公司行業(yè):其他
公司類型:外商獨資/外企辦事處
公司規(guī)模:1000人以上
職位類別:客戶服務類
職位性質:全職 發(fā)布日期:2012-10-15
工作地點:重慶市永川區(qū) 學歷要求:不限
招聘人數(shù):30 人
職位描述及要求:
職位描述:
-通過電話、郵件等方式為客戶提供遠程咨詢、技術服務、投訴處理等。
-依照不同項目要求,及時在線、友好的向用戶提供反饋。
-熟悉所有客戶服務流程,做到以客戶為先。
職位要求:
-中專專以上學歷,畢業(yè)班學生,在校成績優(yōu)秀,無不良記錄。
-普通話流利,較強的表達能力和溝通能力,具備客戶服務意識,學習態(tài)度積極、謙虛、思路清晰。
-具備基本的電腦操作能力,熟悉Word、Excel 操作,打字速度超過每分鐘40個字。
-能適應翻班制工作(7*24h)。
薪資待遇:
1.基本工資:1800元/月;
2.津貼:夜班津貼+語言+技能津貼,加班費另計;
3.社會保險+住房公積金 ;
4.商業(yè)保險:醫(yī)療、意外傷害險 ;
5.公司提供宿舍。
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