南方航空云南分公司見(jiàn)習(xí)生招聘簡(jiǎn)章

為了給高校畢業(yè)生不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)實(shí)踐能力提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái)，南航云南分公司擬在以下崗位招收見(jiàn)習(xí)生。相關(guān)事項(xiàng)如下：

一、招聘崗位及職數(shù)

高端旅客服務(wù)崗位，職數(shù)共15人。

運(yùn)行協(xié)調(diào)崗位，職數(shù)共5人。

二、見(jiàn)習(xí)期限及待遇

見(jiàn)習(xí)期限12個(gè)月，見(jiàn)習(xí)生活補(bǔ)助為2000元起，外加附加產(chǎn)品銷售提成，見(jiàn)習(xí)期間由見(jiàn)習(xí)單位購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)。

三、工作地點(diǎn)

昆明

四、工作內(nèi)容

（一）高端旅客服務(wù)崗位

1.協(xié)助休息室內(nèi)高端旅客的服務(wù)工作，引導(dǎo)、介紹高端旅客休息室服務(wù)，并做好個(gè)性化特色服務(wù)；

2.根據(jù)航班時(shí)刻，協(xié)助高端旅客送機(jī)服務(wù)；

3.協(xié)助為高端旅客提供登機(jī)提醒服務(wù)；

4.協(xié)助為不正常航班兩艙旅客、高端旅客提供解釋服務(wù),并協(xié)助改簽退票和食宿安排；

5.協(xié)助巡廳,及時(shí)妥善處置廳內(nèi)旅客的問(wèn)題；

6.協(xié)助廳內(nèi)設(shè)施設(shè)備的檢查記錄上報(bào)；

7.協(xié)助休息室餐飲、保潔服務(wù)人員的監(jiān)督管理。

（二）運(yùn)行協(xié)調(diào)崗位

1.協(xié)助與分公司部門、機(jī)場(chǎng)各單位協(xié)調(diào)航班運(yùn)行工作；

2.協(xié)助航班的運(yùn)行協(xié)調(diào)工作；

3.協(xié)助對(duì)航班目的地機(jī)場(chǎng)、備降場(chǎng)及航路天氣的監(jiān)控；

4.協(xié)助搜集、通報(bào)每日航班運(yùn)行數(shù)據(jù)；

5.協(xié)助航班出現(xiàn)不正常情況時(shí)采取有效措施、盡快恢復(fù)運(yùn)行正常；

6.協(xié)助監(jiān)管昆明及轄區(qū)內(nèi)機(jī)場(chǎng)執(zhí)行的航班運(yùn)行和不正常情況下的信息通報(bào)、協(xié)調(diào)，配合分公司對(duì)不正常事件的前期調(diào)查；

7.協(xié)助本場(chǎng)及轄區(qū)內(nèi)運(yùn)行信息的報(bào)送工作；

8.協(xié)助運(yùn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理，通報(bào)每日的航班數(shù)據(jù)；

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、招用要求

（一）招用對(duì)象

全日制普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生或兩年內(nèi)離校未就業(yè)的全日制普通高校畢業(yè)生。須為云南省內(nèi)全日制普通高校畢業(yè)生或云南籍生源云南省以外全日制普通高校畢業(yè)。

（二）基本條件

1.未參加過(guò)就業(yè)見(jiàn)習(xí)；

2.專業(yè)不限，高端旅客服務(wù)要求全日制?？萍耙陨蠈W(xué)歷，運(yùn)行協(xié)調(diào)要求全日制本科及以上學(xué)歷；

3.有較強(qiáng)的責(zé)任心；

4.勤奮敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

5.積極進(jìn)取，有較好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力；

6.作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，品行端正；

7.身心健康，思想積極向上；

8.能熟練使用電腦和各類辦公軟件。

六、招聘程序

按照?qǐng)?bào)名、資格審查、測(cè)評(píng)選拔、體檢及見(jiàn)習(xí)錄用程序進(jìn)行。

（一）報(bào)名

發(fā)布招聘公告，接受應(yīng)聘者報(bào)名。報(bào)名方式：填寫《南航云南分公司見(jiàn)習(xí)生報(bào)名表》，于9月8日以前，將word版報(bào)名表與畢業(yè)證及學(xué)位證掃描件一同發(fā)送至：ynrl@csair.com。郵件題格式為“見(jiàn)生招用報(bào)名表（姓名）”。

（二）資格審查

資格審查貫穿公開招聘工作全過(guò)程，報(bào)名人員提供虛假材料的，一經(jīng)查實(shí)，取消應(yīng)聘資格。

（三）測(cè)評(píng)選拔

包括筆試及面試。通過(guò)95539短信平臺(tái)通知應(yīng)聘者本人參加筆試。筆試通過(guò)者進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。面試包括個(gè)人展示和半結(jié)構(gòu)化面試，重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、品行規(guī)范、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等素質(zhì)。

（四）體檢

面試合格后，在3個(gè)工作日內(nèi)到三甲醫(yī)院進(jìn)行體檢，體檢項(xiàng)目參照公務(wù)員入職體檢標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用自行承擔(dān)，因本人原因未在規(guī)定期限內(nèi)完成體檢全部項(xiàng)目的視為自動(dòng)放棄，體檢不合格或因身體原因不適合工作崗位的，取消錄用資格。

（五）見(jiàn)習(xí)錄用

體檢合格，報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)，正式簽訂見(jiàn)習(xí)協(xié)議。

七、見(jiàn)習(xí)留用

見(jiàn)習(xí)期滿，對(duì)于見(jiàn)習(xí)考核合格且見(jiàn)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的見(jiàn)習(xí)生，單位視情況擇優(yōu)留用。

附件：南航云南分公司見(jiàn)習(xí)生報(bào)名表

南航云南分公司

2024年8月26日

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