想去天津的童鞋們有福氣了哈,騰訊要在天津成立一個team,主要是云平臺相關(guān)的技術(shù)支持工程師和運(yùn)維工程師,具體的jd如下:
有意向的童鞋請發(fā)簡歷到myhappiness007@vip.qq.com
(請發(fā)送pdf或者word簡歷,同時在正文中附上簡歷)
1、云平臺技術(shù)支持組長(天津)
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)管理騰訊云天津售前及售后一線技術(shù)支持團(tuán)隊,制定團(tuán)隊工作目標(biāo),打造高效積極團(tuán)隊;
團(tuán)隊人員培養(yǎng),招聘及與深圳總部,外部合作團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào);
維護(hù)騰訊云平臺高質(zhì)量線上及線下售前服務(wù)及售后技術(shù)支持;
以客戶滿意度為導(dǎo)向不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升一線支持服務(wù)效率和質(zhì)量,并與二線運(yùn)維團(tuán)隊建立高效的需求及問題反饋機(jī)制。
工作要求:
至少1年以上管理經(jīng)驗,溝通及團(tuán)隊合作能力佳;
熟練掌握典型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)后臺架構(gòu)及基礎(chǔ)組件基礎(chǔ)知識,3年以上互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)維技術(shù)工作經(jīng)驗,有云計算相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗者優(yōu)先;
精通linux系統(tǒng),具備問題定位分析能力;熟悉shell腳本編寫,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和理解能力,能夠快速學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)核心技術(shù)并靈活運(yùn)用。
2、云平臺技術(shù)支持工程師(天津)
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)云平臺第三方用戶售前云服務(wù)咨詢及售后運(yùn)維咨詢、及技術(shù)支持服務(wù);
負(fù)責(zé)云平臺輪守值班(包括夜間);
服務(wù)告警及用戶故障響應(yīng)處理,保障云平臺服務(wù)穩(wěn)定及用戶問題的及時響應(yīng)處理;
通過日常問題梳理匯總、分析,對運(yùn)維支持服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量;
通過一線問題整理分析,協(xié)助二線運(yùn)維工程師,對云平臺整體架構(gòu)、質(zhì)量、效率及安全進(jìn)行優(yōu)化提升。
工作要求:
本科以上學(xué)歷,1年以上互聯(lián)網(wǎng)/IT運(yùn)維經(jīng)驗;
熟悉linux或unix操作系統(tǒng),系統(tǒng)常規(guī)命令使用和故障處理;
了解互聯(lián)網(wǎng)B/S應(yīng)用結(jié)構(gòu)及常用軟件、TCP/IP協(xié)議;
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,及很好的抗壓性(需要值晚班);
學(xué)習(xí)能力佳和主動性強(qiáng),關(guān)注業(yè)界最新技術(shù)和動態(tài)。
3、云平臺運(yùn)維工程師(天津)
工作職責(zé):
負(fù)責(zé)騰訊云大客戶線下售前及售后技術(shù)支持工作;
協(xié)助leader進(jìn)行團(tuán)隊日常管理,項目跟進(jìn)及一線運(yùn)維團(tuán)隊培養(yǎng);
提煉和總結(jié)用戶對云服務(wù)需求及問題,與深圳總部運(yùn)維,開發(fā)和產(chǎn)品團(tuán)隊建立需求溝通和反饋渠道。
工作要求:
2年以上工作經(jīng)驗,精通linux操作系統(tǒng),對系統(tǒng)性能相關(guān)問題有較深刻理解;
精通shell編程,熟練應(yīng)用awk sed grep strace tcudump gdb等常用命令;
熟悉網(wǎng)站B/S開發(fā)結(jié)構(gòu),熟悉linux下常用的B/S結(jié)構(gòu)軟件apache tomcat squid mysql lvs 等的使用與調(diào)優(yōu)配置;
熟悉集群高可用性方案,有一定帶寬成本速度優(yōu)化經(jīng)驗;
熟悉TCP/IP協(xié)議,能夠定位linux網(wǎng)絡(luò)下普通的網(wǎng)絡(luò)異常。
良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,積極樂觀的心態(tài)。
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