2018北京銀行客戶服務(wù)中心社會(huì)招聘公告
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:1259 次 日期:2018-03-08 10:14:44
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北京銀行成立于1996年1月,是一家中外資本融合的上市銀行。成立20年來,北京銀行秉承“為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為股東創(chuàng)造收益,為員工創(chuàng)造未來,為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富”的企業(yè)使命,依托中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越,先后實(shí)現(xiàn)引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者、公開發(fā)行上市等重大突破,目前已在北京、天津、上海、西安、深圳、杭州、長沙、南京、濟(jì)南及南昌等10余個(gè)中心城市設(shè)立分行,發(fā)起設(shè)立北京延慶村鎮(zhèn)銀行,成立香港代表處、荷蘭阿姆斯特丹代表處,發(fā)起設(shè)立國內(nèi)首家消費(fèi)金融公司——北銀消費(fèi)金融公司,合資設(shè)立中荷人壽保險(xiǎn)公司,成為首家入股保險(xiǎn)公司的中小銀行,開辟和探索了中小銀行創(chuàng)新發(fā)展的經(jīng)典模式。

北京銀行誠聘業(yè)界英才加盟,共創(chuàng)美好未來!

招聘崗位及任職條件

一、客服坐席崗

(一)崗位描述:

負(fù)責(zé)接聽北京銀行客戶服務(wù)中心95526客戶服務(wù)熱線電話,為客戶提供包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、查詢、投訴建議等相關(guān)服務(wù)。高效、高質(zhì)地完成本職工作,并根據(jù)客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和效率的意見進(jìn)行改善。

(二)任職條件:

1、年齡28周歲(含)以下,本科及以上學(xué)歷;

2、吐字清晰,口齒流暢,普通話標(biāo)準(zhǔn);

3、熟練中英文錄入,熟練操作office等日常辦公軟件;

4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具有語言技巧、應(yīng)變能力和服務(wù)禮儀,善于與客戶溝通;

5、身心健康,能承受較強(qiáng)工作壓力,適應(yīng)倒班、夜班工作;

(三)用工形式:派遣制用工形式。

(四)工作地點(diǎn):西安。

應(yīng)聘要求

1、遵紀(jì)守法,品行端正,無不良行為記錄;

2、有客服或金融相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)操守;

4、品行端正,無違規(guī)違紀(jì)等不良行為,在銀行業(yè)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)無不良記錄;

5、不屬于北京銀行規(guī)定的親屬回避對(duì)象。

薪酬待遇:

北京銀行將提供廣闊的職業(yè)舞臺(tái)及與之匹配的薪酬待遇,具體與本人業(yè)績掛鉤,入職首年平均月薪2500-3500元,提供完善的“五險(xiǎn)一金”。

報(bào)名電話:029-85393583、85330256

報(bào)名地址:西安市長安北路14號(hào)省體育場北12門2樓

簡歷投遞郵箱:發(fā)送以“北京銀行客服+姓名”為標(biāo)題的個(gè)人word版簡歷發(fā)送至“3258958513@qq.com”

 

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