勤為科技有限公司(建水數據呼叫基地)招聘簡章
勤為科技有限公司成立于2003年,是BPO 行業(yè)整合方案提供者,通過專業(yè)化、科技化、國際化等多種渠道支撐,為各大銀行、金融機構、通信運營商、電子商務和互聯網企業(yè)及中小企業(yè)提供高標準、廣覆蓋、全流程的外包服務,同時在人工智能及大數據分析應用領域均有涉足,注冊資金1億元??偛课挥诔啥迹壳皣鴥裙灿?9家分公司,并設有美國硅谷、印尼雅加達、菲律賓馬尼拉等多家海外機構,現有員工14000余人。近年來,勤為科技與中國移動、中國銀行、交通銀行、光大銀行、建設銀行、招商銀行、農業(yè)銀行、微眾銀行、螞蟻金服、京東金融、唯品會、小米金融、中銀消費、招聯消費等一線客戶均長期保持戰(zhàn)略合作關系,是全球BPO行業(yè)的領軍企業(yè)。
現因業(yè)務發(fā)展、規(guī)模擴增,需招聘中國移動10086接聽客服50名。
工作地點:紅河州建水縣建水大道29號數字青年創(chuàng)業(yè)園內
任職要求:
1、高中及以上學歷,18-35歲,專業(yè)不限、男女不限,語言表達簡潔流暢,有較強溝通能力;
2、會基本的電腦操作,打字速度在40字/分鐘以上;
3、身體健康,能吃苦耐勞,服務意識良好,服從上級安排,適應輪班工作;
4、有一定的抗壓能力,富有團隊精神,具有良好的服務意識、熱愛學習、積極進取的心態(tài);
5、有人工熱線客服工作經驗者優(yōu)先;
6、接受應屆畢業(yè)生。
崗位職責:
負責10086呼入人工服務熱線,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務咨詢解答、業(yè)務辦理、生活資訊查詢、投訴處理等業(yè)務充分與客戶進行溝通,根據客戶需求,向客戶推薦中國移動通信集團公司的各項業(yè)務及服務。
薪資待遇:
1、薪酬結構:基本工資+績效提成+全勤+各種補貼(餐補、夜班補助、忠誠獎勵);
2、培訓期33天,新員工培訓期按35元/天補貼+10元/天餐補,培訓后期加電話績效。轉正員工綜合薪資 3000-6000,上不封頂;
3、入職買五險。
崗位福利:
1、公司福利:帶薪年假、節(jié)日福利、戶外拓展、年終實物獎品大派送等;
2、享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前、崗中的培訓機會等。
加入理由:
1、大公司工作穩(wěn)定,項目優(yōu)質。
2、能力提升:公司注重個人職業(yè)發(fā)展,設立內訓體系,針對性地培養(yǎng)員工的溝通力、談判力、銷售力、職場發(fā)展規(guī)劃等。
3、晉升道路清晰:勤為已建立人才梯度,設立清晰晉升機制
職務橫向:坐席﹣行政/數據/質檢/培訓管理崗
職務縱向:坐席﹣小組長﹣現場主管﹣項目經理
專業(yè)晉升:新員工﹣業(yè)務導師﹣內訓師初級﹣內訓師中級﹣內訓師高級﹣內訓師專家﹣內訓規(guī)劃師
工作時間:
上下班時間根據組上排班來定,每天8-9個小時排班制,月休5-8天
面試地點:
紅河州建水縣建水大道29號數字青年創(chuàng)業(yè)園內
聯系電話:13625153240(楊老師)
報名方式:微信掃描二維碼,按照要求填報求職信息。
報名截止時間:2024年1月31日
注:掃描二維碼報名登記后,公司會盡快安排工作人員與您聯系,請保持電話暢通,以免漏接面試通知。
來源:https://www.hhzrc.cn/Article/Index/Index/show/id/13685