招聘部門:客服部
工作地點(diǎn):上海、沈陽、廣州、深圳、長沙、成都、重慶、北京、拉薩 招聘人數(shù):16
學(xué)歷要求:??埔陨?有效期:不限
崗位職責(zé):
1、收集、審核客戶派遣、代理員工提交的資料,并完成與內(nèi)部的資料轉(zhuǎn)接;
2、根據(jù)當(dāng)月的雇員增減員和社保實(shí)際操作情況制作確認(rèn)客戶費(fèi)用表;
3、根據(jù)當(dāng)月實(shí)際情況,填寫服務(wù)報(bào)告反饋客戶情況;
4、每月將系統(tǒng)帳單與相關(guān)部門、服務(wù)客戶核對(duì)并確認(rèn);
5、處理各類客戶投訴及突發(fā)事件;
6、及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)服務(wù)工作;
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,人力資源、法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用,具有一定的計(jì)算機(jī)操作水平;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作認(rèn)真、仔細(xì),有條理;
4、有積極的工作態(tài)度,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
聯(lián)系方式:
renzhong.gong@chinatalentgroup.com
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