新性、條理性、靈活性，同時也出現(xiàn)了各種細(xì)節(jié)的工作漏洞，對此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動的策劃人和負(fù)責(zé)人，認(rèn)真反思、吸取教訓(xùn)整理總結(jié)了此次干培工作的一些優(yōu)點及缺陷。以下是我對本次干培活動的工作總結(jié)：

一、工作回顧。

第一部分：動員大會

（一）活動名稱：干培動員大會時間：2012-10-16，下午14：00-15：00 地點：103教室

（二）活動缺陷：

1、教室申請確認(rèn)不明確，教室申請負(fù)責(zé)人與主席團、活動負(fù)責(zé)人溝通出現(xiàn)信息差錯，對活動場地布置造成拖延。

2、部分導(dǎo)師及工作人員遲到，沒有時間觀念，不明確工作責(zé)任的重要性，造成工作崗位不能按原計劃進行。

3、 應(yīng)急工作沒準(zhǔn)備，教室多媒體臨時損壞（投影儀音響設(shè)備）沒準(zhǔn)備備用移動音響，導(dǎo)致活動延遲，不能準(zhǔn)時開展。

4、動員大會PPT的內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，干培時間標(biāo)記2010年，音樂資料沒有拷貝備份，導(dǎo)致PPT視頻放映階段缺失預(yù)想效果出現(xiàn)尷尬的場面。

5、部分活動工作人員對活動流程不了解，導(dǎo)致導(dǎo)師宣誓的環(huán)節(jié)和小組會議環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。原因是沒有按原計劃實行彩排。

6、在活動期間，部分導(dǎo)師部分場合，隨意提出自身不滿。在現(xiàn)場當(dāng)著干事提出對活動環(huán)節(jié)的不滿，出現(xiàn)了不少小插曲，影響到干事對到本次干培產(chǎn)生不好的印象。

(三）活動優(yōu)點：

本次干培動員大會突出的優(yōu)點是在會議上增加了互動環(huán)節(jié)，活躍了現(xiàn)場的氣氛，大部分的干事爭先積極發(fā)言，分享自己的成功經(jīng)驗和能力，使得會議出現(xiàn)了一段小高潮。其次，本次會議還增加了一個導(dǎo)師宣誓的設(shè)想，雖然在此環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了一點不足的地方，不過總的來說這一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了導(dǎo)師們對本次干培的責(zé)任心，對干事的負(fù)責(zé)，對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。

第二部分：硬件培訓(xùn)

（一）活動名稱：干培硬件培訓(xùn) 時間：2012-10-16， 晚7：00-22：00 地點：103教室

（二）活動缺陷：

1、簽到指引工作沒做好，部分干事沒簽到就直接就坐，導(dǎo)致考勤工作不完整。

2、培訓(xùn)項目流程PPT沒有準(zhǔn)備，只能臨場制作一個簡單的背景PPT，通過口述講解硬件培訓(xùn)的項目及流程。

3、原計劃公關(guān)部負(fù)責(zé)的禮儀培訓(xùn)PPT沒有落實好，只能臨時取消。作為本次活動負(fù)責(zé)部門，本職工作的缺失是非常嚴(yán)重的問題，必須認(rèn)真反思。

4、原計劃組織部負(fù)責(zé)的策劃培訓(xùn)的主講人臨時提出調(diào)換培訓(xùn)主講人，沒有提前與活動負(fù)責(zé)人反映，導(dǎo)致準(zhǔn)備工作出現(xiàn)緊張狀況。

