啟東市12345熱線服務(wù)中心招聘話務(wù)員簡章
啟東市12345熱線服務(wù)中心現(xiàn)因工作需要,面向社會公開招聘話務(wù)員9名,從事12345公共服務(wù)熱線話務(wù)員相關(guān)工作,為市民提供日常生活方面的咨詢、投訴、服務(wù)求助,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘條件
1.政治可靠,品行端正,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和身心素質(zhì);能夠保守工作秘密,遵紀(jì)守法,無違法犯罪記錄,無被原聘用單位開除、辭退記錄。
2.有一定的計(jì)算機(jī)技能,能熟練使用word、excel等office辦公軟件。
3.全日制大專及以上學(xué)歷,年齡在35周歲以下(即出生年月為1985年1月1日后),本市常住戶口,限女性。
4.身體健康,無殘疾(參照公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn))。能夠適應(yīng)24小時(shí)值班(輪班)制工作。
5.普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰,具有較強(qiáng)語言組織、文字表達(dá)和溝通交流能力。同等條件下,共產(chǎn)黨員優(yōu)先錄用。
二、選聘程序
(一)發(fā)布簡章
通過《啟東日報(bào)》、啟東市人事人才網(wǎng)、啟東市12345公共服務(wù)熱線公眾號等媒體平臺發(fā)布招聘簡章。
(二)報(bào)名及資格審查
1.報(bào)名。所有報(bào)名人員須攜帶相關(guān)材料的原件及復(fù)印件,到12345熱線服務(wù)中心報(bào)名,并如實(shí)填好報(bào)名登記表。
2.資格審查。由招聘領(lǐng)導(dǎo)組對報(bào)名材料進(jìn)行審查,確認(rèn)報(bào)名資格,確定參加考試人選。
(三)筆試(占40%)
筆試采取閉卷方式進(jìn)行,不指定教材和大綱,重點(diǎn)考查基礎(chǔ)知識和基本素養(yǎng)等。筆試以百分制計(jì)算。根據(jù)筆試成績,從高分到低分按招錄人數(shù)和面試人數(shù)的1:3比例確定參加面試人員。
(四)面試(占60%)
面試重點(diǎn)考查報(bào)名對象的政治素質(zhì)、禮儀形象、語言表達(dá)、綜合分析及組織協(xié)調(diào)能力等。面試以百分制計(jì)算,60分合格分?jǐn)?shù)線,低于60分的不予錄取,成績當(dāng)場公布。
(五)考察、體檢
根據(jù)綜合成績,按擬聘人數(shù)1:1的比例確定體檢和考察對象(體檢費(fèi)自理)。若有放棄或不適宜聘用的,則依次遞補(bǔ)。
(六)公示
擬聘用人員名單將在啟東市12345公共服務(wù)熱線公眾號公示,公示時(shí)間為3天。
(七)監(jiān)督
本次招考由市委政法委組成監(jiān)督小組全程監(jiān)督。
三、用工性質(zhì)及待遇
招錄的人員性質(zhì)為編外勞務(wù)派遣合同工,“五險(xiǎn)一金”按有關(guān)政策執(zhí)行。錄取后簽訂勞動合同(試用期三個(gè)月)。
四、工作地點(diǎn)
啟東市南苑中路261號市綜治中心。
五、報(bào)名辦法
1.采用現(xiàn)場報(bào)名的方式。
2.現(xiàn)場報(bào)名地點(diǎn):市綜治中心底樓報(bào)名窗口(南苑中路261號);郵箱:12345@qidong.gov.cn;聯(lián)系電話:83712345。
3.報(bào)名時(shí)間:2020年3月16日—3月23日(上午9:00—11:30,下午2:30—5:00,雙休日除外)。
4.報(bào)名時(shí)須提供以下材料:
(1)近期二寸免冠照片兩張;
(2)本人身份證、黨員證明、學(xué)歷證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件各一份,有普通話等級證書的,可一并提供。(符合優(yōu)先錄用條件標(biāo)準(zhǔn)的提供相關(guān)材料)。
附件:啟東市12345熱線服務(wù)中心話務(wù)員招聘報(bào)名表.doc
啟東市12345熱線服務(wù)中心
2020年3月10日
信息來源:http://12345.qidong.gov.cn/qdfwzx/infodetail/?infoid=73d896cb-5132-4d0e-ba74-a51180c44014&categoryNum=004