職位名稱：客戶關(guān)愛(ài)專員（建匯眾達(dá)斯柯達(dá)）

人數(shù)：1名

專業(yè)要求：不限

工齡要求：1年以上

學(xué)歷要求：大專

年齡要求：22-27

身高:160CM以上

電腦水平：無(wú)

性別要求：女

工作區(qū)域：南寧市

戶籍所在：無(wú)

語(yǔ)言要求：

工作性質(zhì)：全職

薪水水平：無(wú)

職稱要求：無(wú)

發(fā)布時(shí)間：2013-1-19

工作簡(jiǎn)介及其它要求：

崗位要求:

1.具有大專以上學(xué)歷；

2.具有親和能力、協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的溝通技能和良好的服務(wù)意識(shí)；

3.熟悉檔案管理知識(shí)和電腦操作；

4.具有高度的工作責(zé)任感。

主要職責(zé)：

1.成交客戶的銷售滿意回訪；

2.通過(guò)電話、電郵、書(shū)信等各種途徑，為顧客提供細(xì)心周到的售后服務(wù)提醒、咨詢、預(yù)約和回訪；

3.協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)人員向顧客提供車輛再保險(xiǎn)、年檢等增值服務(wù)；

4.利用經(jīng)常與顧客接觸的機(jī)會(huì)，收集顧客的抱怨及建議，持續(xù)發(fā)掘顧客需求，及時(shí)整理反饋給客戶關(guān)愛(ài)總監(jiān)．必要時(shí)提出自己的主張；

5.顧客抱怨的受理和協(xié)助解答；

6.參與組織實(shí)施各類顧客服務(wù)活動(dòng)。

以上職位招聘時(shí)間到2013-5-22

聯(lián)系地址：南寧市高新區(qū)快速環(huán)道北環(huán)路25號(hào)

聯(lián)系人：高經(jīng)理

聯(lián)系電話：0771-3211930

傳真：0

郵政編碼：530004

E_mail：0

更多信息請(qǐng)查看企業(yè)招聘信息網(wǎng)