5、策劃培訓(xùn)課件沒有準(zhǔn)備策劃書范文，給評講干事策劃書環(huán)節(jié)造成了一定的影響性。

6、收集干事策劃后，沒有進行認(rèn)真的審評和反饋工作，草草了事。

7、活動結(jié)束后，大部分導(dǎo)師沒有自覺留下來幫忙清理會場，收場工作得不到重視。

（三）活動優(yōu)點：

本次的干培硬件培訓(xùn)的優(yōu)點體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新和升華。此次硬件培訓(xùn)創(chuàng)新是新開設(shè)了“口才與演講”的培訓(xùn)項目，這一門培訓(xùn)深深地吸引了所有的干事，并且在培訓(xùn)后的互動環(huán)節(jié)中更是整場培訓(xùn)會的高潮，干事們積極地主動發(fā)言，展示自己的演講口才，鍛煉當(dāng)眾演講的場膽。同時，干培必備的“策劃培訓(xùn)”在本次培訓(xùn)會中也得到了升華，培訓(xùn)內(nèi)容相對以往的內(nèi)容更豐富、更詳細(xì)、更完整，培訓(xùn)師也能有質(zhì)量地對培訓(xùn)教案進行了講解，雖然在干事策劃評講的環(huán)節(jié)不是很完美，但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓(xùn)的舉辦是成功地完成了。

第三部分：團隊拓展

（一）活動名稱：干培團隊拓展時間：2012-10-20，上午8：30-11：30 地點：教學(xué)樓空地

（二）活動缺陷：

1、現(xiàn)場布置事前沒有考察準(zhǔn)備，臨場討論場地布置，浪費時間，工作效率低。

2、大部分導(dǎo)師及工作人員沒能按照會議通知的時間準(zhǔn)時到場彩排，導(dǎo)致整場活動流程銜接不順暢，會場秩序混亂，大大降低了活動的質(zhì)量。

3、部分導(dǎo)師缺乏責(zé)任心，不以身作則，做反面教材帶頭遲到。干事提前到場找不到帶隊導(dǎo)師，造成干事對導(dǎo)師產(chǎn)生不良印象。

4、部分導(dǎo)師在動員大會后沒組織好各自隊伍進行團隊展示的設(shè)計，活動當(dāng)天臨時設(shè)計，導(dǎo)致活動無法按計劃準(zhǔn)時開始。

6、團隊拓展項目的考勤工作沒有落實好，導(dǎo)致活動后期的考勤記錄不完善。

7、活動當(dāng)天沒用準(zhǔn)備移動麥克風(fēng)的備用電池，活動中途出現(xiàn)電池電量不足停用。

8、團隊展示環(huán)節(jié)沒有安排入場指引人員，導(dǎo)致各組進行展示的環(huán)節(jié)得不到很好的銜接。

9、團隊拓展的4個項目沒有安排到機動人員進行道具的準(zhǔn)備和派發(fā)。導(dǎo)致進行項目演示時，沒有工作人員向主持人遞送道具，同時在小組道具領(lǐng)取時出現(xiàn)“打砸搶”的混亂現(xiàn)象。

10、各導(dǎo)師不清楚自身的工作職能，沒能維持好隊伍的秩序工作，導(dǎo)致集隊混亂的現(xiàn)象。同時，在小組項目比拼中，導(dǎo)師沒能公平、公正、負(fù)責(zé)任地做好裁判的職能，導(dǎo)致各項目的完成效果極差。

11、項目游戲規(guī)則講解不到位?；顒迂?fù)責(zé)人在項目游戲規(guī)則方面做得不到位，導(dǎo)致在開展項目游戲時，產(chǎn)生了爭論，導(dǎo)致現(xiàn)場秩序混亂。

12、部分導(dǎo)師打亂活動組織者的實施計劃。在各項目游戲開展中，部分導(dǎo)師頻頻提出對項目規(guī)則的不滿和爭論各自的意見，導(dǎo)致組織者無法按計劃實施活動流程，影響了整場活動的組織質(zhì)量。

（三）活動優(yōu)點：

本次干培的團隊拓展最突出的是它的創(chuàng)新性。本次干培的培訓(xùn)內(nèi)容最新鮮的是“羅馬炮臺”這一個項目，同時，現(xiàn)場氣氛最活躍的也是這一個項目。這一個項目及考驗了干事的動手能力、設(shè)計能力、思考能力，也體現(xiàn)出了團結(jié)一致的團隊精神。而且，在激烈的團隊比拼過后，還增設(shè)了一個“水氣球潑水節(jié)”的娛樂環(huán)節(jié)。在團隊競爭相抗下，也不忘友誼第一的情義，大家都忘我地狂歡，打成一片，場面非常的和諧溫馨。

