一、公司簡(jiǎn)介

福建省博達(dá)企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司是經(jīng)福建省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)成立，集企業(yè)管理咨詢、勞務(wù)派遣、外包服務(wù)、勞動(dòng)人事代理、教育培訓(xùn)于一體的綜合性人力資源管理公司。博達(dá)的業(yè)務(wù)范圍：企業(yè)管理咨詢、商務(wù)咨詢、企業(yè)形象策劃、勞務(wù)服務(wù)（不含境外派遣）、通訊、網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)行業(yè)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、商務(wù)會(huì)議服務(wù)、禮儀服務(wù)、對(duì)外貿(mào)易、勞動(dòng)事務(wù)代理、職業(yè)技能培訓(xùn)。

博達(dá)的合作單位涵蓋金融、保險(xiǎn)、通訊、交通、能源、民政等諸多行業(yè)領(lǐng)域。

博達(dá)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋福建省各設(shè)區(qū)市并向全國(guó)輻射：博達(dá)在專業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的同時(shí)還建立了完善的立足于福建省的人力資源服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)客戶需求提供從單一人力資源服務(wù)到全方位的人力資源解決方案：將客戶需求與各大中專院校、人力資源輸出地政府、人才招聘市場(chǎng)及網(wǎng)站等資源進(jìn)行合理整合，在國(guó)家勞動(dòng)、人事相關(guān)法律法規(guī)的框架下，形成了獨(dú)具特色的人力資源外包服務(wù)模式。

博達(dá)一貫堅(jiān)持誠(chéng)信、快捷、高效、專業(yè)的服務(wù)承諾，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為客戶量身定做人力資源外包方案，幫助客戶地使用人力資源、管理人力資源、節(jié)約人力資源的成本。博達(dá)注重的不僅僅是為客戶提供合格的外包服務(wù)人員，更為重要的是全面跟蹤考核外包服務(wù)人員的服務(wù)并進(jìn)行項(xiàng)目的全過(guò)程管理。

博達(dá)的IT技術(shù)研發(fā)平臺(tái)作為博達(dá)智慧管理的重要源泉及強(qiáng)大的科技支持，能夠?yàn)椴┻_(dá)提供的服務(wù)進(jìn)行更多的知識(shí)升級(jí)，不斷提升博達(dá)對(duì)客戶的服務(wù)理解和服務(wù)層級(jí)，并能夠根據(jù)外包服務(wù)的工作階段設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)及系統(tǒng)的解決方案。

博達(dá)的法律咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)作為博達(dá)法律風(fēng)險(xiǎn)防范的保護(hù)盾，嚴(yán)格按照法律法規(guī)，為客戶建立起人性化的管理機(jī)制、科學(xué)化的管理制度，全方位地提供風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估、風(fēng)險(xiǎn)防范、風(fēng)險(xiǎn)管控、風(fēng)險(xiǎn)排除服務(wù)。博達(dá)的法律咨詢團(tuán)隊(duì)始終走在勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)用工突發(fā)事故的第一線和最后一線，主動(dòng)查找問(wèn)題，為客戶處理勞動(dòng)糾紛、工傷、意外死亡事故、工傷申報(bào)、勞動(dòng)能力鑒定、工傷費(fèi)用及生育費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)以及各項(xiàng)工傷待遇的申領(lǐng)等。

博達(dá)的企業(yè)管理咨詢團(tuán)隊(duì)由具備豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成，致力于傳播和探索現(xiàn)代企業(yè)管理理念，推動(dòng)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型變革，為客戶企業(yè)提供高智能的管理咨詢服務(wù)，以人力資源管理咨詢?yōu)榫猓瑓f(xié)同人力資源外包服務(wù)創(chuàng)建省內(nèi)第一流人力資源服務(wù)品牌。

選擇博達(dá)是客戶的一大戰(zhàn)略選擇，也是客戶真正以社會(huì)化、集約化、高效化來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶人才管理的便捷之路。

博達(dá)的宗旨：持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，促進(jìn)人力資源向人才資本轉(zhuǎn)變。

博達(dá)的目標(biāo)：成為客戶用工風(fēng)險(xiǎn)管理的助手、客戶生產(chǎn)成本控制的專家、客戶便捷服務(wù)的窗口、客戶人力資源服務(wù)的供應(yīng)商。