第四部分：戶外拓展

（一）活動名稱：干培戶外拓展 時間:2012-10-21,上午7：00-16：30 地點：大夫山

（二）活動缺陷：

1、組織領(lǐng)取租借自行車時前，沒有與老板清點自行車數(shù)量，導(dǎo)致領(lǐng)取自行車時出現(xiàn)租車數(shù)量誤差。

2、導(dǎo)師帶領(lǐng)干事前往大本營時，沒有組織帶領(lǐng)好，出現(xiàn)“飚車”現(xiàn)象，導(dǎo)致部分干事偏離前往大本營的路線，同時也給活動造成一定的危險性。

3、考察活動地點時，沒了解清楚大夫山規(guī)章制度，導(dǎo)致活動開展時遭到場地管理員的質(zhì)問，并補辦相關(guān)手續(xù)。（在大夫山進行團地活動時，所用的場地需要向園林工作處提出申請，并且不能在活動現(xiàn)場懸掛橫幅、會期等標(biāo)志物。）

4、活動開展前活動負(fù)責(zé)人在給導(dǎo)師提及的注意事項不夠全面，特別需要注意事項的沒有再三強調(diào)。例如：各小組如需換取或交還自行車時，必須要先跟活動負(fù)責(zé)人匯報情況。

5、活動過程中出現(xiàn)了不愉快的插曲，發(fā)生了一起小車禍，幸好傷勢不重，而且有部分的干事也出現(xiàn)了皮膚過敏的反映，當(dāng)時只準(zhǔn)備了外傷的急救藥品，并沒準(zhǔn)備到皮膚過敏的藥品，導(dǎo)致部分的干事不能堅持完成本次的戶外培訓(xùn)。

6、此次戶外干培在午餐后的團隊游戲”泰坦尼克號“被臨時取消，主要是午餐后的場地環(huán)境不允許，而且定向越野比賽后，大家都感覺比較勞累，無法正常實行計劃中的團隊游戲。

7、活動中出現(xiàn)導(dǎo)師在處理自行車的換取時（以雙人車換親子車），事先沒與活動負(fù)責(zé)人匯報情況。導(dǎo)致活動負(fù)責(zé)人在活動結(jié)束清點車輛時出現(xiàn)失誤（沒有注意親子車），丟失租車行一輛親子車，并向租車行做出賠償，造成了不必要的損失。

（三）活動優(yōu)點：

戶外拓展的項目是本次干培方案的一大亮點。戶外拓展是第一次在青協(xié)干培中出現(xiàn)，是籌備青協(xié)干培模式的一個最新提案。戶外拓展培訓(xùn)的特色在于“定向越野”比賽，這是一個休閑的戶外運動，是一項需要體力、耐力、速度、地理知識、思考能力、決策、判斷等綜合性素質(zhì)的體育運動，特別適合大學(xué)生青年的運動需要。這一項目的開展將會是青協(xié)干培的一大特色，同時，我們可以對比賽規(guī)則做點修改，在比賽競爭的同時進行“愛心接力”，讓活動更加具有青協(xié)志愿組織的特色。

第五部分：總結(jié)會議

（一）活動名稱：總結(jié)會議 時間：2012-10-23，晚7:30-22:00 地點：208教室

（二）活動缺陷：

1、總結(jié)晚會的方案因場地申請沖突無法實行，修改為簡單的總結(jié)會議。

2、修改后的方案沒有重新做詳細(xì)的計劃，準(zhǔn)備工作不足，總結(jié)會議簡單了結(jié)。

3、方案臨時改變，活動場地需要重新申請，而且在申請完畢后，活動當(dāng)天卻發(fā)生了沖突，需要臨時更改教室，給通知工作帶來了不少壓力。

4、總結(jié)晚會流程臨場安排，環(huán)節(jié)銜接不完善。

5、總結(jié)會議簽到考勤工作不完善，影響考勤記錄。

6、干培“優(yōu)秀團隊”、“優(yōu)秀個人”獎狀沒有預(yù)先蓋上公章，會議結(jié)束后沒及時回收獎狀補蓋印章，造成了后期的瑣碎工作堆積。

7、總結(jié)會議大部分導(dǎo)師不出席，導(dǎo)致整場會議讓干事感覺得不到重視。

8、總結(jié)會議沒有準(zhǔn)備設(shè)計干培的培訓(xùn)過程的視頻，沒能在總結(jié)會議上留給干事們美好的干培回憶。

（三）活動優(yōu)點：

本次干培的總結(jié)晚會雖然不能按計劃實行，比較遺憾。但是臨時的變動后，經(jīng)過主席團組織的會議提出了一個“干培畢業(yè)會”的主題也是比較新穎的一個想法，通過實踐證明，效果還是很不錯的。特別是在總結(jié)會議會長總結(jié)、干事感悟、頒獎環(huán)節(jié)等結(jié)束后，舉行的一個畢業(yè)會的環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)我們一起合唱了周華健的《朋友》，畢業(yè)蛋糕緩緩地從干事的目光中出現(xiàn)，美麗的燭光，配上動聽的旋律，給人帶來了一種溫馨的感覺，就如一個大家庭，讓所有的干事感覺到歸屬感。

二、經(jīng)驗總結(jié)

（一）完善協(xié)會管理制度，提前工作計劃。

本次干培工作出現(xiàn)如此多的工作漏洞和疏忽，其原因是協(xié)會沒有制定完善管理制度，導(dǎo)致活動計劃無監(jiān)管、無規(guī)則、無協(xié)調(diào)，從影響活動的可行性、組織性、完善性。我認(rèn)為本屆的青年志愿者協(xié)會應(yīng)努力完善好協(xié)會的管理制度，明確條規(guī)，制定協(xié)會章程。需明確協(xié)會各部門的職責(zé)、權(quán)利、紀(jì)律等條規(guī)。各部門分工明確，各盡其責(zé)，協(xié)調(diào)配合。同時，需定位好協(xié)會的發(fā)展方向，制定協(xié)會傳統(tǒng)活動方案，把每學(xué)年的傳統(tǒng)活動定下一個系統(tǒng)的模式，保證協(xié)會的傳統(tǒng)活動能有條不紊地進行，模式不是一成不變，制定模式只是個保障，在保證活動有質(zhì)量地實施情況下，我們也要不斷創(chuàng)新。每一項工作必須提前計劃，“提前”指的不是一兩周概念，更不是兩三天的概念，工作的計劃必須提前一個月以上的時間完成。計劃時間越早，能發(fā)現(xiàn)的隱性問題就越多，準(zhǔn)備的時間越充足，工作效率越高且相對輕松，并且活動的可行性得到提高，實行起來不急不躁，有條有理，能有效地防止因工作急促、繁忙雜亂而導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)漏洞的出現(xiàn)。針對本次干培工作毛病出現(xiàn)，最終原因是工作計劃時間短促，各種工作細(xì)節(jié)無法預(yù)料，準(zhǔn)備工作不充分，最終導(dǎo)致活動質(zhì)量大大降低。所以完善協(xié)會管理制度，提前工作計劃是促進協(xié)會更好發(fā)展的一項重要的一項保險工作。

（二）提高會議質(zhì)量，在會議中尋找問題、解決問題。

會議的目的是從討論中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，活動質(zhì)量的好壞是協(xié)會發(fā)展的前提，而活動質(zhì)量的取決因素是討論會議的質(zhì)量。會議的質(zhì)量可以直接影響活動質(zhì)量，高效有質(zhì)量的會議能在傾聽中發(fā)現(xiàn)活動的不足，能在討論中發(fā)現(xiàn)新的問題，并針對性地商量提出相應(yīng)的解決方案，從而改善活動計劃的不足，提高活動計劃的質(zhì)量。若一場會議下來，完全沒有發(fā)現(xiàn)問題，沒有提出問題或發(fā)現(xiàn)提出問題而得不到相應(yīng)的解決方案，這場會議只是在浪費時間，更嚴(yán)重的是給活動策劃執(zhí)行者一個完美的假象，讓活動出現(xiàn)了局限性，活動隱患依然存在，最終活動的執(zhí)行將遇到不可預(yù)見的各種困難和阻礙，間接影響了活動的質(zhì)量。本次的干培工作中，出現(xiàn)最大的問題是在準(zhǔn)備會議的失敗，在準(zhǔn)備會議中對干培方案的否決甚少，完全沒有達(dá)到從會議中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的目的。同時，會議主持者的會議備案更是整場會議是否成功的關(guān)鍵，所以上述提到的工作計劃的提前是非常重要的條件。在此我建議每一個會議主持者在會議前一定要準(zhǔn)備好會議備案，控制整場會議的氛圍，把握會議的質(zhì)量。也提醒所有議會人員認(rèn)真對待每一次會議，遵守會議紀(jì)律，尊重會議的主持者。