博達(dá)目前已在福建省九個(gè)地市設(shè)立了分公司，與多個(gè)勞務(wù)輸出大省的勞動(dòng)部門(mén)建立了良好的合作關(guān)系，并與全國(guó)多家職業(yè)中專（高中）、大專院校、普通高等院校，多家人力（人才）中介機(jī)構(gòu)達(dá)成了長(zhǎng)期合作關(guān)系，建立了龐大的人力資源庫(kù)，有力地保障了客戶人力資源的優(yōu)質(zhì)提供及需求。

二、招聘崗位

福建省博達(dá)企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘勞務(wù)外包人員，派駐福州、泉州各市縣銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從事大堂助理崗位工作。

（一）招聘條件

1、愿意長(zhǎng)期從事銀行大堂引導(dǎo)服務(wù)工作，品行端正，無(wú)違法違紀(jì)記錄；

2、身體健康，儀表端莊，男：1.70米（含）以上，女：1.60米（含）以上；

3、具有國(guó)家承認(rèn)的大專（含）以上學(xué)歷應(yīng)往屆畢業(yè)生，年齡不超過(guò)28周歲(1985年2月1日(含)以后出生的)；

4、專業(yè)不限，會(huì)計(jì)、金融、經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

5、具有良好的溝通能力，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立工作，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。

（二）用工方式

　　勞務(wù)外包，被聘用人員與福建省博達(dá)企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同建立勞動(dòng)關(guān)系。

（三）工作內(nèi)容

1.客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務(wù)咨詢，推介各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，向客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人反饋信息。

2.優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別與引薦。分流疏導(dǎo)客戶，識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶，引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶，服務(wù)好中高端客戶。

3.自助設(shè)備維護(hù)與指導(dǎo)。管理和維護(hù)自助機(jī)具設(shè)備，指導(dǎo)客戶使用各種自助機(jī)具、電話銀行和網(wǎng)上銀行。

4.投訴與突發(fā)事件處理。聽(tīng)取客戶建議，安撫客戶情緒，緩解客戶矛盾，及時(shí)處理客戶投訴和其它突發(fā)事件。

5.網(wǎng)點(diǎn)的其它服務(wù)需求。

(四)工作地點(diǎn)

福州、泉州各市縣銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

(五)薪資福利

1.月薪2450元，另有高溫費(fèi)、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)等，未畢業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)期間發(fā)放相應(yīng)的實(shí)習(xí)津貼；

2.享受法定的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等各種福利待遇；

3.良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)；

4.廣闊的發(fā)展空間，表現(xiàn)優(yōu)異者有機(jī)會(huì)提升為區(qū)域經(jīng)理或轉(zhuǎn)為銀行員工。

(六)報(bào)名

1、報(bào)名時(shí)間：2012年12月19日－2012年12月27日17 ：30（中午12：00-14：00、周六、周天及法定節(jié)假日不接受現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名）

2、報(bào)名材料：個(gè)人簡(jiǎn)歷（附一寸近期彩照）及《銀行大堂助理報(bào)名表》（下載地址http://www.fjboda.cn/download/yhdtzl.doc）

3、報(bào)名方式（任選）：（1）至福建省博達(dá)企業(yè)管理咨詢服務(wù)有限公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

（2）以附件形式將個(gè)人簡(jiǎn)歷（附一寸近期彩照）及《銀行大堂助理報(bào)名表》發(fā)送至bodahr@qq.com（標(biāo)題格式：姓名+應(yīng)聘大堂助理）。

（3）傳真?zhèn)€人簡(jiǎn)歷（附一寸近期彩照）及《銀行大堂助理報(bào)名表》至0591-83707730。

(七)其他事項(xiàng)

1、請(qǐng)應(yīng)聘者完整、準(zhǔn)確地填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷信息，并對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷信息及相關(guān)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，我司有權(quán)取消其錄用資格，由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。

2、通過(guò)資格審查的合格人選將由我司統(tǒng)一組織安排面試，面試需攜帶簡(jiǎn)歷（貼一寸近期彩照）、身份證、畢業(yè)證（就業(yè)推薦表）原件以及復(fù)印件各一份，具體時(shí)間、地點(diǎn)將采用短信通知，招聘工作近期展開(kāi)，如遇電話無(wú)法聯(lián)系者視同自動(dòng)放棄。

三、聯(lián)系方式

咨詢電話：0591-87563891 楊小姐

現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名地點(diǎn)：福州市鼓樓區(qū)八一七路98號(hào)宇洋中央金地14層（公交乘至南門(mén)站）

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