（三）合理分工，互幫互助，協(xié)調(diào)配合。

合理分工，互幫互助，協(xié)調(diào)配合是活動順利進行的必要條件。合理的分工能讓整場活動有條不紊地跟著預(yù)定流程走，每一項工作也能做得到位。誰干什么？那個時段干？怎么干？每項工作都要安排得清清楚楚，決不允許出現(xiàn)工作崗位模糊，工作負(fù)責(zé)人不清楚工作的執(zhí)行要求和方法的情況，這將直接影響活動的執(zhí)行難度和執(zhí)行質(zhì)量。同時，在活動的整個過程（包括籌備計劃、前期準(zhǔn)備、實施、收場）中，各部門、工作人員應(yīng)互幫互助，協(xié)調(diào)配合完成每一項工作，前提是不影響到自身職責(zé)的情況下。工作中互幫互助、協(xié)調(diào)配合可大大提高工作效率和工作質(zhì)量，減輕工作負(fù)擔(dān)和壓力，給活動的順利執(zhí)行提供了保障。本次干培其中的問題之一就是沒有合理分工，導(dǎo)致部分工作出現(xiàn)缺失（如：簽到、攝影、機動等），某些工作壓力過大、事務(wù)繁瑣，活動流程銜接不順，工作混亂等。所以活動策劃執(zhí)行者在工作計劃時，一定要特別注重工作崗位的安排，合理分工，減輕工作的壓力和繁瑣度，提高工作的效率和靈活性，并且要做好工作安排表在準(zhǔn)備會議上簡練清楚地介紹各項工作以及分配任務(wù)。

（四）工作負(fù)責(zé)，匯報情況，跟蹤落實工作進度。

活動策劃執(zhí)行者在準(zhǔn)備會議上分配工作后，各項工作的負(fù)責(zé)人要對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在限定時間內(nèi)完成工作任務(wù)，并及時向活動策劃執(zhí)行者匯報工作情況。同時，活動策劃執(zhí)行人要與項目工作負(fù)責(zé)人互相溝通協(xié)調(diào)好，隨時跟蹤落實各項工作的進度，保證各項工作的完成質(zhì)量。本次干培也體現(xiàn)出了這一方面的問題，各項目工作負(fù)責(zé)人對自己所負(fù)責(zé)的工作不看重，工作不積極不負(fù)責(zé)。如干培動員大會PPT的制作，草草了事，完全沒有創(chuàng)新；干培活動通知不到位；導(dǎo)師遲到，裁判工作不嚴(yán)謹(jǐn)，集隊?wèi)猩?；硬件培?xùn)項目因缺少準(zhǔn)備撤消一項等等。造成這些問題的歸因主要是工作責(zé)任、態(tài)度、意識不強，活動策劃執(zhí)行者沒有隨時跟蹤工作負(fù)責(zé)人也是其中很重要的因素之一。所以迫切需要加強協(xié)會成員的工作積極性、工作態(tài)度和責(zé)任感的提高，改變工作冷淡的現(xiàn)狀。

以上是本人作為本次干培方案的策劃執(zhí)行人經(jīng)歷感悟得出的個人經(jīng)驗總結(jié)，總結(jié)之中沒有做到面面俱到，詳細(xì)分析，不足之處或愚見之處，請多多包涵！并虛心接受建議和批評，希望能得到各部門的指導(dǎo)和建議，提出對此次干培不足之處的見解，并尋求解決方案，把以后新一輪的干培工作做到最好。我的“2012屆廣州體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會干培工作總結(jié)”到此結(jié)束，感謝你的審核！

工作總結(jié)人：李康超

2012年11月14日

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